不同的科技體驗塑造了人們對人工智慧未來發展截然不同的預期。
今年五月，在亞利桑那大學的畢業典禮上，Google前首席執行長埃瑞克·施密特因盛讚人工智慧的“巨大益處”而遭到噓聲。與此同時，中國卻在慶祝中國學生在課堂上對人工智慧的熱情擁抱。
這種對比反映了一個更廣泛的分歧，需要更細緻的分析。史丹佛大學的人工智慧指數顯示，84%的中國人對人工智慧感到興奮，這一比例在所有受訪國家中最高。而在美國，這一比例僅為38%。另一份報告顯示，只有32%的美國人表示信任人工智慧，而中國這一比例高達72%。造成這種差距並非因為中國人認為人工智慧的風險更低，或者美國人使用人工智慧的頻率更低，而是因為他們對於人工智慧的益處能否惠及自身，以及是否有人在監管這項技術存在分歧。
中國消費者也非常擔憂詐騙、深度偽造技術以及子女的未來。美國人每天都在使用人工智慧，並且投入巨資研發人工智慧，其投入力度遠超其他任何國家。但對許多中國人來說，科技不斷拓展機遇，因此他們對人工智慧的焦慮反而促使他們接受而非抵制。而對許多美國人來說，過去十年社交媒體、虛假資訊和科技力量的集中卻產生了截然相反的效果：焦慮促使人們尋求安全保障，而非加速接受人工智慧。
相同，卻又不同
美國人和中國人對人工智慧的期待截然不同。在矽谷，人工智慧的支持者們幾乎像“准宗教信徒”一樣（正如記者Karen Hao所說），他們堅信機器很快就會超越人類的能力，並接管幾乎所有的一切，首先就是我們的工作。這一陣營主導了美國的輿論，像Anthropic PBC首席執行長Dario Amodei這樣的行業領袖警告說，人工智慧可能會取代一半的入門級白領工作，而埃隆·馬斯克則設想，總有一天“會有一個所有工作都不再需要的時代”。面對這些預測，美國人正在思考各種可能出現的情況，其中包括“永久性底層階級”的出現。
然而，在中國，樂觀情緒，或者至少是接受度，仍然超過了擔憂。在中國，人工智慧主要被視為一種實用工具或娛樂附加功能，部分原因是它目前影響的人口比例遠低於美國。近80%的美國勞動者從事服務業，而中國這一比例約為46%，其中五分之一的人仍然從事農業勞動。這意味著人工智慧帶來的顛覆性影響目前僅波及到中國勞動力的一小部分。
隨著人工智慧向通用人工智慧（AGI）——即在大多數方面超越人類的人工智慧——發展，其影響的工作崗位數量和類型將會增加，但人們普遍認為也會創造出新的就業機會。AGI 在中國仍然是一個目標；事實上，Z.ai 的唐表示，通往 AGI 的道路是公司存在的全部意義，Moonshot 和 DeepSeek 也表達了類似的觀點。但即使是中國 AGI 的支持者也傾向於強調它能為現有經濟中的人們帶來什麼：提高生產力、改善使用者體驗以及減輕工作的枯燥乏味。
布魯金斯學會的陳凱爾（Kyle Chan）在五月發表於《紐約時報》的一篇文章中指出，中國“已經接受了人工智慧，但尚未接受通用人工智慧（AGI）”，他的意思正是如此。中國資訊通訊研究院院長於曉暉則認為，人工智慧將成為生產和日常生活中的“共生夥伴”，同時也是“中國經濟發展的重要增長極”。簡而言之，人工智慧將創造新的機遇，讓我們所有人更加富裕。
技術記憶
對許多中國人來說，人工智慧會讓他們更富有的想法聽起來並不像是天方夜譚，而是耳熟能詳的。
過去二十年的技術發展拓寬了大多數中國消費者的消費管道：移動支付、網上購物、低價包裹、短影片、外賣以及通過零工經濟走出鄉村、進入城市的途徑。對於許多生活在山區農村地區的人們來說，獲取商品、小額貸款和網路知識的唯一途徑就是智慧型手機，如今智慧型手機已普及到約80%的人口。技術的進步與家庭收入的增長相輔相成；2021年，全國範圍內消除極端貧困。無論這些發展是否直接相關，它們出現的時間節點都讓人感覺彼此關聯。
對普通美國人來說，過去二十年的科技發展帶來的感受截然不同，這很大程度上是因為美國起步階段與現在大不相同。美國當時已經擁有大型零售商店、信用卡和可靠的郵政服務。網際網路公司和電子商務的興起更像是錦上添花，而非從匱乏走向繁榮的轉變。正如優步科技公司首席執行長達拉·科斯羅薩西在播客節目《像最優秀的人一樣投資》中所說：“神奇的事情變成日常，速度之快令人難以置信。”
過去十年，美國科技界最引人注目的事件大多是負面的：社交媒體對青少年造成傷害、全天候配送帶來的碳排放成本，以及愛德華·斯諾登洩密事件後信任的崩塌。這些事件並非美國科技獨有，但卻讓美國公司在國內被視為“反派”。相反，中國的科技巨頭都參與了某種扶貧項目，並向共享繁榮投入了數十億美元，以期更廣泛地惠及民眾。無論實際效果如何，這都強化了人們的認知：科技行業最終要對國家負責。
在美國，政府和科技巨頭看起來就像同一支隊伍——人員流動頻繁，億萬富翁遊說，風險投資家被安插到白宮擔任“人工智慧沙皇”，高管們資助競選活動或親自參選。公眾越來越覺得沒有裁判，因為裁判和球員共用一個更衣室。
科技驅動的繁榮景象以及對政府不會放任產業失控的信念，有助於解釋中國對人工智慧的樂觀態度。但中國對這項技術的接納還有另一個方面：在競爭如此激烈的文化中，焦慮很少會演變成排斥。甚至有一個詞專門形容這種動態——“內卷化”（involution ），指的是為了保住地位而不斷加倍努力的惡性循環——這個詞現在也被用來形容電動汽車的價格戰和外賣配送行業的競爭。害怕被時代拋棄的恐懼遠勝於害怕改變。
學校就是最明顯的例子。杭州、北京等城市已將人工智慧課程列為必修課。“虎媽”們急於讓孩子參加人工智慧課程，因為初級機器人競賽和數學奧林匹克已經無法滿足他們的需求。DeepSeek事件之後，教授“提示”功能的廉價課程在幾天之內就湧入淘寶、小紅書等平台，而人工智慧模型本身也出現在手機、家電、汽車和醫院等各個領域。這場人工智慧熱潮與其說是源於信心，不如說是源於害怕錯失良機。
這種出於焦慮而產生的擁抱表明，美中在人工智慧領域的分歧不能簡單地用樂觀或悲觀來解釋。這部分關乎人們的展望，但也關乎人們如何看待這項技術，是否相信監管機構能夠約束強大的公司，以及最重要的是，他們是否能夠想像人工智慧改善自身的生活。(invest wallstreet)