How Nokia went from iPhone victim to $1bn Nvidia deal這家曾為世界帶來3310處理器的芬蘭公司,已為迎接人工智慧革命而進行了自我革新。諾基亞在行動電話行業的統治地位隨著智慧型手機的出現而終結 © FT montage/Alamy/Dreamstime很少有數字聲音能像諾基亞手機鈴聲那樣深深地印入人腦。到 2009 年,這家芬蘭行動電話巨頭的標誌性鈴聲已經無處不在:據估計,每天在全球播放 18 億次——相當於每秒播放 20,000 次。這款手機鈴聲源自弗朗西斯科·塔雷加的古典吉他作品《大華爾茲》,它已成為這家公司的代名詞,該公司從 20 世紀 90 年代中期到 2008 年的鼎盛時期一直主導著行動電話革命。然後,音樂戛然而止。iPhone 和價格更低的Android智慧型手機的出現,導致諾基亞的銷量暴跌,似乎讓這家曾推出風靡一時的 3310 手機的公司,以及黑莓等其他早期移動先驅,走上了被時代淘汰的道路。然而到了2025年,諾基亞實現了轉型。該公司最新的戰略轉型是提供連接雲服務和資料中心所需的硬體,這一轉型在10月份得到了輝達的支援,輝達宣佈計畫向諾基亞投資10億美元。兩家公司已達成戰略合作夥伴關係,旨在將人工智慧融入電信網路。據諾基亞現任首席執行長賈斯汀·霍塔德稱,諾基亞重塑業務的能力已成為其品牌形象的一部分。諾基亞首席執行長賈斯汀·霍塔德(左)與輝達首席執行長黃仁勳 © Kent Nishimura/彭博社“這樣做有著非常寶貴的傳統,”他告訴《金融時報》。“諾基亞能夠說:‘哦,這是我們昨天解決的問題,這是我們今天需要解決的問題’……這對於諾基亞來說非常自然。”這家芬蘭集團從 1865 年的一家造紙廠發展成為人工智慧革命的重要參與者——期間還銷售過橡膠靴、電視機和世界領先的行動電話——贏得了分析師和業內人士的讚賞。CCS Insight首席分析師本·伍德表示:“諾基亞的發展歷程令人矚目。”諾基亞在行動電話行業近二十年的統治地位,得益於其迅速採用了全球移動通訊系統(GSM)——一套用於 2G 網路的標準,而 GSM 也成為了現代連接的基礎。它的手機配備了鍵盤和小螢幕,開創了簡訊時代,並成為一種文化現象,出現在從《駭客帝國》到《霹靂嬌娃》等電影中。諾基亞從 1992 年到 2006 年擔任首席執行長的約爾馬·奧利拉表示,該公司手機之所以受歡迎,是因為該公司由市場行銷人員領導,而競爭對手則由專注於底層技術的人營運。“我們有一種非常特別的方式來……設計手機,使它們對使用者友好,”他告訴《金融時報》。2002年,赫爾辛基一家商店裡的諾基亞6510手機。在2000年網際網路泡沫鼎盛時期,諾基亞的市值一度達到約2860億歐元。 © Markku Ulander/AFP/Getty Images據CCS Insight的資料顯示,到2000年,諾基亞佔據了全球手機市場26.4%的份額。在2000年網際網路泡沫鼎盛時期,諾基亞的市值達到頂峰,約為2860億歐元,估計對芬蘭GDP的貢獻約為4%。奧利拉說:“諾基亞比大多數公司都更堅信移動技術將會大有可為。但事實證明,它的發展規模甚至比我們預想的還要大。”該公司售出了1.26億部最受歡迎的機型3310,也被稱為“磚頭”。諾基亞手機預裝了風靡一時的貪吃蛇遊戲,玩家需要使用手機鍵盤在小螢幕上操控一條不斷變長的蛇。然而,諾基亞未能把握智慧型手機時代的重要性(該時代隨著 2007 年第一款 iPhone 的發佈而開啟),最終為此付出了慘痛的代價。“諾基亞抵制了這種轉變,反應太慢,未能重新設計其軟體平台(以與Android和iOS競爭),”新街研究公司分析師本·哈伍德表示。為了在快速增長的智慧型手機市場站穩腳跟,諾基亞在2011年孤注一擲地採用了微軟的Windows Phone系統,並推出了一系列Lumia品牌的手機。伍德表示,這些手機銷量慘淡,這一決定最終成了諾基亞的“致命一擊”。形勢不妙,諾基亞於 2014 年將其裝置和服務部門(其中包含其曾經世界領先的行動電話業務)以 54 億歐元的價格出售給了微軟。該部門的收入已從 2007 年的峰值 377 億歐元下降到出售時的僅 107 億歐元。伍德說,2008 年諾基亞“在全球市場份額接近 40%”,他還補充說,“他們從未想過會遭遇如此災難性的市場份額損失”。隨著諾基亞品牌迅速從消費者心中消失,新任首席執行長拉吉夫·蘇里肩負起了為公司制定不同發展方向的重任。2013 年,諾基亞斥資 17 億歐元收購了西門子在一家網路合資企業中的股份,這筆交易在諾基亞退出手機業務後,突然佔到了諾基亞收入的約 90%。“這必須是基礎,因為你不能在一個薄弱的核心上創立一家公司,”蘇里在 2020 年離開諾基亞後告訴《金融時報》,並補充說,他的“首要任務”是“消除人們對諾基亞未來發展方向的任何疑慮”。為了將諾基亞打造成網路業務領域的主要參與者,蘇里完成了諾基亞歷史上最大的一筆收購:2015年以156億歐元的價格收購了法國網路營運商阿爾卡特朗訊,這筆交易當時引發了爭議。蘇里表示:“收購阿爾卡特是我們做出的最大膽的決定之一。我記得在(關於這筆交易的)特別股東大會上,我走下講台時,一些散戶股東說‘別這麼做’。但我說,‘幾年後你們會感謝我的。’”然而,中國廠商華為和中興的實力日益增強,它們被認為提供了更先進的行動網路技術,蠶食了諾基亞不斷擴大的市場份額。這兩家供應商還是贏得了歐洲一些最大的電信公司(包括英國電信、西班牙電信和德國電信)的合同。由於諾基亞的核心業務再次受到威脅,該公司在十年內第二次改變了發展方向。在時任首席執行長佩卡·倫德馬克 (Pekka Lundmark) 的領導下,該公司進一步進軍雲服務、資料中心和光網路等新興技術領域,並在 2 月份以 23 億美元收購了光網路專家 Infinera。劍橋大學戰略與創新教授沙茲·安薩裡表示,一家公司成功重塑自身的能力“源於其業務特有的敏捷性:它處理失敗的方式,以及它重新分配資源的方式”。他補充道:“諾基亞擁有罕見的本領,能夠在業務停滯不前時切斷其業務往來。它不僅能夠跨產品線轉型,還能跨行業轉型。”今年四月接替倫德馬克擔任諾基亞首席執行長的霍塔爾德,一直致力於讓諾基亞抓住“人工智慧超級周期”帶來的機遇。這一周期每年推動著資料中心數千億美元的支出。諾基亞的光纖技術能夠實現資料中心之間的資訊傳輸,其生產的路由器也為雲服務提供了支援。諾基亞的最新轉型引起了晶片製造商輝達的關注,該公司被廣泛認為是人工智慧革命的幕後推手。這家全球市值最高的公司宣佈投資後,諾基亞的股價上漲了25%。如今,諾基亞集團的市值約為320億歐元,但這與3310時代輝煌的市值相比,仍然相形見絀。然而,一些分析師擔心,這項新戰略可能會讓諾基亞面臨高度波動的人工智慧投資環境,該環境吸引了眾多潛在競爭對手,例如 Ciena 和思科,它們都渴望分一杯羹。PP Foresight 分析師 Paolo Pescatore 表示,鑑於“客戶不願過度依賴單一供應商”,網路營運商對人工智慧投資的未來回報存在“重大擔憂”。然而,霍塔爾德並未氣餒:“這裡有一種心態……有人稱之為堅持戰鬥的決心。但我認為,這裡也存在一種認識,那就是生存之路並非總是筆直的;我們必須不斷調整方向。” (invest wallstreet)