商業世界,適者生存。
亞洲最大宜家,要閉店了。
宜家中國昨天宣佈,2月2日起,將關閉位於上海、廣州、天津、南通、徐州、寧波、哈爾濱的7家門店。
其中包括亞洲最大宜家——上海寶山店。
至此,宜家在內地的門店從38家減少至31家。
消息一出,人們紛紛表示不捨。
有前員工懷念工作氛圍的。
有單純喜歡逛宜家那種溫馨幸福感的。
有捨不得宜家美食的。
呼聲最高的是這個一元的冰淇淋。
有的人在宜家度過了美好的童年。
有人則擔心宜家走之後,其它品牌會宰客。
然而,一片懷舊聲中,鮮有對宜家核心產品——家具的留戀。
1998年,宜家進駐中國市場,在上海開張首家門店。
獨立的方盒形建築,藍黃配色的外牆,北歐極簡風格,溫馨的店舖陳列,讓宜家迅速吸引了大批消費者。
很長一段時間以來,一直有個段子:
情侶約會,就去宜家。
4.99元的法格里克杯、39元的拉克邊桌等低價產品,更是為宜家塑造了平價、實用、時尚的品牌形象。
1999年,宜家北京首店開業,第一天湧入賣場的人數達到了3.5萬。
這個數字,是當年北京地鐵日均客流量的1/10。
從此,宜家在中國區一路迅猛擴張。
2013年,宜家內地門店共14家,銷售額63億元。
2019年,門店數量增至28家,銷售額也提高到了157.7億元。
獨特前沿的家裝風格,10年的售後保障,符合日常使用習慣的巧妙設計,曾是宜家競爭力的核心。
這也幫助它在中國市場快速確立了一席之地。
作為高福利國家瑞典的企業,宜家的員工待遇相當不錯,被稱為神仙外企。
然而,宜家昔日的輝煌,正在遭受強烈衝擊。
2022年,宜家關掉了上海楊浦店,以及開業不到三年的貴陽店。
2024年,宜家中國區銷售額下滑至111.5億元,與2019年巔峰期相比,縮水了近三成。
與此同時,宜家中國營運主體英格卡集團全球營收同比下降5.5%,淨利潤同比大跌46.5%。
為了挽回市場,宜家中國連續幾年降價,惠及超300款產品。
但是,這些努力似乎治標不治本。
宜家面臨的,不是簡單的價格戰,而是更深層次的根源問題。
近年來,中國內地電商一直在高速發展,宜家卻反應遲鈍。
創始人曾經一票否決了投資線上銷售,理由是擔心會分流線下人流。
直到2018年,創始人去世,宜家才開通線上商城,僅服務國內35個城市。
彼時,紅星美凱龍等競品的線上交易額佔比,已經超過了40%。
於是,當各種新興家居品牌憑藉相較於實體店成本更低的電商脫穎而出時,宜家逐漸被落在了後面。
沒有了門店租金、員工薪資等成本,新品牌們一邊抄宜家的設計,一邊用更低的價格擠兌宜家。
有的本土品牌,憑藉著強大(狂捲)的供應鏈,從圖紙到上架,僅需要7天時間,質量還比宜家好。
而宜家的新品開發周期長達3-6個月,完全無法與其抗衡。
這些品牌不但擅長線上經營,還緊跟時事,處處行銷。
它們就如二十幾年前的宜家一樣,勾走了消費者的注意力。
至於專攻線下的宜家,雖然誇“門店體驗好”的聲音也挺大,但真實情況往往是展示的床上躺滿人,下單的人卻寥寥無幾。
2024年雙11,天貓住宅家具銷量前三名為源氏木語、林氏家居、喜臨門,宜家僅排第七。
面對困境,宜家宣佈,將從擴張規模轉向精準深耕。
未來兩年,宜家計畫在北京、深圳等重點市場開設超過10家小型門店。
同時,宜家也在加強線上管道,包括但不限於進駐京東平台,以及持續投資自有數位化管道。
商業世界的法則,從來都是適者生存。
無論你以前多厲害,跟不上時代,就是死路一條。
祝願宜家能成功轉型,再次闖出屬於它的一片天。 (快刀財經)