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摩根士丹利:AI agents將推動社交平台迎來下一次進化?
核心觀點:社交平台或成AI 代理落地先鋒摩根士丹利在2025 年 8 月 13 日的報告中指出,亞洲主流社交平台(如微信、KakaoTalk、LINE)有望成為 AI 代理技術的首批規模化應用場景。這些平台憑藉龐大的使用者基數、高頻的日常使用和多元的服務生態(購物、支付、出行等),能通過 AI 代理顯著提升使用者體驗,吸引更多第三方服務接入,甚至催生新商業模式。儘管執行難度較大,但當前股價尚未充分反映這一潛在價值。為何是社交平台?AI 代理落地的三大優勢1. 使用者生態成熟微信(中國)、KakaoTalk(韓國)、LINE(日本)均為本土絕對主導的社交平台,覆蓋 80%-95% 的人口,日均活躍使用者分別達 9.05 億、4400 萬、8620 萬,日均使用時長最長達 101.6 分鐘(微信),為 AI 代理提供了天然的應用場景。2. 服務閉環完善三大平台均已整合購物、支付、出行等功能,AI 代理可在單一平台內完成任務閉環(如訂外賣、叫車),避免跨平台操作的繁瑣。例如,Kakao 已推出 “AI 購物助手”,使用者可直接通過聊天介面獲取商品推薦並完成購買。3. 資料優勢顯著平台日均產生數百萬甚至數十億次互動資料,能持續最佳化AI 代理的任務執行精度。相比垂直領域(如旅遊、電商),社交平台的資料覆蓋更全面,更適合訓練通用型 AI。樂觀前景:從“超級應用” 到新商業模式1. 強化超級應用地位AI 代理若能順暢完成複雜任務(如規劃旅行、批次處理預約),將提升使用者粘性,推動流量和交易規模增長,進而帶動廣告和交易佣金收入。以微信為例,其生態已涵蓋社交、娛樂、支付、電商等,AI 代理可能使其成為更核心的服務入口。2. 第三方服務接入擴容缺乏AI 技術的中小服務商可能通過社交平台的 AI 代理觸達使用者,平台可借此拓寬服務範圍並收取技術使用費。例如,Kakao 計畫通過 AI 代理切入旅遊預訂領域,連結 OTA 服務商;LINE 的 AI 促銷功能已使部分品類銷售額提升 111%。3. 電商與訂閱制新機會儘管社交平台在主流電商領域滲透率較低,但AI 代理或簡化購物流程(如智能推薦、一鍵結算)。參考韓國(1600 億美元)、中國(2.9 兆美元)的電商市場規模,即使小幅份額提升也能帶來顯著收益。此外,平台可能推出分級訂閱制 AI 代理(如基礎功能免費、高級功能付費),按複雜度定價。技術支撐:巨頭背後的AI 力量微信:依託騰訊自研的混元大模型,已整合DeepSeek-R1 等技術,近期推出的 “元寶 AI 助手” 可接入微信生態內的小程序、公眾號等資料,支援內容創作、資訊檢索等功能。Kakao與LINE:與 OpenAI 合作開發 AI 代理,Kakao 計畫 2025 年 11 月推出正式版本,LINE 則在 2025 年 4 月升級 AI 聊天機器人,支援文字和圖像互動。風險提示:三大潛在挑戰1. 使用者體驗不及預期若AI 代理存在理解偏差、執行錯誤(如支付故障),可能削弱使用者信任。支付場景尤為敏感,任何失誤都可能導致使用者流失。2. 競爭格局變化垂直領域巨頭(如字節跳動、Naver)可能推出自有 AI 代理;全球平台(如 OpenAI、Google)也可能通過技術優勢切入市場,分流使用者。3. 技術迭代風險AI 技術發展速度快,若平台未能持續迭代,可能被競爭對手超越。例如,字節跳動的 “豆包” AI 已在使用者增長和功能豐富度上對微信形成壓力。對股價的影響:三家公司的潛在機會Kakao(韓國)AI 代理被視為平台創新的核心催化劑,摩根士丹利將其目標價從 5.6 萬韓元上調至 7.5 萬韓元,維持 “增持” 評級,預計 2028 年 AI 訂閱服務可能帶來 1 兆韓元年收入。騰訊(中國)微信的AI 佈局將鞏固其在中國 AI 應用領域的領先地位,進一步擴大生態優勢。報告認為,AI 代理是被低估的增長動力,目標價為 700 港元,較當前有 16.2% 的上漲空間。LY Corp(LINE 母公司,日本)市場對LINE 的 AI 潛力預期較低,但提升使用者參與度的空間大,目標價 600 日元,潛在漲幅 19.3%。總結:AI 代理改寫社交平台競爭規則報告認為,AI 代理技術正處於爆發前夜,亞洲社交平台憑藉生態優勢有望搶佔先機。儘管存在技術和競爭風險,但長期來看,成功落地的平台將在使用者粘性、商業化能力上實現突破。對於投資者而言,Kakao、騰訊、LY Corp 的 AI 進展值得重點關注。 (資訊量有點大)
騰訊音樂的「三重確定性」
3月18日,騰訊音樂娛樂集團(TME)發佈了2024年第四季度及全年財報,第四季度,騰訊音樂總收入為74.6億元,同比增長8.2%,調整後淨利潤增長43%達24億元,收入和利潤都達到了市場預期。其中,騰訊音樂業績增長的核心驅動:線上音樂服務也取得了不俗的增長,線上音樂服務收入達到58.3億元,同比增長16.1%,線上音樂付費使用者數已經超過1.2億。我們透過騰訊音樂的年報發現,騰訊音樂的優異業績表現,早已埋藏在草蛇灰線之中——從行業、企業個體、市場預期三個層面,騰訊音樂都具有明顯的向好訊號,將迎來新一輪的確定性增長周期轉身,產業向好,音樂串流媒體迎來豐收季過去幾年間,文化產業邁入了快速發展期,從視聽娛樂的爆火,到黑神話的出圈,再到今年那吒IP大放異彩,現象級的事件層出不窮。表徵的背後,是周期的註腳:每當一個國家的人均收入躍遷至更高區間內,文化產業都會迎來爆發。正如《搖滾吧,經濟學》作者艾倫克魯格所言:“高收入可以買來滿足,但是買不來幸福,體驗、娛樂、音樂等文化支出才是對我們幸福感提升最重要的因素。”音樂作為文化產業最重要的基石產業之一,自然而然成為了最顯性的受益者。得益於行業多年的持續深耕,音樂串流媒體正在迎來豐收季。IFPI國際唱片業協會發佈的《2024全球音樂報告》顯示,全球音樂市場規模達到了286億美元,實現了連續9年正增長,並且亞洲地區增速達到了14.9%,中國市場增速最快——達到了25.9%。作為中國最具代表性的數字音樂平台,騰訊音樂的發展動能與中國音樂行業的市場活力形成深度共振,隨著內容生態的持續完善與使用者付費習慣的逐漸形成,這種與產業共生共進的模式,為其穿越周期提供了可持續增長的肥沃土壤。周期轉身,產業向好,預期增強,奠定了騰訊音樂增長預期的第一重確定性。一體兩翼,守正出奇,內容與平台生態持續繁榮等風來靠的是趨勢,乘風起靠的是本事。與所有的數字經濟相同的是,數字音樂也符合網際網路經濟的底層程式碼:價值=內容×服務的產業公式。現如今內容驅動增長的邏輯越來越顯著:社交、視訊、音樂都在爭奪使用者時長,唯有好內容才是決定使用者留存的核心。而消費代際迭代最具代表性的趨勢,便是需求細化,絕大多數分析師會為這種消費趨勢貼上標籤:“她/他經濟”也好“悅己消費”也罷,本質都是尋求個性化滿足。結合來看,現如今決定數字音樂市場價值的,正是內容和服務的深度、廣度,前者是音樂消費的第一需求,後者是音樂產業拓寬價值邊界的重要路徑。誰能抓住兩項驅動要素,誰就最有可能在行業中獲得優勢。騰訊音樂作為行業的奠基者之一,開創性提出內容與平台“一體兩翼”戰略,以音樂全產業鏈價值和使用者全周期價值為切口,拓展了更廣域的需求:從內容側出發,騰訊音樂構築了最豐富的數字音樂供給,無論是大眾需求,產業需求還是個體需求都可以得到滿足。2024年,騰訊音樂與SM娛樂和 Kakao娛樂等續約,擴展合作至高品質音效、藝人演出和周邊;同時與知名藝人如刀郎、羅大佑合作,提供經典作品和新歌首發權益。在內容廣度的基礎之上,騰訊音樂也在追尋內容“質量”的提升:《慶餘年第二季》中孤獨和俠氣並存的片尾曲《借過一下》《花間令》中不甘又情深的主題曲《門》《解密》中空靈又恢宏的同名主題曲,以弦外音的方式將觀眾帶入了劇集打造的世界當中。此外,TME“影音+”已為《與鳳行》《玫瑰的故事》等10餘部影視劇打造了熱門OST,憑藉其對使用者和市場的深刻洞察與長期積累的內容製作能力,已成為熱門影視劇打造OST的首選合作夥伴。除了線上音樂內容,騰訊音樂也建構了全面的線下音樂演出矩陣,例如面向年輕一代的QQ音樂巔峰盛典,推薦品質音樂的浪潮音樂大賞,以及著眼全球音樂娛樂的TMEA騰訊音樂娛樂盛典,為不同需求的樂迷提供了多樣化選擇。從平台側出發,騰訊音樂持續完善的服務生態,無論是產品設計、應用場景還是供需匹配的建設都得到了長足的進步,更貼合消費代際變遷。針對對音樂有更多元需求的超級會員使用者,2024年騰訊音樂推出了更多的權益內容。比如由QQ音樂天琴實驗室與銀河音效團隊共同打造的“大模型音效”,在使用前會率先測試使用者的聽覺感受、裝置資料、環境影響,根據使用者自行選擇喜歡的歌手音效,推匯出定製化音效生成方案。最顯著的感受是,原先聽不清的歌曲背景音效和部分樂器,變得十分清晰。超級會員使用者還可以聽爆款的有聲書IP,比如《遮天》《北派盜墓筆記》,上線後廣受好評,進一步提升了使用者付費意願。除此之外,超級會員服務也推出了更多個性化、定製化的專屬權益。比如去年12月推出的“超級星期五”,涵蓋了樂迷吃喝玩樂購等多重體驗,有效拓寬了音樂市場的邊界。同時,騰訊音樂也通過更豐富的線下服務,為超級會員使用者提供獨特的音樂現場體驗。3月9日,“QQ音樂超級巔峰之夜”在成都圓滿落幕,集結了包括QQ音樂超級會員代言人鳳凰傳奇、檀健次、汪蘇瀧、王源在內的39組深受年輕人喜愛的優秀音樂人,並為QQ音樂超級會員提供了專屬接駁車、專屬飲品、專屬座位、專屬衛生間等多項專屬權益。據悉,在TME 未來主辦或合作的各類線上線下演出活動中,SVIP權益將全線落地,成為為樂迷提供特別權益服務的常態措施,這將持續提升追求品質服務的超級會員使用者的音樂娛樂體驗。第五消費時代,使用者的個性化需求成為消費市場的題眼,能夠通過更精良的內容、更獨特的服務滿足長尾需求,塑造更優質的內容供給,是企業新周期內驅動增長的核心。顯然,在內容與平台“一體兩翼”戰略下,騰訊音樂有效地抬高了使用者價值和使用者粘性,同時也提升了自身價值。這一點直接可以從財報數字中得到印證,根據2024年報披露,騰訊音樂的單個付費使用者月均收入達到11.1元。依託二十餘年的行業共築經驗,騰訊音樂堅持對優質內容的追求,並持續最佳化服務體系,塑造了更貼合消費需求的供給,共築了行業新繁榮。守正出奇,建立差異化優勢,這是騰訊音樂增長預期的第二重確定性。連續回購,穩定分紅,深度踐行長期主義除了行業貝塔和企業自身阿爾法優勢外,騰訊音樂這份年報的驚喜之一,是針對資本市場,大幅加強了投資者回報預期。從企業經營的動向來看,騰訊音樂釋放出了長期利多訊號:• 成本控制頗有成效,業績穩定性增強,騰訊音樂調整後(Non-IFRS)淨利潤的連續同比正增長就是最好的佐證,其正在進一步提質增效。• 騰訊音樂同時宣佈了新一期回購和配息計畫,在騰訊音樂於2023年3月公佈的5億美元回購計畫完成後,新一期股票回購計畫最高達10億美元;並連續兩個財年宣佈配息,今年股息約2.73億美元。利多訊號也證明了,騰訊音樂能夠持續穩定帶給投資者紅利回報,既帶動了資本市場的正回饋,也展現了騰訊音樂自身對持續健康增長的戰略自信。2024全年騰訊音樂漲幅超過30%,與港股市值TOP10的龍頭企業橫向對比,能超過騰訊音樂的,只有母公司騰訊和連續發佈逆天業績的美團了。摩根士丹利將騰訊音樂評級上調至“增持”,東方證券、中金證券、國海證券等多家券商,也給予騰訊音樂“買入”評級。主動回饋投資者,釋放長期主義訊號,建構穩定的市值預期,是騰訊音樂增長預期的第三重確定性。巴菲特有句至理名言:“寧可以合理的價格買入優質企業的股票,也不要以低價買入平庸企業的股票。”在芒格筆下,優秀的企業應當擁有絕對的護城河;在塔勒布的筆下,優秀的企業應當具備反脆弱性;在格雷厄姆筆下,優秀的企業應當具備穩定可預測的自由現金流生產能力。無論敘事的邏輯如何,企業發展本質都圍繞著尋求確定性收益的主線邏輯。而騰訊音樂財報所透露的,正是從行業、企業到資本市場的三重確定性。守正出奇,萬里可至。 (新浪科技)