淘寶閃購和餓了麼做團購，與高德掃街榜雙線作戰

一個團購供給，在阿里體系三個最大的流量埠同時上線。

我們獨家瞭解到，在高德發布掃街榜10 天後，淘寶閃購和餓了麼將上線到店的商家團購業務，優先做餐飲團購。

9 月20 日，淘寶閃購的團購業務將在上海、深圳、嘉興三城多個核心商圈率先啟動試點，此後陸續上線全國一二線城市。當天是周六－ 淘寶閃購即時配送到家業務一周裡的訂單高峰日，也能趕上十一黃金周的客流高峰，與美團和大眾點評的團購競爭。

該業務由淘寶閃購和餓了麼提供同一個團購供給，但會同時在淘寶、支付寶、高德三個阿里體系最大的流量連接埠上線。

第一批上線的團購品類，上線品牌如有奈雪的茶、尊寶披薩、陶陶居等全國連鎖餐飲品牌，以及巡湘記、徐記海鮮等本地餐飲品牌。

據我們瞭解，餓了麼此前就已經在上海、深圳、嘉興三個城市進行到店業務的內部測試，選擇這三個城市，因為它們都是餓了麼內部的重點城市—— 這樣的城市戰略地位更高、商業繁榮、試點樣本充分。餓了麼內部大概有十來個重點城市，包括中國東南部沿海一片的省會、經濟發達城市、內陸地區的武漢、長沙等城市。

目前在阿里體系內的到店業務分工上，高德掃街榜做的是本地生活行業最初的內容業務，淘寶閃購和餓了麼做的是團購業務，這兩個目前還是分別在做各自業務的獨立團隊，是否會像後來的大眾點評與美團合併一樣，共同來做阿里的到店業務？目前阿里的第一線員工也不清楚。

阿里做到店，兩個團隊雙線作戰

我們上周分析，到店是阿里一定會做的業務—— 到店和外賣的商家資源可復用，能減少對履約的補貼成本；只有提供到店流量才能服務所有餐飲商家；從戰略角度，阿里要做大消費平台必然需要提供到店消費的功能。

一位阿里人士對我們說，策略上，阿里有動力佔住所有大的消費入口，還可以增加餐飲商家的黏性。

到店團購業務的團隊主要集中在餓了麼。據我們瞭解，現在參與整個團購業務的團隊有數百人，餓了麼商家中心負責人雷雁群和平台業務中心負責人劉華雷等高階主管都已經參與其中。

一位本地生活產業的獵人頭對我們說，今年6 月，餓了麼就計劃招募銷售地推人員超過1000 人；9 月初，餓了麼預計招募約200 名即時物流眾包經理，此外，還要招募二三十位商家中台側的到店運營，負責制定商家成長體系、行銷策略等。

2023 年口碑並給高德之後，餓了麼的到店團購業務已經不剩下什麼了。相當於，餓了麼用差不多3 個月的時間，重新調動起來到店團購業務所需的商家資源。

一位餓了麼員工對我們說，現在整個阿里體系內唯一有大規模地推能力的就是餓了麼，「就連支付寶線下的'碰一下' 設備和物料，都是餓了麼的地推員工去舖的。」他說，外界都說說「最核心的資產」

而在營運手段上，參與過本地生活業務的多位阿里員工都猜測，模式不會有太大變化，“還是上活動、賣券、到店核銷那套，不同的是，只需要淘寶品牌透出、投錢。”

在如此大工作量的強度下，一位商家對我們說，目前餓了麼地推人員的工作線條“還很粗”，標準就是大眾點評、抖音的團購什麼價格，阿里的團購就是什麼價格，淘寶再另外補貼，“給個團購商品的截圖就可以。”

新的到店業務，和口碑已無關

此前十多年，阿里體係到店業務的承載主體一直是口碑。如今阿里新的到店業務，許多業者猜測這是不是阿里第N 次重啟口碑，事實上，不管是高德榜單，還是淘寶閃購和餓了麼的團購，都已經和口碑無關。

2008 年，美團還沒成立，時任阿里參謀長的曾鳴認為本地生活會是一個和電商緊密結合、又能合理擴展的領域。同年，已經創立四年的本地生活服務平台口碑網被阿里收購，也開始了自己的漂流之旅—— 雅虎中國、淘寶、支付寶、餓了麼、高德—— 直到失去姓名。

這些期間，口碑有時被賦予制衡美團的使命，有時要幫助支付寶推動線下支付，有時和餓了麼賽馬做同一個業務，有時成為了阿里新零售戰略的一個類股，有時要補足想打造成線下入口的高德缺失的能力——決定了口碑的命運。

這一次環境變了。阿里明確要做大消費平台，有了統一的目標。抖音和小紅書切入本地生活領域，尤其是抖音，8 億DAU、充足的現金流，給美團帶來了不小的威脅。

2022 年，抖音一度希望進軍外送業務，還在同年8 月和餓了麼合作，也探討投資入股餓了麼的可能性。抖音最初為外送業務設定了一年1,000 億元GMV 目標，此後該目標下調到100 億元，最終只完成了50 億元，並在2023 年下半年就決定不再對該業務作重點投入。

一位餓了麼員工評價，到店是比到家好做很多的業務，不用組成騎手網絡，到店業務複雜度少了一個數量級。

外送遇阻的同時，抖音到店業務用四年時間做到年成交額5000 多億元，並對2025 年定下9000 億元目標—— 根據券商機構測算，美團到店業務前一年的成交額在兆左右。

前述阿里員工對我們說，他個人認為到店份額對阿里的意義，應該遠不如到家。

淘寶閃購和餓了麼在到家業務的勢頭，讓公司的士氣大增，阿里的員工開始重新相信公司的高管「很會打仗」；曾經離開淘寶天貓，現在又轉崗回來的員工猛發現工作強度「大到像創業」；獵頭看到曾經在就業市場沒太多如今值權的餓了員工」。

阿里生意中最核心的一環—— 天貓的品牌商家，也對這個平台多了些信心，在即時零售大戰中看到了新的流量和增長空間，有些在即將到來的雙十一就會參與進來。 《晚點LatePost》會持續報導。 （點LatePost）