在剛剛結束的 WWDC24 主題演講中，Apple 終於公佈了自己「AI 大業」的起點——Apple Intelligent（蘋果智能）。由於自身 AI 能力處於業內初級水平，Apple 請來了外援 OpenAI ，計畫將其先進的 AI 技術 ChatGPT 融入蘋果生態系統。在 iOS 18、iPadOS 18 和 macOS Sequoia 中，使用者能直接通過 Siri 獲取到 ChatGPT-4o 提供的智能回答，同時使用者還能在不同應用程式內部利用 ChatGPT 生成內容。

Apple Intelligent 還停留在開發階段，Apple 將讓 ChatGPT 於今年晚些時候先登陸 iOS 18 等系統。由於蘋果走了“外援式”AI路線，有些人「急上了頭」：

Tesla、X CEO 馬斯克就在 X 上表示「如果蘋果在作業系統層面整合 OpenAI，那麼蘋果裝置將被我的公司禁止使用。這是不可接受的安全違規行為」，此外，「遊客必須在門口檢查他們的蘋果裝置，然後將它們存放在法拉第籠中」。

但很顯然，在 X 這種沒有「友善度」的地方，這種「網路噴子」發言很快就迎來反噬。大量使用者在馬斯克的評論區聲討「X 將收集到的使用者資料輸送給與以色列情報機構相關的企業」，並用「虛偽」「荒謬」等詞語向 馬斯克發起「衝鋒」。

那麼，蘋果請外援的“合作AI”真的如此不堪嗎？

Apple 「合作 AI」的來龍去脈

在 X 和微博上，不少網友都認為，馬斯克如此生氣只不過是 Apple 用的是 OpenAI 的 ChatGPT-4o，而不是馬斯克自己的 xAI 公司提供的 Grok。考慮到馬斯克本身是 OpenAI 創始人之一，並在 2018 年因意見不合而離開董事會，我們不能排除這種「更怕兄弟開路虎」的可能性。

就算拋開馬斯克與 OpenAI 的愛恨情仇，僅僅是從 Apple Intelligent 的實現方式來講，馬斯克的論述也站不住腳。

首先，Apple 與 OpenAI 確實有合作，但合作方式並不是行銷號口中的「套殼」「換皮」。

根據 Apple 關於 Apple Intelligent 的技術文件，Apple 開發了一個在裝置本地運行的、約 30 億參數的基礎模型，使用者請求會先在裝置本地進行識別和處理。對於需要更多算力的任務，Apple 也會使用私有的雲算力進行運算。如果任務複雜度更高，Apple Intelligent 也可以將任務處理後交給 OpenAI，但呼叫 ChatGPT 之前需要使用者進行二次確認。

這樣看，Apple Intelligent 這種先讓本地來、本地做不到再讓私有雲來、自己做不好經使用者確認後再交給 ChatGPT-4o 干的做法，確實比 X 直接將使用者身份驗證交給與以色列情報部門有關聯的企業更為妥當。

當然了，OpenAI 在 AI 行業也不是「白蓮花」，在補充說明中，Elon 馬斯克也提到了 ChatGPT-4o 聲音與著名演員斯嘉麗·約翰遜（Scarlett Johansson）過於相似的事情：

部分使用者在使用 ChatGPT 4o 進行語音互動時，發現其聲音與約翰遜的聲音幾乎無法區分，引發了對其聲音模型合法性的質疑。斯嘉麗·約翰遜的法律團隊對此提出抗議，指責 OpenAI 未經授權使用了約翰遜的聲音資料，侵犯了她的肖像權和聲音權利。

OpenAI 則回應稱，ChatGPT 4o 的語音模型是通過大量資料訓練生成的，並未特意模仿任何個人的聲音。儘管如此，OpenAI 表示會重新審視其語音生成技術，確保不侵犯任何人的權益，同時也通過更新移除了這款與 AI 行業「必看電影」——《Her》中薩曼莎同款的聲線。

不過話說回來，手機品牌和外部 AI 企業合作“請外援”，真的那麼丟人嗎？

AI“請外援”，並不丟人

Apple 並非唯一一家通過合作提升 AI 能力的公司。行業內的許多廠商都在通過合作的方式提升 AI 能力。非要說有哪家手機的 AI 能做到「完全自研」，也只有家大業大、移動與AI 兩頭都有產業的 Google和華為有這個底氣。

因「術業有專攻」，這種與外部合作的情況幾乎涵蓋了所有主要的手機廠商。三星在中國市場推出的 AI 手機，背後就有百度的技術支援（海外版本合作夥伴為 Google Gemini）。

通過與百度合作，三星手機在中文語音互動、圖像處理等方面得到了顯著提升，成功地迎合了中國市場的需求，同時也滿足了 AI 合規化方面的硬性要求。

vivo 的 AI 藍心大模型則得到了阿里雲通義大模型的加持。通過與阿里雲的合作，vivo 在 AI 算力和資料處理能力上都得到了增強，使得其 AI 功能更加智能和實用，推出了AI美圖、“vivo看見”等殺手級AI功能。

與外部 AI 企業合作之所以會成為主流，背後有多方面的原因：

首先自然是經濟層面的選擇。AI 技術的複雜性和高研發成本是推動合作的關鍵因素。開發頂尖的 AI 技術需要大量的資源投入，包括高水平的人才、先進的計算資源和巨大的研發資金。對於很多手機廠商來說，獨立承擔這些成本是一項巨大的挑戰。通過與專業的 AI 技術公司合作，可以共享研發成本和技術資源，從而降低開發風險和投入壓力。

其次，市場競爭的激烈程度也促使廠商選擇合作 AI，以便讓功能以最快的速度上線。通過引入先進的 AI 技術，廠商可以在語音助手、拍照、使用者體驗等方面實現顯著提升，從而增強產品的競爭力。然而，單靠自身力量進行 AI 技術的突破需要較長的時間和巨大的投入，難以快速響應市場變化。通過與 AI 技術公司合作，廠商可以更快地將先進技術應用到產品中，搶佔市場先機。

最後，與外部合作也有本地化與合規方面的考慮。不同地區和市場的使用者對智慧型手機的需求存在很大差異。例如，中國市場使用者對中文語音識別和本地化服務有著較高的要求，而歐洲市場使用者則更關注隱私保護和資料安全。通過與本地化的 AI 技術公司合作，手機廠商能以最快的速度保證自己的 AI 功能在各主要市場合規落地，同時更好地滿足不同市場的使用者需求，提升使用者體驗。

蘋果不能再“躺賺”了

然而，合作 AI 模式也不是一勞永逸的致富道路。

首先，資料安全與隱私問題是合作 AI 模式的一大隱患。合作 AI 涉及大量的資料共享和處理，尤其是在語音識別、圖像處理等領域，需要收集和分析使用者的個人資料。這些資料在傳輸和儲存過程中面臨被洩露或濫用的風險。即使部分 AI 會在手機本地模型中先對使用者資料進行脫敏處理，但如果資料管理不當，使用者隱私可能會受到嚴重侵害。

這種風險在跨國合作中尤為突出，不同國家和地區對資料保護的法律法規存在差異，可能導致資料在跨境傳輸中受到不同程度的保護。廠商和合作夥伴需要建立嚴格的資料保護機制，確保使用者資料的安全和隱私。

其次，技術依賴和自主創新能力的削弱也是合作 AI 模式的一大缺點。通過與外部 AI 技術公司合作，廠商可以快速獲取先進的 AI 技術，但也必然會對合作夥伴的技術產生依賴。長期依賴外部技術會削弱廠商自身的研發能力和創新動力，影響其在技術領域的自主性和競爭力。如果合作夥伴的技術路線發生變化或終止合作，廠商將面臨技術斷層和產品開發停滯的風險。

這樣看，蘋果選擇“合作AI”路線也是沒有辦法的辦法，多年來蘋果習慣了“躺賺”，在A處理器後再沒有重大技術突破，而是擠牙膏似的修修補補，產品缺乏創新突破不說，也疏於對AI、自動駕駛等等技術的佈局。在前沿技術上吝惜投資，讓蘋果擁有領先業界的利潤率，然而如今卻吃到了苦果，砍掉汽車業務後聚焦AI，但亡羊補牢為時已晚，只能求助於外援，不知道蘋果會吸取教訓嗎？

使用者永遠是 AI 的中心

但歸根結底，無論是自主研發的 AI 還是通過合作引入的 AI 技術，最終的目標都是為了提升使用者體驗，創造新的價值，讓智慧型手機的功能突破傳統的界限，真正實現智能化的飛躍。無論是 Google 那種一體化自研 AI，還是與外部企業合作的合作 AI，手機必須擁抱 AI 已經成為了行業共識。

根據 Statista 的市場研究資料，搭載 AI 功能的智慧型手機使用者滿意度顯著提升：語音助手的使用頻率增加了 30%，其中 60% 的使用者表示語音助手的精準性和反應速度顯著提高；AI 輔助拍照功能使照片質量提升了 40%，使用者對拍照體驗的滿意度提升了 50%。這些資料充分表明，AI 技術正在深刻改變智慧型手機的使用者體驗。

通過引入 AI 技術，智慧型手機不僅能夠提供更加智能和便捷的服務，還能夠創造更多的商業價值和市場機會。可以肯定的是，未來 AI 手機將會成為市場的主流，帶來更多創新和驚喜，引領智慧型手機行業邁向新的高度。

Anyway，不管蘋果的AI iPhone以及Apple Intelligent 表現如何，蘋果都一次次努力用行動證明了浪潮的方向：手機硬體行業甚至全世界，都必須擁抱AI。 (雷科技)