臨近年底，外賣行業的戰火蔓延至騎手爭奪。12月26日，《每日經濟新聞》記者（以下簡稱每經記者）獨家獲悉，美團與淘寶閃購在北京的部分站點、部分區域，相繼面向騎手推出高額“轉會”獎勵：美團針對11月份在餓了麼、京東月單量大於720單並願意加入美團樂跑干六周的騎手獎勵2888元；淘寶閃購則面向12月15日至21日在京東、美團、順豐等平台跑單超過140單、加入淘寶閃購優選並連續跑4周的騎手獎勵3000元，此外還獎勵邀請人1000元。這並非全國範圍的官方招募，每經記者注意到，多位騎手接到的拉新政策中都強調“名額有限，先到先得”。該獎勵是否會在全國其他城市蔓延，尚不得而知。今年以來，外賣平台的競爭已從價格戰、補貼戰延伸到對優質、成熟騎手的爭奪。今年6月，京東創始人劉強東身穿騎手制服親自配送，隨後與騎手們一起吃火鍋。席間，他感慨送外賣的艱辛與不易，拋出為騎手繳納五險一金等“橄欖枝”，並向美團、餓了麼的騎手發出邀請，希望他們加入京東。這一幕，也成為各家平台對優秀騎手“求賢若渴”的生動寫照。據每經記者觀察，此番美團和淘寶閃購在局部區域真金白銀的獎勵“挖角”，雖然不是新鮮事，但今年的力度較以往更大。開搶騎手背後，不僅是外賣平台應對年底運力短缺的“速效藥”，更深層次折射出行業競爭從使用者補貼、商戶爭奪進一步延伸至人力資源的生態化對決。圖片來源：視覺中國（圖文無關）高額“轉會費”：美團給2888元淘寶出3000元、邀請人再獎1000元“針對競對的活動，我們平台新增一個政策，12月15日至21日在京東、美團、順豐等平台跑單超過140單，連續參加4周優選計畫，即可獲得3000元獎勵，邀請人可獲得1000元，報名時間12月26日至28日，名額有限，先到先得。”這是一位北京外賣騎手向每經記者展示的淘寶閃購的騎手拉新政策。北京一位美團騎手告訴每經記者，淘寶閃購一直針對招募美團騎手推出一些福利和獎勵。就在上周，他周圍被淘寶閃購這條最新福利吸引過去的騎手至少有六七位。也有騎士長向每經記者表示，成熟穩定的騎手不會經常流動，反而是入行1年以內，或者因個人負債等原因急於改善短期經濟情況的騎手，會被這種短期獎勵所吸引。在這位騎士長看來，騎手還是看重單量穩定和平台體驗的保障能力。無獨有偶，本周美團在京部分站點也針對淘寶閃購、京東外賣的騎手推出福利招募政策：11月份在這兩個平台跑單量大於720單的騎手，加入美團樂跑干六周可獲得獎勵2888元。美團的騎手招募政策 圖片來源：受訪者提供不過，每經記者也瞭解到，這並非全國普遍性的招募行為，而是美團、淘寶閃購北京部分站點根據實際單量和騎手分佈情況採取的一種短期的激勵措施。據介面新聞消息，行業培養一個完全沒有經驗的騎手最短需要兩周時間。但在外賣大戰最激烈的階段，淘寶閃購沒有時間培養新人，因而選擇花費高於市場水平的超額補貼快速補充運力。介面新聞提到，今年7月，淘寶閃購在三里屯地區給成熟騎手開出的條件是每天只需要完成20至30單，每周就可以額外獲得1200元新人補貼，而一個騎手每天正常的接單量都在40至50單。這相當於騎手正常跑單，一個月就可以額外獲得5000元左右的收入。不少騎手無法拒絕更高收入的誘惑，選擇從美團跳槽至淘寶閃購。但9月中下旬之後，隨著補貼縮水，騎手又開始向美團大量回流。北京三里屯地區的美團專送騎手站點負責人此前告訴媒體，目前他所在的站點騎手數量較7—9月增加了20至30人，達到130人左右，新增騎手中有90%具備從業經驗，其中有不少騎手來自其他平台。如此看來，各平台以補貼“搶人”，實是應對年底訂單高峰與運力波動的必要之舉。在騎手流動性增強、單量卻持續攀升的節點，短期激勵成為平台保障運力穩定、維持服務質量的直接手段。該做法雖然會推高成本，卻也是行業在特定階段難以迴避的競爭現實。艾媒諮詢CEO兼首席分析師張毅在接受每經記者採訪時表示，外賣平台用“獎勵+介紹費”方式吸引其他平台的優秀騎手，根本原因是騎手的穩定性和優質服務能力是外賣平台的核心競爭力，騎手也是平台履約能力的關鍵保障。對於平台來說，該做法短期內雖能緩解壓力，但也容易推高營運成本。長期來看，這種做法難以實現騎手隊伍的穩定成長，還可能損害市場健康發展，因此只能是一種短期策略。不過，張毅也提到，對於外賣平台來說，騎手的優質性和穩定性直接決定了服務質量和使用者留存，以及成本效率和使用者口碑。所以，通過獎金吸引其他平台的騎手加入，短期來看是外賣平台補足運力、搶市場的手段，也算是一個權宜之計。從“搶人”到“留人”：補貼戰難以持續平台競逐轉向生態與權益建設可以說，如果沒有騎手，外賣行業和即時零售都難以發展起來。他們已經不再只是本地生活系統中的“螺絲釘”，而是平台經濟生態中不可或缺的關鍵節點。不過一直以來，就業門檻低、高流動性也是外界對騎手這份工作的主要印象。公開資料顯示，中國各平台註冊的網約配送員超過1200萬人。不少企業都採取眾包或專送模式，騎手的工作靈活性強、流動性大，沒有固定的勞動關係。QuestMobile資料顯示，外賣騎手在各大平台的重合度正在明顯提高。2024年9月，美團眾包、蜂鳥眾包、京東秒送騎士App（應用程式）的月活騎手使用者中，只有25萬人重合。一年之後的2025年9月，重合人數達到了208.8萬，翻了7倍。由此可以看出，不少騎手都處於“觀望狀態”，他們會根據個人情況和平台福利待遇，隨時選擇去更適合自己的外賣平台工作。不過近兩年來，圍繞提高騎手的福利和榮譽感等方面，外賣平台也掀起了更高維度的搶人大戰。今年以來，包括美團、淘寶閃購、京東外賣等平台均先後推出社保補貼，同時宣佈取消超時罰款，推出騎手公寓、提供疾病救助和子女助學等人文關懷項目，試圖通過改善工作環境和福利體系增強騎手的歸屬感。12月14日，美團公開表示，平台社保補貼11月起正式覆蓋全國之後，全國騎手的社保補貼已於近日陸續到帳。美團相關負責人表示，美團還將推動騎手“親子假”“秋收假”等項目的擴圍試點，預計五年總投入100億元。京東在12月份同樣宣佈，未來五年將投入220億元，通過租賃、自建以及住房保障基金支援等方式，提供15萬套“小哥之家”，改善外賣騎手、快遞員的居住條件。這些舉措雖然不如直接發錢“立竿見影”，卻可能更利於培養長期、穩定的騎手隊伍。張毅也提到，外賣平台應從短期的補貼挖人轉向長期的騎手權益保障，這才是正確的發展方向。長期的保障應體現在社保、住宿支援、合理訂單定價、人性化補貼與關懷等方面，這些才是建構可持續競爭壁壘的根本途徑。因此，平台最終仍需依靠精細化營運、效率提升和管理水平來實現長期發展。網經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰在接受每經記者採訪時表示，騎手的穩定性與服務質量對平台具有重要意義，他們不僅是配送服務的執行者，更是平台使用者體驗的直接塑造者。穩定的騎手隊伍能夠提升配送效率、減少培訓成本，同時通過熟悉路線和區域特性為使用者提供更可靠的服務。“因此，各平台今年紛紛從單一補貼轉向多元化留人策略，如宣佈取消超時罰款、提供住房保障等。隨著外賣行業從補貼競爭邁向服務質量競爭的新階段，能否建構穩定、高效的騎手生態，將成為平台差異化競爭的關鍵，也是決定長期市場格局的重要因素。”陳禮騰表示。 (每日經濟新聞)

2025年還有不到一個月收官，「十五五」即將啟航。從商業新聞的角度來看，2025年是個大年。起伏的中美經貿博弈，由人工智慧與半導體等創新產業支撐的科技牛市，阿里巴巴、美團、京東的外賣與即時零售大戰，吸引了無數關注。最關心中美博弈的是外向型企業，最關心行情的是股民，最關心零售的是消費者。中國消費的下一程向何方？「十五五」規劃建議稿中有一句說得明白：“推動商品消費擴容升級，打造一批帶動面廣、顯示度高的消費新場景。”如果說年初的DeepSeek效應代表著新質生產力的崛起，到了現在的雙11，閃購成為無可爭議的全場最亮標記，顯示了即時零售這一消費新場景的力量，折射出「惠民生、促消費」正在躍上一個新台階。過去是多日達、三日達、隔日達、半日達、小時達，現在是分鐘級服務體驗。這就是即時零售——線上即時下單，線下即時履約，把送外賣的那種熱氣勁拿來送藥品、酒水、零食、日化、母嬰、百貨甚至數位家電等商品，滿足消費者「現在就要」「突然想要」的速度與便利需求。中國消費的下一程，即時零售正當其時。正式煥新為淘寶閃購它遲早要來。「更新是為了更好，更好也激勵我們常新。」12月5日上午，淘寶閃購 正式發文官宣：即日起，「餓了麼」App 將全面煥新為「淘寶閃購」 更新至最新版本後。淘寶閃購表示：“這是餓了麼多年沈澱的服務和履約能力、產品技術、使用者信任與組織韌性的全面檢驗和煥新升級，由此將更深度融入阿里集團'大消費平台'戰略，釋放更大價值，在服務使用者、商家、騎士的道路上邁出更關鍵的一步。”「淘寶閃購」是今年4月30日淘寶推出的即時零售業務品牌。它由淘寶「小時達」升級而來，背後是多方在商品供應、產品營運、配送履約上的協作。短短幾個月時間，淘寶閃購異軍突起，頻創新高，8月日訂單峰值達到1.2億單，平均日訂單量達到8000萬單，帶動閃購整體月度交易買家數量達到3億，短短幾個月，說創造了一個可以寫入商業史的商業奇蹟，並不為過。也因此，當阿里的電商大戰略是回歸淘寶，當淘寶的戰略定位是做面向未來的大消費平台，當淘寶閃購已然有了即時零售市場的引領者氣象，餓了麼與淘寶閃購的融合，利往一處用，勁往一處使水，既能高效能滿足消費者的全場景，還能省錢需求，當然。其實從9月起，餓了麼和淘寶閃購推出全新騎士制服、餓了麼App圖示等視覺元素也在逐步帶上淘寶品牌的主色調——橙色，顯示出清晰的融合方向。餓了麼是一個精彩的創業故事。其最初誕生時，是為瞭解決大學校園裡的同學在熬夜場景下的飢餓問題，與吃飯有關。如今，即時零售以「送萬物」為使命，場景大大拓寬，餓了麼也面臨著「名」「實」並不完全相符、需要花力氣最佳化消費者心智的問題。一個明智的選擇就是品牌的升級。餓了麼App雖然煥新，但其多年打造的即時零售基礎設施一直都在，並融入到一個更大的零售和服務格局中，更充分地發揮作用，成為淘寶大消費平台的基礎設施支撐與生態核心引擎。融合背後的戰略意義在商業史上，知名企業的稱謂變化，絕非簡單的文字遊戲，往往意味著深刻的策略重塑。2007年，蘋果電腦公司（ Apple Computer, Inc.）更名為蘋果公司（Apple Inc.），去掉了「電腦」的侷限，傳達了要向手機（iPhone）、音樂（iPod）、平板電腦（iPad）等消費電子創新方向前進的聲音。2015年，Google（Google）成立新的控股公司Alphabet，Google「降」為子公司，意在告訴世界Google不只搜尋引擎，還在投資關係到長遠未來的前沿領域。當兩家公司融合時，有時會保留雙方名稱，如摩根公司和大通公司合併為摩根大通；有時會塑造全新的名字，如貝爾大西洋公司和通用電話電子公司合併時，創建了新名稱Verizon，意為“可靠的遠景”；有時則會使用其中一個名字作為新名字，如1998年富國銀行與西北銀行合併時就保留了“西北富銀行”的名字。名不正則言不順。餓了麼煥新為淘寶閃購背後，可以看到對未來的重大思考。首先，從整個阿里巴巴集團來看，已經把「以AI+雲端為核心的科技平台、購物與生活服務融合的大消費平台」當作兩大歷史性策略機會。阿里集團CEO吳泳銘多次說，阿里在大消費領域的長期目標，是滿足10億消費者的購物與生活消費全場景需求，創造體驗最優、消費者數量最多、消費頻次最高的大消費平台，引領未來30兆元規模的大消費市場。為此，阿里過去兩年多主動變革，圍繞著「用戶為先、AI驅動」的策略主線，對業務方向進行了重新聚焦和優先順序的重組。今年5月9日，阿里集團CEO吳泳銘表示，“接下來集團將以飽和式投入的打法，聚焦於幾大核心戰役，…會選擇長期和全域的價值而非短期局部價值，以全域價值最優來製訂集團各業務的協同策略。”為了抓住大消費平台的大機遇，阿里一開始就堅定地從全域看問題，追求全域價值最優，而不再各自為戰。其次，從阿里的電商業務策略來看，就是遠場近場相結合，將以淘寶天貓為代表的遠場電商和以餓了麼為代表的近場電商統一整合。從商品供給看，傳統電商是遠場，物流以日為單位；即時零售是近場，配送是分鐘級的。以高頻的外送服務帶動相對低頻的商品百貨，以近場速度賦能遠場商品，消費者體驗將會大大提升。即時零售因此近年來在快速發展。在阿里看來，在遠近場結合方面，天貓超市全面從B2C（企業對消費者）遠場模式升級為近場閃購模式，在維持遠場的價格競爭力的同時，實現更快速的配送時效體驗。阿里電商事業群CEO蔣凡預計，在未來三年內，淘寶閃購和即時零售將為平台帶來1兆元的交易增量。最後，從電商業務的具體行動策略來看，就是以淘寶為中心，聚焦資源，將外帶、生鮮、便利商店、物流全部與淘寶強綁定，打造即時配送的超級網路。而淘寶閃購這一仗的豐碩成功，也給了阿里巨大的信心。從阿里巴巴最新的財報可以看出，集團因聚焦而變得「精」而「簡」了。目前財報的分部報告依序為：阿里巴巴中國電商集團、阿里國際數位商業集團、雲端智慧集團，以及所有其他。中國電商集團包括電商業務、即時零售和中國批發業務。這明白無誤地顯示，為了把握歷史性戰略機遇，原有業務單元不再單打獨鬥，而在集團層面統一指揮，協同作戰，全面整合，“把指頭握成拳頭”。下一程屬於創造者，而非守成者20多年前，淘寶於2003年誕生，零售業從線下到了線上；10多年前，社交電商、內容電商漸漸興起，電商形態多元化，本地生活服務越來越普及；近幾年，想到什麼就在線上閃購，如同家門口有一家開到半夜的超市，即買即用。此時的商品和服務的供給，就步入了即時零售、快電商、即時電商時代。一家啤酒企業的電商負責人告訴我，他們發現現在很多消費者在300米以內的距離才到店消費，300米以外就會考慮用即時零售，“一個人，你讓他到樓下買瓶水、買瓶啤酒是可以的，但要他走到300米以外，他一定點單米。”他們還發現，大城市的年輕人結了婚，基本上就和父母分開住，兩口子還沒生孩子，經常要加班加點，基本上沒時間線下採購，購物也越來越以點單為主。“這是一種高確定性的生活方式，對品牌來說，即時零售也就成了高確定性的通路紅利。”根據商務部國際貿易經濟合作研究院資料，2023年中國即時零售市場規模達6,500億元，較去年同期成長28.89%。埃森哲今年的報告則顯示，超過50%的「95後」消費者期待當天甚至半天收貨，7%的使用者要求2小時內送達。年輕族群對時效的追求，已經到了「能很快送到，我才買」的地步。可見，即時零售不像當年的淘寶，做成第一單業務都費了不少周折，而是一種肉眼可見的大趨勢。在這一趨勢面前，阿里電商在看清之後，迅速行動，全力出擊，後來居上。為什麼阿里能打下閃購這一仗，拓出新局面？最重要的答案應該是回歸初心，重新創業，有勇氣面對變化，改變自己，突破自己。用吳泳銘的話，“我們不能沉迷於過去的成功，要丟掉路徑依賴，打破組織慣性，超越內部視角”，沒有“守成”，只有“創造”。正因回歸了初心，丟掉了慣性，阿里迅速地從「萬物即時達」的消費變化中，看到了自己的新增長機會——在需求側，消費者正在呼喚更快的回應、更廣的覆蓋、更好的體驗，消費結構正從「買商品」到「商品+服務」；在供給側，AI驅動的超算平台和每秒億級的運算能力，驅動著廣大騎士配送效率的提升，加上阿里海量的商家和商品基礎，淘寶閃購就應運而生，一個集品牌資源、流量優勢與即時履約網路為一體的「大消費平台」也快速成型。閃購往往來自閃念。球迷在家裡看球，想喝點啤酒，看看冰箱，空了，出去買？比賽就要開始了。如果沒有即時零售，就算了。有了閃購，一閃而過的念頭就能馬上變成現實。消費增量也在這種閃爍性需求的滿足中產生了。事實上，過去半年多時間淘寶閃購的脫穎而出，不僅為中國大消費加了一把火，創出了一個商業奇蹟；更讓即時零售加速普及，讓消費者享受到了更實惠便捷的生活方式，讓商家迎來了新增長，讓騎士們有了增收機會；阿里自身也煥發出了創業般的激情和組織整合變革的勇氣，重立時代大潮的潮頭。結語從現在到2035年基本上已經現代化，還有「十五五」「十六五」這10年。面向未來10年，淘寶閃購在2025年的作為，彷彿為整個阿里集團的全場景大消費形態做了一次預演和鋪墊。淘寶本來就有「逛」的心智，今天，以淘寶閃購為引擎，經由遠近場電商的快速深度融合，「淘了麼」「餓了麼」「閃購了麼」合而為一，萬能的淘寶和即時的淘寶正合而為一。關於中國消費的下一程，關於零售業態的新重構，都可以從中獲得借鏡。可以預見，淘寶閃購將面向大消費，火力全開。在近期財報電話會上，阿里巴巴管理層也強調：淘寶閃購在第一階段完成了規模的快速擴張，第二階段的經濟效益最佳化符合預期，這為外賣業務長期可持續發展奠定了基礎，也增加了在即時零售長期投入的決心。萬物皆可即時送達。中國消費的下一程，屬於永遠心懷對消費者的敬畏與尊重，以創業精神不斷去創新者。 （秦朔朋友圈）

雷軍：未來5 年，人形機器人將大面積進入小米工廠「打工」11 月28 日消息，《北京日報》對小米創辦人、董事長兼CEO 雷軍進行了訪問。在公佈的訪談內容中提到，下一個五年，人工智慧將深刻影響傳統產業。 「所有產業都值得用AI 再做一次。」雷軍以小米汽車工廠舉例：大壓鑄件用人眼很難完成檢測，但透過X 光機和AI 視覺大模型判定，可在2 秒內完成檢測，效率是人工的10 倍，精度是人工的5 倍以上。他說，人工智慧與傳統產業深度融合，將會開啟一個新的兆級大市場，一家公司不可能掌握所有環節，而是要與最強的夥伴攜手，取長補短，帶動整個產業鏈共同升級。在訪談中，雷軍直言：「北京的製造業不能像其他地方一樣走拼人力的老路，而是應該堅定走智能製造的新路，搶佔『智』高點，帶動產業迭代升級。」（資料來源：IT 之家）消息稱百度啟動新一輪裁員，部分團隊四成員工受影響11 月28 日消息，路透社引述6 名知情人士消息稱，百度本周啟動了新一輪人員縮減，裁員規模覆蓋多個業務部門。隨著人工智慧競爭愈發激烈、廣告收入持續下滑，百度正面臨近年最明顯的經營壓力。本輪裁員將持續到年底，多名知情人士稱，公司內部普遍認為此次調整規模較大，具體裁員人數因業務部門和績效評級而異，個別團隊的裁減比例可能高達40%。報導提到，百度長期押注人工智慧，但這些投入尚未帶動核心廣告業務重回成長，市佔率不斷被小紅書、字節跳動的抖音等平台吸走。 （圖片來源：IT 之家）淘寶閃購將全面取消超時扣款，年底前覆蓋全國11 月28 日下午消息，記者獲悉，淘寶閃購取消超時扣款正擴大覆蓋到60 城，年底前將覆蓋全國直營城市。今年以來，淘寶閃購持續推廣服務分機制，以正向激勵和技術牽引騎士服務，透過好的履約加分、超時送達扣分的方式，讓騎士收入不再因超時受影響，多勞多得，優勞優得，實現騎士安全、履約效率與使用者體驗的協同提升。具體規則上，面向眾包騎士，淘寶閃購積分制方式更科學、更溫和，形成更有效的彈性約束。在70 分的基礎設計上，順利送達、沒有違規就有加分，超過75 分有額外獎勵；讓消費者體驗受損、影響履約的行為會扣分，對超時來說，1 次最多扣2 分。 （圖片來源：IT 之家）美團2022 年以來首次虧損：外送競爭下核心本地商業分部經營虧損141 億元11 月28 日消息，美團發佈截至2025 年9 月30 日的第三季業績公告：營收由2024 年同期的人民幣936 億元成長2.0% 至人民幣955 億元。由於外送產業競爭持續加劇，2025 年第三季度，美團核心本地商業分部的經營溢利年增大幅下降，轉為經營虧損人民幣141 億元。同時，由於海外擴張，新業務分部的經營虧損年增至人民幣13 億元。美團於第三季的經調整EBITDA 及經調整溢利淨額分別較去年同期下降至負人民幣148 億元及負人民幣160 億元。 IT 之家注意到，這是美團2022 年以來首次虧損。截至2025 年9 月30 日，美團持有的現金及現金等價物及短期理財投資分別為人民幣992 億元及人民幣421 億元。 （圖片來源：IT 之家）極殼Hypershell 完成7,000 萬美元Pre-B 及B 輪融資，引領消費級外骨骼新時代消費級外骨骼領域的全球領導者極殼科技（Hypershell）近日正式宣佈，已順利完成7,000 萬美元Pre B 及B 輪融資。此次融資後，極殼科技的投後估值近4 億美元，標誌著其作為產業領導者的地位進一步鞏固。身為賽道拓荒者，極殼科技是全球首個實現消費級外骨骼規模化量產與商業化落地的團隊。儘管「消費級外骨骼」概念曾經在業界被普遍認為是「不切實際的科幻產品」，面臨著巨大的質疑，但極殼科技憑藉深厚的技術積累和前瞻性的行業視野，始終堅定不移地推進產品研發。本次融資的完成，彰顯了資本市場對極殼科技技術實力、商業化能力和未來前景的高度認可。隨著消費級外骨產業從概念階段邁向產業化落地，產業正迎來加速爆發的關鍵節點，極殼科技憑藉著領先的技術與產品能力，已處於推動這一新興品類走向成熟的核心位置。 （圖片來源：極客公園）AirPods 將變成「讀心」裝置：蘋果AI 新研究暗示未來耳機可讀取腦電波11 月29 日消息，科技媒體9to5Mac 昨日（11 月28 日）發佈博文，報導稱蘋果研究團隊在預印本平台ArXiv 上，發佈代號為PARS（Pairwise Relative Shift，成對相對位移）的突破性AI 技術，旨在透過自監督學習分析腦電圖（EEG）訊號。蘋果開發的PARS 模型採用「自我監督學習」機制，直接利用原始且未標記的資料訓練。簡單來說，模型透過「自學」預測不同腦波片段在時間上的距離，從而理解大腦活動的深層結構與長程依賴關係。 （圖片來源：IT 之家）長安汽車官員宣將投資成立機器人公司11 月28 日消息，長安汽車今晚發佈第九屆董事會第四十八次會議決議公告，審議通過了《關於投資設立機器人公司的議案》。長安汽車公告稱，長安機器人公司的設立符合國家「十五五」規劃和長安汽車戰略轉型發展方向，其定位為公司機器人產業戰略承載體，以智能人形機器人技術為牽引，發展多機器人產業類股，旨在打造標誌性「具身智能」創新產品和解決方案，成為世界一流的機器人產品與服務提供者，實現汽車與機器人產業的雙賦能提升（圖片來源：IT 之家）釘釘上線首位AI 醫師助理，協助婦產科醫師臨床診斷11 月28 日晚間消息，釘釘聯合壹生檢康發佈「荳蔻醫生超級助理」。這是釘釘上第一個針對醫生的專業AI 應用，能實現1 分鐘整合全球超過4000 萬醫療專業文獻，並進行全鏈路溯源，以權威醫療研究證據，助力婦產科醫生快速高效臨床診斷。根據介紹，醫生只需將病例提交給荳蔻醫生助理，AI 能夠模擬醫生循證決策思維，理解問題，解析資料，然後從超4000 萬+全球權威最新文獻指南中進行智能檢索，獲取“指南推薦+真實世界資料+相似病例”的完整證據鏈，並在1 分鐘生成診療建議。釘釘擁有國內眾多的醫院和醫療機構使用者，醫院端可在釘釘上直接呼叫這項AI 助理。 （圖片來源：新浪財經）埃斯頓酷卓發表柔性全場景具身智慧機器人「磐石C05-L」11 月28 日消息，埃斯頓酷卓科技有限公司（以下簡稱「埃斯頓酷卓」）今日在世界智慧製造大會上推出其全新人形機器人「磐石C05-L」。該產品以「柔性全場景」為核心定位，面向工業、商業及辦公室等多類場景，展示了埃斯頓酷卓在具身智慧機器人領域的技術累積。根據發表會介紹，「磐石C05-L」是一款面向工業場景的高性能輪式具身智慧機器人。其身高支援138 公分至168 公分之間動態調節，兼顧輕量化與高強度作業需求。機器人單臂額定負載達5 公斤，適用於輕型物料搬運、精密組裝輔助等任務。 （圖片來源：IT 之家）中國首次：順豐成功完成飛機運輸三元鋰電池，採用AI 安全防護裝備11 月28 日消息，據順豐集團消息，由順豐聯合重慶交通大學、中國民航科學技術研究院等單位共同發起的，動力鋰電池航空物流供應鏈研討會暨國家重點研發計畫“動力鋰電池運輸安全防護技術與裝備”航空運輸應用示範啟動會近日在湖北鄂州舉辦。隨著啟動指令的發出，一架搭載新型安全防護裝備的動力鋰電池貨運航班從鄂州花湖機場順利起飛，飛向深圳寶安機場。順豐集團表示，此次飛行實現了中國首次單包裝多組三元動力鋰電池的連續性、商業化航空運輸，也是AI 預警與主動防控技術在順豐航空貨運飛機中的首次應用，標誌著中國動力電池航空運輸安全保障與供應鏈最佳化邁入高品質發展新階段。 （圖片來源：IT 之家） （極客公園）

阿里正在用史無前例的投入建構明天。阿里迎來了一個多項指標超出預期的財季。集團整體營收達2478億元，剔除高鑫零售和銀泰後，同比增長15%，超出市場預期。雲業務增長強勁，同比增速高達34%，大幅超出市場預期。中國電商集團收入同比增長也達到16%。財報發佈後，阿里美股盤前漲超3%。受多項AI相關市場消息刺激，財報發佈的前2天，阿里股價一直呈上漲趨勢。市場持續對阿里AI進展的高度關注之下，財報會上，阿里CEO吳泳銘還首次強調了新的AI戰略：阿里正在AI to B和AI to C兩大方向齊發力——在AI to B領域，做世界領先的全端AI服務商，服務千行百業不斷增長的AI需求；在AI to C領域，基於性能領先的AI模型和阿里生態優勢，打造面向C端使用者的AI超級原生應用，推動AI從千行百業到人人可用。他進一步解釋稱：“這將激發核心業務產生更大的協同效應，成為驅動阿里持續增長、邁向新高度的動能引擎。”財報會上，吳泳銘還透露，目前看來，AI伺服器上架速度跟不上客戶訂單的增長，不排除進一步增投的可能。今年以來，阿里在AI+雲基建、即時零售、千問AI to C三場激烈的戰爭中，持續堅定的投入，並集中資源打仗，這也使得其保持了兇猛的增長勢頭，贏得了市場重估的寶貴機會。堅決投入AI客戶和使用者兩手都要抓在旺盛的AI需求推動下，阿里雲整體收入同比強勁增長34%，達到398億元，外部商業化同比收入增速達到29%，大幅超出了市場預期，這主要靠AI拉動——相關產品收入連續9個季度實現三位數同比增長。由於收入和營運效率大幅提升，阿里雲經調整EBITA同比增長35%，達36億元，較上個季度同比26%的增長又有大幅提升。市場頗為關心的AI資本支出方面：阿里巴巴的資本開支315億元，基本符合市場預期。管理層對雲基建的投入前景保持十分積極的態度。財報顯示，過去一年，阿里在AI+雲基礎設施的資本開支1200億元，在國內網際網路大廠屬於頭部梯隊。雲棲大會上吳泳銘的發言充分展現了阿里投入AI的決心，釋放了許多利多消息。他首次系統闡釋了通往ASI（超級人工智慧）的三階段演進路線，為實現這一目標，他還明確了阿里雲戰略路徑。阿里雲作為“全端人工智慧服務商”，將通過兩大核心路徑實施AI戰略：第一，通義千問堅定開源開放路線，致力於打造“AI時代的Android”；其二，建構作為“下一代電腦”的超級AI雲，為全球提供智能算力網路。期間，阿里AI模型“七連發”，在模型性能、深度推理、多模態、Agent及Coding能力等方面均實現新突破，其中旗艦模型Qwen3-Max性能超過GPT5、Claude Opus 4等國際競爭者，躋身全球前三。按照他的說法，為了推動該願景的實現，阿里巴巴正積極推進三年3800億的AI基礎設施建設計畫，並將會持續追加更大的投入。該發言頗令市場振奮，直接拉動阿里港股股價單日漲幅超9%，最高觸及174.9港元，市值單日增長近3000億港元，創2021年10月以來新高。瑞銀認為阿里雲的投資強度和持續性指引都“超出了市場預期”，該行測算阿里雲未來或將以每年新增1-2吉瓦的速度擴張其資料中心容量，這可能轉化為每年高達1000億至2000億元人民幣的增量資本投入。另據大摩測算，從2026年到2032年，阿里雲每年新增的容量將超過3吉瓦，這一規模與大摩預測的2025年整個中國市場3-4吉瓦的新增容量相當。市場期待、客戶買單，阿里的全端式佈局和技術能力正持續獲得認可，一個最直接的例子是企業客戶的名單的不斷拉長，並且通義目前已成為了全球最大的開源模型族群。此外，各行各業仍在加速與阿里雲達成AI合作，包括NBA、萬豪、中國銀聯等一眾行業頭部企業。近期，阿里的AI敘事也有了新變化。千問App打響了第一槍，為阿里迅速補齊AI to C的產品矩陣，AI to B和AI to C兩條腿走路。這意味著，阿里正憑藉頂尖的開源模型和技術在應用端的連接、生態的創新完善，殺入AI超級應用市場，向全球市場發起新一輪衝擊。吳泳銘在財報會上對此做出解釋。一方面，Qwen3-Max的模型智能水平、工具呼叫能力都已達到全球領先，另一方面，AI和阿里電商、地圖、本地生活等業務生態的協同是更大的想像力。基於AI模型和阿里生態優勢，千問App有望率先打造未來的AI生活入口。基於此，在AI to B加速增長的同時，阿里做出了全力入局AI to C的戰略決定。AI to C產品的重要性不言而喻。作為AI時代新的超級入口，誰能跑通，基本就得到了未來數十年AI時代的船票。據悉，千問App公測一周下載量就超過1000萬，成為史上增長極快的AI應用之一。按照阿里官方的說法，千問App的戰略目標是打造未來的“AI生活入口”，成為一個“會聊天能辦事”的個人AI助手，除了智能對話，“能辦事”更是核心發力點。阿里數年來積累的豐富產品生態能給千問成為“AI生活入口”提供多樣化的場景。據瞭解，目前公測的千問App還是初級版本，其正在計畫將地圖、外賣、訂票、辦公、學習、購物、健康等各類生活場景接入千問App。面向海外市場，千問App國際版也將於近期發佈，旨在依託Qwen的海外使用者基礎，直接與ChatGPT爭奪全球使用者。投入長期增長淘寶閃購UE減虧明顯Q3涵蓋了競爭烈度最強的“夏戰”，淘寶閃購的表現也頗受市場關注。包含了淘寶閃購在內的中國電商的經營利潤為103億元，較去年同期縮水。不過，阿里的優勢是核心電商業務“血厚”，市場判斷本季度投入閃購360億-370億左右，在這種情況下阿里集團Q3電商的經營利潤仍超百億。此外，CMR也維持了10%的增速。閃購作為重要戰略，短期虧損在市場預期之內，也是阿里為長期發展不得不做的投資。市場更關注的是虧損帶來的結果，以及經營效率是否有所提升，即“虧有所值”，是否能帶來長期發展價值。從當前的結果來看，淘寶閃購的投入確換來了即時零售單量和市場份額的爆發式增長，這意味著，閃購的開支實際上是阿里業務加速增長之下的一次利潤回呼，是短期的利潤波動。4月30日至今，誕生僅100多天的淘寶閃購畫出了一條陡峭的增長曲線：日均單量穩定在8000萬單上下，與長期佔據行業第一位置的美團已基本持平。投入看似龐大，但淘寶閃購錢花得很理性。市場還十分關心重金投入淘寶閃購能否拉動核心電商業務。蔣凡在最近兩次的財報會上都給出了肯定的答覆——閃購拉動淘寶App活躍消費者大漲，流量也相應轉化為了廣告和CMR的提升。他還曾預告，使用者活躍度提升、新使用者拉新以及流失使用者的召回，能減少行銷費用，中長期會更顯著帶動電商收益，這筆帳阿里其實算的很清楚。在淘天體系內，近場和遠場電商的結合也在一步步深入。今年“雙11”最大的變數在於，外賣和電商交叉銷售開始形成。截至10月31日，約3500個天貓品牌將其線下門店接入即時零售。在協同效應下，天貓雙11期間，淘寶App實現消費者同比雙位數增長。蔣凡在財報會也表示，食品、健康和超市等電商品類都與閃購有明顯的協同效應，盒馬、貓超的閃購訂單環比8月也上漲了30%。正如蔣凡所言，淘寶閃購正不斷提升營運效率，進入第二階段。即在保證規模和市場份額的同時，UE也在顯著改善，10月以來，淘寶閃購的UE已經較7、8月份減半。一方面，訂單結構不斷最佳化，高客單價使用者佔比不斷提升，未來還將通過提升新客留存提升筆單價；另一方面，物流規模效應突顯，配送時效較去年同期提升，單均物流成本顯著降低，明顯低於大規模投入之前。阿里CFO徐宏在財報電話會上表示，閃購的投入預計在下個季度將顯著收縮，也會根據市場競爭情況來調整策略。淘寶閃購已完成第一階段規模擴張，目前處於第二階段UE大幅改善，未來還將精耕使用者體驗、提升高客單價使用者佔比、加強遠場與近場的協同效應。在業務協同方面，淘寶閃購接下來將在穩定投入維持外賣單量的基礎上，加速佈局零售領域，充分利用淘天的供給優勢。據瞭解，非餐供給的發展方向有兩個，一是增加便利店等小店業態的密度，每家店3公里內的需求是否都被滿足，如果沒有則需要增加點位，並號召商家來開店。二是在閃電倉、天貓品牌和淘寶的遠場供給上下功夫。近期，淘寶閃購還上線了針對零售商家的即時零售IP“淘寶便利店”，以閃購倉形式提供“24小時營業、30分鐘達”服務，SKU達1萬，計畫打造100個百萬單大單品，幫助遠場的品牌商家和白牌商家進行近場的改造。為此，淘寶閃購還將投入10億元，扶持商家開設閃電倉。據瞭解，淘寶閃購還成立了專門的團隊，正為不同的品牌商家設計定製化的方案，且優先解決幾公里範圍內、相對高頻的需求。淘寶閃購還正從各個業務的協同之間要增長。在這個協作機制機制裡，也會有幾個重要的串聯要素，例如“88VIP”、淘寶大會員體系，讓所有業務在各自場景裡各自建設，並在此中產生更大的協同，最終帶來1+1大於2——這是現實中正在不斷髮生的事。在阿里的AI戰略中，閃購也正發揮其價值。閃購以近場為切入點，能夠幫助淘寶積累大量的與生活場景和消費相關的新資料，這對提升大模型的精準率、最佳化營運效率有很大的幫助。顯然，未來大消費與AI的互動協同是更大的想像力。三場硬仗阿里堅定投入未來電商是個競爭激烈的戰場，阿里也一直以會打仗、愛打仗著稱，這家超過25年歷史的網際網路巨頭，也正在發起史上最激進的自我革命——押注AI和大消費平台的未來。今年5月，吳泳銘曾在阿里內部網路發佈全員信：《回歸初心重新創業》。他宣佈：“阿里的基因裡沒有‘守成’，只有‘創造’”。阿里如今有三大戰役：投入AI+雲基建、投入閃購打造大消費平台、以及近期全力入軍AI to C。為了打好這三場硬仗，阿里不斷髮起進攻，計畫投入規模超4300億元。今年7月，CFO徐宏首次對媒體解讀：“兩筆投資金額的確比較大，在阿里巴巴歷史上是最大的，其實在中國民營企業當中來看也是前所未有的。”這些投資及關鍵戰役代表了阿里未來的發展方向，也是希望能打造出一個驅動阿里未來增長的新飛輪。在這幾場關鍵戰役上，阿里在組織和業績上都實現了質的飛躍。在阿里體系內，AI戰略如今已滲透到業務和組織的各個脈絡中。以電商為例，已經給到了員工不少於AI相關的OKR指標，如AI工具的滲透率、AI產品的規模收入（如廣告）、問題訂單解決率等；高德、飛豬、餓了麼等網際網路平台產品型業務，都試著將AI帶來的增長量化。為了鼓勵員工擁抱AI，阿里各個業務也提出了更多的激勵措施，比如免費的學習機會、更多的獎勵措施。正如吳泳銘內部信所言：“除了提升產品和使用者體驗，如何運用AI技術重塑組織運作方式和提升效率也尤為重要。我們會在工具支援、組織保障、考核機制上全力保障，讓改變不僅落於口頭。”在AI領域，市場習慣於將阿里與Google關聯起來，“西Google東阿里”被投資圈津津樂道，原因在於二者都是全端式AI佈局，覆蓋了從底層基礎設施、基礎模型，到AI應用等縱向產業鏈。羅馬並非一天建成，阿里和Google憑藉過去多年在技術上追求長期主義，才成就現在全球唯二的全端AI公司。從結果來看，阿里十分擅長集中資源打“大仗”，今年在各個領域諸多突破都說明了這一點：淘寶閃購上線100多天，就快速斬獲即時零售市場份額；高德掃街榜僅推出一個月，使用者破4億，滲透線下高利潤的到店領域，10月獲得了7000萬的DAU；千問公測僅一周，新使用者超1000萬，迅速成為增長極快的AI應用。對阿里而言，無論是升級大消費平台，還是積極重注AI未來，都是在搶奪當下和未來的流量入口。競爭越發激烈的網際網路戰場，阿里正以充足的資源和投入、閃電般的速度、頗具格局的戰略眼光，穩住電商基本盤的同時，拿下AI時代的超級入口。 (36氪)

今年的購物節周期再度刷新紀錄。電商平台自中秋國慶假期剛結束就鳴槍開跑，促銷活動最長將持續至11月14日晚，超長待機三十多天。雖然迎來 “史上最長雙11”紀錄，但今年消費者的普遍體感是雙十一的氣氛並不濃烈。在艾媒諮詢CEO兼首席分析師張毅看來，過去兩三年雙11的消費驅動力以及增量不明顯，產品創新不足是原因之一。而今年“雙11”的一大變化是，AI驅動的新興消費電子正從“極客”嘗鮮走向大眾市場。雖未迎來整體市場爆發，但已展現出較快的增速與市場潛力。京東的銷量資料也印證了這一點。《科創板日報》從京東方面獲悉，雙11期間京東3C數位AI產品成交額同比增長超過100%；包括AI平板、AI大屏手機都位列3C數位整體品類增速排行的TOP5。同時，大屏AI手機、遊戲筆記本的C2M定製比例分別超過30%和50%。此外，智能眼鏡成交額增速346%。IDC中國研究總監潘雪菲也告訴《科創板日報》，在陪伴教育和程式設計方面，機器人產品增長快速。近日，國務院辦公廳印發《關於加快場景培育和開放推動新場景大規模應用的實施意見》，其中提到在辦公、社交、消費、娛樂等領域探索應用元宇宙、虛擬現實、智能算力、機器人等技術創新應用場景，推動實體經濟和數字經濟深度融合。張毅對此認為，這從某種意義上在政策層面為AI智能產品向更高、更廣、更深層次的創新，奠定了基礎。▌智能眼鏡成交額增速346%京東的資料顯示，雙11期間3C數位成交額增速TOP3的品類為智能眼鏡（346%）、數位相機（238%）、運動相機（220%）《科創板日報》記者在京東的智能眼鏡熱賣榜上看到，排名前五的分別為小米、ROKID、影目科技IMMOGO3、雷鳥、影目科技IMMOGO2。其中小米AI眼鏡顯示30日售出2000件，影目INMO多款眼鏡合計銷量超過1500件，ROKID多款眼鏡銷量超過1000件。 (科創日報)

今年的“雙十一”大戰已經拉開帷幕，成為“史上最長”雙十一。對平台而言，日程提前的背後，牽動的是從供應鏈、內容生態到使用者黏性的一整套商業邏輯的進化。這相當於在比拚耐力的賽場上，考驗所有參賽者的綜合實力。最值得關注的是，今年的雙十一，捲起了AI。現在，我們逛購物車比以往輕鬆了許多，因為AI的助力，購物變得聰明了很多。01 第17個雙十一，差異化“營運”成關鍵京東率先搶佔先機，於10月9日晚8點正式開啟雙11大促。“現貨”這兩個字的背後，體現出京東對自身效率的極度自信。這意味著平台不僅要有完善的倉配體系，還要具備對消費趨勢的預測能力和對庫存風險的掌控能力。而京東之所以敢第一個亮劍，底氣來自於它在供應鏈體繫上的工業化積累。自2007年自建物流以來，京東已形成覆蓋全國的倉配一體網路：截至2025年中，全國1600多個自營倉庫、2000多個雲倉，幾乎覆蓋所有縣區。高確定性的履約能力和高效庫存周轉，讓京東在延長大促周期的情況下依然能做到“現貨直髮”，無需通過價格戰拉動業績。簡單來說，京東的領先，不是跑得快，而是系統跑得穩。阿里則選擇打破電商邊界，向“大消費平台”轉型。通過淘寶閃購重塑增量空間。它把餓了麼、飛豬等業務整合進來，試圖為你打造一個覆蓋“吃喝玩樂、衣食住行”的全域生活圈。其中轉型的先鋒，就是淘寶閃購。資料顯示，淘寶閃購上線不足四個月，日訂單峰值就突破1.2億單，直接帶動手淘DAU同比增長20%。所以今年雙十一，阿里進一步將會閃購與會員體系打通，讓5300萬88VIP、3億閃購月成交使用者與10億大會員形成互動閉環，通過高頻消費驅動長期留存，實現本地生活向貨架電商的反哺。抖音則是繼續在自己最擅長的“內容”領域深耕。它今年全力推動的是 “全域興趣電商” ，試圖讓使用者不僅僅是“刷著刷著就想買”，而是主動搜尋找貨，形成“人找貨”與“貨找人”的閉環。小紅書近兩年通過“買手計畫”與內容推薦，聯通了種草到成交的路徑。今年雙十一，小紅書重點提升“內容轉商”效率，利用筆記推薦+品牌合作直接引導站外GMV。這樣可以佔領使用者心智，在使用者在打開其他電商APP前，就先在小紅書上完成了消費決策。02 雙11的意義，早變了雙十一走到今天，意義已發生根本性轉向。昔日，它是促銷節、是剁手日，而如今已經蛻變成了長久的營運戰。最為顯著的變化，是簡單粗暴的價格戰正在失去魔力。正如李成東所言，“雙十一的促銷價值正在弱化。它的價值更多在於全周期的營運管理，而非一夜暴富。”因為當各平台將促銷周期拉長至一個月，「最低價」就已難以形成決定性優勢。取而代之的是使用者留存、供應鏈管理、內容行銷等綜合能力的比拚。這背後是電商行業深層次的變革：流量紅利見頂，獲客成本攀升。平台意識到，與其傾盡資源爭奪11號當天的輝煌，不如把投入分散到更長的周期裡，培育使用者的長期價值。這使得雙十一不再是一次性的交易高峰，而是貫穿全年經營的關鍵節點，用來檢驗品牌與使用者關係的牢固度。而新的規則也帶來了玩家重構的現象。作者闌夕在其公眾號上指出：“在時至今日的雙11玩法裡，大品牌沒辦法像以前佔滿一天甚至幾個小時那樣，佔滿動輒四十多天的活動時長，而這也給了中小商家一次「插隊」的機會。”由於大促延長，平台不希望商家和使用者只盯著最後一天。於是它們投入大量資源，鼓勵商家在平時也持續供貨、做內容。這種環境下，反應快、決策靈活的中小商家反而更有優勢。它們不像大公司那樣層層審批，可以快速調整貨品，拿出特色商品。而使用者雖然習慣等大促，但也容易被日常出現的高性價比好物打動。這樣一來，雙十一就不再只是大品牌的專場。但機會不是白送的，尤其是在抖音這樣的平台，想要被看見，基本要靠持續開播。簡單粗暴來說，就是直播越頻繁，給的流量就越多，生意也越好做。更深層次看，雙十一正在成為對電商平台基本功的一場大考。京東敢做「現貨開賣」，考驗的是背後整個供應鏈快不快、穩不穩；淘寶搞「全域生態」，看的是能不能把吃喝玩樂各種場景都打通；抖音一邊做內容、一邊建貨架，是在探索興趣電商到底能走多遠。而對品牌來說，雙十一像是一次綜合演習，包括怎麼在長達一個月的促銷裡保持品牌調性不走樣？怎麼用內容留住使用者？怎麼靠服務建立信任？這些軟實力的價值，已經遠遠超過某一天沖了多少銷售額。所以說，雙十一時間越拉越長，歸根結底是因為電商行業正在從過去的野蠻生長，進入精耕細作的時代。因為熱鬧是短暫的，真正的競爭是一場漫長戰役。現在比的不是誰爆單快，而是誰跑得穩、撐得久。03 雙十一的新戰事：AI讓雙11更聰明要在這場長跑裡保持效率，靠人已經不夠了。今年雙十一最顯著的變化，是AI從概念走向全面落地，成首個全面AI化的雙十一。打開天貓，當筆者輸入“皮膚容易長閉口，適合什麼爽膚水”後，系統馬上推薦了幾款，還自動生成了一份結合商品資料、使用者評價和成分資訊的“AI選品報告”，連購買理由都寫得明明白白。打開京東，筆者點開了一個新品頁面，看到頁面裡標註“AI模特展示”，模特的膚色、體型、場景都能自動切換，這正是京東“言犀AI模特”的落地應用。在抖音直播間，當筆者停留時間稍長時，系統自動彈出一張優惠券提示，據說是由AI系統即時判斷並投放的。整個過程，確實感覺平台的服務更全面和便捷。雖然還不能說完全無人的參與，但至少讓我覺得，今年的雙十一，比往年貼近我，也更聰明一點。天貓首次將AI深度融入購物全流程，算力提升40倍，使用者行為感知周期從半年延長到10年。簡單理解，就是平台能更準確地預測你想買什麼、什麼時候買，從而幫助商家提前備貨，降低庫存積壓。天貓的“智惠引擎”在發放消費券時，已經能根據使用者畫像動態調整策略，轉化率比人工投放高出15%。對商家而言，AI的價值更為直接。京東免費開放超過50款AI工具，覆蓋從客服溝通到廣告設計的全流程；抖音的巨量雲圖則通過AI深度分析消費者偏好，幫助品牌精準定位商品賣點。這讓商家無需再絞盡腦汁琢磨話術，直接可用AI生成精準帶貨語句，甚至連節奏和情緒都幫你配好。在直播間，主播可能只是負責出鏡，台詞、話術推薦全是AI在後台即時調度。更誇張的是，模特都無需真人出鏡了。比如京東在服飾業務中全面啟用“言犀AI模特”系統，只需要上傳商品圖片，幾分鐘內就能生成上百張不同風格的真人模特圖。它還配備語音合成、智能問答及主動促單功能，能即時響應觀眾需求並引導消費。從效果來看，現有的AI模特已經具備替代級能力。它能24小時連軸工作，更重要的是，成本只有真人的十分之一。尤其對中小品牌而言，這個功能很受用。但要說AI模特能完全取代真人，倒也不至於。時尚的魅力一半來自商品，另一半來自模特與鏡頭之間的張力，這是目前AI暫時無法模擬的部分。不過可以肯定的是，AI模特的出現已經徹底改變了電商視覺生產的邏輯，未來的雙十一，AI模特對視覺行銷的重要性會逐步提升。最後，是被商家視為“第二增長引擎”的AI投放決策。過去的廣告投放像是擲骰子，靠經驗、靠運氣。有了AI之後，它能即時分析ROI、使用者轉化和流量走勢。抖音的智能投放系統甚至能在直播過程中判斷那款商品熱度上升，並自動提升曝光，這是人難以企及的。這些看似獨立的功能背後，是一個共同的趨勢：AI正在將電商帶向“智能經濟”。過去靠經驗、靠拍腦袋做決策的時代正在過去，未來的零售會越來越依賴資料、預測和演算法。商家需要主動洞察消費者的想法，甚至在你自己還沒想明白要買什麼之前，就要準備好答案。在這個首個全面AI化的雙十一，我們看到的不單是更高效的購物體驗，更是一個全新的電商時代的來到。或許步入這樣的時代，雙十一才算真正告別了青澀的青春期，進入了成熟年代。它將會變成什麼樣？讓我們拭目以待。 (混沌學園)

一個團購供給，在阿里體系三個最大的流量埠同時上線。我們獨家瞭解到，在高德發布掃街榜10 天後，淘寶閃購和餓了麼將上線到店的商家團購業務，優先做餐飲團購。9 月20 日，淘寶閃購的團購業務將在上海、深圳、嘉興三城多個核心商圈率先啟動試點，此後陸續上線全國一二線城市。當天是周六－ 淘寶閃購即時配送到家業務一周裡的訂單高峰日，也能趕上十一黃金周的客流高峰，與美團和大眾點評的團購競爭。該業務由淘寶閃購和餓了麼提供同一個團購供給，但會同時在淘寶、支付寶、高德三個阿里體系最大的流量連接埠上線。第一批上線的團購品類，上線品牌如有奈雪的茶、尊寶披薩、陶陶居等全國連鎖餐飲品牌，以及巡湘記、徐記海鮮等本地餐飲品牌。據我們瞭解，餓了麼此前就已經在上海、深圳、嘉興三個城市進行到店業務的內部測試，選擇這三個城市，因為它們都是餓了麼內部的重點城市—— 這樣的城市戰略地位更高、商業繁榮、試點樣本充分。餓了麼內部大概有十來個重點城市，包括中國東南部沿海一片的省會、經濟發達城市、內陸地區的武漢、長沙等城市。目前在阿里體系內的到店業務分工上，高德掃街榜做的是本地生活行業最初的內容業務，淘寶閃購和餓了麼做的是團購業務，這兩個目前還是分別在做各自業務的獨立團隊，是否會像後來的大眾點評與美團合併一樣，共同來做阿里的到店業務？目前阿里的第一線員工也不清楚。阿里做到店，兩個團隊雙線作戰我們上周分析，到店是阿里一定會做的業務—— 到店和外賣的商家資源可復用，能減少對履約的補貼成本；只有提供到店流量才能服務所有餐飲商家；從戰略角度，阿里要做大消費平台必然需要提供到店消費的功能。一位阿里人士對我們說，策略上，阿里有動力佔住所有大的消費入口，還可以增加餐飲商家的黏性。到店團購業務的團隊主要集中在餓了麼。據我們瞭解，現在參與整個團購業務的團隊有數百人，餓了麼商家中心負責人雷雁群和平台業務中心負責人劉華雷等高階主管都已經參與其中。一位本地生活產業的獵人頭對我們說，今年6 月，餓了麼就計劃招募銷售地推人員超過1000 人；9 月初，餓了麼預計招募約200 名即時物流眾包經理，此外，還要招募二三十位商家中台側的到店運營，負責制定商家成長體系、行銷策略等。2023 年口碑並給高德之後，餓了麼的到店團購業務已經不剩下什麼了。相當於，餓了麼用差不多3 個月的時間，重新調動起來到店團購業務所需的商家資源。一位餓了麼員工對我們說，現在整個阿里體系內唯一有大規模地推能力的就是餓了麼，「就連支付寶線下的'碰一下' 設備和物料，都是餓了麼的地推員工去舖的。」他說，外界都說說「最核心的資產」而在營運手段上，參與過本地生活業務的多位阿里員工都猜測，模式不會有太大變化，“還是上活動、賣券、到店核銷那套，不同的是，只需要淘寶品牌透出、投錢。”在如此大工作量的強度下，一位商家對我們說，目前餓了麼地推人員的工作線條“還很粗”，標準就是大眾點評、抖音的團購什麼價格，阿里的團購就是什麼價格，淘寶再另外補貼，“給個團購商品的截圖就可以。”新的到店業務，和口碑已無關此前十多年，阿里體係到店業務的承載主體一直是口碑。如今阿里新的到店業務，許多業者猜測這是不是阿里第N 次重啟口碑，事實上，不管是高德榜單，還是淘寶閃購和餓了麼的團購，都已經和口碑無關。2008 年，美團還沒成立，時任阿里參謀長的曾鳴認為本地生活會是一個和電商緊密結合、又能合理擴展的領域。同年，已經創立四年的本地生活服務平台口碑網被阿里收購，也開始了自己的漂流之旅—— 雅虎中國、淘寶、支付寶、餓了麼、高德—— 直到失去姓名。這些期間，口碑有時被賦予制衡美團的使命，有時要幫助支付寶推動線下支付，有時和餓了麼賽馬做同一個業務，有時成為了阿里新零售戰略的一個類股，有時要補足想打造成線下入口的高德缺失的能力——決定了口碑的命運。這一次環境變了。阿里明確要做大消費平台，有了統一的目標。抖音和小紅書切入本地生活領域，尤其是抖音，8 億DAU、充足的現金流，給美團帶來了不小的威脅。2022 年，抖音一度希望進軍外送業務，還在同年8 月和餓了麼合作，也探討投資入股餓了麼的可能性。抖音最初為外送業務設定了一年1,000 億元GMV 目標，此後該目標下調到100 億元，最終只完成了50 億元，並在2023 年下半年就決定不再對該業務作重點投入。一位餓了麼員工評價，到店是比到家好做很多的業務，不用組成騎手網絡，到店業務複雜度少了一個數量級。外送遇阻的同時，抖音到店業務用四年時間做到年成交額5000 多億元，並對2025 年定下9000 億元目標—— 根據券商機構測算，美團到店業務前一年的成交額在兆左右。前述阿里員工對我們說，他個人認為到店份額對阿里的意義，應該遠不如到家。淘寶閃購和餓了麼在到家業務的勢頭，讓公司的士氣大增，阿里的員工開始重新相信公司的高管「很會打仗」；曾經離開淘寶天貓，現在又轉崗回來的員工猛發現工作強度「大到像創業」；獵頭看到曾經在就業市場沒太多如今值權的餓了員工」。阿里生意中最核心的一環—— 天貓的品牌商家，也對這個平台多了些信心，在即時零售大戰中看到了新的流量和增長空間，有些在即將到來的雙十一就會參與進來。 《晚點LatePost》會持續報導。 （點LatePost）

這個世界，終於魔幻到我看不懂的程度了。故事是這樣的。我最近刷淘寶挺多，然後昨天，鬼使神差的，在淘寶上，搜了一下DeepSeek。沒有特定的理由，就是心血來潮，就是單純的，想看看現在的生態。然後，隨手點開了一家店，就是這個。原因很簡單，以為它說無需部署，打開即用，還不卡頓。賣10塊錢，已經有1000人付過款了。我尋思了一下我沒尋思明白，又不需要買家本地部署，還能保證立刻響應，這是什麼神仙辦法？要知道別看DeepSeek的風，已經過去半年了，但是現在，你有時候還是有可能會見著這個可能會讓你PTSD的玩意的。於是我就點進去了，這資料還確實挺好的，DeepSeek的需求還是旺。手機版9.9，電腦版9.9，兩個你還在一起買，可以便宜1塊錢，18.9。於是，我就下了單，付了款。然後，對方給我發的東西，我差點以為我特麼進平行宇宙了。給我發了兩個網址。我第一反應，這是什麼菩薩，居然自己部了DeepSeek開了公網給大家用？算力這麼足？不是有這資源哥們你直接去賣算力多好啊啊？然後，我定睛一看，哎？不是，這網址我怎麼感覺似曾相識？n.cn？？？？？這不是...360的奈米搜尋？？？我點開另一個網址。我一時間無語凝噎，我的大腦當機了整整10秒鐘。我想到了這個事情比較抽象，但是，我沒想到能抽象到這種地步。。。我可能，發出了我這輩子，也是最抽象的一條回覆。我說：這兩個我都有了。。。然後，對方，又給我發了一個，說，再附送一個你沒有的智能產品。K...I...M...I。。。不是哥們，我尋思Kimi也沒接DeepSeek啊。。。然後他又發了我飛書連結，裡面有一些其他的客戶端。我顫顫巍巍的回了一句：我也都有了。。。哥們非常的震驚，來了一句：Kimi你也有了？？？幾個連結，9.9。我飽含著Resepect，顫顫巍巍的打開了這個產品的評論區。因為反差感極強，我本來會以為，哥們就賣連結，肯定不少差評，但事情不太一樣了起來。這個評論區，幾乎全是好評。甚至有300個88VIP的好評。我一條一條的看了下去，我感覺，這個世界在我的腦中，好像更魔幻，更立體了。有使用者留言說，確實不卡，輸出的程式碼很規範。也有人說。還有使用者說，企業專線就是快。雖然我也不理解，這玩意企業專線在那。。。哦360自己接的模型，確實是企業專線。。。然後還有最讓我覺得無奈的。“可以啊，是免費的r1，跟描述一致，性價比很高，不用買會員了也。”不用買會員了。我不知道你們是什麼感受，我突然鼻子一酸。我看到的，忽然是一個個非常活生生、立體形象的人。他可能是一個剛畢業的學生，在某個四五線城市，找了一份沒什麼薪資不算滿意但必須餬口的工作。白天被老闆Pua，晚上回到十幾平米的出租屋，想學點新東西改變命運。他聽說了AI，聽說了大模型，聽說了這個時代最激動人心的技術革命，他覺得自己不能再被落下了。他到處找，到處試，看到的是各種需要魔法上網的官網，是動輒幾十上百塊一個月的會員訂閱，是充滿了複雜術語和技術門檻的部署教學。他找到了DeepSeek和ChatGPT的網站，付了閃閃發光的會員，好貴，而且還很卡，為什麼到處都需要錢。還不知道為什麼，歷史記錄裡總是會出現一些莫名其妙的不是他問下的記錄。他一次次嘗試，一次次被碰上牆壁停滯不前，那種感覺，就像整個時代的列車都在呼嘯而過，而他連站台的入口都找不到。然後，他在淘寶上看到了這個9.9元的寶貝，標題寫著“無需部署”、“打開即用”、“立刻響應”，這幾個詞，對於他來說，就是福音。他猶豫了很久，怕又遇到騙子，他決定用兩頓拼好飯的錢，下了單，然後收到了幾個可以直接點開的連結。他試了一下，真的能用，而且很流暢。那一刻，他一定長舒了一口氣，感覺自己終於花最少的錢，拿到了通往新世界的船票。他心滿意足地打開評論區，打下了那句“性價比很高，不用買會員了也”。他甚至可能覺得自己佔了天大的便宜，用9.9元的價格，撬動了原本需要昂貴會員才能享受的生產力。他把這個連結，小心翼翼地收藏在了瀏覽器的書籤裡，把它當成自己在這個殘酷世界裡，發現的一個小小捷徑和寶藏。他不知道，這個寶藏，其實就散落在陽光下，對所有人免費開放。他只是，恰好站在資訊的陰影裡。我們以為我們生活在同一個時代，但好像，我們可能生活在被摺疊起來的不同空間裡。有一本我很喜歡的書，叫《北京摺疊》。這篇小說裡，北京被分成了三個物理空間，不同階層的人，生活在不同的空間裡，共享著同一個24小時。他們彼此看不見，彼此不理解，生活在同一個城市，卻像是隔著一個宇宙。而在AI時代，在資訊氾濫的今天，好像，我們進入了資訊摺疊。第一空間裡的人，是資訊的創造者和定義者。他們用著最新的模型，追著最新的論文，享受著技術帶來的最大紅利。他們知道Kimi的母公司叫月之暗面的，知道Gemini超過ChatGPT是以為Banana，知道DeepSeek的R2至今還沒有發。對他們來說，這些都是常識，就像呼吸一樣自然。第二空間裡的人，是資訊的追隨者和消費者。他們可能不知道這些工具的具體背景，但他們知道去那裡找到它們。但他們會刷科技的公眾號，會看B站的科普視訊，他們有能力，也有管道，去辨別和獲取免費、優質的資訊。他們看到這個9.9元的連結，可能會會心一笑，感嘆一句，資訊差真是門好生意。而第三空間裡的人，是資訊的隔絕者。他們被巨大的資訊噪音和高聳的技術壁壘，擋在了門外。他們知道AI很好，很強大，但他們不知道如何觸及。他們面對的，是一個需要付費、需要會員、需要辨別真偽的，複雜而充滿陷阱的。黑暗森林。這個非常抽象的轉發一下連結的生意，之所以能成立，並且銷量過千，恰恰說明了這道資訊的鴻溝，有多麼深，多麼寬。我們總以為賽博朋克是霓虹燈、是飛行汽車、是義體改造。但賽博朋克的核心，從來都是“High Tech, Low Life”。頂尖的科技，和底層的生活。AI本應是那把能捅破所有資訊壁壘的利刃，但它現在，卻諷刺地，成為了壁壘本身。我忽然想到了我的父親。他今年快六十了，是個非常努力想要跟上時代的人。前段時間，他看新聞說AI可以修復老照片，特別興奮，翻出了很多爺爺奶奶年輕時的黑白照片，想讓我幫他弄。我當時隨口就說，“爸，很簡單啊，你下個美圖APP，或者用小程序就行了。”然後，我就再也沒管過這件事。過了3個月回家，他笑呵呵的拿出手機，跟我說，我好像沒弄明白，你幫我弄一下吧。那時候我才意識到，我一句輕飄飄的很簡單，對他來說，就是一道道無法踰越的難關。我們這些自詡為懂王的人，有時候，總是輕易地嘲笑他們傻，說“這都不知道”。但我們忘了，我們所謂的“知道”，很多時候，只是一種幸運，而不是一種能力。我們幸運地，站在了資訊流動更順暢的地方。而那些我們看不見的人，他們也在用自己的方式，笨拙地、努力地，想要擁抱這個日新月異的世界。他們可能走了很多彎路，花了一些冤枉錢，但他們那份向上的、不想被時代拋棄的心，是滾燙的。我會想起，在那1000多個已付款的數字背後，是1000多個具體的、努力生活的普通人。AI的發展，不會停止。它會越來越快，越來越強，把世界甩得越來越遠。而那道資訊的鴻溝，如果我們不去主動填平它，它就只會越來越深。我會想起，在那1000多個已付款的數字背後，是1000多個具體的、努力生活的普通人。囉囉嗦嗦，叨逼叨了很多的廢話。也謝謝大家看到這裡。最後，用小聲比比前兩天，給我的一條朋友圈的評論，作為結尾吧。比比說：我沒什麼其他的力量。磨平一些資訊差。這好像，就是我為數不多能做的。最棒的使命。 (創業邦)