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史詩級當機!CDN霸主Cloudflare全球網路崩了:OpenAI、X、Uber等平台服務癱瘓,集體失聯
全球網際網路遭“斷聯”驚魂。億歐11月18日消息,全球頂尖網路安全服務商CDN霸主Cloudflare突發大規模全球性網路故障,導致OpenAI(ChatGPT)、X(原Twitter)、Spotify、Uber等數十家國際頂級平台陷入服務癱瘓,數千萬使用者遭遇 “訪問失敗” 驚魂時刻。甚至連美國公共交通也受到此次事件波及。截至美東時間早上6:41,故障監測平台Downdetector已收到X平台超過上萬份問題報告,而 ChatGPT 在台北時間晚間九點仍有大量使用者無法正常登錄使用。Cloudflare自身的故障狀態頁面一度完全無法打開,其客戶支援門戶也同步陷入癱瘓,導致使用者與企業均無法獲取官方即時通報。多位海外朋友向億歐表示,今天的當機事件,“感受很明顯”!全球網際網路遭 “斷聯” 驚魂Cloudflare官方發言人表示,公司在周二一大早就觀察到一項服務“異常流量激增”。主要問題表現為 "widespread 500 errors" 和"internal server error",這兩大問題均直指伺服器端錯誤,前者是大範圍出現的500錯誤,後者是500錯誤的標準定義(即 “內部伺服器錯誤”)。援引CNBC消息,在Cloudflare網路修復過程中,Cloudflare表示它在英國倫敦停用了WARP訪問。對於那些試圖通過WRP訪問網際網路的人來說,他們將無法連接。作為全球網路的 “隱形守護者”,Cloudflare卻頻繁“翻車”總部位於美國舊金山的 Cloudflare,是全球領先的 CDN(內容分發網路)與網路安全服務提供商,業務覆蓋全球數十萬家企業,扮演著網站與終端使用者之間的 “安全緩衝器” 角色,核心功能是抵禦 DDoS 攻擊、保障網路訪問速度與穩定性。Cloudflare客戶群體包括 10% 的財富 1000 強企業,服務覆蓋全球 10 億級 IP 地址,承載著全球網際網路近 10% 的骨幹網流量,堪稱網際網路基礎設施的 “命脈級” 企業。近年來該公司積極佈局 AI 領域,推出 NLWeb 協議與 AutoRAG 檢索引擎,深度繫結 OpenAI 等 AI 巨頭的服務分發網路。作為全球網路的 “隱形守護者”,Cloudflare近年來卻頻繁“翻車”。2019年7月,Cloudflare軟體的一個漏洞導致其部分網路耗盡全公司計算資源,致使全球數千家依賴其服務的網站最長當機30分鐘。2022年6月,Cloudflare再次發生故障,波及19個資料中心故障,導致多家主流網站和服務陷入癱瘓,此次事故造成 1.5 小時服務中斷。2025年3月,Cloudflare因密碼輪換錯誤其R2對象儲存及相關服務發生了一次持續1小時7分鐘的中斷事件,事情導致全球範圍內出現100%的寫入失敗和35%的讀取失敗。此次故障再次暴露其在高風險操作流程上的管控漏洞,未嚴格執行雙重驗證與分階段部署機制。截至發文,Cloudflare因此次當機事件致股價大跌4.27%,市值蒸發30.24億美金。美國網路安全問題頻發無獨有偶,10月20日,亞馬遜雲DNS發生故障,導致全球服務癱瘓。據悉,亞馬遜 AWS 雲服務發生的重大故障,引發了全球混亂,導致全球多家公司的網路連線出現問題,多個熱門網站和應用服務中斷。AWS在其狀態頁面更新中確認,美國東部的多項AWS服務中出現錯誤率上升和延遲增加的情況。網路故障追蹤平台“網路探測器”顯示,亞馬遜的購物網站、視訊服務以及語音助手同期均出現問題。 (億歐網)
為什麼Cloudflare無法阻止Google為AI 模型爬取網站資料?
Cloudflare面對Google束手無策。作為全球最大的內容分發網路之一,Cloudflare上周推出了一項新功能:允許客戶一鍵阻止AI公司的爬蟲抓取網站資料。這本該是讓網站主們歡呼的事,但背後卻有個巨大的漏洞——它對Google無效。為什麼Google是例外?這個問題的答案既簡單又複雜:Google用同一個爬蟲干兩件事。Google的Googlebot既負責為搜尋引擎建立索引,也負責為Gemini大語言模型收集訓練資料。這兩個任務使用完全相同的HTTP頭和IP地址,Cloudflare在技術層面無法區分那個請求是為了搜尋排名,那個是為了AI訓練。如果Cloudflare強行阻止Googlebot,那麼所有使用Cloudflare的網站都會從Google搜尋中消失,這對大多數網站來說無異於自殺。Cloudflare的無奈Cloudflare副總裁Will Allen打了個生動的比喻:阻止網路層面的爬蟲就像酒吧門口的保安,能檢查身份證決定誰能進入;而robots.txt更像是「禁止入內」的標誌,全靠自覺遵守。對於OpenAI的GPTBot、Anthropic的ClaudeBot等其他AI爬蟲,Cloudflare可以通過匹配使用者代理字串、IP塊和行為模式來精準攔截。自2024年7月以來,已有超過100萬個網站啟用了這項功能,來自字節跳動Bytespider的流量下降了71.45%。但面對Google,Cloudflare只能依賴robots.txt這種「君子協定」。Google的「一石二鳥」更讓人無奈的是,即使網站通過robots.txt告訴Google不要用其內容訓練Gemini,Google仍然可以用這些內容來生成出現在搜尋結果頂部的AI Overviews和AI Mode功能。這些AI生成的答案直接展示在搜尋結果頁面,使用者無需點選進入原網站就能獲得資訊。許多出版商表示,自從Google擴展AI Overviews以來,他們的流量「斷崖式下跌」。News/Media Alliance的CEO Danielle Coffey代表著包括Condé Nast、The Atlantic和The Guardian在內的2200多家新聞出版商,她直言:「沒有真正有效的方法能完全退出向Google提供AI內容,除非你完全從搜尋結果中消失。」殘酷現實Cloudflare的資料揭示了一個殘酷的事實:Google每抓取14次HTML頁面,會回饋1次引薦點選OpenAI的比例是1700:1Anthropic更是高達73000:1雖然Google的「回報率」也不高,但相比其他AI公司至少還有一些流量回饋。對於依賴搜尋流量的網站來說,忍受Google的「剝削」總比失去所有Google流量要好。Cloudflare CEO Matthew Prince在X上表示,正在努力尋找一種方法,能在不影響傳統搜尋索引的情況下阻止Google將網站內容用於AI Overviews。他暗示公司正在與Google進行對話,但如果談判失敗,將尋求立法途徑解決。而這博弈的背後,是整個網際網路生態正在發生的深刻變革。網站主的困境許多網站主陷入了兩難境地。經營健身和生活方式網站的Kalee Sorey Dillard表示,儘管Google保證阻止Gemini爬蟲不會影響搜尋排名,但她不敢冒這個險。Raptive的執行副總裁Tom Critchlow管理著數千個網站的廣告銷售,他說:「當Google說你可以阻止AI爬蟲而不會損害搜尋排名時,人們對此沒有太多信心。」這種不信任源於Google在AI Overviews和AI Mode對網站流量影響方面的不透明。轉機在下個月?聯邦法官去年裁定Google在搜尋領域構成非法壟斷,下個月將決定Google需要做出那些改變。他可能會強制Google為網站出版商和YouTube內容創作者提供一個 「易於使用的機制」 來選擇退出其內容被用於訓練任何Google的AI產品。當然,無論判決如何,Google都會上訴。這場關於AI爬蟲的博弈,本質上是網際網路開放性與商業利益之間的衝突。Cloudflare想要保護客戶的內容不被AI公司「白嫖」,但在Google面前卻無能為力。這不是技術問題,而是權力結構的問題。當搜尋引擎的爬蟲和AI訓練的爬蟲合二為一時,網站主們只能在「被剝削」和「被遺忘」之間做出選擇。現在看來,即使你擁有自己的網站,在巨頭面前,你依然可能只是「產品」:當你免費使用一個產品時,你就是產品本身。 (AGI Hunt)