#樂園
太瘋狂!排隊2小時還沒進門,網友吐槽:有“一億人”,擠爆了……
“早上7點就來排隊入園,結果9點多還在‘繞湖’。”這兩天,上海迪士尼度假區的“含浙量”和“含孩量”雙雙飆升你問為什麼?因為秋假到了!全國的小孩哥小孩姐,就像事先說好了一樣,集體出現在祖國各個著名景點...上海迪士尼就被一大群浙江孩子佔領了直接把指定日門票搶至售罄熱門項目排隊100分鐘起不少網友調侃道,“這幾天的迪士尼有‘一億人’,幾乎全是浙江的秋假大軍!”錯峰成“赴峰”排隊100分鐘都還沒入園本想錯峰遛娃,結果成了“赴峰”打卡,在社交平台上,不少家長分享了今天在迪士尼感受到的“熱情”。“今天早上八點就進來了,繞了一個半小時,還沒有進入景區……”不過這場“排隊大戰”,進入園區後才算正式拉開序幕。打開迪士尼官方APP,熱門項目的等待時長讓人直呼“震撼”,不少項目的排隊時間都超過了120分鐘。其實,這場由浙江秋假引發的“迪士尼熱潮”,早有伏筆。多位家長說道,自己早就計畫帶孩子玩轉迪士尼,可打開購票小程序時就已傻眼,11月12日至22日的指定日門票全部顯示“售罄”,輾轉找第三方管道才得知,早在秋假通知發佈當天,浙江家長就開啟了“掃票模式”,部分管道的余票三天前就被清空。涉及秋假的這幾天,門票早已售罄“連票都搶不到,可想這幾天的迪士尼是多麼的火爆。”一位家長說道。上海迪士尼的這波人流,預計還將持續到下周。接下來,溫州、金華、衢州、舟山等地也將陸續迎來秋假,上海迪士尼依舊是爸媽們的首選目的地。樂高樂園也被擠爆有景區門票預訂量暴增14倍這次秋假,嘉興的沈女士的首選目的地是上海迪士尼,“假期消息一放出,我馬上去搶有折扣的‘早鳥票’,但還是晚了一步。”沈女士說,當時立刻改變策略,轉去樂高樂園,“新開的,可能熱度還沒這麼高。”當天,沈女士一家早起趕到樂高樂園,排了一個多小時隊才入園,傍晚出園時才玩了五六個項目。“也算是難得的體驗。”沈女士說。不止是上海迪士尼這幾天,國內不少熱門旅遊目的地和景區也被秋假大軍攻陷↓↓↓九寨溝景區官方發佈緊急預告,11月13日-16日的門票已經全部約滿,每天湧入的遊客量超過4萬人次,直接原因是四川首個中小學秋假。黃山的奇松怪石雲海冬雪沒看到但看到了一群揣著語文書打卡的小學霸廣漢三星堆也圍滿了舉著小天才手錶拍照的人西安兵馬俑這三天每天都有一億人突然湧進去兵馬俑:“得虧我沒有密集恐懼症”(金華晚報)
中國最火的景區,變天了
旅遊的玩法,已悄悄變了。今年國慶假期,在香港上學的“00後”譚揚沒選擇去景區,而是直飛上海,在上海影視樂園的一個“莊園”裡連續玩了4天。其間,她反覆回到1945年8月14日,每天都以不同身份參與一次互動時長6小時的沉浸式演藝項目《新世界:破籠之宴》。她時而跟隨警察署隊長潛入日軍醫院,時而在情報局偵查兇殺案。面對抗日地下黨的邀請,她需要做出選擇;在目睹NPC(非玩家角色)慷慨赴義的劇情後,她也會淚灑當場。在特定主題下換裝、近距離觀看表演、與NPC互動、通過不同選擇觸發新支線……這樣的沉浸式文旅產品正成為越來越多遊客尤其是年輕遊客的“新寵”。一位遊客(右)在上海影視樂園觀看沉浸式演藝項目《新世界:破籠之宴》。圖/受訪者提供“每一次故事結束,我都會產生很嚴重的戒斷反應,不想離開這個劇場。”譚揚告訴《中國新聞周刊》,她一共玩了10次,不斷復刷能讓她再度體驗某個最觸動她的劇情,或重新觀看某個NPC的表演。據瞭解,像她這樣的核心玩家還有2000多人,甚至有玩家玩了56次。近年來,全國各地景區密集佈局沉浸式產品。如何讓遊客為“好玩”買單,已成為文旅行業的新戰場。“沉浸式”產品爆發深夜,一輛名為“時光巴士”的列車沿著鐵軌緩緩駛向遠方,依次經過上海南京路街頭的百貨大廈、照相館和商舖,預示著坐在列車上的玩家漸漸從1945年重返2025年。“再見!”“保重!”……鐵軌兩側,40多名NPC說著告別的話語,向玩家們揮手致謝,離別的氛圍愈發濃重。有軍官神情莊重地敬禮,有記者舉起相機記錄畫面,也有情報人員奔跑著追車與玩家道別,叮囑“下次發電報還是要好好練”。玩家們紛紛伸出頭望向窗外,與NPC進行最後的互動。到尾聲,如同傳統戲劇謝幕,40名NPC拉手、列隊,完成最後的集體鞠躬。這是《新世界:破籠之宴》的謝幕畫面。有玩家拍攝了視訊並行布在社交媒體,讓項目意外出圈。上左圖:上海影視樂園街景一角 圖/視覺中國;上右圖:《新世界:破籠之宴》表演現場 圖/受訪者提供;下圖:《新世界:破籠之宴》表演現場 圖/受訪者提供身為營運負責人,上影狸想國文化發展有限公司常務副總經理俞嵩告訴《中國新聞周刊》,項目初版最早在2022年進入市場,歷經多次改編,上座率漸漸從50%提升至90%,謝幕視訊爆火之後,項目開始場場滿座,持續至今。故事發生在1945年8月14日的上海,在上半場,玩家會加入情報局、青幫和商會三大陣營之一,分別跟隨隊長進行偵查、闖關或拍賣等互動性遊戲環節,也可參與抗日遊行、加入地下黨等支線。中場用餐期間,主線劇情會推動下半場開啟,玩家和NPC需要聯合起來共同搜尋日軍罪證,冒著日軍炸燬莊園的風險,將證據送上軍事法庭。上圖:玩家拿到的《新世界:破籠之宴》拍攝場次牌 圖/受訪者提供;下圖:道具黑板上寫明了《新世界:破籠之宴》某個遊戲環節的計分規則。攝影/本刊記者 王詩涵上海影視樂園從1992年開始建設,2000年起對外開放,迄今已拍攝近1500部影視作品。今年國慶期間,樂園累計接待遊客近6.5萬人次,同比增長40%。從南至北,不乏沉浸式產品出圈的故事。國慶期間,位於山東沂蒙的紅嫂家鄉旅遊區推出行進式演藝節目《重走支前路》,展現了淮海戰役沂蒙支援前線作戰的情景。上圖:山東紅嫂家鄉旅遊區沉浸式體驗項目《重走支前路》中的一個環節 圖/新華;下圖:遊客在紅嫂家鄉旅遊區參與情景劇《跟著團長打縣城》演出 圖/視覺中國在NPC的引領下,遊客一路從古村行進至古縣城,並在中途欣賞演出。遊客會依次參與準備支援物資,躲避敵機轟炸和隱蔽防空,以及擊敗敵人的戰鬥。過程中,現場不時出現炸彈爆破、槍林彈雨等逼真效果,讓遊客不自覺地加速腳步、匍匐前進。項目推出以來,遊客自發地記錄與分享,使其持續在社交媒體上出圈。今年國慶期間,該節目連續演出8天,每天演出2場。紅嫂家鄉旅遊區工作人員對《中國新聞周刊》表示,以假期第4日為例,旅遊區當天接待客人1.89萬人次,同比增長32.4%。旅遊區接待了來自10多個省份的遊客,家人和親朋集體出遊成為主流,遊客遊覽時間也從半日加長至1—2日。沉浸式產品正在文旅行業爆發。對比傳統戲劇,觀眾不只是坐在台下欣賞演出,還能與NPC緊密互動,成為故事的一分子;對比傳統景區,遊客不只是觀賞景色、打卡拍照,而是深度沉浸到一個故事裡,邊玩邊感受歷史與文化。“沉浸式演藝項目的民間探索,至少已有15年歷史。開始出圈並形成市場規模地發展,已經超過5年。”CTDU中旅聯董事長符奕斌對《中國新聞周刊》介紹,第一代產品將實景演藝從室內搬到室外,典型如《印象·劉三姐》;第二代產品讓遊客在行進過程中在不同場景觀看表演,典型如《又見平遙》;第三代產品還能讓遊客在行進過程收穫互動體驗,與劇本發生關聯,是當前市場的主流。轉型突破口2022年6月中旬,調任上海影視樂園總經理的盧緒玲來到樂園。她對《中國新聞周刊》回憶,當時樂園的拍攝業務受到很大影響,為了養活拍攝基地兩三百名員工,她需要盡快找到突破口,文旅成為重要抓手。早在2022年2月,樂園就選中了“歐式庭院”區域,計畫籌備和打造原創內容。這裡有一片坐落著洛可可女神像的大草坪,德、西、英風格的別墅與法式洋房,以及一幢仿造的馬勒別墅。“這些空房子,需要被裝入靈魂和內容。”盧緒玲說。彼時,市場上已經出現了爆款沉浸式產品,例如來自海外的沉浸式戲劇《不眠之夜》,位於上海松江區的另一款沉浸式互動遊戲劇場《1941·新和醫院》,互動時長分別為3小時、5小時,客單價均接近千元。以此為參照,樂園的策劃團隊在2022年推出了初版產品。《新世界:破籠之宴》落地後,“歐式庭院”各大建築的內景被充分利用。項目一次可容納100—120名玩家,各樓房分別被情報局、青幫和商會三大陣營的玩家和NPC佔據,樓內的不同房間被設定為豐富的任務點。相似的變化,也發生在長沙市湘江江心的著名景區橘子洲。2023年5月,沉浸式劇場《恰同學少年》開始成為景區常駐演出項目,講述了1913—1918年青年毛澤東、蔡和森、向警予等在湖南省立第一師範學校的求學時光。中旅聯旗下的沉浸式文旅品牌“幻裡”參與了這一項目。符奕斌表示,以往遊客需要長距離步行或預約小車才能前往橘子洲,且預約數量有限,交通並不便利,導致景區內餐飲等商業業態發展不佳,物業資產空置。項目改造後帶來的變化很明顯。截至今年6月,該沉浸式劇場已累計演出超1200場,接待觀眾近12萬人次,其中超80%的購票使用者是“90後”“00後”。“越來越多的遊客會專門為了看《恰同學少年》來橘子洲,這些新增流量將帶來更多價值變現,促進二次消費。”符奕斌說。近年來,國內文旅景區普遍面臨過度依賴門票收入、二次消費動力不足、營運成本高企等挑戰。發展沉浸式內容,或能開闢出一條新的航道。“不過,即便沉浸式產品場場爆滿,但單一產品的營運體量並不大,只是微盈狀態。關鍵在於如何遵循產業邏輯,發展IP,改變產品的價值結構。”盧緒玲表示,策略轉型已使樂園的營收結構發生質變。2019年前,文旅、拍攝、置景業務各佔總營收的三分之一。截至去年,伴隨沉浸式內容的發展,包括演藝、團建、研學、生活方式、節慶活動等類股在內,文旅業務在總營收中的佔比已超50%。上圖:山水實景演出《印象·劉三姐》 圖/IC;下圖:情境體驗劇《又見平遙》 圖/IC如何打造“爆款”打造一個“爆款”並非易事,考驗著營運團隊製造體驗、觸動情感的能力。2023年2月,有過都市型沉浸式項目經驗的俞嵩受邀來主導《新世界:破籠之宴》的改編。俞嵩發現,原版的內容結構不符合戲劇敘事規律,一些演藝安排缺乏大型事件,沒有充分利用大面積場景,而是散落在不同空間,導致玩家認為內容深度不足。俞嵩做了一個大膽的決定——將互動時長延至6小時。當時,3小時互動時長是行業對沉浸式產品的普遍認知,許多業內朋友都不看好,認為6小時太長,遊客不願買單,俞嵩也一度感到忐忑。“如今看來,這是改編成功的關鍵,不僅豐富了玩家的遊玩體驗,強化情緒共鳴,也提升了故事立意的深度。”為玩家製造豐富的體驗,考驗營運團隊對細節的把控。在環境方面,玩家譚揚表示,初次遊玩時,除了復古的裝修氛圍和燈光讓她“一秒入戲”,令她驚訝的是,現場還原了氣味。“我印象最深的是在偵查兇案現場時聞到的一股潮濕的霉味,太有代入感了。”在環節方面,俞嵩介紹,以青幫陣營的上半場互動遊戲為例,原版只簡單設定了學技藝環節,改編之後,團隊將其擴充為3個必學技藝、3個備選技藝,如品茶、識別藥材、變魔術等,為玩家提供了多元選擇。新版還新增了競爭機制,各陣營通過競選成為領導者的玩家還將觸發隱藏劇情。能否觸動玩家情感,則考驗劇作的情節內容和NPC的表演能力。譚揚表示,上半場,跟隨不同陣營隊長探索時,玩家能感受到隊長的關心,“演員的表演讓我感覺自己真的生活在這個故事裡,大家是一個大家庭,隊長害怕任何一個人受傷”。然而,在下半場,玩家將見證這些重要的角色逐一經歷不同的轉折,按照命運走向不同結局。據俞嵩解釋,《新世界:破籠之宴》的40個NPC角色都有詳細的人物小傳。“這些角色不是憑空參與抗日的,都有具體生活背景的支撐,在父子、夫妻等情感主線下發生轉折。一幕幕細節將玩家的心凝聚起來,不斷推向情緒發酵點。”他說。隨著不斷復刷,譚揚也發現劇情發展非常緊湊,每到關鍵節點,玩家總是不自覺地被推動到集體事件中,產生情緒起伏,卻不覺得刻意。例如,在上半場忙著做任務的時候,所有玩家都被喊出來觀看抗日遊行,情緒被感染;中場用餐期間,當演員還在相互敬酒時,傷痕纍纍的地下黨員被帶上台,日軍開始威脅玩家,玩家才突然意識到這是日軍的“鴻門宴”。“在最輕鬆愉快的時候,所有人都被嚇到,瞬間又入戲了,接著經歷後面的一系列重頭戲。”她說。譚揚好奇每條支線的互動內容,也對故事和NPC產生了複雜的感情,欣賞、敬仰,交織著不甘、悲憤。沉浸其中的所有體驗,吸引她成為一名“復刷玩家”,單日門票消費即達700—900元。“復刷玩家是沉浸式產品的重要目標客群,只有強烈的情感衝擊才能打動他們。”上海集合石萬娛樂創始人兼CEO李永順對《中國新聞周刊》表示。他的團隊從2020年開始製作沉浸式文旅項目,如《夢迴大唐》《長夜無晝》等。據他的經驗,劇情需要讓玩家與NPC之間產生樸素情感連接,例如家國君臣、家人親情、愛情、寵物感情等,更重要的是引發玩家的“心理戰”,讓玩家因劇情和自己的內心做對抗,掀起情緒波瀾。此外,還可以提升劇情網路的複雜度,例如,在不同支線中設定AB結局,讓玩家的選擇主導結局,也會增強玩家的復刷意願。上圖:上海影視樂園內的NPC與遊客互動 圖/受訪者提供;下圖:8月3日,上海影視樂園電影《南京照相館》拍攝場地,一名遊客全副武裝沉浸式體驗抗戰場景。圖/視覺中國新的路徑近年來,國內的沉浸式產品從都市型發展至文旅型,走出了一條新的路徑。2016年,風靡紐約和倫敦的沉浸式戲劇《不眠之夜》進入中國,推動了國內對沉浸式概念的探索。俞嵩曾在上海市區參與過《不眠之夜》《金錢世界》等海外引進都市型沉浸式產品的營運。接手文旅型項目後,他需要全新的經驗。發展中國原創IP需要耐心地孵化與培育,無法照搬海外項目的經驗。一方面,隨著空間和時間的延展,售前內容、玩家服務、現場管理等流程更加複雜。導演需要負責創意總控、遊戲機制和內容控制、動線設計,編劇和舞美設計師也非常重要。駐場導演要在監控裡同時把握10條線的表演情況,俞嵩也會不定期測試每條線的表演是否穩定。文旅型沉浸式產品的角色數量更多,且需要在性格、設定方面有更深度的刻畫。這需要專業的主創團隊與營運方相互碰撞、不斷打磨內容,行業各方都處於探索階段。俞嵩表示,《新世界:破籠之宴》的主創團隊是一群來自上海戲劇學院的年輕人,以往有製作小型密室項目的經驗,此次合作是一個全新挑戰。俞嵩說服了主創團隊採納改編6小時的想法,團隊對於結尾謝幕方式的創新,也讓營運方眼前一亮。在李永順看來,2021—2024年是國內商業型、文旅型沉浸式產品迅速向上發展的階段。從2022年開始,沉浸式產品開始向文旅場景跨越。“最初,文旅行業對沉浸式業態缺乏認知,認為沉浸式就是劇本殺。”他說。隨著萬歲山武俠城等街區型沉浸式體驗的成功,產品開始逐漸獲得大眾消費者的青睞。目前,圍繞沉浸式概念,景區業態可分為雲遊和精品游兩類。李永順表示,想和5A級景區爭奪客源,關鍵之一是看沉浸式體驗能否打造出吸睛的內容,在社交媒體管道引發熱點。但據他觀察,有70%—80%的項目經歷了失敗。原因在於,一方面,項目過度依賴行銷,內容相對空洞,經不起市場檢驗;另一方面,景區營運服務質量不足,餐飲、服務配套落後,也會導致一批精準客群的流失。據幻境國際沉浸產業平台統計,2023年是中國沉浸式產業發展的轉折年。截至2023年底,中國沉浸體驗項目數量超過3.2萬個,相比2019年底增長了81.5%。在全球26個沉浸產業較為成熟的國家中,中國在項目數量、消費市場規模、投資規模和總產值方面均居全球首位。監測資料顯示,上海、北京、成都等城市的沉浸式消費最穩健,洛陽、南京的政府投資拉動明顯,重慶、敦煌、鄭州等則憑藉明星項目表現突出。當前,沉浸式的玩法還在不斷上新。李永順介紹,隨著市場競爭加劇,其操盤的項目把互動方式從“一對多”改編為“一對一”和“多對一”,讓玩家成為主角,參與感更強。符奕斌表示,市場已開始籌備第四代產品。結合AI技術,當玩家來到特定場景,導演、編劇和化妝師可以圍繞玩家定製內容,提供完全以玩家為中心的個性化體驗。(文中譚揚為化名) (騰訊新聞)
世界主題樂園,過了個鬧心國慶
邪修的風,如今又吹到了國慶旅遊。今年十一,不少年輕人搞出了新的“邪修大法”。住酒店怕被偷拍,那就自己放一個露營帳篷;一次性手套直接當牙具盒;奶茶袋都能晚上用來泡腳。主打一個不花一分冤枉錢,乾淨便宜我都要。跟年輕人的旅遊熱對比明顯的是,曾經的國慶排隊頂流世界主題樂園,卻出乎意料過起了“緊日子”。從北京的環球影城每年巨虧15億,到史努比樂園閉園發佈結業公告,香港海洋公園最近公佈了最新財年業績,表面上看儘管遊客量和收入都創下最近五年新高,但公司卻仍然虧損,今年還以23億賤賣給了祥源控股。要知道,曾經這些世界公園還是旅遊排隊的鄙視鏈,也是當地的攬客地標,巔峰時期一天就是幾萬人排隊來玩,門票和周邊越貴越被瘋搶,可謂是相當的風光。曾幾何時,它們更是中國房產老闆們的對標對象,每建一個樂園,目標都是“要成為中國的迪斯尼或中國的環球影城”。這些曾完全不愁遊客的世界主題樂園,為何開始集體渡劫了?昔日假期“金字招牌”排隊3小時起步跟現在的坎相比,曾經的世界主題樂園只有一個詞能形容:瀟灑。這些樂園之所以能躺贏,靠的就是光環夠硬。要知道,在當時人們對IP還沒什麼概念的時候,這些世界主題公園在國內大行其道,甚至是可以橫著走的存在。首先是排場夠大。一個公園動輒幾萬平米的規模,從各種飛車到娛樂設施,連隨便路上的垃圾桶設計都值得拍照打卡;title也夠響亮,要麼是亞洲最貴,要麼是亞洲第一個xx主題,光聽起來就讓人相當嚮往,動不動被列為“一生必打卡的地方”。第二個殺手鐧更讓人無法拒絕——出圈大IP。世界主題樂園人如其名,整個公園都是圍繞一個主題。像小黃人、哈利波特、馬里奧、米老鼠等這種世人皆知的知名角色,竟然能以各種親民、好玩的方式接觸到,別說小孩,連成年人都頂不住。這種光環有多強?那怕一度施工爛尾導致“遲到”13年之久的史努比樂園,開業當天入口處都是大排長龍。周末隨便超10萬的遊客也是灑灑水。迪士尼的遊客為了玩一個僅僅3分鐘的遊樂項目,不得不排隊等待長達3個小時,很多人排隊腰酸腿漲,腰快斷了才能玩上項目,那怕如此排隊,很多人也並不覺得有什麼。有人為了孩子,自己排隊到虛脫也沒關係。巔峰時期,迪士尼這樣的大哥吃肉,剩下的小弟們喝湯也相當滋潤。香港海洋公園1977年正式開幕,也曾擁有過輝煌的時期,2012-2013財年到過一個小巔峰——1.27億港元。環球影城更不用說。寒暑假的客流量幾乎天天“爆園”,完全不受天氣影響,很多人早上四點就起來排隊。與客流量一樣火爆的,還有周邊。迪士尼玩偶形象“玲娜貝兒”“可琦安”“奧樂米拉”,最風光的時候,大量專職或黃牛賺的盆滿缽滿,二手平台翻兩倍賣都被搶空。然而誰也想不到,就是這樣看起來如此不缺客流的大樂園們,卻只有表面風光。如今,在網上搜尋主題樂園,隨之而來就是“避雷”、“踩坑”的關鍵詞,底下共鳴比比皆是。如果說過去樂園還是“線上沒贏過,線下沒輸過”,但現在面對慘痛的財務壓力,這些樂園也笑不出來了。中國主題公園研究院在近期報告中指出,除了客流量下滑,2024年主題公園的二次消費(如餐飲、紀念品和特色體驗項目)呈現下降趨勢,降幅在10%-30%。別說周邊賣不動,連門票都快賣不動了。再牛的主題樂園,如今也不得不面對一個集體大考。民宿訂單降到冰點黃牛虧本賣周邊很多人想不到,自己曾經花高價從黃牛買來的周邊或門票,不到幾年時間就失去意義,甚至像個笑話。去年年底,有樂園附近的民宿老闆曾透露,客流量同期下滑不少,價格更是降到“冰點”,整體均價下滑200-300元;年營收萎縮了近30%。有老闆直言因為價格越來越卷“後悔了”。樂園的各種周邊也讓代購們頭疼,節日相關的中秋貝餅龜、萬聖貝餅都不復往日的火熱,有媒體報導,迪士尼樂園推出的新品整體溢價沒以往那麼“瘋狂”,甚至偶爾還能撿漏。樂園自己當然更有感知,慘法也是各有不同。最初級的慘,是賺錢比以前少了。比如去年11月,華特迪士尼公司發佈的財報顯示,一貫增長強勁的體驗部門包括主題公園和周邊產品等在該季度“拖後腿”,營業利潤下降6%至16.6億美元。華特迪士尼高管也不裝了,直接坦言部分原因是上海迪士尼樂園客流量下降所致。有的是連續多年賺不到錢費力不討好。一組赤裸裸的資料顯示,2023年,北京環球影城投資主體北京首寰文化旅遊投資有限公司,連續兩年每年巨虧15億。甚至連門票都吆喝不動,今年年初,自稱“亞洲最大”的積木樂園樂高,原本549元的成人票直接在二手市場降到436元拚命甩,徹底沒了大牌樂園的待遇。要說最慘的玩家,還有瀕臨破產向政府求助的。香港海昌海洋公園甚至早在2020年5月,因為財務狀況極為嚴峻,一度瀕臨破產,香港海洋公園還發出援助請求,不得已呼籲政府投入54億港元解困。別看這些樂園慘,遊客們也實在是被毒打太多次了。一方面,是體驗上太過“傲慢”。先說玩上,曾有家長吐槽,去樂高樂園,有不少遊客因為“人工降雨”失控被淋成落湯雞,裝置甚至頻繁出故障。還有的世界主題樂園,門票五百多,孩子玩的東西連一半都不到,簡直像個大冤種。”再說吃上,食物“又貴又難吃”也是被不少人吐槽的重災區。168塊錢的兒童餐被吐槽“飛機上吃的量”,別的地方賣幾塊的冰淇淋到了樂園直接身價暴漲十倍,那怕逃過了吃飯,光是買點喝的,一家人一天也能輕鬆花上幾百,很多人體驗過一次就不想再去。有香港人甚至直言海洋公園,“一個垃圾,讓它粉碎就好”。另一方面,中國的平替越來越多。不少本地玩家正用更便宜的價格和更靈活的玩法,像螞蟻一樣不停搶佔家庭娛樂市場,票價都在200到300塊左右,更變態的萬歲山樂園只要80,量大管飽還紮根在市中心,主打一個中國人更懂中國人。在各種內憂外患下,縱然驕傲如老牌主題樂園,也不得不放下架子。卷IP規模的時代過去接下來只能拼真刺刀現實證明,卷IP卷規模的時代已經過去了,市場永遠殘酷又公平。其實,並不是世界樂園做不下去了。有麥肯錫資料顯示,截至2023年9月,中國主題樂園市場滲透率僅為27%,不及發達市場平均水平(68%)的一半,預計到2025年底市場規模或超過900億。再加上爆火的平替主題樂園越來越多,從只有河南到萬歲山,都在吸走曾經迪士尼們的客流,在刀哥看來,誰能更犀利洞察消費者的“潛在慾望”,誰就能吃到旅遊風口的紅利。過去,一旦當遊客數量超過樂園的承載能力時,這種平衡就會被打破,導致最後遊客體驗不好。這些世界樂園作為商業機構,首要任務是盈利,因此在遊客需求越來越高的情況下,樂園也需要不斷提高服務敏銳度。這個不是一定要平衡的難題,實際上,世界樂園們也完全可以打開思路,跳出傳統競爭的思維桎梏,探索兩個新路子。一方面,是要未雨綢繆,提前拉長一個新長板。如今,消費者選擇樂園的核心需求,看中的不是“名氣大不大”而是“值不值”。僅靠單一的IP販賣情懷早已收割不了使用者的錢包,更多樂園開始尋找新的出路。比如香港海洋樂園,在普通的遊玩業務卷無可卷時,就開始探索其他路子。有專家認為,香港海洋公園收入及虧損的改善情況比預期好,公園在保育及教育方面的優勢大於其遊玩設施,應做好轉型。還有大阪環球影城在2005年後曾面臨危機,靠著引入強IP和市場再定位實現逆轉。它發現彼時人們已經厭倦了老一套的好萊塢電影工坊概念,就果斷轉型為“最棒的沉浸娛樂空間”,2021年增設“超級任天堂世界”等,遊客量從700萬增至1460萬人,也算是扭轉危機。另一方面,是把過去的短板補齊,提防“平替”偷家。如今,消費者對性價比越來越敏感,很多國產平替也是以此崛起。方特、華僑城、長隆為代表的本土主題樂園進入快速擴張期,甚至連泡泡瑪特都下場造樂園。雖然規模還沒有老牌世界樂園大,但依然倒逼著更多主題樂園大哥們,從內容、體驗、景觀、行銷等方面下功夫,每個環節都不能拖後腿。此前也有類似成功的例子,就像香港迪士尼也曾連續9年虧損,靠著不斷最佳化服務營運,從最基礎的顧客體驗下手,推出約200元的“三合一美食餐券”優惠套餐等,還有打三折賣的商品,也挽回了一點人氣。2024年盈利8.38億港元,終於終結了此前的9連虧。很多樂園也開始服軟,將門票降價賣,同時特意針對低齡兒童做專門的服務,而不是繼續高高在上賣票。還有營運企業打出一系列組合拳,海昌海洋公園旗下樂園推出一系列遊玩門票折扣活動,和其他當地特色服務做聯動。不得不說,對於世界樂園來說,業績遇冷敲醒警鐘只是開始,接下來更重要的還是放下“傲慢”的態度,用真誠+專業重新贏回使用者。有內涵又有誠意的中國同行一旦開竅,連迪士尼也難逃中年危機。 (創業邦)
盛夏的上海,這些城中熱事跨越山海,點亮全球螢幕!
從酷炫破圈的“國際動漫月”、智慧閃耀的WAIC盛會,到書香四溢的上海書展、藝術無界的奧賽大展,童心炸裂的樂高樂園開園……上海之夏的精彩正通過一個個視訊、一條條推文、一場場直播,跨越山海,點亮全球螢幕。一起來看看上海發佈海外社交帳號Shanghai Let's Meet上的網友關注和粉絲留言吧~【海外網友最關注那些上海熱事?】上海國際動漫月,打破次元狂歡不停!ChinaJoy、BilibiliWorld漫展、CCG Expo、RedLand“痛島”等多場盛會齊聚申城,引爆全城熱情。《戀與深空》《無限暖暖》《明日方舟》等上海本土動漫IP在海外市場表現搶眼、持續走紅,收穫Shanghai Let's Meet海外平台共計156萬瀏覽、5萬次互動,成為今夏爆款冠軍。WAIC盛會精彩紛呈,“同球共濟”引領智能未來!人形機器人天團驚豔亮相,打麻將從容淡定,揮毫落紙墨香流轉,打架子鼓節奏鏗鏘,工業分揀毫釐不差。這場跨越國界的科技盛事收穫80萬瀏覽、2萬次互動。海外網友留言:“Very creative!”(太有創意了!)“The boxing 'players' are great!”(機器人拳擊手們好厲害!)浦美奧賽超級大展開箱視訊爆紅,瀏覽量超141萬!中國駐法國大使館、法國駐上海總領事等帳號相繼轉發系列推文,聚焦這場跨越中法的藝術盛宴。從線上熱議到官方點贊,奧賽大展正以文化為橋,連接東西方藝術對話,成就年度現象級傳播!樂高樂園開園,全網期待值拉滿!美國網友熱情跟評:“Everything is awesome!” (各方面都好贊!),眾多海外讀者表示“等不及了,立刻就想衝!”小編火速送上超全遊園指南,帶大家提前解鎖精彩體驗。2025上海書展“霉霉”主題專區引爆海外粉絲熱情!從珍藏版書籍到獨家傳記,上海以書為媒,與世界同步心跳。這一次,讓閱讀也充滿旋律!2025上海書展“霉霉”主題專區,引爆海外粉絲熱情!明日之星籃球賽,搭建中外體育文化交流新橋樑八支U16精英球隊集結,近百名未來之星閃耀賽場,吸引海外播放量突破10萬。決賽通過YouTube和X平台同步直播,吸引近萬海外觀眾線上觀看。【海外網友熱點問答】跨國服務,溫暖每顆遠行的心。從出入境政策、機場便利舉措到熱門文創周邊、城市打卡攻略……來看今夏海外網友都關心關注那些問題?1、俄羅斯旅客Evy留言詢問浦東國際機場睡眠艙與淋浴間相關資訊。製作並行布《如何在浦東國際機場過夜》Q&A問答海報。Hi! We arrive tonight at Pudong T1 from Sydney, transferring to Moscow. Are the sleeping pods and showers at T1 available now?2、斯里蘭卡網友Gimsara諮詢關於24小時過境免簽政策,在得到了相關解答後,還收到了一份上海12小時微旅行攻略。I am a Sri Lankan passport holder arriving in Shanghai on Oct 15 with an 18-hour layover before flying to Auckland. Am I eligible for the 24-hour visa-free transit to leave the airport and tour the city?Hi, Gimsara, you are eligible for a 24-hour visa-free transit permit. We recommend visiting Shanghai's iconic landmarks such as the Bund, Yuyuan Garden and the Lujiazui area. Enjoy the stunning skyline, classical gardens and vibrant city life!3、英國劇迷發燒友Justin私信表達了對在滬舉辦的《悲慘世界》40周年主題展覽的喜愛,並希望能夠收藏到富有海派風情的明信片周邊。Good morning! I saw the post about the Les Miserables exhibition in Shanghai and, as a huge fan, would love to add the postcards to my collection. Could you kindly help me with this?4、海外網友關心的問題還包括樂高樂園、豫園、上海環球金融中心、張園等多個熱門旅行地的購票攻略、遊玩指南、交通指引等等。 (上海發佈)
愛奇藝發佈Q2財報:上半年自營影視卡牌GMV破億,線下樂園佈局加速
8月20日,愛奇藝發佈了2025年Q2財報,其中首次披露IP消費品成績單:上半年自營影視卡牌業務GMV突破億元,熱播劇《淮水竹亭》和《臨江仙》卡牌銷售額創愛奇藝新高。同時,在財報會上,愛奇藝CEO龔宇表示,線下體驗方面,目前位於揚州、開封的愛奇藝樂園正在籌備中,年底前再確認1-2家新樂園選址。可見,在會員和廣告之外,IP全場景開發作為愛奇藝新的增長點正越來越清晰。據瞭解,愛奇藝自2018年開始以授權方式切入卡牌市場,到2023年,憑藉《蓮花樓》首次嘗試真人影視卡牌,2024年7月,從《唐朝詭事錄之西行》項目開始,愛奇藝已經全面實現卡牌自營模式,成功建構了“自有IP孵化+自研產品+自營管道”為一體的綜合營運能力。影視卡牌賽道重點依賴於古裝劇賽道,而優質IP的儲備和獲取是愛奇藝的明顯優勢,同時正在加速搭建管道能力,面向未來,愛奇藝希望依託中國衍生品產業豐富的產能和人才,快速提升設計和工藝水平,同時在電影、日漫、兒童等領域加大IP的衍生品開發和獲取商品化權利,計畫孵化出一批具有持久生命力的IP角色,實現角色的長線價值營運,這能為企業帶來長期穩定的收益。當下,中國IP消費品市場正經歷爆發式增長。據公開資訊,中國IP衍生品市場規模從2020年的994億元人民幣快速擴張至2024年的1,742億元,預計到2025年將達到2,025億元。潮流玩具市場持續火熱,不僅體現在玲娜貝兒、Labubu等IP受到消費者追捧,更體現於頭部企業泡泡瑪特的市值不斷增長,這有力印證了IP消費品所具有的巨大市場潛力。中信證券發佈的研報也指出,國內IP行業目前景氣度極高,作為重要衍生品類的卡牌市場,預計到2027年將達到351億元,屆時年均複合增長率高達25.4%。面對這一趨勢,愛奇藝也快速跟進,將IP價值從線上延伸至線下體驗場景,IP消費品之外,正積極拓展線下體驗業務。據龔宇透露,該業務主要包括“全感劇場”和“愛奇藝樂園”兩種形式,均採用輕資產模式營運。在愛奇藝樂園中,不僅設有基於平台IP的遊樂項目,還融入了IP消費品的體驗與銷售環節,從而實現線下體驗與IP消費兩大業務的協同促進。目前,愛奇藝已官宣在揚州和開封建設兩家樂園,並計畫在年底前再確認1-2家新樂園選址,持續拓展線下版圖。同日公佈的愛奇藝2025年Q2財報顯示,當季愛奇藝總收入為66.3億元人民幣。其中,會員服務收入40.9億元,線上廣告服務收入12.7億元,內容發行收入4.4億元,其他收入8.3億元。當季,愛奇藝Non-GAAP(非美國通用會計準則)營運利潤為5870萬元,連續14個季度保持Non-GAAP營運盈利。 (TopMarketing)
魔都再添10大世界級樂園,2025年連開6座
今年又是魔都開掛的一年10大全新世界級IP主題樂園強勢來襲年內連開6座,這是要嗨翻全城的節奏6月已開的上海耀雪水世界,排隊超凶樂高樂園、《航海王》嘉年華、《三體》科幻館三大主題樂園在7月一個接一個亮相玩不過來,真的玩不過來10大世界級樂園搶先看除此之外,還有包括國內首個航空科幻IP樂園《南天門計畫》小豬佩奇、哈利波特主題樂園等6座世界級樂園,正如火如荼的建設籌備中最快的年底就能開放,快來看看你pick那一座(以下樂園按開放時間排序)上海耀雪水世界全國唯一空中雙層水世界上海耀雪水世界趕在六一兒童節對外開了。隨著暑假來臨,這裡也成為了今年最熱門的水樂園,項目排隊動輒一小時起步,也擋不住大家玩水的熱情。耀雪水世介面積約20000㎡,主體是一艘開放式的維京巨輪,碧藍的池水搭配北歐風情木屋,整個空間散發著濃濃的異域風情。室內室外雙層立體式嬉水系統,包含了26條水滑道,2條穿層水滑道和1條室外懸空水滑道。19項嬉水項目,可以滿足各年齡段水上休閒需求。五六層樓高的登峰造極項目可能是水世界最刺激的項目之一,水滑道高20.3米、長176.3米,滑動速度達15.2米/秒,瞬間“失重”的刺激讓人上頭。還有絢爛的超長彩虹滑道、鬆弛感拉滿的造浪池、以及罕見的6人合家歡過山車、大滑板等眾多項目等你來解鎖。地址:浦東新區鎮滬城環路2088弄上海樂高樂園全球開園規模最大樂高樂園上海樂高樂園度假區是中國首家樂高樂園,也是全球開園規模最大的樂高樂園,佔地面積達到31.8萬㎡,擁有8大主題區和超75個乘騎設施、表演和玩樂景點。園區的核心景點是迷你天地,室內外三大主題區內,超8500萬塊樂高積木拼搭的數千個模型,組成一個個微縮世界,精美和創意讓人無比震撼,處處都是網紅打卡點。高達26 米的世界最大樂高人仔“搭搭”首度亮相,全球首個悟空小俠園區將中國神話搬進現實,還有獨一無二的江南水鄉遊船和中式建築迷你天地,都是上海樂高樂園獨有的。這裡每天還會呈現22場樂高樂園角色見面會,十余項主題演出及活動,NPC巨有信念感,給到小朋友們滿滿的情緒價值,讓人沉浸在樂高童話世界裡無法自拔。地址:金山區楓涇鎮樂繽路999號開放時間:2025年7月5日在水一方科幻館全國唯一三體主題科幻館上海首個"三體"主題科幻館——“在水一方”和樂高樂園同一天開放。科幻館面積近30000㎡,是截止目前全球最大的雙殼體結構科幻館。館內融合科幻、科技、教育與娛樂,從蘊含東方哲學的科幻藝術裝置,到基於《三體》原著打造的科幻娛樂空間,每一個元素都在訴說著大國科幻的獨特故事,展現了中國人對宇宙、對未來的深邃思考與大膽想像。圖源@在水一方科幻館特別是二樓的三體主題科幻娛樂空間,以《三體》原著為靈感原點的“科幻藝術矩陣”,重構科幻文字的感官邊界,圍繞三體增援未來的故事主線進行場景還原,身臨其境感受人類文明的探索歷程。圖源@在水一方科幻館水滴劇場光影秀,展現了《三體》中“水滴”摧毀人類艦隊的故事情節;超13米戰艦模型“自然選擇號”,是全球最大的懸空動態室內機械裝置;“深空之戰”沉浸式體驗項目中,體驗宇宙黑暗法則,探索文明存續的底線抉擇......這裡不僅是科幻迷的天堂,更將成為科幻學者、愛好者思想碰撞的前沿陣地。地址:奉賢區湖畔路259號開放時間:2025年7月5日預約:“在水一方科幻館”微信小程序航海王冒險嘉年華國內首個《航海王》主題樂園風靡全球的動漫《航海王》也來了!這是2025年“航海王冒險嘉年華”首站,也是國內首個含遊樂、餐飲、休閒、購物和演出為一體的航海王主題嘉年華項目。樂園面積超3萬㎡,將動漫特有元素融入到AR虛擬互動遊戲之中,還原《航海王》中阿拉巴斯坦、水之七島、馬林福特、魚人島、艾格赫德等五個島嶼以及數十項遊玩項目和打卡點。每個主題區域都設有遊玩互動、情景演繹及粉絲特殊打卡任務線。無論是單人挑戰“航海團”,還是加入數百人的“大海團”,都能開啟一段高互動、高社交屬性的冒險旅程。樂園還特別為1.2米以下兒童設定了沙漠迷城探險、雨地城堡氣模闖關、嘉年華小遊戲等項目,適合全家出動。快來開啟一場酣暢淋漓的二次元沉浸式“航海”之旅吧。地址:上海浦東鰻鱺嘴濱江綠地開放時間:7月20日-8月31日《南天門計畫》AI科幻樂園國內首個航空科幻IP沉浸式樂園在建中的《南天門計畫》AI科幻樂園,是國內首個以航空科幻IP為核心的沉浸式文旅項目。樂園佔地4萬㎡、建築面積超8萬㎡。以中航環球原創的“南天門計畫”IP為藍本,運用AI互動和軍工級模擬技術精心打造。這裡不僅有用戰機氣動模擬系統開發的“星際過山車”,還能在“鸞鳥指揮中心”20米的球形穹幕內,參與戰略空天載機平台的全域調度,就彷彿置身於真實的太空指揮中心。這座“未來戰場”將“玄女空天戰機”、“鸞鳥戰略平台”等科幻裝備從IP藍圖轉化為可穿戴機甲、全息戰場等實體,在1:1生態還原的月球基地參與星際攻防戰,深度體驗科幻世界的魅力。樂園預計2025年底開業,屆時還會推出限定版“南天門”戰術裝備文創及沉浸式短劇《深空黎明》,未來將成為長三角親子游、科普游、科技游的“必打卡”地標。地址:浦東臨港新片區浩通路288弄1號開放時間:預計2025年年底幻雲東方全球首個24節氣主題東方奇幻小鎮“幻雲東方”是全國首個以二十四節氣為主題的創意文旅小鎮,雖然不是傳統意義上的遊樂園,但玩法的多樣性和主題創意性實在太特別了,真的和遊樂園無異。小鎮佔地約24萬㎡,總建築面積約12萬㎡,六個地塊沿 河道兩側而建,設有主題船秀、國潮主題酒店、沉浸式演藝中心、國潮街區等新穎業態。這裡還是一個全場景的數字小鎮,將通過元宇宙、人工智慧、VR、全息影像等先進科技,展現中國傳統文化和奇幻故事,同時以“戲劇MALL”為概念打造國際演藝中心。這裡的每個節氣都有不一樣風貌和體驗,船秀特效、火舞表演、水幕秀等紛紛上演;二十四節氣和《山海經》中的四隻萌獸神出鬼沒;還有12米高的青龍祈福樹、國內首個機械巨鯤花船、朱雀旋轉木馬……太讓人期待了。地址:浦東新區臨港新片區萬祥鎮三灶港開業時間:預計2025年下半年試營運哈利波特主題樂園中國第一個、全球第三個哈利波特製片廠哈利波特製片廠之旅在中國的首次落地,落戶上海錦江樂園,這是中國第一個、全球第三個同類項目(另外兩個在英國倫敦和日本東京),帶來精彩絕倫的電影幕後探秘奇幻之旅。樂園佔地面積約5.3萬㎡,踏入其中就彷彿瞬間穿到那個風靡全球的魔法世界,這裡有“哈利・波特”電影中的標誌性場景,從霍格沃茨魔法學校神秘的教室、走廊,到霍格莫德小鎮熱鬧的街頭巷尾,每處細節都原汁原味地重現。還能近距離觀賞電影中真實使用過的服裝與道具,感受魔法的真實觸感。一系列新奇有趣的互動裝置,還原電影中的經典場景,揭秘這部風靡全球的小說是如何在大銀幕上鮮活呈現的。此外,錦江樂園標誌性遊樂項目——大轉盤摩天輪也將同時升級,總高度由108米提高至118米,讓這一經典地標以全新的姿態繼續閃耀,續寫上海人的歡樂篇章。地址:閔行區虹梅路201號錦江樂園內開放時間:預計2027年小豬佩奇戶外主題樂園亞洲首個且全球規模最大位於崇明長興島的上海小豬佩奇戶外主題樂園,是亞洲首個且全球規模最大的小豬佩奇主題樂園,佔地290畝,投資額超24億元。主體部分初步規劃小豬佩奇主題街區、城市主題園區、海洋主題園區、冰雪主題園區和自然主題園區5大主題遊樂區域,從4個月到400個月的“寶寶”,都能在這裡玩得盡興。樂園將還原許多動畫經典場景, 30 余個獨特主題體驗項目,標誌性的小豬佩奇摩天輪可以俯瞰樂園全景,深受觀眾喜愛的“跳泥坑”情節將以前所未有的形式和大家見面,據說各個角落都有精心設計的驚喜彩蛋哦!與此同時,樂園還將配套全球第一家小豬佩奇主題酒店,提供400余間面向全年齡段客群的主題客房,讓大家在沉浸式住宿延續小豬佩奇探索之旅。地址:崇明區長興島開業時間:預計2027年上海超級歡樂谷國風主題公園,歡樂谷全國旗艦店上海歡樂谷要變身“超級歡樂谷”了!未來8年,這裡將累計投資26億元,分4期進行升級改造,引入國潮IP和沉浸式活動,打造國風科幻主題的“歡樂谷全國旗艦店”。亞洲首台“站立式過山車”已確認入駐,其軌道長度、垂直落差等參數均刷新亞洲紀錄,建成後將與“絕頂雄風”形成高低速過山車的體驗互補,以後過山車都要“站著”過了!新一輪改造將於今年正式啟動,核心工程為颶風灣區域的全面煥新,預計2027年6月完成偵錯並對外開放。地址:市松江區林湖路888號開放時間:2027年起逐期開放上海迪士尼蜘蛛俠主題園區上迪的第九大主題園區上海迪士尼第9個主題園區——蜘蛛俠主題樂園,已經在5月正式動工了。園區總投資約24.6億元,用地面積超2萬㎡,總建築面積6227㎡,包含6坐建築單體和全新景觀。新主題園區就在“瘋狂動物城”旁,將呈現樂園內首個大型漫威主題景點——以蜘蛛俠為主題的漫威世界,帶來驚險刺激的高速過山車等項目。地址:浦東川沙上海迪士尼樂園內開放時間:待定 (ShanghaiWOW)
首發“巨輪”,何以如此火熱?
7月5日,中國首座、全球第11座樂高樂園在上海正式開園,疊加夏日經濟熱潮,成為全新文旅消費打卡地。而不久前,上海靜安興業太古匯門前,一艘高30米、長114.5米的“巨輪”——“路易號”揭開神秘面紗。紅銀相間的船身,以經典LV(路易威登)旅行箱疊加堆砌而成,巨型鎖扣與鉚釘的金屬質感不僅延續了品牌深厚的歷史基因,也映襯出上海這座城市的海港氣質。01 從樂高到“路易號”,首發帶動夏日經濟熱潮據旅遊平台預訂資料,上海樂高樂園所在的金山區,暑期旅遊訂單中上海以外各地遊客約佔七成,較去年同期明顯增長;預訂上海樂高樂園門票的遊客中,既有來自無錫、南京、寧波等長三角城市的,也有來自路途相對較遠的北京、青島、成都、西安等地。樂園營運者、默林娛樂集團首席執行官菲奧娜·伊斯特伍德表示,上海樂高樂園除了吸引到中國遊客,也將成為全球遊客目的地。“路易號”自6月28日向公眾開放以來,近日已成為上海時尚地標的新寵,預約一票難求,社交平台打卡熱度不斷攀升。據悉,“路易號”會在上海“停泊”至少兩年,其總面積為1600平方米,內部建構三層複合型體驗空間:一層和二層為“非凡之旅”展覽,二層有品牌精品店,三層則開設咖啡館。展覽、零售、社交三重體驗在同一空間融合,構成一艘“可登船”的品牌博物館。在7月2日舉行的上海市政府新聞發佈會上,上海市商務委員會副主任劉敏表示,LV“非凡之旅”展覽引發沉浸式體驗消費新熱點,是上海持續引領國際消費潮流、激發消費活力、提振消費信心的創新案例,進一步推動上海成為國內外品牌青睞的“首發地”和紮根發展的“始發站”,在引領全球時尚消費、打造首發經濟風向標等方面發揮集聚帶動效應。“今年我們首創國內外知名品牌打造‘上海之夏’城市定製活動。”劉敏介紹,“其中包括泡泡瑪特傾力打造‘潮玩之夏’IP系列活動,推出LABUBU‘The Monsters 怪味便利店’主題快閃店。”文旅商聯動方面,上海創新推出豫園商城與嗶哩嗶哩國創動畫國風場景聯袂打造的“豫園·夏日奇幻夜”。IP跨界方面,上影集團將孫悟空、那吒、黑貓警長等經典動畫IP的跨界融合和科技化、沉浸式的消費場景,持續探索文旅商體展融合的創新路徑。“帶動人氣,就能帶動消費,提升整個商圈的活力。”靜安區相關負責人透露,首發活動對靜安消費拉動作用巨大。今年以來,南京西路商圈共舉辦近百場商業活動,帶動消費達到119億元。而放眼靜安區,今年已成功舉辦超百場主題活動,吸引市民遊客超2000萬人次,創造經濟貢獻143億元,實現了優質營商環境和人氣、消費提升的“正向循環”。例如,“100% 哆啦A夢&FRIENDS巡迴特展”大陸首展落地靜安嘉裡中心,日均客流增長25%,周末增幅近50%。6月,靜安嘉裡中心攜手泡泡瑪特旗下獨家IP聯合打造“SNACK & SEEK 玩心藏BU住”主題夏日季,並全國首發快閃限定系列產品,已成為全市熱門打卡標竿地,為南京西路商圈的人氣、消費帶來裂變效應。首發經濟提速提質,靜安以多元場景撬動消費新增長。一方面深化制度創新,吸引更多首店首發首秀落地。比如,做強張園保稅倉復合平台功能,推出“保稅倉+展示交易”整合創新方案,支援企業開展“前店後倉”的跨境業務,為品牌開展全球新品首發業務提供製度化保障。另一方面,推進離境退稅3.0版本,以“EASY退”服務品牌為核心,建構“靜安5分鐘離境退稅便捷圈”。聚焦境外旅客“便捷退稅、輕鬆消費”需求,打造“流程簡化(Efficient)、服務易得(Accessible)、智能便捷(Smart)、體驗愉悅(Yummy/Enjoyable)”的離境退稅服務體系,最佳化服務網路與鏈條,讓境外旅客享受“離境退稅、即買即退”的便捷體驗,真正讓人氣轉化為在地消費。02 國際品牌首發,為何頻頻押注中國、青睞上海?首先,上海的國際化程度吸引了這些國際品牌,尤其是消費者對於新業態和新模式的接受度極高。“這艘巨輪將航海傳奇與上海碼頭文化緊緊相連”,路威酩軒集團大中華區總裁吳越表示:“中國需要世界,世界也需要中國。國際品牌對中國市場的重視毫無疑問是一如既往。這艘巨輪不僅是品牌的信心,也是行業的信心。”今年5月,路威酩軒副行政總裁史蒂芬·比安奇曾明確表態:“我們將繼續加大中國投資,並不擔心。”此外,新消費時代下,消費者需求變得多樣化和個性化,尤其是Z世代和千禧一代的消費者,越來越注重品牌所代表的文化和情感價值,而非單純的產品功能,這一趨勢非常符合國際品牌對於文化內涵以及品牌價值的傳遞。上海整體的消費能力和人們對於國際品牌的認知度都非常高,消費者對文化與品牌價值的認可與傳播度也相當高,這是吸引這些國際品牌願意進入上海市場的基礎。有了意願,還需要有硬體方面的承接,比如交通是否便利、食宿條件等,尤其是一些主題樂園類的文旅項目,更需要有便利交通與配套餐飲住宿等去承接遊客。而上海的國內和國際航班、鐵路、公路甚至郵輪等交通設施、線路都非常完善,可以承接世界各地的客人。根據上海市文旅局官方資料,2024年,上海接待入境遊客突破670萬人次,同比激增84%,入境外國遊客數量持續領跑全國;國際旅遊收入達110億美元,同比增長近80%,創下歷史新高。2025年僅第一季度入境遊客就突破170萬人次,同比增長37%。硬體到位,還需要有優質的營商環境。以上海市靜安區為例,東面有LV這樣的國際頂流依託商圈深耕國內市場,西面有LABUBU這樣的本土IP頂流依託商圈走向國際。國際、國內頂級品牌在南京西路東西交相呼應,此次“路易號”項目落地也是上海打造國際一流營商環境的一個縮影。最後,真正的引擎在於產業鏈的深度啟動與價值重構。上海是全國最早提出首發經濟概念的城市,也成為國際一線品牌首展、首店、旗艦店的青睞之所。今年1至5月,上海新增首店364家,其中全球及亞洲首店10家,全國及內地首店63家,高能級首店合計佔比超20%。上海首發經濟已超越“首店落地”的表象,而是致力於推動消費全產業鏈的協同躍遷——向前端貫通,最佳化從研發設計、展示體驗到銷售服務的全鏈條;向後端延伸,吸引消費類鏈主企業、高附加值總部及研發中心落地,產生集聚效應。03 首發經濟競逐中,全國城市多點佈局、各顯其招除了上海之外,今年以來北京、廣州、天津、重慶等地從積極推進首發經濟、最佳化入境政策和消費環境等方面入手,加快培育建設國際消費中心城市。北京不斷推出豐富多彩的文旅產品、創新各類消費場景,湧現首店、首展、首秀等首發業態。以海淀區嘻番裡為代表的商業綜合體,通過引入元宇宙概念和二次元文化,打造差異化消費體驗,進而成功吸引了年輕消費群體的關注。據統計,嘻番裡入駐的近70個品牌中,約五成為首店,HAPPY ZOO、三萬院長、萬谷、次元書館等北京首店的相繼亮相,為嘻番裡的二次元濃度再創新高,形成“打卡經濟”效應。此外,首發經濟還帶動了產業鏈上下游的協同發展。以首展為例,北京依託首鋼園、798藝術區等平台,吸引了眾多國際品牌舉辦新品發佈會和藝術展覽。這些活動不僅帶動了餐飲、住宿、交通等相關行業的增長,還提升了城市的文化影響力。廣州多措並舉最佳化離境退稅服務,目前離境退稅商店總數已突破500家,實現了11個城區全覆蓋,全市開具離境退稅申請單同比上升2.03倍,銷售金額同比上升1.29倍。天津充分發掘河、海、港等城市資源,建設了一批標誌性商圈街區和標竿性商業項目,同時盤活古建築,引入涉及餐飲、購物的首店,啟動更多消費活力。重慶依託依山傍水、錯落起伏的地形優勢,挖掘利用獨特的城市景觀資源,打造洪崖洞臨崖商業體、李子壩輕軌穿樓、山城巷特色老街巷等一批兼具“國際范、巴渝味”的特色消費場景,年均吸引遊客超5億人次。今年4月以來,重慶常態化舉行無人機燈光秀展演,讓重慶夜景體驗感全新升級,帶動濱江路重點餐飲企業平均滿客率超70%、重點酒店平均入住率超80%。此外,江蘇南京近日舉辦2025首發經濟發展大會,旨在全方位展示南京作為國際消費中心城市培育建設的澎湃活力,特別是首發經濟這一關鍵抓手的蓬勃發展與引領姿態。會上發佈了“2025首創金陵”名單,孩子王、瀘溪河、雞鳴湯包等16家品牌入選“2025首創金陵特色品牌”,展現了南京的原創力量。陝西西安明確將建立國際消費中心城市列為重要工作內容,不斷探索消費新場景、新載體、新業態,啟動消費潛能。“長征·四渡赤水”全感劇場首店落戶西安市長安書院,以“科技+消費”的新場景、新業態,引領更多觀眾在體驗中銘記革命歷史、傳承長征精神。各類XR科技的加持,為大唐不夜城注入了全新活力。從一線城市的國際大牌首秀,到新一線城市的本土品牌試水,從高奢快閃到平價新品,首發經濟正加快在全國落地開花。背後,是不斷最佳化的營商環境與日益完善的消費生態,為品牌提供了施展空間,也印證著中國超大規模市場對全球資源要素的強勁吸引力。而從不斷攀升的商圈人氣、旅遊熱度與銷售資料中也能看到,消費熱起來了。火熱的首發不僅帶動了一輪又一輪的“買買買”,更釋放出內需潛力可持續、經濟回暖有支撐的積極訊號。未來,隨著消費場景持續創新、供給體系不斷最佳化,更多首發將不斷啟動市場信心與活力,為中國經濟注入源源不斷的澎湃動能。 (新聞聯播)
亞洲最貴樂園,割不動中產
7月5日,被稱為“亞洲最貴”的上海樂高樂園開業鑼鼓,終究沒能蓋過消費者的怨聲。這個承載著無數家庭期待的樂園,本該用積木搭起歡樂的城堡,卻在開門迎客前,先被預售年卡使用者的吐槽裹成了一團亂麻。01 預售年卡不給退?時間拉回 5月 7日 10點,上海樂高樂園開園限量紀念年卡(含試營運門票)正式開售,1399元起的定價搭配“超高性價比,入園 2.5次即可回本”的宣傳,戳中了不少家長的遛娃需求。要知道,樂園當前的標準票為 549 元,老人票與兒童票也需 439 元。但說好的 “超 300天可預約入園”,在現實裡卻成了塊拼不攏的零件。樂園目前只開放 7月和 8月預約,周末名額更是手慢無的“秒光” 狀態。有消費者曬出與客服的溝通記錄,對方輕飄飄一句 “錯峰出行”,理由竟是 “暑假高峰期需保障年卡使用者體驗”。這話聽著像極了商家把 “規劃失誤” 包裝成 “使用者關懷”,反倒讓衝著“假期遛娃自由” 下單的家長更窩火:孩子上學、大人上班,非周末那來的時間?如果說預約糾紛只是 “軟傷”,那試營業期間的裝置狀況,就堪稱“硬核勸退”了。6月20日試營業第一天,4D影院直接上演“人工降雨”—— 頭頂的噴水裝置突然失控,個別座位跟被消防栓直射似的,好好的電影成了狼狽逃竄現場。8天後,“樂高大飛車” 更絕,直接把十多號人掛在半空 40多分鐘,上不著天、下不著地。至於皇家競技場 “騎小馬”裝置故障、樂高幻影忍者之旅中途卡住?在這些“高空懸停”“人工降雨”的操作面前,都算小打小鬧了。“這讓我怎麼敢帶孩子去玩?”有家長就表示。社交媒體和投訴平台上,吐槽年卡的聲浪越滾越大。暑假的周末都這麼難約,開學後娃們只能周末去,那豈不是更約不上,年卡還有限量版,感覺形同虛設。有人直言買後悔了。甚至有消費者開始要求退款,但卻被園方以“購買已超過7天”為理由拒絕。但對於這個理由,有家長表示無法接受。“如果知道試營運期間會暴露這麼多安全問題,我也不會購買年卡。更何況,試營運期間一次沒用過,憑什麼不給退款?”在家長們看來,預售商品本就存在“資訊不對稱”,園方以“超7天”為由拒絕退款,涉嫌設定“霸王條款”。上海申宜禾律師事務所律師李海權對鳳凰網財經《公司研究院》表示,根據《最高人民法院關於審理預付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》等有關法律法規,收款不退、丟卡不補、限制轉卡等屬於“霸王條款”應依法認定無效。“消費者基於對方開業後營運中出現問題,要求退卡,可以理解為消費者行使不安抗辯權要求解除合同。作為服務業經營者和營運方,應充分考慮消費者的訴求,合理回應消費者的退款退卡需求。”他進一步指出。02 上海樂高樂園為何“水土不服”?上海樂高樂園開業前備受期待——畢竟樂高是全球最受歡迎的玩具品牌之一,而中國還沒有一個真正的大型樂高主題樂園。然而,最近一系列事件後,不少遊客失望了。表面上看,這些問題似乎只是“體驗不佳”,但深挖下去,樂高樂園的困境其實更複雜——它的核心客群定位讓它難以吸引更廣泛的遊客,而營運能力的不足又放大了這些短板。在競爭激烈的中國主題樂園市場,光靠IP情懷已經不夠了。樂高樂園的客群定位是“2至12歲兒童及其家庭”,項目圍繞該年齡段孩子的認知特點打造,然而這種精準定位卻帶來受眾面狹窄的問題。“大人玩的項目不多,500多的門票,性價比為零。”一位上海本地遊客直言。社交平台上,不少成年遊客吐槽項目“適合學齡前兒童”“缺乏刺激感”,甚至直言“性價比不及迪士尼”。另外一個很重要的問題就是營運能力。在6月25日,樂園雖然宣佈增加暑期預約名額,但系統再度“掉鏈子”——部分消費者遭遇“連續預約兩次,暫時無法操作”的提示。上海樂高樂園同樣不是一座“平價”的主題樂園。根據園區此前公佈的票價,園區採用六級票價體系:兒童一日票255元起,最高479元,成人一日票319元起,最高為599元。目前進入旺季,成人票價普遍在549元,價格上是低於上海迪士尼基礎票價(719元)和環球影城常規票價(約643元)。不過,相比迪士尼、環球影城,樂高樂園的地理位置不太“方便”,距離市中心約70公里,從城區自駕往往需要1.5-2小時,或者需要坐高鐵,門票疊加交通成本,價格並未便宜。而且 周邊配套設施的缺乏,讓遊玩體驗大打折扣,有不少遊客反饋,“附近除了樂園,沒有其他可逛的地方。”當然,對於主題酒店的入住,樂高樂園更是有些“強勢”,酒店在入住規定中顯示:“酒店公共區域和客房內均擺設有樂高積木模型,如有損壞積木模型的行為,需要按照賠償人民幣2500元-15000元。”這一規定出台後也引發不少熱議,有遊客質疑賠償金額的合理性。有網友評論表示,有點危險啊,樂高本來就是帶孩子去的,現在這賠償力度我感覺就是沖賠償去的。還有網友直呼被勸退了。不僅如此,樂高樂園的酒店入住時間是下午4時後,次日上午11時前退房,提前入住或延遲退房均需付費699元。較高的房價和嚴苛的住房規定,都讓上海樂高的周邊體驗顯得頗為昂貴,也讓那些對樂高品牌沒那麼忠誠的中產家庭,望而卻步。樂高樂園的困境,反映了一個現實:今天的消費者對主題樂園的要求越來越高。他們不僅要“好玩”,還要“值回票價”,甚至希望樂園能提供社交、打卡、沉浸式體驗等多重價值。樂高樂園的優勢在於IP和親子定位,但這也讓它陷入兩難——如果項目太簡單,成年人覺得無聊;如果增加刺激項目,又可能偏離“低齡友好”的初衷。再加上營運和配套的短板,樂園的口碑正在被一點點消耗。未來,樂高樂園想要在中國市場站穩腳跟,光靠“樂高”這塊金字招牌恐怕不夠。它需要更精準地平衡親子與全齡段需求,提升服務體驗,並讓遊客真正覺得——這趟旅程,值得。 (鳳凰網財經)