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蓋洛普民調:12% 美國員工每天使用 AI,技能鴻溝引發就業結構分化
一項由國際著名民調機構 蓋洛普(Gallup) 進行的調查顯示,美國勞動力市場內的人工智慧(AI)使用正迅速上升。截至 2025 年底,約 12% 的美國在職者報告稱其“每日使用 AI 工具”,這一比例較一年前顯著增長,反映出 AI 在日常工作流中的滲透速度加快。調查同時指出,AI 的使用率在高技能、高教育背景的白領崗位中更為顯著,而在低技能或崗位自動化風險較高的群體中仍較低。蓋洛普調查基於對約 2,000 名美國就業者的抽樣訪問,涵蓋製造業、服務業、金融、科技、教育和醫療等多個行業。結果顯示,AI 日常使用率在科技和資訊服務行業超過 30%,而在製造業與傳統服務業則低於 10%。此外,受教育程度與 AI 使用存在明確正相關關係:擁有大學及以上學歷的員工中,每日使用 AI 的比率顯著高於高中及以下學歷群體。隨著 AI 工具(如 ChatGPT、Microsoft Copilot、Google Gemini、Anthropic Claude 等)在企業內部快速推廣,這一使用率的提升主要體現在文字生成、電子郵件處理、資料整理與基本分析等常規任務中。部分受訪者表示,AI 提升了效率,減少了重複性勞動的負擔;也有部分受訪者擔憂其工作評估標準將隨 AI 使用而改變。調查中約 40% 的 AI 日常使用者認為 AI 提升了他們的工作效率,但約 27% 的受訪者表示對 AI 的影響感到焦慮或不確定。從僱主側看,越來越多的公司在其內部培訓計畫中納入 AI 使用指導。據業內諮詢機構統計,美國企業對 AI 相關培訓的投資在 2025 年較 2024 年增長了約 60%,許多大型企業已將 AI 使用納入績效評價與技能矩陣中。企業在採納 AI 時也面臨政策與合規考量,尤其是在客戶資料安全、隱私保護和模型輸出精準性方面的風險管理要求日益嚴格。這一趨勢背後與勞動市場動能、技術擴散路徑和企業數位化策略密切相關。勞動力市場專家指出,AI 的日常使用率遠高於僅依賴“是否接觸過 AI”的指標,它更多反映出AI 已從實驗性工具向日常生產力輔助工具轉變。同時,不同行業與崗位之間的異質性也暗示出 AI 技術在工作場景中的接納程度存在分層結構。儘管 AI 的採納為提升效率、縮短任務時間帶來明顯貢獻,但也提出了結構性挑戰。一方面,AI 的日常使用正推動某些崗位內技術熟練度的前移;另一方面,低技能崗位在短期內尚未獲得顯著的 AI 使用機會,可能進一步加劇技能鴻溝與薪酬不平等。教育與培訓體系的適應性、企業內部再培訓策略以及社會政策與職業轉換支援,將成為未來一段時間內衡量 AI 對勞動力市場影響的重要變數。AI 在美國工作場景中的“日常化”並非簡單的使用普及,而意味著生產力工具正在成為工作流程的內嵌層。當 12% 的勞動人口每天與 AI 共事時,我們不能只是關注“多少人使用”,更要關注AI 如何改變工作標準、任務邊界和崗位能力要求。 (AI Evangelist)
美國知名民調公司:中國是世界上最安全國家之一
根據中評社10月2日報導,美國知名民調公司蓋洛普最新發布的《2025年全球安全報告》確認,中國是世界上最安全的國家之一。中國居民的安全感位列全世界第三位,中國的「法律與秩序指數」名列全球第四位,遠超過西方大國。從2006年開始,蓋洛普公司每年都會面向全球進行有關民眾安全感和法律與秩序狀況的調查,其結果受到人文研究學界的重視。 2024年的調查面向全球144個國家和地區的14.5萬成年居民,問他們是否覺得在他們的社區獨自夜行安全,以感覺安全者的比例高低,編列居民安全感的排名。再結合居民對所在地警察的信任程度、居民過去一年錢財失竊的比例、居民過去一年遭受攻擊和打劫的比例,蓋洛普還計算出相應國家和地區的“法律與秩序指數”,以此表明當地的治安程度。按照更能反映治安好壞的“法律與秩序指數”,中國、冰島、越南並列第四位(均為93分);日本和韓國並列第36位(均為86分);印度、英國、美國並列第46位(均為84分)。根據居民回應獨自夜行是否安全的答案,編列的「民眾安全」排名中,中國和阿曼並列第3(94%)。韓國名列第29名(80%);日本與德國並列第30名(78%);印度與利比亞並列第57位(72%);美國與以色列並列第61名(71%)。新加坡再次在全球被評為民眾安全感最高的國家。這是新加坡自2006年以來第12次榮登蓋洛普全球安全感榜首。分地區看,過去18年,亞太地區民眾安全感穩中有升,北美地區民眾安全感穩中有降,現在北美民眾整體安全感已經不如亞太地區民眾。西方已開發國家在民眾安全感方面表現不如人意,尤其是這些國家的女性安全感較差。在美國,71%的成年人表示他們晚上外出時感到安全,這一比例與過去幾年相符。不過,美國在高收入國家性別差異最為顯著。只有58%的女性表示感到安全,而男性這一比例為84%,存在26個百分點的性別差距。蓋洛普指出,安全感性別差距最大的10個國家幾乎都是高收入經濟體,這顯示僅靠經濟進步並不能消除人們(尤其是女性)在日常生活中感受到的安全程度的不平等現象。 (參考訊息智庫)