商業世界，適者生存。亞洲最大宜家，要閉店了。宜家中國昨天宣佈，2月2日起，將關閉位於上海、廣州、天津、南通、徐州、寧波、哈爾濱的7家門店。其中包括亞洲最大宜家——上海寶山店。至此，宜家在內地的門店從38家減少至31家。消息一出，人們紛紛表示不捨。有前員工懷念工作氛圍的。有單純喜歡逛宜家那種溫馨幸福感的。有捨不得宜家美食的。呼聲最高的是這個一元的冰淇淋。有的人在宜家度過了美好的童年。有人則擔心宜家走之後，其它品牌會宰客。然而，一片懷舊聲中，鮮有對宜家核心產品——家具的留戀。1998年，宜家進駐中國市場，在上海開張首家門店。獨立的方盒形建築，藍黃配色的外牆，北歐極簡風格，溫馨的店舖陳列，讓宜家迅速吸引了大批消費者。很長一段時間以來，一直有個段子：情侶約會，就去宜家。4.99元的法格里克杯、39元的拉克邊桌等低價產品，更是為宜家塑造了平價、實用、時尚的品牌形象。1999年，宜家北京首店開業，第一天湧入賣場的人數達到了3.5萬。這個數字，是當年北京地鐵日均客流量的1/10。從此，宜家在中國區一路迅猛擴張。2013年，宜家內地門店共14家，銷售額63億元。2019年，門店數量增至28家，銷售額也提高到了157.7億元。獨特前沿的家裝風格，10年的售後保障，符合日常使用習慣的巧妙設計，曾是宜家競爭力的核心。這也幫助它在中國市場快速確立了一席之地。作為高福利國家瑞典的企業，宜家的員工待遇相當不錯，被稱為神仙外企。然而，宜家昔日的輝煌，正在遭受強烈衝擊。2022年，宜家關掉了上海楊浦店，以及開業不到三年的貴陽店。2024年，宜家中國區銷售額下滑至111.5億元，與2019年巔峰期相比，縮水了近三成。與此同時，宜家中國營運主體英格卡集團全球營收同比下降5.5%，淨利潤同比大跌46.5%。為了挽回市場，宜家中國連續幾年降價，惠及超300款產品。但是，這些努力似乎治標不治本。宜家面臨的，不是簡單的價格戰，而是更深層次的根源問題。近年來，中國內地電商一直在高速發展，宜家卻反應遲鈍。創始人曾經一票否決了投資線上銷售，理由是擔心會分流線下人流。直到2018年，創始人去世，宜家才開通線上商城，僅服務國內35個城市。彼時，紅星美凱龍等競品的線上交易額佔比，已經超過了40%。於是，當各種新興家居品牌憑藉相較於實體店成本更低的電商脫穎而出時，宜家逐漸被落在了後面。沒有了門店租金、員工薪資等成本，新品牌們一邊抄宜家的設計，一邊用更低的價格擠兌宜家。有的本土品牌，憑藉著強大（狂捲）的供應鏈，從圖紙到上架，僅需要7天時間，質量還比宜家好。而宜家的新品開發周期長達3-6個月，完全無法與其抗衡。這些品牌不但擅長線上經營，還緊跟時事，處處行銷。它們就如二十幾年前的宜家一樣，勾走了消費者的注意力。至於專攻線下的宜家，雖然誇“門店體驗好”的聲音也挺大，但真實情況往往是展示的床上躺滿人，下單的人卻寥寥無幾。2024年雙11，天貓住宅家具銷量前三名為源氏木語、林氏家居、喜臨門，宜家僅排第七。面對困境，宜家宣佈，將從擴張規模轉向精準深耕。未來兩年，宜家計畫在北京、深圳等重點市場開設超過10家小型門店。同時，宜家也在加強線上管道，包括但不限於進駐京東平台，以及持續投資自有數位化管道。商業世界的法則，從來都是適者生存。無論你以前多厲害，跟不上時代，就是死路一條。祝願宜家能成功轉型，再次闖出屬於它的一片天。 (快刀財經)
