清晨6點半，北京國貿的一家高級健身房內，跑步機上的人已經滿員。有人戴著最新智慧手錶監測心率，有人邊跑步邊聽財經資訊，也有人揮汗如雨的同時，用手機預約晚上和朋友的聚餐地點。這些看似平常的清晨場景，其實藏著當下品牌爭奪的核心答案——高淨值人群的生活方式。他們年輕、忙碌，卻願意為品質買單；他們懂科技、愛分享，對品牌要求格外挑剔；他們不僅是消費力最強的一群人，也是影響身邊人決策的意見領袖。在現今的中國市場，決定品牌能否實現長期成長的關鍵，不再是單純爭奪流量，而是能否抓住這群高淨值人群。為什麼？因為他們才是真正願意為「價值」買單的人。他們具備強大的消費實力──也是最早接受新科技、最願意為生活品質付費的人。他們購買的從來不只是產品本身，更是一種品味、態度和認同。問題隨之而來：在一個注意力稀少、流量昂貴的時代，品牌要如何走進這群人的生活？靠一次曝光、一條廣告已經遠遠不夠。只有真正融入他們每天的生活場景，用科技和創意提供像「貼心服務」一樣的體驗，品牌才能被他們記住、被他們信任，才能進入他們的每一天，融入他們的情緒和價值觀，實現從「廣告商」到「生活助理」的轉變。Morketing基於「鯨鴻動能」平台的資料洞察，以及實踐，將系統解析：1、為什麼高淨值是品牌必須緊緊抓住的核心資產；2、鴻蒙生態內高淨值人群的畫像與價值；3、品牌如何依託「品牌力 × 創意力 × 滲透力」的三駕馬車，真正走進這些人群的生活。（點選「閱讀原文」獲取由鯨鴻動能出品的《場景共生：全球時代的品牌行銷新範式》手冊）01. 高淨值人群是誰，為什麼說他們是品牌的「金礦」？要真正抓住高淨值人群，首先得弄清楚他們究竟指的是誰，以及憑什麼被視為品牌眼中的「金礦」。在行銷領域，高淨值人群通常指擁有較高收入或高資產的人群，這群人往往受過良好教育（大多擁有高等學歷並且追求終身學習），年齡主要集中在25～40歲這一社會中堅群體，其中許多人的財富都是通過個人打拚積累起來的。在地理分佈上，他們主要生活在北京、上海、廣州、深圳等一線城市和杭州、成都等新一線城市，同時二、三線城市中富裕人群的規模也迅速成長。首先，高淨值人群具有強大的消費實力和消費升級意願。Vogue Business 在鯨鴻動能品牌沙龍主題演講《2025新中產人群消費心態研究》分享到，新中產（可視作高淨值人群的“後備軍”）的消費慾望指數幾乎與傳統高淨值人群持平，均保持在很高水平。換言之，這些消費者對於更好的商品與服務充滿渴望。儘管新中產目前的人均消費金額暫時低於傳統高淨值人群，但他們的潛力驚人——超過一半的新中產每月消費額在1萬元以上，而月消費高於3萬元的僅佔16%。這意味著他們對美好生活有憧憬，也有能力為優質品牌買單，但部分消費潛力尚未被充分挖掘。誰能真正滿足並激發他們的需求，誰就能率先贏得這一批高忠誠度、高黏性的客戶。其次，高淨值人群對品牌的價值遠遠超過一次交易那麼簡單。他們追求品質和卓越體驗，對品牌有更挑剔的眼光，願意為真正打動他們的品牌支付溢價。他們也是社交圈中的意見領袖，樂於將自己認可的產品推薦給周遭的人。很多時候，我們買某樣東西，就是因為朋友一句「這個很好用，你也試試吧」。如果一個品牌能夠贏得高淨值消費者的青睞，這些消費者自發形成的口碑傳播將為品牌帶來更廣泛的影響力和持續成長動力。最後，從典型畫像來看，高淨值人士在消費觀念上已從過去盲目追求大牌，轉向更理性、注重品質的消費風格。他們樂於擁抱各種高科技產品（例如智慧家庭裝置、新能源汽車），也願意在健康生活方式上投入更多（如健身、旅行）。在價值觀層面，這群人積極關注公益與環境，對企業的社會責任感和永續發展理念十分重視。簡言之，高淨值人士既有「買得起」的硬實力，也有「願意買」的內在驅力；他們重視品牌所代表的生活方式契合度與情感價值。因此，能否抓住高淨值人群，直接決定品牌在高端市場的成敗。02. 鴻蒙生態：高淨值人群的全場景觸達陣地既然高淨值人群對於品牌如此重要，關鍵在於如何才能有效觸及他們。在鴻蒙生態體系內，「鯨鴻動能」營銷平台正是理想的高淨值人群觸達利器。鯨鴻動能是基於鴻蒙生態的全場景智慧營銷平台。依託華為「1+8+N」全場景硬體、媒體和內容生態，並融合先進的AI技術與數據能力，鯨鴻動能為品牌提供場景化的營銷解決方案，在實現商業增長的同時不斷提升品牌價值。首先，從使用者規模和活躍度來看，鯨鴻動能平台擁有龐大且高黏性的使用者基礎。艾瑞諮詢資料顯示：截至2025年初，其自有媒體矩陣的月活躍用戶（MAU）峰值已突破3.8億，流量增速達到8.3%，遠高於同期移動互聯網整體增速3.0%。使用者日均使用頻次和總使用時長也提升超過6%，表示使用者黏性在持續增強。大量高價值使用者每天都在華為生態的各種應用中頻繁互動，這為品牌提供了豐富的觸達機會。更重要的是，鯨鴻動能聚集了一批「高淨值科技人群」。平台使用者中，一線及新一線城市的比例高達54.2%，年齡在25～45歲的中青年精英佔比67.6%，其家庭年均收入達到27萬元。相較一般網路使用者，這些人在奢侈品、汽車、3C數位等高客單價品類上的消費力尤為突出。換言之，鴻蒙生態內正匯聚著眾多消費實力雄厚、品味前沿的高淨值用戶群。不僅如此，這些使用者對於品牌資訊的接受度也非常高。艾瑞調研顯示，鯨鴻動能用戶對廣告內容的接受率達71.8%，且在看過廣告後表現出強勁的轉化意願。這意味著在華為生態中，高淨值使用者不僅能被精準找到，還願意響應那些貼合自身需求的品牌資訊，並最終完成購買等轉化行為。鯨鴻動能由此為品牌提供了從「高價值使用者精準推薦→場景化需求激發→全鏈路轉化閉環」的獨特能力。這種從觸達、種草到轉化的完整閉環，正是營銷人夢寐以求的效果。鯨鴻動能的另一個優勢在於其無處不在的「全場景」觸點網路。透過「1+8+N」戰略，華為將手機、平板、穿戴式裝置、車載終端、智慧家庭等多種終端無縫連接，建構龐大的全場景裝置矩陣。借助這一生態，鯨鴻動能整合了內容娛樂、生活服務、AI助理等媒體資源，覆蓋用戶通勤、休閒、居家等日常場景，形成了全天候、多峰值的流量網絡。舉例來說，用戶清晨可能在手機上瀏覽新聞，中午用平板觀看視頻，晚上通過華為智慧屏或音箱獲取資訊——而品牌可以通過鯨鴻動能在這些不同場景下以恰當的形式出現，實現“人到那兒，品牌就跟到那兒”。這種全場景的滲透力，大大提高了品牌資訊觸達高淨值使用者的廣度和深度，確保品牌聲音不會淹沒在資訊洪流之中。技術層面，鴻蒙生態也賦予了鯨鴻動能強大的智慧與資料能力。依託鴻蒙的一個帳號打通全域裝置的能力，鯨鴻動能通過系統級、裝置級、應用級資料分析，建構動態的用戶畫像。更進一步，平台透過端雲協同和原子化服務分發，將「使用者意圖」直接轉化為可提供的服務。這意味著廣告可以從過去的「被動曝光」升級為「主動回應」——當系統偵測到使用者出現特定需求時，品牌資訊就能以服務的形式適時推送給使用者。前文提到的晨跑後推薦能量飲料、午餐時推播低卡提神飲品的案例，就是得益於這種AI驅動的意圖識別和場景匹配能力。對於品牌而言，這無疑大幅提升了溝通效率和用戶體驗，讓廣告變得更加「懂用戶」。總之，鴻蒙生態下的鯨鴻動能具備觸達高淨值人群的多重優勢使其成為品牌捕捉高淨值人群生活軌跡、有效傳遞品牌價值的首選平台。品牌借助這一生態，可以大幅提升與高淨值受眾對話的效率——在正確的時間、正確的場景下，以正確的方式，將品牌自然融入他們的生活。03. 「好品牌」的特質：贏得高淨值人群的心當然，再強大的管道最終也要回歸到品牌本身是否過硬。高淨值人群真正鍾愛的，必然是那些能夠贏得他們信任與喜愛的「好品牌」。那麼，從消費者視角來看，什麼才算是真正的好品牌呢？第一，心智滲透：當消費者產生某種需求時，好品牌能夠第一時間跳入他們的腦海，成為「不假思索的首選」。例如，一提到跑鞋就讓人想到 Nike，說到社群聊天軟件就想到微信——這些品牌早已深深植入消費者心智，在關鍵時刻總是第一個被想起。這種佔據使用者大腦「保留席位」的能力，正是品牌實力的體現。第二，口耳相傳：好的品牌自帶強大的口碑效應。消費者不僅自己重複購買，還願意主動推薦給身邊的人。淨推薦值（NPS）就是衡量這種效果的指標－顧客越樂意推薦，品牌的 NPS 就越高。很多時候，我們選擇某產品，往往源自於朋友一句「這個很好用，你也試試吧」。當一個品牌形成了這樣的正向口碑循環，自然更容易實現持續成長。第三，情感連結：真正的好品牌超越產品功能層面，能與消費者建立情感共鳴。消費者會覺得這個品牌「懂我」，在價值觀上與自己站在同一陣線。例如，一個長期踐行環保公益、倡導可持續發展的品牌，會贏得注重環保的高淨值人群的認同。當品牌價值觀與消費者價值觀同頻共振，品牌就不再是冰冷的Logo，而更像一位有溫度的老朋友，自然而然提升了消費者對品牌的好感和忠誠度。對於高淨值人群來說，上述特質尤其重要。他們見多識廣、選擇豐富，更傾向於將有限的時間和金錢投入那些值得信賴的品牌。正因如此，高淨值消費者對品牌的要求更高，但一旦認定某個品牌，就會表現出極高的忠誠和支援。在他們心中，「好品牌」意味著深入人心、備受信賴並且擁有持續生命力的品牌——他們會發自內心地喜歡你、信任你，願意為你站台，並反覆購買、主動宣傳。這樣的品牌資產對於企業而言價值龐大。消費者心中建立起的信任，會帶來實實在在的商業回報：品牌將獲得溢價能力（人們願意為值得信賴的品牌支付更高價格），用戶忠誠度顯著提高（不易被競爭對手挖走），抵禦風險的能力增強（即使市場波動也依然擁有穩定的基本盤）。可以說，品牌在高淨值人群中築起的信任壁壘，就是競爭中最堅實的護城河。現實案例已經證明，高淨值消費者對「好品牌」的追隨度有多麼高。Vogue Business一項針對高淨值人群的調查顯示，在他們最喜愛的品牌前十名中，赫然出現了國產科技品牌華為。愛馬仕、香奈兒、路易威登（LV）等奢侈品巨頭自不必說，華為能夠躋身高淨值人群Top 10喜愛品牌，足見其品牌力之強。這也說明，只要品牌能提供卓越的產品和體驗，並與消費者價值觀產生共鳴，即便不屬於傳統定義上的奢侈品，同樣可以成為高淨值人群心中的摯愛。對品牌而言，這無疑是一種激勵：堅持長期主義，持續打造品牌資產，贏得消費者的真心信任，最終就能收穫高淨值人群的青睞與持久支援。04. 以人為本、以場景為王：抓住高淨值人群的最短路徑然而，理解高淨值人群重視什麼還只是開始，品牌還需要用正確的方式才能真正打動他們。答案絕非簡單粗暴的廣告「狂轟濫炸」，而是要換一種更貼近他們生活的打法。在現今注意力極度分散的時代，傳統營銷打法正面臨失效的風險。今天的消費者比我們想像得更忙、更挑——他們的注意力被手機、平板、車載裝置、智慧家居等各種終端切得七零八落，廣告一閃而過，下一秒就可能被短影片或聊天訊息取代。也就是說，即使品牌砸下重金投放廣告，如果方式不對、時機不對，可能在使用者生活中連一絲水花都濺不起來。面對這樣的挑戰，品牌需要從「以管道為中心」轉向「以使用者為中心」。過去我們習慣於搶佔管道、購買流量、拼曝光，邏輯很簡單：砸夠了量，總有人能記住你。但在高淨值人群主導的消費環境下，這套邏輯已經過時。使用者並不缺乏資訊，他們缺少的是在正確的時刻、正確的場景遇到正確的品牌。正因如此，「以人為本、以場景為王」的營銷理念開始成為業界共識。「以人為本」不是一句空話，它意味著你要先弄清楚：想打動的是誰？他在那種狀態下最容易接受你？而「場景為王」則要求找到那些關鍵的時刻和情境——不再把廣告生硬地塞進使用者生活，而是讓品牌資訊自然融入使用者的生活場景。高淨值人群的生活場景豐富多樣，他們可能隨時在不同角色間切換：上午是忙碌的職場精英，午間是精緻生活的享受者，夜晚又變成顧家的家庭成員。Morketing Research的研究資料顯示，當下有超過 2/3 的消費決策發生在各種生活體驗和服務場景。高淨值消費者時而在社群媒體上取得資訊，時而線上上下單購物，也常線下參與各類高端體驗。如果品牌還停留在過去「死守幾個固定廣告位」的思維，而不主動融入消費者生活的各個層面，就難以真正影響他們的決策路徑。品牌必須超越單一管道思維，搭建跨越全域場景的聯動機制，才能在正確的時間、正確的場合出現在高淨值人群面前，進而觸發他們的心智和行動。這正是場景化營銷的核心思維：讓品牌以一種自然、不打擾使用者的方式融入他們的生活情境。當消費者處於某個特定場景（無論線上或線下），因為情境產生了某種需求，你的品牌恰好在對的時間、以對的方式出現，提供有價值的資訊或服務。如此一來，使用者非但不會反感，反而會由衷感嘆：「這個品牌挺懂我，挺貼心。」 鴻蒙全場景智慧營銷平台鯨鴻動能所倡導的，正是這種「以人為本、以場景為王」的理念——通過全場景智慧營銷，更好地連接品牌和用戶。用一個具體例子來感受場景行銷的魅力：清晨6點，你結束晨跑，打開運動健康App觀看成績時，頁面下方出現一句貼心提示：「晨練人群最愛，低糖高蛋白的能量飲品」。此時你剛好需要補給，心裡覺得推薦得挺合適。中午忙完工作準備點外賣，剛拿起手機，又恰好收到小藝建議推薦：「午後容易犯困，不如試試早上同品牌新推出的低卡提神飲品，配午餐更棒。」 你想了想，覺得很有道理，順手把這款飲料加入了訂單。整個過程中，這個品牌圍繞著你不同時段的不同需求，連續提供了貼心、有用的建議，而且每次出現都那麼自然、恰到好處——就像一個貼身生活助理在幫你，而不是生硬地向你推銷商品。其實，上述案例並非特例。我們的生活由無數大大小小的場景組成，每個場景都可能暗藏行銷良機。想像一下：手機電量只剩10%時，你正焦急地尋找充電器，這時突然收到附近共享行動電源的優惠券提示；或者下班路過咖啡店時，手機提醒你「常喝的那款咖啡今天半價」——這些都是場景營銷大顯身手的時刻。在這些例子中，品牌傳遞的資訊似乎比使用者自己更能理解使用者：它能感知所處場景、理解當下需求，並及時給出回應。這樣的場景 + 智慧驅動的行銷，讓消費者感到貼心而非打擾。可以說，場景化營銷的本質就是在對的情境、用對的方式，滿足對的需求。當行銷場景能夠與消費者產生真實共鳴時，他們往往更願意主動參與，甚至樂於分享和傳播這種體驗——畢竟，誰不喜歡那些雪中送炭般的貼心時刻呢？對品牌而言，要抓住高淨值人群，就必須讓自己成為他們生活場景的一部分，而不是生活之外的廣告幹擾。這要求品牌在策略制定上真正做到「以使用者為中心、以場景為單位」。鯨鴻動能團隊在近期的品牌沙龍上也強調了「場景滲透，重建信任」的主張，提醒營銷人轉換思路：不要總琢磨「我在那投廣告、投多少預算」，而應多想想「我的目標使用者在什麼場景下最容易接受資訊，我該如何以服務者的身份出現」。這為品牌指明了路徑——深入洞察高淨值用戶在不同情境下的狀態和需求，順應這些場景去設計營銷方案，讓品牌資訊以潤物細無聲的方式出現。05. 品牌長期成長的「三駕馬車」：品牌力× 創意力× 滲透力場景化營銷讓品牌有機會走進使用者生活的瞬間，但要真正贏得高淨值人群的心，還需要長期主義的戰略佈局。對於這群收入高、眼界高、要求高的使用者來說，一次兩次漂亮的廣告戰役遠遠不夠。他們要看的不是你能不能「偶爾驚豔」，而是你能不能長期陪伴、持續提供價值。品牌建設因此更像是一場沒有終點的馬拉松——只有持續投入和耐心經營，才能在這些挑剔的消費者心智中站穩腳跟。一場戰役可以換來短暫注意力，但只有把戰術勝利納入一套長期的方法論，才能沉澱為高淨值人群的信任與忠誠，形成體系化的品牌成長引擎。基於這種洞察，鯨鴻動能團隊總結了一套面向高淨值人群的長期成長模型，被形象稱為「三駕馬車」：品牌力× 創意力 × 滲透力。這三股動力並駕齊驅，共同拉動品牌向前奔跑。少了一匹「馬」，高淨值使用者不會為你停留；那匹馬跑偏了，使用者的信任也會失衡。只有三駕馬車步調一致，品牌才能一路疾馳，真正跑進高淨值人群的生活和心智。第一，品牌力（ Brand Power）：信任的基石。對於高淨值人士而言，品牌力比價格更重要。因為他們買的不只是產品，而是背後的品質背書與身份認同。他們見多識廣、選擇豐富，更敏感於品牌的長期價值與社會責任。如果一個品牌無法在他們心智中建立「可靠、值得信任」的位置，就很難換來持續重購和溢價。強大的品牌力，能讓他們在無數選擇裡第一時間想到你，並願意為此支付更高價格。第二，創意力（ Creativity）：內容的引擎。高淨值人群的注意力稀缺，他們每天接收大量資訊，只有真正有趣、有格調、有價值的創意才能打動他們。他們更重視內容是否能與生活方式契合、是否能提供精神共鳴。例如一個獨特的文化故事、一場沉浸式的體驗、一段有科技感的互動，才可能引發他們自發分享。創意力不足的品牌，在這群使用者眼裡很容易「掉檔次」。而創意力強的品牌，則能在他們的社交圈裡被二次傳播，放大影響力。第三，滲透力（Reach）：觸達的保障。高淨值人群的日常充滿「碎片化的場景」——晨跑時看手錶，午餐時刷手機，晚間用智慧螢幕陪伴家人。他們的消費決策常常發生在這些轉瞬即逝的時刻。品牌如果無法在這些關鍵節點「恰到好處」出現，就會錯過最好的觸達機會。全場景的滲透力意味著品牌能在他們的一天中隨時隨地存在，做到人到那兒，品牌就跟到那兒。這對於忙碌挑剔的高淨值使用者尤其重要，因為他們期待的不是硬廣轟炸，而是剛剛好的陪伴。當品牌力、創意力和滲透力這「三駕馬車」同時發力時，才能形成對高淨值人群最有效的「飛輪效應」：強內容提升品牌形象（讓他們更信任你），全場景觸達讓品牌變得熟悉可信（讓他們更願意接受你），而他們的信任又會反過來鞏固品牌資產（讓他們持續選擇你）。與此同時，他們願意主動參與品牌活動、貢獻UGC，甚至成為口碑傳播者，為品牌創造新的高端社交背書。對高淨值人士來說，短期的驚喜不足以贏得長期的認同。只有堅持長期主義，把「三駕馬車」策略融入日常運營，品牌才能逐漸在這群高要求的消費者心智中築起別人難以撼動的壁壘。06. 全鏈路踐行「三力」：從定位到創意，再到場景創新與長期主義說了那麼多長期戰略的方法論，那麼在實際經營中，品牌應該怎麼借助鯨鴻動能，一步一個腳印，真正走進高淨值人群的生活，成為他們心中的“好品牌”？接下來，我們就依照品牌力、創意力、滲透力這三股力量，在全鏈路上給出一些落地的思維。首先，品牌力量層面：找準定位，打造鮮明的品牌人格。高淨值人群買的不是單一產品，而是代表身份、品味與價值的符號。他們更重視一個品牌能否長期兌現承諾，能否與他們的精神世界產生共鳴。品牌首先要明白一個根本問題—「我是誰，我代表什麼」？ 儘量聚焦一個清晰、有辨識度的核心價值，並反復強化這個認知。要讓消費者一提到你的品牌，腦子裡立刻浮現出獨特的標籤或聯想。此外，品牌需要有人格化的一面，也就是有立得住的價值觀和態度，並且融入傳播當中。例如，可口可樂長期定位自己是「快樂」的象徵；耐吉代表「拚搏堅持」的精神。這些明確的定位和價值主張，賦予了品牌一個易於記憶和共鳴的形象。有了定位之後，還需要用生動的方式把品牌的主張表達出來，引發情感共鳴，而不是冷冰冰地自說自話。可以透過說故事、塑造品牌代言人格、參與社會話題等方式，將品牌的價值觀融入其中。假如你提倡可持續環保，不妨多分享環保小故事、發佈環保創意影片；如果你強調關懷與公益，可以展示你如何回饋社區。這些具體的故事和行動，會讓消費者覺得你的價值觀不是嘴上說說而已，而是真的在實踐。當品牌的人格和故事都豐滿起來，消費者就更容易對你產生認同，進而建立情感上的連結和信任。其次，創意力層面：持續輸出高品質內容，講好能打動他們的故事。真正能抓住他們的，是有格調、有洞見、有場景共鳴的創意。品牌需要用故事化、沉浸式的方式，把價值觀講活──可能是一支紀錄片，一場跨界藝術展，或是一段結合科技的互動體驗。這些優質內容，才可能成為他們願意在社交圈分享的「高端社交貨幣」。具體怎麼做呢？可以定期發佈各種形式的品牌內容，例如品牌故事、使用者真實案例、專業知識科普、生活風格指南等等。重點是內容真的對使用者有用或有趣或有調性。例如一個母嬰品牌可以製作出育兒小知識、媽媽們的成長故事訪談。總之，不要老盯著「我要賣你這個東西」，而是多想想「我能給你提供那些有價值的體驗」。在具體管道上，鯨鴻動能也提供了一些想法。憑藉華為終端生態豐富的入口，品牌內容其實可以更巧妙地觸及使用者。例如透過華為手機負一螢幕的場景卡片、瀏覽器的視界，把你的內容推送給相關用戶。當然，一定要注意分寸和品質：出現頻率不宜太高到招人煩，內容品質必須過硬。理想的情況是，使用者慢慢開始期待你的內容更新，如果那天你「斷更」了，他們反而會惦記。這說明你的品牌已經從單純的商品提供者，變成了一種資訊、和價值的提供者，這樣的品牌黏性和影響力，就是長期內容經營的成果。要做到這一點，核心在於以使用者為中心的數據洞察和精細化營運。數字時代的一大優勢，是我們可以透過數據更好地理解使用者，從而指導品牌策略。品牌方應該充分利用各種資料來源：例如消費者調研問卷可以理解使用者對品牌的認知和偏好變化；社交聆聽可以捕捉網友對品牌的口碑和吐槽……再比如鯨鴻動能的平台提供的品牌診斷工具，以及鯨鴻指數、人群資產分析等，可以量化品牌在目標人群中的考慮度、喜好度、信任度等指標。這些資料就像一面鏡子，照出品牌那些方面還比較薄弱。拿到洞察後，就要進行精進運營，對症下藥地優化品牌策略。如果發現年輕用戶對我們的品牌認知度低，那麼下一階段的市場活動就可以側重年輕群體，或許可以考慮和熱門的潮流文化結合，辦一場Z世代喜歡的快閃活動。資料給我們提供了決策依據，但同時也要注意不要一味迷信數字模型，畢竟人性有時候是無法完全量化的。最好的做法是定量分析與定性研究相結合：一方面關注數據指標的起伏，另一方面也透過訪談、社區互動傾聽消費者內心更柔軟的聲音。兩者結合起來，才能真正讀懂使用者，用對方法。在整個過程中，關鍵在於，聚焦高淨值人群的場景痛點，創新他們在真實生活中的體驗。場景化行銷的核心，不是單純強調「我賣什麼產品」，而是回答「這些挑剔又忙碌的人，在某些場景下有什麼未被滿足的痛點，我能否幫他們解決？」對高淨值人群而言，能被精確觸達痛點、得到高效解決方案，比任何泛泛的曝光更具價值。一旦抓住一個強需求場景，並提出切中要害的方案，品牌就已經成功了一大半。還記得我們聊的「睡眠經濟」嗎？在高淨值人群中，長期失眠、睡眠不足尤其普遍。他們日常節奏緊張，工作與家庭雙重壓力並存，卻又高度關注健康與生活品質。舒福德正是洞察到這一痛點，將自己定位為「美好睡眠的長期夥伴」，而不是單純的床具提供者。他們與鯨鴻動能合作，把目光放在「提供更好的睡眠」這一大場景上：一方面，借助智能床和AI演算法提供高質量的監測與干預；另一方面，打通運動健康APP與生態夥伴的連接，為用戶提供從睡前放鬆、睡中監測，到睡後健康資訊的全鏈路體驗。對於高淨值使用者而言，這樣的整合方案不僅解決了他們的「痛」，更讓他們感受到品牌在真正關心他們的生活狀態。這個案例說明了一個關鍵邏輯：當場景痛點夠真實且迫切時，高淨值人士最願意為能解決問題的品牌買單。品牌跳脫單一產品邏輯，站在他們需求視角去建構場景化解決方案，不僅能切實提升他們的生活品質，更能在他們心智中樹立「專業、可信賴」的形象。消費者會由衷覺得：「這個品牌懂我、關心我」，而這種好感和信任，遠比任何一次硬廣投放都來得更持久、更有價值。最後，堅持長期主義，平衡短期轉化與長期品牌，尤其是在高淨值人群經營上更為重要。在商業壓力下，許多企業難免急功近利，期待「今天投廣告，明天見銷量」。但高淨值人士從來不會被一次優惠或一條廣告輕易打動，他們更關注品牌是否能在長期中兌現承諾、持續提供價值。真正能贏得他們的，往往是日積月累的陪伴與信任感。長期主義聽起來抽象，其實很具體：在資源分配和考核上，同時兼顧短期收益和長期資產沉澱。對於高淨值人士而言，短期的驚喜可以吸引註意，但只有長期的一致性與品質感，才能鎖住他們的心智。鯨鴻動能也提倡用長期視角來衡量行銷成功，把使用者心智滲透率和忠誠度這種「北極星指標」放在核心位置，而不只是盯著短期銷量報表。畢竟，一旦在高淨值人群中築起了心智護城河，他們的消費力和社交影響力會長期反哺品牌，商業回報只是時間問題。在執行層面，我們可以透過階段性復盤來維持品效平衡：那些動作收穫了即時轉化？那些動作沉澱了長期資產？兩者是否形成連結？例如，一場營銷可能帶來短期爆發，但品牌如果能趁熱打鐵，提煉出故事、吸引高淨值用戶加入社群，就能把一時的關注轉化為長期關係。反之，在做長期活動時，也要設計合適的觸點，讓他們在當下就能獲得價值感，從而更願意留下來。歸根結底，許多百年長青的品牌之所以能歷久彌新，靠的就是這種對高淨值人群的長期主義堅守。正如營銷圈裡流傳的一句話：「最好的營銷是讓使用者替你去營銷。」而高淨值人群恰恰是最具口碑外溢力的群體。當他們真心認可並喜愛一個品牌時，不僅會重複購買，更會主動把故事講給更多人聽。對品牌來說，這種由高淨值人士驅動的自來水傳播，遠比一次次廣告投放更具穿透力和可持續性。07. 放眼未來：全場景智慧行銷的趨勢與機遇AI生成圖片，Morketing製作展望2025年之後，我們所處的營銷環境和技術手段仍在飛速演變。這些變化將持續重塑品牌建設的格局，也為抓住高淨值人士帶來新的機會與挑戰。全場景智慧行銷作為一種新範式，在未來也會不斷進化和發展。對於希望持續經營高淨值人群的品牌而言，在堅持長期主義的同時，順應以下幾大趨勢，將有助於在未來競爭中佔得先機：趨勢一：AI深度賦能，千人千面更進一步。高淨值人士是最不願被粗暴打擾的一群使用者，他們要的不是「看過」，而是「被理解」。隨著大模型和生成式AI的加速演進，行銷的智能化將真正做到“比你更懂你”。未來他們刷到的品牌內容，可能都是AI為其量身定製的，而他們甚至不會察覺到演算法的存在，只會覺得“這個品牌正好懂我”。對於鯨鴻動能這樣具備AI和資料優勢的平台而言，把AI成果快速落地，將廣告變成真正的貼身服務，意味著品牌與高淨值人群之間的連接將更準確、更高效，也更少被牴觸。趨勢二：生態共建，跨界融合。高淨值人士的生活方式是多元的——他們既消費奢侈品，也熱衷於健康管理、親子教育、文化體驗。他們的需求往往跨越多個行業和服務連結。未來，單一品牌很難獨自滿足他們的全方位期待。更多的可能性來自生態與生態的合作：鯨鴻動能正攜手品牌主、本地生活服務、媒體管道等，共建開放的場景行銷生態。對於品牌來說，這意味著可以透過「跨界聯動」更完整地嵌入高淨值人群的生活圈：既能在健身時出現，也能在旅行中伴隨，甚至在教育、公益等場景中提供附加價值。透過這種1+1>2的生態協同，品牌不僅是一個賣方角色，更成為他們日常生活中的長期夥伴。趨勢三：使用者價值至上，廣告即服務。高淨值人群最反感的，是被「硬推銷」。他們更願意接受的是能夠解決實際問題、提供額外價值的品牌。未來的廣告將越來越多地呈現為「服務」——例如提醒健康、提供旅行攻略、定製理財建議，而不是單純的促銷口號。鯨鴻動能已經率先把行銷變成生活服務的一部分，這讓高淨值人群感受到品牌不是在打擾，而是在關心。這樣的關係，才可能從一次觸達到長期陪伴，從短期購買到長期忠誠。全場景、智慧化、長期主義、生態協同，將成為未來品牌經營高淨值人群的關鍵詞。他們的注意力和需求，將由更智慧的技術、更開放的生態、更「服務化」的廣告所承接。對品牌來說，這既是挑戰，也是機遇——唯有堅持長期主義，持續積累品牌力，同時敏銳擁抱AI、積極投身生態共建，才能在瞬息萬變的市場中始終抓住高淨值人群的心。可以預見，在不遠的將來，我們今天討論的這些理念將從願景走向現實：一個真正「以人為本、以場景為王」、品牌與高淨值人群共生共贏的新紀元，正在加速到來。（Morketing）
