庫克接受《時代》專訪:蘋果以創新爲榮 自己對AI和AR很感興趣
蘋果首席執行官蒂姆•庫克(Tim Cook)入選《時代》雜志2021年最具影響力100人名單。最近在接受《時代》雜志采訪時,庫克談到蘋果在保護環境方面的目標和保護用戶的公司核心價值,還表示自己對人工智能和增强現實都很感興趣。
隨著蘋果一再達到新高度,這些疑慮已經逐漸消退,蘋果的投資者們自然也不會有什麽抱怨。自庫克上任以來,蘋果股價已經飈升10倍以上,今年公司市值超過石油巨頭沙特阿拉伯國家石油公司沙特阿美,成爲全球市值最高的公司。
不過庫克堅稱,這不僅僅是數學問題。在接受《時代》雜志采訪時他表示,蘋果不僅要引領創新,還要努力讓世界變得更安全更公平,這一點很重要。
在2011年正式接任蘋果首席執行官之前,科技界同僚公認庫克是一位低調的戰略家,擅長提高運營效率。但當時許多權威人士擔心,庫克無法像他的前任那樣擁有超凡的個人魅力和表演能力。
對于蘋果來說,過去的一年幷不輕鬆。單單在今年9月份,就有批評人士指責蘋果最近發布的iPhone 13系列手機與舊機型如出一轍;作爲《堡壘之夜》開發商Epic Games提起反壟斷訴訟的一部分,一名美國聯邦法官要求蘋果對應用商店政策進行實質性修改;在隱私領域專家對蘋果掃描用戶iCloud賬戶以獲取非法圖像內容的計劃表示擔憂後,公司推遲發布檢測虐童圖像的新功能。
庫克在有關應用商店的法庭訴訟中扮演了重要角色。他出庭爲公司做法辯護,稱蘋果將競爭對手應用商店排除在iPhone之外的部分原因幷不是爲了獲得額外收入,而是爲了確保用戶安全。今年5月份,庫克在加州奧克蘭法庭上對法官說:“我們考慮的根本不是錢,我們考慮的是用戶。”
最近庫克接受《時代》雜志專訪時,主要談到了對領導力、企業價值和真正令人興奮新技術的看法。
問:你最近剛剛達到人生中的一個重大里程碑,那就是擔任蘋果首席執行官已經滿10年。在這段時間裏,你的管理方式是否有所改變?在擔任首席執行官的過程中,你學到了什麽新東西?
庫克:也許我學到的最重要的事是,我還有很多東西要學。擔任首席執行官後,我很快就記住我有兩隻耳朵,只有一張嘴;學會認真傾聽我周圍人的意見,因爲我身邊不乏最優秀、最聰明的人。他們都比我聰明,我們能够通過合作解决一些非常大的問題。
在過去的18個月裏,疫情也讓我認識到,我們幷不總是能控制自己的命運。我們必須要主動適應、靈活敏捷,幷且迅速應對和學習。如果你在18個月前告訴我,我們今天會坐在這裏,我絕對不會想到我們在這段時間裏所取得的成就。
問:首席執行官們非常喜歡談論自己公司致力于爲員工、客戶和環境做得更好。長期以來,蘋果一直在談論這些問題。你認爲對于公司和商業領袖來說,坦率表明他們的立場很重要嗎?
庫克:我們的價值觀已經深深融入公司。正如你所指出的,幾十年來我們一直在討論環境問題。我們的目標有所改變,圍繞這些目標的活動也會隨之發生變化。但我們一直非常關心環境。我們一直非常關心工人。我們也一直非常關心我們的員工。
在我們所處的這個時代,諸如氣候變化等世界上一些最嚴重的問題不能只靠政府,這需要各方的共同努力。
問:你如何確保蘋果走在這些領域的最前沿?
庫克:我們以創新爲榮。舉個例子來說,我們總是在挑戰自己,提高我們在環境領域的投入力度。你可以看看我們在環境方面的所作所爲:我們從消除有毒物質開始,多年後蘋果100%使用可再生能源,實現了碳中和。現在我們制定了一個更大膽的目標,2030年讓我們的碳足迹全部消失。這不僅包括我們目前能控制的公司內部,而且包括整個供應鏈以及客戶所使用的産品。這是一個非常大膽的目標。隨著時間的推移,我們會不斷發展前進,從而設定更大膽更雄心勃勃的目標。
問:爲什麽你認爲蘋果繼續參與有關環境等問題的公開對話很重要?這對公司來說重要嗎?還是說只是關係到公司的整體形象?
庫克:這和公司形象什麽的沒有任何關係。這事關整個蘋果,我們是蘋果的一份子,我們想讓這個世界變得更美好。
所有這些都是我們展現自己的方式。也許更重要的是,蘋果的每個人都可以成爲這些事件上的漣漪。這樣一來,我們可以發起更廣泛的改變。如果我們停止改變世界,或者停止嘗試留下印記,我認爲人們不會想在蘋果工作。
問:讓我們來談談技術。蘋果最近將隱私作爲購買公司産品的營銷賣點。爲什麽這是一個重要因素呢?
庫克:我們的目的是帶給用戶更多透明度和控制權。隨著時間推移,我們推出很多不同的功能。今年我們推出應用程序跟踪透明度功能;如果應用程序想通過應用程序追踪用戶,它們必須得到用戶許可。這聽起來很簡單,但就互聯網的實際工作方式而言却影響深遠。我們還爲應用商店推出了隱私“標簽”功能,應用程序必須說明它們正在收集什麽信息以及爲什麽收集這些信息。這聽起來也很簡單,但却是一個意義深遠的改變。我們是爲用戶服務的。這不是營銷口號或銷售方式。這是我們的核心價值觀。
問:除了蘋果之外,展望整個科技領域,今天看到的創新中有哪些能讓你感到興奮的地方?
庫克:我對人工智能很感興趣。如今,人工智能已經出現在許多你根本想不到的産品中。
你可以從我們這裏看看。從我們識別用戶面部、指紋的方式,到我們整理用戶照片的方式,再到Siri的工作方式都是如此。我是說人工智能無處不在。但從它能爲人們做些什麽,如何讓人們生活更輕鬆的角度來看,我們還處在早期階段。
我對增强現實能帶來的東西也感到非常興奮。這種方式是虛擬世界與現實世界的叠加,但不會分散你對現實世界和現實關係的注意力;而是加强人們的聯繫和合作。
問:這就是有人所說的元宇宙嗎?
庫克:顯然有不同的說法,我就不提那些流行語了。我們稱之爲增强現實,但我對這些東西都感到超級興奮。我相信科技可以給世界帶來很多好處。當然,這具體取决于創作者,以及他們是否考慮過使用或誤用的方式。
但最重要的是,我對生活中可能發生的這些事情感到樂觀,因爲它們能讓我們有更多時間從事休閑活動和其他我們想做的事。
來源:騰訊科技