全屋智能再次成為家電行業的最熱概念。近期格力電器連續出招，一方面在“零碳健康家”體系下，佈局空氣、能源、健康、安防、光照等多個子系統的產品線，入局照明、安防賽道，試圖從傳統空調企業，走向全屋智能；另一方面，全國多地格力專賣店陸續更名為“董明珠健康家”，線下門頭統一換新，把個人IP與全屋智能、健康家居強行繫結在一起，引發廣泛關注。（圖源：格力）無獨有偶，不久前，美的在佛山主題為“AInnovation（AI + Innovation）”的“美的科技月”活動上，也展示了AI智能體和全屋智能的最新成果。美的全屋智能總經理尚喆博士還接受雷科技創始人兼總編輯羅超視訊訪談，深入分享了美的的全屋智能的發展思路和差異特徵（可關注雷科技視訊號等平台獲取視訊內容放送）。尚喆表示“家電家居一體化”是美的全屋智能的核心優勢，美的未來將深入利用AI大模型等技術深耕全屋智能，給使用者更簡單、舒適、更經濟、更有趣的居家生活體驗。（圖源：美的）事實上，在今年上半年的AWE（中國家電及消費電子博覽會）、9月的IFA（柏林國際消費電子品展）上，雷科技均觀察到全屋智能成為家電巨頭焦點戰場的趨勢。從格力、美的，到海爾、TCL、海信、三星，六大家電巨頭們不約而同地瞄準全屋智能賽道，與其說這是一次行業大方向的趨勢，不如說是家電行業整體在試圖尋找下一輪增長的突破口。雖然行業整體趨勢已經明朗，但真正決定全屋智能走向的，往往不是技術本身，而是不同企業給出的路徑選擇。過去幾年裡，家電巨頭們對“智能化”的理解一直存在明顯差異，有的品牌強調底層系統，也有強調空間整合、強調品類擴張，還有的品牌押注入口裝置。那麼，家電巨頭們的方向，到底有那些區別？美的：把全屋智能當作“家庭作業系統”來重構在六家企業中，美的對“全屋智能”的理解最接近“系統重構”，也就是要用AI驅動家庭，從“聽指令”走向“主動理解”。在與雷科技的對話中，美的全屋智能相關負責人介紹，小美 AI 家庭助手、AI 主動智能和六大智能體系統，正在讓空調、冰箱、洗衣機、熱水器等產品不再孤立存在，而是能夠基於使用者習慣自動決策。“讓家電自己會判斷，而不是等待使用者下指令”，這是美的對全屋智能的理解。（圖源：美的）這種方式的核心不在於多賣多少智能產品，而在於建構家庭底層的OS。美的選擇了“演算法在前、平台為底、硬體為體”的路徑，把過去分散在不同產品裡的智能能力全部拉回AIoT平台，再通過美居App統一控制。此外，美的也是國內家電中最早強調 Matter等互聯標準的大廠之一，希望讓更多第三方裝置能夠加入美居體系。海爾：依託三翼鳥把全屋智能變成“整家方案”與美的偏“系統工程”的做法不同，海爾選擇了一條“更親民”的路線：把全屋智能做成使用者能直接體驗、直接買單的整家方案。在與雷科技交流中，海爾三翼鳥團隊多次強調，“全屋智能不是概念，而是完整的家”。在今年 AWE、IFA 等展會上，三翼鳥展區依舊擺出深度還原的廚房、客廳、浴室，使用者進入現場，看到的是“能立刻搬回家的家”，而不是一堆單獨的裝置。（圖源：三翼鳥）通過智慧廚房、智慧陽台、智慧浴室等不同生活空間的樣板間設計，三翼鳥把智能家居從“裝置互聯”擴展到“空間一體化”。門店場景也在快速升級，海爾透露，三翼鳥門店正朝“家電＋家裝＋家居”三位一體方向演進，越來越多使用者通過整家定製實現一次性購買。對於海爾來說，這不僅提升了客單價，也讓其在家裝鏈路中的位置更穩固。格力：用製造能力擴品類，建立硬體閉環生態格力的全屋智能路徑更具傳統製造企業的特色，核心是“通過擴品類佔領更多家庭場景”。從“零碳健康家”到“董明珠健康家”，格力正試圖把空調之外的照明、安防、水健康等硬體系統納入體系，再通過線下管道實現整套交付。（圖源：格力）格力的優勢明顯來自其強大的製造體系與管道體系，只要品類足夠完整，就能用“套系化”擴大話語權。但這一模式目前仍偏向“硬體閉環”，在軟體平台、AI推理、開放生態等層面，格力與美的、海爾仍存在差距。“先把硬體做完，再補軟體”似乎是格力的節奏。雖然這種方向目前看來是沒有什麼問題，但這種“重製造輕系統”的方案，可能會比其他品牌完善整個系統的速度更慢一些。TCL：押注大屏，讓電視成為家庭控制中心與其他家電品牌不同，TCL的全屋智能圍繞“大屏”展開。電視在過去幾年持續被手機、平板分流，為了重新奪回家庭入口，因此，TCL讓大屏承擔起智能中控角色。今年，奧馬電器更名為“TCL 智家”，智能套系家電組合不斷擴充，大屏中控、智能空調、冰箱、洗衣機等產品之間的協同能力被進一步強化。在AWE、IFA展會上，TCL展示了大屏中控與家庭套系的聯動能力，強調“電視不僅是內容入口，也是家庭的操作介面”。（圖源：TCL）TCL的優勢在於其深厚的顯示技術積累和大屏覆蓋率，但挑戰也同樣明顯，現在的使用者控制家庭習慣已被手機和語音裝置深度改變，電視要重新成為入口，似乎更成熟的場景體系支撐。海信：以大屏為中心發力套系化家電作為大屏巨頭的另一位，海信同樣走“螢幕入口＋套系化家電”的路線，但更強調“能耗與健康”兩個關鍵詞。在今年IFA展會上，海信工作人員對雷科技介紹，ConnectLife已經能夠實現烤箱、空調、洗衣機、冰箱等裝置的統一管理，並加入AI能源管理與生活場景建議模組。（圖源：海信）在一些國家和地區，海信的智能烹飪、健康洗護能力已成為ConnectLife的主推方向。今年第138屆廣交會上，海信的“AI YourLife”核心主題展區，首次在國內展出ConnectLife AI互動方式。三星：要將全球生態搬進中國家庭三星的全屋智能佈局早已成熟。在海外，SmartThings已是連接手機、電視、冰箱、掃地機、開關甚至新能源裝置的統一平台。三星在IFA、CES等國際展會多次強調，與Matter 1.4的全面相容讓SmartThings成為最廣泛的家庭連接中心之一。（圖源：三星）但在中國，三星的挑戰來自本土品牌的強勢。由於美的、海爾、格力等企業都在自建平台，願意把核心入口交給一家國際品牌的廠商並不多。因此三星更像是擁有成熟技術，但卻需要找到更適合中國消費者的模式。六家企業的方向上差異已經足夠明顯，無論是從系統入手、從空間入手，還是從硬體擴品類入手，都指向著一個共同的目標：必須在全屋智能市場佔據一席之地。為何全屋智能成了家電巨頭的“必爭之地”？傳統家電市場近年來增長趨緩，空調、冰箱、洗衣機等傳統家電品類趨於飽和。奧維雲網資料顯示，2024年中國家電零售額同比下滑3.8%，空調、冰箱、洗衣機這三大成熟品類的滲透率已超過90%，且增量主要來自更新換代。但智能家居卻保持強勁增長。研究機構預測，中國智能家居市場將在2025年達到約361億美元，並在2030年突破750億美元，複合增長率超過15%。全屋智能解決方案這一細分市場，預計到2030年將突破百億美元，成為智能家居增長最快的領域之一。當然，推動增長的也不只是規模，更是使用者需求發生變化。過去消費者對智能家居的理解主要集中在單品，像是智能音箱、智能監控、智能門鎖等等。但這些裝置之間互不聯通，各幹各的，即便它們各自足夠智能，但能幹的事卻很侷限。到了智能時代，消費者的需求是真正、全面的智能化，這種智能化伴隨著場景化、主動響應化。（圖源：美的）舉個簡單的例子，當你下班回家時燈光自動亮起、空調自動調節到舒適溫度、熱水器準備好適宜水溫、窗簾緩緩落下。每個使用者都希望家庭能自己運轉，而不需要頻繁操作多個裝置。全屋智能為何在近幾年集中爆發？眾所周知，人的想像力是無限的，早在上個世紀我們已經能看到科學家對智能化的暢想，而實現起來卻很難，那其實也都是因為技術的落後。近幾年，Wi-Fi 6、低時延藍牙、邊緣AI推理等技術普及，使得裝置間協同更加高效、穩定。此外，越多裝置具備本地AI能力，全屋智能越能擺脫雲端延遲，實現更快、更穩定的場景響應。一些品牌甚至開始探索“家庭大模型”，試圖用AI理解使用者的生活節奏，這一點在華為的“空間大模型”、美的小美家庭助手等產品中已有雛形。（圖源：美的）對於家電品牌而言，線下賣場模式過時、電商價格戰利潤被瘋狂擠壓，尋找能夠提高客單價的新商業模式迫在眉睫。全屋智能恰好是一個“從單品到整家”的機會。海爾三翼鳥的整家方案、美的的全屋系統、格力的健康家、TCL的套系家電、海信的ConnectLife，都在嘗試通過整屋升級實現更高收益。更重要的是，隨著AI大模型技術逐漸成熟，全屋智能也借此東風，從簡單的多裝置互聯，轉變為主動瞭解使用者需求的場景化空間。這意味著，過去使用者必須手動設定“回家、開燈”的規則，而系統會通過學習使用者的作息、行為、偏好，自動執行動作。這樣的轉變滿足了消費者們對全屋智能的想像，也更符合人類在科幻片裡設想的“未來居住環境”。同樣地，對家電企業來說，這也是一條從單品紅海走向系統性增量的新通道。智能主動決策能力，比硬體數量更重要回到全屋智能的本質，它從來就不是拼硬體數量的軍備競賽。一個家庭裡擺上二十件智能家電，並不會自然產生“智能”；真正決定體驗上限的，是裝置之間能否理解彼此、更能否理解使用者。這也是為什麼美的選擇把重心前置到系統與AI上。這並不是在比誰的裝置更多，而是在比誰更懂家庭生活習慣、更懂使用者意圖。讓裝置主動、有序、協同地運轉，比堆出一個豪華裝置清單更具價值。老實講，這種思路是目前全屋智能最接近“正確答案”的方向。（圖源：美的）而更重視“先把裝置做全，再考慮軟體和系統”的格力，這種路線在當下顯得略有些逆勢。倒也不是說這種決策有問題，只是當行業已經從“硬體智能”邁向“系統智能”“理解智能”的階段，先把硬體堆滿需要大量的時間。在全屋智能時代裡，每一分每一秒都相當珍貴。在我看來，目前六大巨頭的方案沒有誰更好，也沒有誰更差，但全屋智能是一個不可逆的時代方向，那個方案能讓“家”更懂“人”，那個品牌就更接近全屋智能的最終答案。 (雷科技)
