一年一度的阿里變陣大戲，又到拉開帷幕的時刻，只是這一次變陣力度空前。

3月28日阿里巴巴集團（下稱“阿里”）董事會主席兼首席執行官逍遙子（張勇）發布全員信《唯有自我變革，才能開創未來》公佈了阿里新一輪公司治理變革方案。

在當天下午，圍繞本次變革，提前錄製好的“逍遙子問答視頻”出現在阿里內網。逍遙子解釋了這次變革最核心的原因——阿里需要變得更快更敏捷：“今天我們坐在杭州，很難想像在東南亞，應該怎麼面對瞬息萬變的市場環境快速響應競爭對手的行動。”

根據最新方案，阿里將設立六大業務集團獨立經營，自負盈虧。每一個業務集團將成立各自的董事會，並實行業務集團董事會領導下的CEO負責制。在這一模式下，阿里將以控股公司身份對各個業務集團進行管理，而各個業務集團將被允許“單獨上市”。

在問答視頻中，逍遙子形像地描述了今後集團與業務之間的關係：“我們旗下的每塊業務都是阿里巴巴投資的對象，只不過原來養在自己家裡，現在讓他們獨立面對市場，跟我們要做外部的投資是一樣的。所以從這個角度上，集團運營的重心會發生變化。”

有知情人士表示，這次變陣意味著阿里對核心業務板塊“徹底放權”，各個業務板塊將可以靈活自由地根據“業務特點、組織特點”制定各自的發展路線和打法，業務集團一號位也將擁有“空前的自由度和權力”去做決策。“對於有24年曆史的阿里而言，這是組織架構和業務流的空前變革。”

另有相關人士透露，這次變陣可以讓六大核心業務線“針對市場和競爭對手，採取更靈活的應對策略，整個決策流將更為高效簡單。一些以往需要報批集團層的人事、財務、業務審批權被徹底下放。與此同時，將有更靈活的激勵策略，各大業務集團可以製定更符合自身特點的激勵政策，這將會讓阿里內部呈現出多年未有的活力和狼性。”

根據最新的方案，2022年執行了一年的“四大業務板塊”架構將升級為六大業務集團：

基於雲與科技板塊，將成立雲智能集團，逍遙子兼任CEO。在2022年絕大部分時間裡，張建鋒（行癲）都是雲與科技板塊分管總裁，2022年12月29日，逍遙子以全員信形式公佈人事變動，行癲轉崗為達摩院負責人，逍遙子親自帶隊雲與科技板塊。在2023年第一次財報會議上，逍遙子表示自己將繼續帶隊雲業務。

基於中國數字商業板塊，將成立淘寶天貓商業集團，戴珊（蘇荃）出任CEO。在2022年，戴珊以唯一“奮戰在一線的阿里十八羅漢”身份帶隊中國數字商業板塊。在最新阿里財報中，中國數字商業板塊是阿里最大的收入和利潤來源，在新的架構下，戴珊依然將掌握阿里的“錢袋子”。

基於本地生活板塊，成立本地生活集團，俞永福擔任CEO。2022年，俞永福帶隊本地生活板塊，在內部完成了業務線整合與架構調整；在外部，俞永福帶隊與美團等友商正面開戰。隨著抖音、快手入局本地生活，2023年俞永福將面臨更為複雜的競爭環境。

基於國際數字商業板塊，成立國際數字商業集團，蔣凡擔任CEO。2022年，蔣凡掌舵“阿里出海”一年交出了不錯的成績單，最新季度財報數據顯示國際商業分部中零售商業收入同比增長26%，國際商業分部收入佔集團總收入比從2021年同期的6.7%擴大至7.8%，增幅超過16%。

菜鳥集團的權重上升為六大業務集團之一，萬霖將繼續擔任菜鳥集團CEO。2022年菜鳥是阿里旗下增速最快的板塊之一，也是阿里國際化等業務的關鍵助力。

與此同時，阿里將成立大文娛集團，樊路遠（木華黎）擔任CEO。值得注意的是，這是文娛業務時隔多年後再次成為主角業務之一。

有美股分析師向虎嗅表示，2020年以來阿里財報的呈報架構也是基於上述六大業務而展開。從財務邏輯上，六個業務板塊的統計將更為清晰，“跨業務”合作產生的成本與收入也將更容易計算。而另一位熟悉阿里業務的人士表示，獨立經營後，各個板塊之間的“合作成本”將會精細化計算，“合作也不是不可替代，如果有性價比更高的選擇，也不一定非得用阿里系的產品，這會倒逼各個業務線放低姿態、接納競爭、實現進步。”

值得注意的是，本次變陣也指向“獨立上市”。在公開信中，逍遙子表示：“市場是最好的試金石，未來，具備條件的業務集團和公司，都將有獨立融資和上市的可能性”。以及，這次變陣顯然是阿里應對市場新競爭而做出的應對，在公開信中逍遙子直言：“必須讓自己回歸到一個創業者的狀態再出發，以自身的激情和實力接受市場的洗禮。”

中台變薄，權力下放

在本次阿里變陣中，中台角色的變化是一個關鍵點。

根據逍遙子公開信，阿里巴巴的中後台職能部門將全面做輕、做薄。有知情人士向虎嗅透露，中台部門將根據功能和過往工作範疇，拆分進入相關業務集團和業務公司，集團將保留盡可能小的中台。而另有知情人士表示，一些很難拆分到業務集團的功能性部門，將以“第三方公司”的模式存續，而這些公司提供給業務集團的服務將按照市場模式付費服務。

值得注意的是，中台恰恰是逍遙子2015年改革阿里時的切入點。

當時逍遙子以阿里巴巴CEO的身份推動“中台戰略”，整個阿里開始採用“大中台，小前台”模式，並基於此整合不必要的重複人力、提高效率。在這一模式下，各個業務線裡的技術部門、數據部門被逐漸集中合併在一起。隱藏在這一變革背後的根本邏輯是：集團整體利益大於單個業務線利益，集團整體效率大於業務個體效率。這次改革帶給阿里的紅利長達5年，尤其在雙十一大促崛起時代及2016~2018直播電商興起年代，中台成為了阿里的增長武器，更高效的信息流淌速度讓阿里面對市場變化時可以快速反應。

但隨著市場變化，尤其是疫情對互聯網平台型公司的深度影響，更為龐大的阿里開始面臨新的組織架構考驗。一方面在市場上，抖音、快手等更敏捷的互聯網組織開始攻城略地；另一方面阿里的業務線過於龐雜，不同業務線之間差異極大，一些業務單元迫切需要更個體化的方案；以及，在傳統電商和直播電商的高速增長周期消失後，阿里需要在深耕基本盤存量市場的同時尋找新曲線。

2020年~2021年，阿里內部開啟了多次組織調整。而兩個最為關鍵的動作是2020年的經營責任制以及2021年底的多元化治理體系。這兩個動作背後的邏輯是一脈相承的：更快速的反應能力和決策流、更扁平的組織架構體系、更注重實際效益和效率的業務流程。

以組織架構為例，2021年多元化治理體系升級前，阿里內部的模式是：集團CEO逍遙子需要直面近20餘位事業群總裁。按照阿里當時的決策流程，事業群財政、人事、業務戰略等諸多事項都需要逍遙子審批或定奪。

在2021年7月，逍遙子曾通過公開信的模式分享了對當時阿里組織架構的思考。他認為阿里急需盡快進化為敏捷型組織，並提高組織效率。2021年底的改革，對阿里影響深遠：為了提高效率並縮減決策流程，逍遙子在事業群總裁和自己之間，增加了業務板塊分管總裁這一角色。2021年四季度，戴珊、蔣凡、俞永福、張建鋒分別成為中國商業板塊、國際商業板塊、本地生活板塊、雲與科技板塊的分管總裁。

在當時逍遙子的公開信和後續財報會議中，他直言一個人的精力有限，面對更為複雜的市場環境以及更為龐大的阿里組織架構，單獨依靠CEO個人運轉公司的模式需要進化。從另一個視角，可以更好地理解阿里本次改革的“初衷”：2022年逍遙子給阿里定下了三大戰略方向——消費、雲、國際化。而2021年底的架構變化，正是圍繞三大戰略方向展開。這更像是阿里為了在關乎未來的核心領域加快佈局、加快轉型而做出的組織調整。

眼下阿里的變陣，其實是2020年以來一系列變革的延續：優化組織效率，改良決策流，並放權給核心業務板塊。

有知情人士描述了2022年分管大總裁模式下，逍遙子的工作風格：他會參與業務板塊最為核心的會議討論，但在會議上他非常安靜，很少會打斷別人。逍遙子會耐心地聽業務線板塊團隊的討論，只在一些專業領域（如財務、電商）發表自己的干貨性建議。

另有阿里內部人士表示，2022年開始，業務板塊分管總裁的審批權已經非常大，逍遙子會跟各位業務板塊分管總裁溝通制定分管總裁個人及團隊的OKR，每個分管總裁對業績負責、對OKR指標負責。在這一前提下，逍遙子盡可能地放權給分管總裁。“2023年的這次變陣，意味著更大程度的放權，集團高層希望業務板塊更靈活、更自由地應對市場機遇和挑戰。”

結語：變陣之外的隱憂與機會

阿里正遇到前所未有的挑戰。

老對手京東、拼多多在疫情后磨刀霍霍。2023年春節後不久，京東重拾價格戰武器，開啟百億補貼；拼多多則在出海領域積極開拓，和阿里的戰火從國內燒向國外。而新對手正處於他們的青壯期。疫情三年，抖音對傳統電商發起致命衝擊，在美妝、鞋服等賽道，大舉蠶食傳統電商市場；而在本地生活領域，隨著快手、抖音入局，江湖水已被攪得更渾……

擺在24歲阿里面前的正是這樣的江湖：老對手們沒有退出遊戲，新玩家們風頭很盛。

作為應對，阿里試圖改善效率並找回狼性。

有業務線人士舉了一個例子：在商家對接時，發展到今天的阿里由於過去多年的積澱，有明顯的商家優勢。但一些業務人員因此產生惰性，“對商戶的拜訪遠遠少於友商，溝通的口氣也居高臨下”。另有知情人士表示，一些業務線的客服，在一周多的時間不給用戶反饋，有業務線高層親自去查客訴郵件時才發覺此事。“相比於創業早期的阿里，有明顯差異。”

2022年，某集團層比較關注的業務出現了履約問題，此前集團對該業務不遺餘力地支援，結果在實戰環節“掉鍊子”。“一些業務線總認為，出了事情，可以找集團擦屁股，缺資源缺錢可以找集團買單。但是當集團管他們要成績時，卻拿不出。”一位接近阿里的人士表示，阿里本次的改革就是試圖從根本上解決因為歲月、人員龐雜而帶來的“大公司病”。

以及，阿里試圖在資本市場挖掘一些新的故事。自2020年9月登頂299美元/股後，最近兩年多阿里的股價動盪下滑，3月27日阿里收盤價為86美元/股。

“多樣性的業務，與其放在一個鍋裡、一個上市載體裡端出去，還不如到了市場接受的條件，就果斷地讓他們單獨面對資本市場，成熟一個，上市一個。”逍遙子說。

在2023年初，關於菜鳥、盒馬、阿里雲單獨上市或尋求融資的消息很多。有知情人士透露，早在2022年幾個核心業務及特色業務已經在內部確立的“可以尋求單獨上市”，並有一些圍繞IPO的動作。另有相關人士告訴虎嗅，部分與IPO相關的財務和法務崗位已於2022年開啟。“未來三五年內，應該有落地的希望。”

圍繞本次阿里改革，也有人表達的擔憂。

有接近阿里的人士表示，獨立經營框架下，一些業務板塊的業績可在短期能會變得難看。“之前在內部核算時的一些隱形成本，會更為清晰地體現。”

以及不同業務板塊為了各自的業績目標，可能會出現“協同挑戰”。“一些業務板塊其實在解決基礎設施的問題。其他業務線高度依賴這些基礎設施而展開工作，在獨立經營後，跨業務協同的效率，可能需要探索一些新的機制，否則巨型業務集團帶來的可能不是效率，而是更高更厚的牆。”上述人士說。

不過，阿里已經開始解決這些問題。據悉，阿里內部正在梳理不同業務板塊之間既有的協作，並將以法律協議的方式將協作模式固化。有知情人士透露，“如何防止扯皮事件發生”是內部正在解決的。“但這需要時間，這次的變革是前所未有的，每一個阿里人的位置、關係、利益都可能發生變動，相當於阿里從內部重建一種生態。”（虎嗅）