#小偷
54歲大叔在超市幹了17年... 結果抓了個小偷就被開除了?背後神邏輯把網友看懵了
最近,54歲的沃克·史密斯(Walker Smith)失業了。(沃克·史密斯)事情要從最近的復活節說起。史密斯在英國連鎖超市Waitrose位於倫敦南部Clapham Junction的一家門店上班,是一名在這裡工作了17年的老員工。復活節前的一天,一位顧客過來告訴他,有人正偷偷把復活節彩蛋塞進購物袋。史密斯很快鎖定了偷東西的人,認出對方是個慣犯,他馬上出手,制止對方盜竊。史密斯抓住了小偷的購物袋,兩人之間短暫地拉扯了一下,這時購物袋被扯破了,幾個Lindt金兔巧克力彩蛋掉在地上,摔得粉碎,這種彩蛋價格不便宜,每隻售價13英鎊。趁著史密斯撿摔碎的彩蛋時,那名小偷溜走了。(Lindt金兔巧克力彩蛋)照正常人思維,史密斯作為超市員工,制止超市裡的小偷,是職責所在吧?但這件事的結果令人無法理解——史密斯因為這件事受到了責備,最終居然丟掉了工作。其實,史密斯做完那件事後就後悔了。“我回到家後,一邊捶著自己一邊想:‘我為什麼要那樣做?’”儘管他堅稱自己並非有意傷害小偷,可他還是受到了經理的訓斥,被被迫道歉。事情還沒結束,幾天後,他被兩名上司叫去開會,上司宣佈他已經被解僱了,理由是之前超市就有規定,不允許員工阻攔扒手。史密斯說,他這次之所以沒忍住出手,是因為過去的5年裡,他每天都看到有人偷東西,這些人還都能逍遙法外,這讓他有些看不慣了。史密斯向上司求情,說Waitrose超市就像自己的家人一樣,但並沒有獲得同情。最後,他被從後門帶出了超市......(Waitrose超市)對於開除史密斯的理由,Waitrose超市在聲明中進行瞭解釋。該公司表示,此前曾有員工因制止偷竊而住院,幸好最終康復了,但並不是每次都能那麼幸運。因為制止小偷存在危險,嚴重的可能會有生命之危,該公司不願意讓任何人有生命危險,因此制定了需要嚴格執行的政策。“作為負責任的僱主,我們絕不希望因為有人試圖阻止偷盜而導致悲劇,最終不得不通知當事人家屬。”“我們銷售的任何東西都不值得賠上性命。”Waitrose超市還強調,目前媒體的報導並未呈現事件的全部事實,並確認公司遵循了標準流程,其中包含申訴程序。(Waitrose超市)聽起來夠離譜吧?但是這種離譜的規定,現在已經算這些大公司的共識了。2023年5月,美國亞特蘭大一家Lululemon幹過類似的事兒。當時,一群慣犯進Lululemon零元購,抓起一堆衣服就跑。有兩名員工試圖阻止,結果就被解僱了。(當時的報導)後來那兩名員工說,其實這群人已經來搶劫10多次了,每次都沒有後果,Lululemon也叫員工不要管,但這次她們實在是忍不住了。(兩位員工拍下的畫面)無論如何,她倆最後還是被解僱了。Lululemon事後給出的解釋與Waitrose類似,說我們重視員工與顧客的安全云云。這些當然是沒什麼營養的套話,但這些套話背後的真實邏輯是什麼?說穿了,在這個工業化時代,人比商品貴多了。員工乃至顧客受傷,公司的賠償可能會以百萬為單位,還要承受隱性的形象損失。幾百萬美元,一群小毛賊偷到天荒地老也偷不完,那就給他們偷唄......反而對公司來說,員工的見義勇為絕對不能鼓勵,而是要堅決打擊——萬一鼓勵了見義勇為,引起更多員工模仿,幾百萬說不定要變幾千萬,那就虧大了。如果想得再陰暗一點兒的話......萬一真有員工因為見義勇為過世,網友們無疑會扒出,公司曾經鼓勵員工進行此類行為,那公司要背的鍋就更大了。按照這個思路,超市的規定貌似有道理,但史密斯也從超市員工的角度,說出了他的心聲。史密斯說,平時在超市工作時,從癮君子到小年輕都在偷東西,但員工不能制止。與此同時,超市還削減了安保人員,保安每周只工作5天,周一、周二歇班,也就是說這兩天,史密斯和同事得不到任何援助,只能眼睜睜地看著小偷偷東西,這對他們來說也是一種折磨......(相關報導)史密斯被解僱後,現在的狀況很讓人擔心。他此前被確診患有焦慮症,超市管理層是知情的。史密斯跟人合租了25年,前不久剛剛搬進一間屬於自己的小公寓。現在他卻突然失業了,他擔心自己可能會交不起房租,不得不變得無家可歸。有人建立了眾籌網頁,想籌錢幫他付房租和帳單,組織眾籌的網友指責Waitrose超市的做法“極其惡劣”。網友們也沒放過Waitrose超市,大部分人都站在史密斯這邊。“這人太倒霉了。因為遵循常識而被炒魷魚。”(截圖來自《每日郵報》評論區)“Waitrose是站在扒手一邊的啊。”(截圖來自《每日郵報》評論區)“我們生活的世界怎麼了!曾幾何時,這種行為是會被獎勵的!”(截圖來自《每日郵報》評論區)“也許我們都應該去偷東西,反正無論警察還是超市,貌似都對這類犯罪不太重視。”(截圖來自《每日郵報》評論區)“很遺憾,Waitrose超市,但這樣對待一名有17年工齡的員工實在太差勁了。你們本可以先給他一個警告。那些曾經的善意與人情味都去那兒了?”(截圖來自《每日郵報》評論區)“我在Next工作時,曾被告知不能和店內的小偷發生正面衝突。如果員工因此受傷,照理說公司有責任負責照顧。但在現在的社會環境下,一旦發生此類事件,最終很可能會演變成公司吃官司的局面。其中內情遠比我們知道的都要複雜。”(截圖來自《每日郵報》評論區)除了吃瓜群眾,這事兒甚至傳到了英國政壇裡。影子內政大臣克里斯·菲爾普(Chris Philp)表示,Waitrose超市解僱史密斯的做法“令人不齒”,他已經致信該超市的總經理,要求給史密斯復職,並給他發獎金,以表彰他的勇氣和主動性。(克里斯·菲爾普)菲爾普說:“這種做法懲罰了那些挺身而出的人,卻任由違法者逍遙法外。很明顯,警方以及這屆失職的政府必須加大力度,打擊商店盜竊行為。”“商店店員和普通民眾也應該被支援和鼓勵,以便他們能夠出手制止這種行為。否則,商店盜竊之風將繼續肆無忌憚地瘋狂蔓延。”(克里斯·菲爾普向超市管理層致信)古爾和波克靈頓選區的議員大衛·戴維斯(David Davis)也發帖為史密斯鳴不平。“這世界瘋了嗎?在一個更理智的時代,這名男子應該憑勇氣受到嘉獎。可是,Waitrose超市卻因為他制止了一名扒手偷走一袋復活節彩蛋而解僱了他。”(截圖來自X@DavidDavisMP)話說回來,所有這些人的呼籲、諷刺甚至謾罵,真的有用嗎?未必。因為Lululemon那件事後,Lululemon的CEO仍然堅定地表示,解僱見義勇為員工的做法沒錯。而且他們確實有一個非常冠冕堂皇的理由:這是為了員工自身的安全考慮。(相關報導)歸根結底,底層員工看到的,是鮮活的不公和無動於衷;而公司看到的,卻是剛性的成本與收益。雙方或許可以互相理解,但終究很難共情。到最後,這場零元購的鬧劇彷彿沒有輸家:政客賺到了選票,網民發洩了情緒,超市捍衛了規章。所有人都全身而退,除了那個在店裡勤勤懇懇幹了17年、僅因一時熱血而弄碎了幾個彩蛋的54歲大叔。他為所有人買單了,而他所捍衛的,好像是一些很寶貴的東西。 (INSIGHT視界)
中國的小偷為何斷崖式下跌?
前幾天下班坐地鐵的時候,看到前面有個年輕女孩,把剛買的那種大幾千塊錢的最新款手機,隨隨便便就揣在了風衣外面那個極淺的口袋裡,大半個手機還露在外面。她一路上走得悠哉游哉,完全沒當回事。看到這一幕,我恍惚了一下。我們這批三十歲上下的人,如果是退回到十多年前剛上大學,或者剛畢業出來實習的那個年代,在擁擠的地鐵和公車上看到這種帶手機的方式,心裡一定會冒出一句話,這簡直就是在給小偷發紅包。經歷過那個年代的人肯定都有記憶,那時候大家出門坐車,雙肩包從來不敢背在身後,全都是像抱孩子一樣死死地抱在胸前。走在路上戴著有線耳機聽歌,有時候走著走著音樂突然斷了,低頭一摸兜,掏出來的只剩半截被剪斷的耳機線,剛買沒多久的諾基亞或者HTC早就不知道去那了。在那個年代,街頭的小偷不僅數量龐大,而且技術專業,是一個讓人防不勝防的龐大產業。但是大家回想一下,好像就是最近這五六年的時間,這些曾經在街頭巷尾無孔不入的扒手,突然之間就像人間蒸發了一樣。大家現在出門,那怕包拉鏈敞開著,也很少再有那種提心吊膽防賊的心理負擔了。很多人一聊起小偷消失的原因,總喜歡一腳油門踩到底,把功勞全都推給支付寶和微信,說是因為大家出門不帶現金了,小偷偷不到錢,自然就失業了。移動支付確實是一個很重要的導火線。但如果我們看待這種宏大社會現象的眼光,僅僅只是停留在“小偷偷不到現金”這個表面層次上,那就把這門古老的手藝看得太簡單了。如果不偷現金,他們完全可以去偷越來越貴的智慧型手機,偷首飾,偷筆記型電腦。為什麼連這些值錢的物件,現在也沒人偷了。其實如果你跳出道德的視角,把小偷當成一門有上下游產業鏈的生意去算一筆商業帳,你就會發現,這個行業的覆滅,根本不是單一的支付方式改變能做到的,而是它賴以生存的整個商業模式和外部環境,被徹底降維打擊了。我們先扒一扒這裡面最致命的一環,也就是這門生意的變現管道被掐斷了。做黑產的人偷東西,最終的目的是為了換成錢。在以前,手機是最搶手的硬通貨,你偷個稍微好點的手機,跑到二手市場或者那些隱秘的數位城,隨便找個懂行的老闆刷個機,把系統一清空,轉手就能按二手機的價格賣個大幾千塊錢。這裡的利潤空間極其豐厚,銷贓的管道也非常通暢。但現在呢,各大手機廠商為了爭奪高端市場,把裝置的安全防線築得跟鐵桶一樣。蘋果的各種ID鎖,各大Android廠商的底層硬體級鎖定。現在的小偷如果在街上順走了一部高端智慧型手機,他拿回去面臨的是一個解不開的死局。沒有機主的指臉識別或者密碼,這台大幾千塊錢的手機就是一塊造型精美的玻璃磚頭。如果機主在雲端操作一下丟失模式,它連磚頭都不如。小偷冒著被抓的風險把手機搞到手,滿心歡喜地拿到二手市場的管道去銷贓。回收的老闆拿過來一看,根本不敢收。因為解不開鎖,這東西賣不出去,最多隻能像拆廢銅爛鐵一樣,把螢幕和電池拆下來當做殘次零件論斤稱,撐死也就能換個一兩百塊錢。辛辛苦苦冒著坐牢的風險出去幹一票,最後偷回來的東西在市場上根本變不了現。當一條產業鏈的下游收購端徹底坍塌,利潤率直接被清零的時候,前端幹活的人自然就原地解散了。這是經濟學裡最基礎的常識。聊完了變現的困難,再來看看第二張催命符,也就是犯罪成本的無限膨脹。在過去那個沒有普及攝影機的年代,街頭偷竊是一門低風險的買賣。得手之後往城中村那錯綜複雜的巷子裡一鑽,警察連個模糊的背影都找不到。就算偶爾倒霉被當場逮住,只要數額構不上判刑,也就是在拘留所裡蹲幾天,放出來之後換個城市,買張不記名的火車票,接著重操舊業。但現在的社會治安體系,早就不是靠人力去街頭巡邏了。現在的街頭,是一張由無數高畫質攝影機,人臉識別技術和巨量資料演算法編織起來的巨大天網。你只要在街上伸了手,從公車上的探頭,到十字路口的治安監控,再到商場裡的內部影像,系統能像拼圖一樣把你從作案現場一路追蹤到你租住的城中村單間門口。但這還不是最可怕的,最讓這群人生存不下去的,是全面鋪開的實名制。現在這個社會,你買一張高鐵票,辦一張電話卡,去路邊的快捷酒店開個房間,甚至是去網咖上個網,全部都要刷身份證件和人臉比對。一旦一個小偷因為案底被掛在了公安的追逃系統上,他就等於在這個社會上徹底社會性死亡了。他沒法坐車逃去外地避風頭,沒法用自己的名字租房子。他只要敢用身份證接觸任何社會公共服務,系統立刻就會自動報警,附近的巡邏車幾分鐘之內就能開到眼前。為了那點拆解零件換來的幾百塊錢,要面臨的是跑不掉的追蹤,和在這個社會上寸步難行的生活封鎖。這筆風險和收益嚴重倒掛的帳,稍微有點理智的人都能算得清楚。最後,還有一個大家平時很少去深想,但卻是最關鍵的根本原因。那就是這批原本混跡街頭的灰黑產勞動力,被更高維度的經濟模式給大規模收編了。你去琢磨一下,當年在街上成群結隊偷東西的都是些什麼人。絕大多數都是些二十歲上下,沒什麼學歷背景,但是手腳麻利,膽子大,又吃不了進廠打螺絲那種封閉苦的年輕勞動力。他們需要一種相對自由,又能快速看到回頭錢的謀生方式。而在過去的這十年裡,正好是我們國內各種外賣,快遞,跑腿等同城配送行業瘋狂擴張的黃金十年。這些網際網路巨頭搭建起來的龐大平台,其實就是給這些底層勞動力提供了一個龐大的洩洪口。你想想,一個小夥子,身體靈活,對城市的大街小巷瞭如指掌,騎著電動車能在車流裡穿梭自如。他如果把這身手藝用去送外賣或者送快遞,雖然風吹日曬辛苦得很,但只要他肯咬牙去跑,一個月踏踏實實賺個七八千塊錢是完全沒問題的,稍微拚命一點的甚至能上萬。這是一份能見得光,能挺直腰板在這個城市裡生活的正當職業。一邊是每天提心吊膽怕被監控拍到,偷一堆變不了現的破銅爛鐵,還要面臨隨時被抓進去踩縫紉機的巨大風險。另一邊是只要披上黃袍或者藍袍,騎著電動車自由自在,跑一單就能拿到一單實打實的真金白銀。良禽擇木而棲,勞動力也是趨利避害的。當市場上出現了一個門檻極低,只要肯賣力氣就能賺到錢,且完全合法合規的新興行業時,它自然而然地就吸收了那些原本可能遊蕩在街頭,因為找不到合適出路而走上歪路的灰色勞動力。資本和演算法雖然有時候顯得無情,但它們確實用一種花錢買斷服務的方式,把這批最具破壞力的生力軍,轉化成了支撐現代城市便捷生活的基礎零件。我們國家能夠在短短幾年內,把小偷這個傳承了上千年的古老行當連根拔起,靠的從來都不是天天在電視上播什麼防範手冊,更不是指望這群人突然良心發現。試圖通過道德說教去解決複雜的社會問題,往往是徒勞的。真正消滅這門罪惡生意的,是科技浪潮的降維打擊和經濟結構的重塑。是手機廠商的安全鎖擊潰了他們的銷贓產業鏈,是天眼網路和實名制徹底拉爆了他們的犯罪成本,更是外賣快遞等新經濟形態,給他們提供了一條足夠寬闊的,能用汗水換來尊嚴的謀生後路。時代的車輪在往前滾的時候,很多時候連招呼都不會打一聲。那些曾經讓人頭疼不已的街頭扒手,就這麼在商業模式的降維碾壓下,被不知不覺地掃進了歷史的垃圾堆裡。這才是這個社會真實也精彩的運行邏輯。 (一星期薦一本書)
中國留學生,給全歐洲小偷編號
我這明知山有虎偏愛湊熱鬧的好奇心,算是被激發出來了。下次團建目的地,歐洲。就想體驗一把在兜裡摸到異國小手的溫存。演員孫堅,就是《江湖論劍實錄》裡大喊“家父張二河”的那位,最近老委屈了。4月22日,他剛落地西班牙,就被偷了。護照手機耳機錢包一掃光。此時,他心態還可以,人生無常,大腸包小腸,總要被賊惦記一回。直到4月24日,他再次被偷。三天被小偷光顧了兩次。小哥還是太年輕,在那邊逛商店,一臉單純滿眼純真,背包在身後,大logo手提袋在腳邊,就沒體驗過被人齊刷刷直視的感覺?就是下面這些眼神。他們的手法包括但不限於冷不丁潑你一身咖啡,好心幫你清理,你被偷了。可愛小姐姐人美有愛心,做社工請你填問卷,你總不好意思拒絕,一手拿筆一手托底,雙手離包的時候,你被偷了。大姨背著大挎包,長寬圍巾頭上繞,在你身邊蹭來蹭去,嗯,是來偷你的。來吧,看圖找人,下圖的小姐姐正在古羅馬鬥獸場外美美拍照,此時此刻她正在被偷,三秒內找出小偷。3.2.1,結束。答案揭曉。歐洲旅遊景點小偷多,我有所耳聞。還以為是個例,後來才發現,留學生自媒體領域已經有了新賽道——《從你的全世界偷過之歐洲小偷圖鑑》。各位出國耍的同學,尤其去歐洲的同學,偷你的人在路上了。這條賽道太有意思了,我刷到就出不來。從潮流紐約到文藝羅馬,從鐵血柏林到時尚巴黎,偷子們也是趕上了好時候。遇到了世界網友對帳,古來偷者皆寂寞,唯有今日留其形。他們出現在不同留學生或者遊客的鏡頭裡,都是對過眼的老熟人。現在,他們有了愛的號碼牌。別以為只有自媒體能有人設,偷子也有。在紐約,1號奔放的嘻哈天團,年少成名:“前途兩茫茫的年輕組合,為發揚其音樂的獨特會極其友好的向你靠近給你CD,緊接著您將會遇到以下兩種情況:他為你簽字售盤,你付錢。他的同胞包抄你的後方逐步滲透你的腰包。”“2號選手黑面獅王,瀟灑的髮型,飄逸的秀髮,逃跑時猶如狂獅,動手時猶如脫兔!業界享有盛名的年輕從業者。”在倫敦,1號狂吼哥被抓只會無能狂怒,遠不如2號北非瘦雞身法靈活。本來老鄉見老鄉兩眼淚汪汪,現在老鄉會的社交貨幣,已經不僅僅是留學生活、思鄉愁緒,還有伸進彼此背包的同一雙手,著實拉近了海外學子的社交距離。“唉,盆友,4號的業務水平不行,竟然也被你抓到過。”“3號和7號也不行呢,不過2號的臉皮最厚。”“誰能想到啊,打扮那麼時髦的小姐姐是小偷。”2025年被1號偷的留子,遇到2024年被1號偷的前輩,對完帳還會發現盜竊水平有沒有進步。確實進步了,甚至有了點“盜亦有道”的味道。只偷錢偷卡,不偷行動電源。偷子之間不僅有技術高低之差,還有地域之差。就像蒙古的沙塵粗糲,西北的沙塵綿密,巴塞隆納的賊風格相對溫柔,擅長偷,偶爾暴力搶。巴黎的偷子能偷也能搶。話說回來,小偷都能在路人眼裡留下印象,說明了什麼?不會已經拉起隊伍了吧?猜對了。馮鞏牛群早就給出了答案:這就是小偷公司啊。出門成群結隊,拿上盾牌,人數足夠組成羅馬方陣軍團。每次行動,有人負責前線伸手,做摸金校尉。有人負責轉移贓物,特點是帶著大包。有人負責遮擋視線,這個角色往往由胖同伴擔當。我甚至懷疑,是不是以貌取人了?但往來乘客對他們都相熟了。當他們歡聲笑語一路聊天,那地鐵軌道上就能撿到不少各種證件。有的人習慣了被偷,有的人患上了被偷綜合症。用握球拍的力氣握手機,全程抱緊包包。有姐妹說,在歐洲每天都要克服把手機放飯桌上的天性。誰說不是呢,手機和包包放在飯桌上,跟大聲宣告放棄對它們的擁有權,有什麼區別?出國留學一趟,整個人都精神了。不精神的學生恐怕連回來的路費半路都會被偷光。每一次被偷,都是一次直擊心靈的成人禮,加深一層對人性的認知。即便回國,依舊還有擺脫不掉的被偷綜合症。有人說,沒有被偷過的歐洲之行是不完整的。誇大其詞了,去了而沒被偷,才是真正的勇者,是值得寫入族譜第一頁的偉績。沒人喜歡被偷,而為了不被偷,八字扣、鋼絲鎖、牽引繩、手機殼掛繩正常人都用上了。不過,東方的神秘力量似乎另有想法。防不住小偷就嚇退他。臨兵斗者皆陣列前行,信不信但凡偷此箱者,主人會祭出法棍面包,攜帶五雷紫色閃電而來。我覺著,這東西頂多在國內有用。別人又不是沒有自家的法術。還得跟孔明先生學,空城計唱起來。眼瞅著就要五一了,各位要出去玩的同學,一定要做好防偷的準備哈。如果實在害怕被偷,我推薦你一款新背包。小偷見了絕對繞道走。(INSIGHT視界)