#可靈AI
「可靈」將年賺10億,AI能否重塑2700億快手?
今年Q1、Q2、Q3,可靈收入分別超過1.5億元、2.5億元、3億元。預計2025全年,可靈收入將超過10億元。但在快手的商業大盤中,可靈收入佔比不足1%,它能否帶來更多的確定性?AI應用爆發,科技巨頭正“跑馬圈地”,而“五環外”的快手已經喊出:AIGC產品可靈將年賺10億元。快手2025Q3財報顯示,公司實現收入355.54億元,年增14.2%,經調整淨利潤約50億元,其中,最值得注意的是,可靈Q3收入超過3億元。據悉,今年Q1、Q2,可靈收入分別超過1.5億元、超過2.5億元。粗略計算,前三季度,可靈收入已超過7億元。對此,快手管理在第三季電話會上宣佈,上調可靈全年收入預期至1.4億美元,約合人民幣10億元,較年初目標(6000萬美元)增長超過一倍。資本市場反應迅速,隨後4個交易日,快手港股股價上漲了11.26%。但AI也是一把“雙刃劍”,加劇了股價波動。截至11月27日,較年內高點(92.6港元),快手已跌超26%,本輪迴調幅度大於阿里、騰訊、百度。其間,或許隱含著投資人的擔憂:面對OpenAI的Sora、Google的Veo、字節跳動的即夢AI,快手能否繼續保持領先優勢?在快手的商業大盤中,可靈收入佔比不足1%,它能否帶來更多的確定性?AI成了快手的“希望”快手變“慢”,進入“多事之秋”。今年9月,快手旗下電商子公司成都快購科技,涉嫌違反《電子商務法》,並被國家市場監管總局立案調查。同月,快手因未落實資訊內容管理主體責任等問題,被網信部門採取了約談、責令限期改正、警告、從嚴處理責任人等處罰措施。再疊加直播產業疲軟等因素影響,快手直播業務顯著承壓,2025Q3營收約96億元,僅年增2.5%,大幅低於整體營收成長速度。其他服務(含電商)營收增速亮眼,但第三季度,快手電商GMV為3,850億元,僅年增15.2%,增速遜於抖音電商(30%+)。當傳統敘事的想像力消逝,性感的AI,成為了快手新的「希望」。快手籌謀AI已久。和阿里、騰訊、字節做「基礎設施」不同,快手更偏向實用主義,去年聚焦視訊生成發佈了可靈AI,比即夢AI還早兩個月。今年,快手不斷加碼。 4月底組織“變陣”,可靈AI事業部成立,與電商、商業化、國際化、快手主站、本地生活並列為一級業務部門。9月,可靈AI迭代升級,新版大模型Kling 2.5 Turbo發表。據Artificial Analysis發佈的測評榜單,在文生影片和圖生影片領域,Kling 2.5 Turbo均位居全球第一。在快手三季報中,AI更是貫穿全篇,被提及多達48次,頻率高於一季報和半年報。其中,快手不僅著重敘述了可靈的業務進展和成績,還大篇幅強調,AI正賦能內部業務降本增效:自研的端到端生成式檢索架構OneSearch推動商城搜尋訂單量提升近5%,端到端生成式推薦大模型OneRec的應用,驅動國內線上行銷服務收入提升了4%-5%......並且,快手還將進一步追加算力投資,CFO金秉預計,2025年快手整體Capex支出,將較去年實現中高雙位數的同比增長。顯然,快手「重倉」AI,對可靈寄予厚望。但,可靈能一直保持高成長嗎?可靈「商業化」領先,即夢AI加速ToC曾經,快手和字節「對戰」短片、電商、短劇、本地生活,快手略遜一籌。如今,AI視訊火爆,AI技術使部分影片的製作成本降低20%以上,部分短劇製作的效率顯著提升一倍以上。並且,伴隨著技術愈加成熟,可靈、即夢AI等產品的單秒定價已進入「幾毛錢」時代。圖片來源:中金公司研報快手和字節是中國短影片“雙雄”,如今“對決”AIGC,可靈、即夢AI相互對標,但發展路線不同。可靈類似Sora,以DiT架構為基礎,同時已經發佈了統一多模態生成理解模型Orthus,能輸出更高解析度和影格率的視訊。綜合公開測評和資料,可靈製作的影片擁有電影級畫質、表現力強,對真實世界的模擬更逼真,但輸出時間較長。另外,可靈是生產力工具邏輯,「瞄準」專業製作者,有一定的使用門檻。即夢AI以自研的Seedance1.0模型為基礎,擁有更高級的圖片審美、多鏡頭敘事能力,影片運鏡靈活、均衡可控,生成速度更快。它是網路產品邏輯,走「大眾」路線,門檻較低,一般使用者簡單學習就能上手。差異化的使用者定位下,可靈、即夢AI已經分化。這是電影公司、專業生產者的付費意願較高,可靈商業化進度更快,前三季營收超7億元,預計今年營收超10億元。可靈AI產業合作負責人王若暄先前透露:付費比例很高,一大半是海外使用者。即夢AI背靠字節,To C是優勢,其使用者規模更大。據QuestMobile統計資料,今年Q2,即夢AI月活958.9萬,環比成長68.2%。可靈月活113.3萬,環比下跌16%。今年9月,即夢AI月活進一步攀升至1,012.31萬名。不過,AI視訊應用才剛剛興起,當前還處於做大「蛋糕」的周期。後續,將是流量和生態體系的競爭。快手Q3日活4.16億,創歷史新高,月活7.3億,而抖音MAU超過10億,字節旗下的番茄小說MAU達到2.45億,紅果短劇MAU達到2.36億,汽水音樂MAU已突破1.2億,字節擁有更充裕的流量體系。業務協同方面,可靈與快手短影片、短劇聯動。即夢AI在上游可聯動番茄小說、紅果短劇、汽水音樂獲得版權,下游聯動抖音分發,生態更豐富。總的來看,可靈的技術和商業化領先,但出海必須直面OpenAI、Google,在國內要抵禦字節的體系化進攻。AI漸行漸近,可靈承載快手的希望,不能有絲毫鬆懈。AI能否重塑2700億快手?今年以來,快手股價走勢與AI緊密相關。投資人關心,AI能否帶來更多的確定性,並重塑2700億快手?Q3電話會上,快手給了部分答案。一方面,可靈的核心場景仍將是“AI影視創作場景”,主要精力仍將是專業創作者。中金公司測算,2024年全球AI視訊生成市場規模約6億美元,中期來看,P端與B端生產力工具市場規模可望達到100億美元。同時,快手聯合創始人、CEO程一笑也表示:我們也會保持在C端應用場景的探索,在未來合適的時間點,將可靈AI的技術能力進一步產品化,並與社互動動結合,加速C端應用的商業化。換言之,可靈ToC,將是「後話」。另一方面,可靈很可能會抓住AI漫劇的風口,並積極參與上游的內容製作。據快手披露,其短劇日活使用者已突破3億,使用者日均觀看時長年增44%。 AI漫劇如火如荼,有望成為新增量。目前,快手已經制定了流量、現金等扶持機制。但動漫的核心受眾是二次元群體,在AI驅動下,它能否破圈? AI技術會降低成本,但創造性不足,AI漫劇會不會像短劇一樣趨於同質化?還可以確定,快手將加速AI與電商、廣告行銷等業務的融合,以實現新的成長。不過,就在快手準備大幹一場的時候,可靈AI負責人張迪卻突然離職了。中國企業家援引一位接近快手人士的話稱,“張迪的離開還是有些臨時。”據悉,可靈AI事業部已由快手高級副總裁蓋坤直接管理,但他同時還分管社區科學線,如何分配好精力和資源,是個挑戰。重要人才的流失,也給快手的AI新敘事,蒙上了一層陰影。目前,可靈收入佔比不足1%,快手的估值邏輯仍偏傳統。截至11月27日,快手總市值2,690億元,動態本益比13.12倍,與之對比,百度港股動態本益比24.96倍,阿里港股24.59倍,騰訊21.07倍。股價方面,以前復權計算,較最高點(417.34港元),快手股價下跌83.6%。未來,快手能否重回巔峰時刻? AI可能是唯一路徑,可靈要成為快手的“新老鐵”,扛起大梁,還需要進一步證明自己。說明:資料來源於公開揭露,不構成任何投資建議,投資有風險,入市需謹慎。 (懂財帝)
可靈AI升級模型降價30%,視訊大模型會捲入價格戰嗎?
9月23日,可靈AI推出視訊生成可靈2.5 Turbo模型,同時更新文生視訊、圖生視訊兩大功能。值得關注的是,這次可靈AI官方把“相比2.1模型同檔位便宜近30%,性價比方面優勢更加凸顯”放在了較為核心的賣點上。這也是可靈AI發佈了四次版本(前三次1.0,1.5,2.0)少見地重點提出了“降價”的策略。百度率先打起了國內視訊大模型的價格戰。就在一個月前,百度發佈了視訊大模型“蒸汽機”的2.0版本,Turbo、Lite、Pro及有聲版同步上線,並將定價大幅下調,刊例價相比同類產品下降至70%,並且,百度方面聲稱,百度蒸汽機可以使得“好萊塢百萬級特效成本降至百元”。彼時的溝通會上,百度副總裁、移動生態商業體系負責人陳一凡告訴作者,降價背後是百度在GPU算力架構和工程最佳化上的積累,但也需要看到,比起視訊大模型的在前期訓練與後續持續迭代的投入成本,以目前的營收表現來看,仍不能稱得上是一門划算的生意。視訊生成大模型在投入上,無論是硬體採購還是營運成本(電力、維護等)無疑處於大模型領域的第一梯隊,是資金、算力和技術密集度最高的方向之一。多模態生成任務(包括視訊)的token消耗遠高於文字,特別是高解析度視訊,推理成本極高。目前來說,行業內的共識是,視訊大模型已經似乎成為了網際網路大廠的一項基礎能力,是對整個生態,尤其是商業化生態的重要支撐,這一項意義大過於單獨計算模型的投入產出比。但成本問題依舊是市場關心的話題。在今年二季度財報發佈後的業績會上,快手方面稱,可靈AI已經在推理算力層面實現了毛利率的打正,推理算力的追加投入對集團利潤的影響依然可控。視訊大模型的訂閱費用已經遠遠高於文字,這是因為市場確實存在需求,AI視訊生成帶來了革命性的價值。以目前國內主流的視訊大模型來看,海螺AI最高等級會員月費為1399元/月,為目前國內視訊大模型定價之最。可靈AI的收費標準,黃金會員66元/月,鉑金會員266元/月,鑽石會員666元/月,黑金會員1314元/月。可靈AI訂閱模式和費用截圖來自可靈AI官網即夢AI收費整體相對較便宜,定價分為三檔,基礎會員、標準會員、高級會員的月費分別是79元、239元、649元。即夢AI訂閱模式和費用截圖來自即夢AI官網與此同時,市場上的定價策略正在分化,這背後是不同廠商基於自身優勢做出的不同選擇,一些垂直的模型公司正在嘗試走高端專業路線,瞄準專業使用者或企業客戶,通過提供更強大的模型性能來支撐高定價。而國內的網際網路大廠更多希望實現的是一種“生態賦能”路線。比如說,快手可靈AI和字節跳動的即夢AI,其核心目標不完全是靠模型本身直接盈利。它們更看重通過低門檻甚至免費的策略,吸引海量使用者,反哺其所在的短影片平台生態,通過廣告、電商等其他方式實現價值。而百度的定價更為激進,目的是為了快速搶佔市場份額,特別是企業級市場。在營收表現上,可靈AI是當前主流大模型唯一有公開披露的。在上個月快手發佈的二季度財報中,可靈AI單季度的營收超過2.5億元人民幣。快手方面稱,升級後可靈2.5 Turbo模型,在文字響應、動態效果、風格保持、美學效果等維度均有大幅提升,並且進一步提升了視訊生成的可控性、穩定性、一致性,為其應用於影視、短劇、遊戲、動畫、廣告行銷等專業創意創作場景奠定基礎,也為創作者提供優質的視訊生成解決方案。可靈AI也正積極打入傳統影視製作市場。近期,可靈AI亮相第30屆釜山國際電影節,受邀參加由電影節主辦的2025年亞洲內容與電影市場大會(ACFM),與Google、Midjourney等全球頂尖科技企業一起,探討視訊生成大模型在影視、音樂等領域的應用前景。(鈦媒體AGI)
快手可靈 Q1 營收1.5億,AI商業化分析:C端訂閱+B端API雙輪驅動
【大力財經】直擊網際網路最前線: 快手可靈AI商業化提速,AI商業化分析:C端訂閱+B端API雙輪驅動。據大力財經瞭解,快手可靈AI在商業化處理程序中取得了令人矚目的成績。2025年第一季度,其營收超過1.5億元,其中3月單月收入達5000萬元,佔累計營收的33%。從營收結構來看,P端(個人使用者)貢獻突出,以70%的佔比,約1.05億元成為主要營收來源,這主要得益於其C端的訂閱制會員付費模式,與ChatGPT Plus有異曲同工之妙。而B端(企業API)也表現不俗,貢獻了約4500萬元,佔比30%,並且已經為超過1萬家企業提供服務,展現出了強大的市場拓展能力。值得一提的是,B端企業API的續費率推測大於80%,遠高於行業平均的60%,凸顯出了B端客戶對可靈AI的高度認可與依賴。快手可靈AI的商業模式有著清晰的C端和B端策略。在C端,目標使用者瞄準快手生態內的創作者和普通使用者,為他們提供AI視訊剪輯、文案生成以及虛擬人的核心價值服務,採用訂閱制的月費定價模式,與快手App深度協同,比如能實現一鍵生成短影片,形成了強大的競爭壁壘。B端則聚焦於電商、直播、行銷類企業,為其提供客服自動化、資料洞察、廣告最佳化等服務,按呼叫量階梯計價,通過提供行業定製化解決方案,如直播話術最佳化,來增強自身的競爭力。與豆包、文心一言等相比,可靈AI優勢與挑戰並存。優勢在於場景垂直,深耕短影片和直播生態,像“AI自動剪爆款視訊”功能就精準貼合了行業需求;同時,快手日活3.8億的資料閉環,為其提供了海量訓練資料,大大降低了資料獲取成本。不過,在技術通用性方面,可靈AI在複雜任務如跨模態推理上,弱於通用大模型。但在商業化效率上,可靈AI亮點頗多。假設其有500萬付費會員,70%營收即1.05億計算,ARPU約21元/月,顯著高於文心一言約10元/月的行業平均水平。B端高續費率也反映出其能切實解決企業實際痛點,為企業創造了較高的客戶生命周期價值。未來,快手可靈AI有著廣闊的發展機會,C端付費率僅1.3%,對比抖音的4%,提升空間巨大;B端可從電商向教育、本地生活等行業拓展,如開展AI課程剪輯服務;技術上結合多模態強化場景能力也將是重要的發展方向。然而,風險同樣不容忽視,其營收過度依賴快手內部流量,外部競爭力有待驗證,而且一旦豆包、騰訊雲等在垂直領域發起價格戰,可靈AI的利潤空間可能會受到擠壓。據大力財經分析認為,快手可靈AI無疑是短影片AI賽道的隱形冠軍,它在超級APP生態內,以精準匹配需求和閉環商業生態,實現了比通用模型更快的變現。接下來,可靈AI能否突破快手生態,拓展外部客戶,以及是否會推出“AI虛擬主播”等顛覆性功能,都將成為行業關注的焦點,而2025年第二季度的財報也將進一步驗證其增長的持續性,值得市場拭目以待。 (雲媒體)
在60多個國家和地區掀起全民創作風暴,可靈AI憑什麼?
近日,X平台#BringYourVisionToScreen 的話題被來自世界各地網友天馬行空的幻想刷了屏,在這裡你可以看到:來自日本的網友Yuma利用AIGC將本存在於中生代的恐龍搬到了現代;來自巴西的網友Morpheuz彷彿魂穿《權力的遊戲》再現了“火龍大戰”的經典鏡頭;來自美國的網友Heather Cooper玩起了時代大雜燴,將史前、古代與現代文明匯聚到了一起。......這並非是一次全球網友不謀而合的創意大狂歡,如果仔細觀察它們的作品後會發現,每一支短片都由可靈AI打造,而這場世界範圍內的創意狂歡的幕後推手正是來自快手旗下的可靈AI。01. “靈感成真”之旅,人人都是創作者的時代已經到來隨著越來越多的奇思妙想的創意湧現在話題下,Morketing也察覺到如今的AI技術似乎不再如它誕生之初一般“高不可攀”了,隨著技術的不斷深化,AI也不再是少數人的專利,也逐漸成長為能為每個人所用的創意實現的工具,出現在大家生活中的方方面面。這也解釋了為什麼以快手為代表的社交媒體中,不乏出現了許多以“用AI規劃一日行程”“用AI為我安排好三餐”規劃為主題的視訊內容,而在Morketing看來,此番全球創作者用可靈AI實現創意的舉動,也是一次AI平權在視訊生成領域的蓬勃。故事要回到兩個月前,就在今年4月,可靈AI面向全球範圍內的使用者發起了一場關於“靈感成真”之旅的使用者創意短片徵集計畫,面向全球AIGC創作者發起徵集,共同打造全球首支使用者共創AI創意短片,登陸中國上海、中國香港、日本東京、法國巴黎、加拿大多倫多等世界多地廣告大屏。另外據瞭解,此次徵集活動共收到來自60多個國家的超過2000部短片作品。當創作者耗費數周打磨的未來科幻短片,突然出現在東京澀谷街頭,或是充滿東方韻味的水墨動畫點亮巴黎歌劇院大街的夜空,這種“從個人電腦螢幕躍升至世界級地標”的震撼體驗,不僅是將創作價值放大到極致,還為AIGC創作者們搭建了一個自我實現的平台。上海南京路街頭大屏亮起“靈感成真”之旅短片在人類與生俱來的表達欲與創作本能驅動下,每個創作者內心深處都藏著對“被看見”的渴望。在傳統創作環境中,素人作品想要突破圈層、獲得廣泛認可,往往需要跨越專業壁壘與資源鴻溝,而可靈AI“靈感成真”之旅打破了這層桎梏,讓每一位參與進來的創作者也都能收穫成就感。正如本次可靈AI活動的參與者溫維斯坦言:“看著自己用AIGC做的作品出現在大屏上,特別激動!這不僅是對我的認可,也是對每一名創作者的認可,讓我相信每一個勇於嘗試的個體也能用AI創作出超酷的東西。未來期待用可靈AI繼續勾勒出更廣闊、更震撼的創意新世界!”以及來自德國的參與者Halim Alrasihi所言“It's such a great feeling to see my work beingshowcased internationally on bilboards!”一樣這種成就感不僅激發了創作者持續深耕的熱情,更重要的是他們的熱情可以感染到其他使用者,使他們主動化身“傳播節點”。當越來越多使用者通過他人的高光時刻,看到自己的創作潛力,一場由成就感驅動的全民創作熱潮就此形成,讓可靈AI的影響力呈指數級擴散。更值得注意的是,這不是某個地區的狂歡,也不是某個國家的現象,而是全球範圍的,是一種打破國界和文化的“藝術事件”。在過往來自不同地域的創作者即便懷揣相似的創作熱情,也因語言障礙、文化差異與平台侷限難以產生交集。但在“靈感成真”之旅的助力下,打造了打破文化邊界的創作生態。活動中,60多個國家的創作者上傳的2000多部短片,不僅是個體創意的展示,更成為不同文化相互對話的載體。當越來越多使用者通過他人的高光時刻,看到自己的創作潛力。在這場全球創意大聯歡中,AI創作平權的時代就真的到來了。02. AI創作平權,給行銷行業帶來了什麼?隨著AI創作平權時代的深入,Morketing也關注到了三種趨勢正在發生:1.個體價值的崛起傳統行銷創意領域長期被專業機構壟斷,一條優質廣告片的製作往往需要導演、編劇、攝像等十餘人團隊耗時數周,成本動輒數十萬元。AI創作平權後,將會徹底打破了這種資源壟斷。以可靈AI為例,通過低門檻的操作介面與智能化生成能力,也能僅憑一台電腦、一段文案,快速產出媲美專業團隊的視訊內容。因此也催生了行銷創作的“個體戶革命”,隨著工業化廣告“壁壘”的逐漸瓦解,B端與C端在AIGC產品應用上門檻與邊界變得越來越模糊,一個人也可以是一個創意熱店。設想,你過去在廣告公司擔任創意的崗位,拍攝和剪輯都不是你最專長的,但你懂行業和使用者需求,可靈的出現讓你開始嘗試自己創作視訊,慢慢的有小商家開始找你接單。這種變革本質上是創作生產關係的重構,技術讓個體具備企業級生產能力,行銷創意的供給端就不再是機構也可能是個人,中小商家再也無需依賴大型代理商,創意服務的市場邊界被無限拓寬。2.大公司成本的極致降低AI平權時代帶來的個體創造力解放,累積起來是企業級的提質增效。傳統行銷內容生產鏈條長、環節多、專業門檻高,導致高昂的固定成本與冗長的溝通協調成本。一條TVC從創意提案、指令碼打磨、拍攝執行到後期製作,動輒耗費數十萬乃至數百萬資金與數周乃至數月的時間窗口。AIGC工具的普及,正從根本上解決企業在中低頻或標準化內容創作上的痛點——過去這類任務要麼需要高昂的外包費用,要麼得組建龐大的內部團隊才能完成,如今借助工具就能輕鬆搞定。這種轉變在實際應用中已得到充分體現。一個典型的例子是可口可樂:在去年萬聖節期間,他們就請到了包括 Secret Level 在內的三家AI工作室為其製作聖誕節廣告。其中一家工作室更是在接受媒體採訪時坦言,可靈AI是其畫面生成的主力工具。從另一方面來看,以可靈AI為代表的工具,其核心價值在於能幫助市場部和品牌部將創意快速落地。 一旦有了不錯的想法,這些工具便能迅速將概念轉化為可視化的內容。這一點在當下國風MMO頂流《逆水寒》的新功能上展現得尤為生動。網易近日就借助可靈 AI 的圖生視訊能力,上線了“圖生動圖”功能。玩家只需通過遊戲內建的“劇組模式”進入“動圖創作”介面,上傳遊戲截圖並輸入效果關鍵詞,便能快速生成所需的動圖效果。種種AIGC對企業的賦能也直接帶來三重降本效應:一是顯性製作成本大幅削減,告別了動輒數十萬的單項支出;二是內部協作與決策成本顯著降低,減少了跨部門、跨供應商的反覆溝通與漫長的審批流程;三是機會成本有效壓縮,敏捷的內容生產能力讓企業能更快響應市場變化與熱點,抓住轉瞬即逝的商機,避免因內容製作周期過長而錯失良機。3.消費者對AI廣告內容的接受度越來越高消費者對AI生成廣告內容的接受度並非一蹴而就,而是伴隨著AIGC工具的普及與個體創作實踐的深入而逐漸提高。其核心邏輯在於:當消費者自身成為AIGC的使用者,他們對技術的認知和體驗發生了根本轉變,從而消解了對此類內容的陌生感與排斥心理。過去,專業廣告內容往往蒙著一層“神秘面紗”,消費者作為純粹的接收者,對幕後高昂的製作成本和複雜工藝缺乏感知,但也可能對過於“完美”或套路化的內容產生距離感。然而,AI創作平權時代,情況截然不同。越來越多普通使用者借助如可靈這樣的視訊生成工具,製作自己的生日視訊、產品測評、小店宣傳或社交媒體內容。親身參與創作的過程,使消費者深刻理解了AI工具的能力邊界、便捷性與侷限性。正是這種“親歷性”也為使用者對AIGC內容的態度帶來了雙重影響:一方面是祛魅與理解,消費者親身體驗到生成優質內容仍需創意構思和後期調整,明白AI是工具而非“魔法”。這緩解了對AI內容的過度神秘化,認識到其本質是輔助人類表達的手段。(可靈AI使用者分享AIGC作品)圖片來源:可靈AI官網另一方面則是共鳴與包容,他們理解品牌追求效率與規模化的需求,只要內容本身資訊真實、有價值、符合品牌調性,其“出身”是人工還是AI已非首要關注點。隨著AI創作平權浪潮繼續翻湧,消費者從內容被動接收者轉變為主動創作者,消費者對AI內容從陌生排斥轉向理解包容,也逐漸讓人+AI協作,成為行銷行業的新常態。03. 用技術說話,以社區留人心此次“靈感成真”之旅的爆火也讓Morketing好奇:為什麼這樣推動行業性質的事件會誕生在可靈AI?首先,Morketing認為任何可以稱之為全球性質的“狂歡”,首先就離不開其自身龐大的使用者群體。對於國產的AIGC應用而言,想擁有全球範圍內的使用者群體並非是件易事。一方面是AIGC在視訊創作領域本身就因“偽人感”而受爭議;一方面是國內大部分AI平台起步稍落後於海外平台,因此與海外平台競爭使用者的難度也更大。但即便如此,根據官方資料,可靈AI作為AIGC領域的“後起之秀”使用者規模在2025年已經突破了2200萬人,更形像一點說,可靈AI的使用者規模已經相當於位於世界第五大人口城市的開羅;而作為AIGC創作平台,在可靈AI中已經誕生了1.68億條視訊,將其拼接完整的話可以連續播放27年。(快手副總裁、可靈AI負責人張迪)圖片來源:快手而使用者當然不是憑空產生的,可靈AI如此龐大的使用者規模又是由何而來呢?一個優質的內容社區,必然是溫暖且互動友好的,可靈AI深諳此道。其社區不僅是創作者展示作品的空間,更搭建起即時互動的橋樑。平台內設有專門的創作交流類股,創作者可以隨時分享AI使用技巧、討論創作思路。這種濃厚的互動氛圍,讓每一位使用者都能感受到“被看見”的尊重。無論是在社區營運還是產品營運層面,只要有創作者向可靈AI反映改進意見,可靈也都會悉心聽取並反饋在產品中。這些從使用者需求出發的營運策略,讓可靈AI真正成為創作者信賴的“靈感家園”。此外,Morketing總強調行銷只是加分項,任何做起來的品牌根基一定是在產品上。而作為AIGC應用,技術仍是獲客的第一要素。我們不妨設想一下,如果AIGC平台把大把大把的預算投入到行銷獲客上,但在實際的產出上卻還是一邊“指令指令聽不懂”,一邊“產出視訊沒邏輯”那樣必然會走向衰敗。而可靈AI將技術視作一切的根本。在今年4月15日可靈2.0的發佈會中,可以發現相較於1.6版本,它在語義響應、動態質量以及畫面美學三方面又有了新的突破:語義響應決定了AI能不能“聽懂”使用者的每句話,可靈AI2.0憑藉最佳化演算法,能精準解析 “用賽博朋克風格展現敦煌飛天起舞”等復合指令,複雜動作還原度顯著提升。在動態質量上,其運用全新運動軌跡演算法,消除畫面卡頓與動作僵硬,讓生成視訊節奏自然流暢。同時,MVL技術加持下,畫面光影、紋理等細節更細膩,助力使用者將抽象創意轉化為極具美學價值的視覺作品。緊接著在1個月後的5月29日,可靈AI又迎來一次更新,推出了全新2.1系列模型,在進一步對模型質量與生成速度進行升級後,更高的性價比也是2.1版本的一個亮點:作為可靈2.1版本的標準模式只需要20靈感值,而高品質模式在媲美2.0大師版的基礎上也只需要35靈感值,實現了“加量不加價”。正是因為在技術上的先進,以及在營運上的人情味,可靈AI逐漸成為了全球頂尖創作者首選生產力平台,也讓越來越多的新使用者湧入可靈AI,這也是“靈感成真”之旅能有源源不斷“新遊客”的基礎。04. 結語在AI技術重塑世界的新時代浪潮中,可靈AI的出現恰逢其時。當越來越多AIGC平台意識到個人使用者蘊含的巨大潛力,紛紛將目光投向更廣闊的市場時,可靈AI憑藉低門檻的操作介面和強大的功能,迅速搶佔使用者心智。它打破了傳統創作工具的高門檻壁壘,讓毫無經驗的新手也能秒變創作者,專業人士更能借此高效實現創意,滿足了普羅使用者從“內容消費者”向“內容生產者”轉變的迫切需求。這種對使用者需求的精準把握,不僅讓可靈AI在競爭激烈的市場中脫穎而出,更成為其持續吸引2200萬全球使用者的核心競爭力。它證明了在AIGC平台C端化轉型的賽道上,誰能真正解決使用者痛點、降低創作門檻,誰就能在這場行銷變革中佔據先機,引領行業發展新方向。 (Morketing)
可靈的“兩幅面孔”
過去一年來,AI 在快手財報中所佔的比例愈發顯著。2024年6月,快手正式上線了視訊生成大模型可靈,截至2025年2月底,可靈AI的累計營業收入超1億元。2025年,可靈商業化再提速,僅在一季度便狂攬超1.5億元收入。從增長速度看,可靈AI已經成為快手的新增長引擎。不過,如果將可靈所帶來的收入置於快手整體營收來看,以今年一季度為例,可靈佔快手總營收的比例還不到1%。因此,儘管快手的“AI含量”日漸增高,但快手最看重的顯然不僅是短期的經濟收益,可靈更像是快手埋下的一枚“生態種子”,它現在要做的,是把技術優勢澆灌成真正的商業壁壘,幫快手在激烈的大廠競爭中“換個活法”。1. 快手按下AI“加速鍵”根據快手2024年三季報,可靈服務使用者超500萬,商業化單月流水超千萬元。到了2025年一季度,可靈單季收入超1.5億元,全球使用者數已經突破2200萬。在過去大半年裡,可靈從半年營收1億元到單季度營收1.5億元,其月收入翻了3倍。此外,據快手高級副總裁蓋坤透露,可靈的月活使用者數增長了25倍。更重要的是,這一增速還有望不斷加速。多家投資機構預測,可靈有望在2025年四季度實現單月收入破億,全年收入有望從5億元上調至7億元人民幣。可靈的出現也為近年越發乏善可陳的快手帶來了新的想像空間。今年一季度,快手線上行銷服務、直播和其他服務(含電商)三大業務收入約為180億元、98億元、48億元,分別同比增長8%、14.4%、15.2%。(圖源:快手2025年一季報)不難看出,可靈的收入增速已經把其他業務甩開一大截。在這一“增長引擎”的加持下,資本市場也選擇用腳投票。儘管快手一季度的業績表現不算驚豔,總營收為326.08億元,同比增長10.9%;期內利潤39.79億元,同比減少3.4%,經調整利潤淨額45.8億元,同比增長4.4%,但快手股價卻在此後多個交易日內持續上漲。(圖源:快手2025年一季報)不過,多家投資機構也提到,其對快手持續增長的判斷,是基於可靈能夠在技術迭代、使用者增長、商業化深度等方面保持領先優勢的前提之上。換而言之,若快手想要持續保持其“AI引擎”的優勢,就必須投身於一場不容有失的“軍備競賽”。今年4月,據《晚點 LatePost》報導,快手成立了可靈 AI 事業部,並將其升級與主站、商業化、電商、國際化、本地生活並列的一級業務部門。在快手進一步傾斜資源後,可靈的迭代速度顯著加快。自去年6月發佈1.0版本以來,可靈AI模型在4月正式發佈了2.0版本。一個月後,可靈AI模型再次發佈了2.1版本,升級後的可靈2.1,可以稱得上“更快、更強、更便宜”。比如可靈2.1的高品質版已經能夠媲美可靈2.0大師版,但價格卻降低了65%,做到加量不加價。根據全球大模型整合應用平台Poe發佈的資料,快手可靈系列視訊生成大模型的使用份額已超過30%,超越第二名Runway(23.6%)和第三名killing-2.0-master(20.9%),成為該分類下的有力競爭者。種種跡象表明,快手已在 AI 領域已然按下了加速鍵,甚至有點“All in AI”的決絕。但在去年6月可靈剛推出時,曾有接近快手人士透露,可靈AI暫無商業化計畫,可如今的快手為何變得更急切了?增長和競爭對快手而言也是老生常談。從增長角度來看,近年快手的收入增長持續放緩,今年一季度的收入增速更創下新低。與此同時,快手的使用者增長也撞上了天花板。今年一季度,快手月活使用者為7.12億,同比增長2.1%,但對比去年四季度7.36億的月活規模,則環比下跌了3.26%。這意味著去年快手通過電商和本地生活補貼所吸引的使用者轉眼就跑掉了不少,使用者粘性並不牢固。對快手來說,其廣告和電商業務本質就是流量生意,進入門檻低,一旦流量池停滯不前甚至出現下滑,快手在這兩個領域可以說是優勢不顯。因此,快手必須跟上節奏,用AI保住自己在短影片江湖的地位,以更智能的工具吸引創作者,用更豐富的內容留住使用者。程一笑那句“AI是第二增長曲線”,可不是隨便說說的。2. 可靈孵化的“生態藍圖”如今,可靈已成功串聯起快手整個生態,成為連接內容創作者、商家與廣告主的關鍵紐帶。一方面,是對快手內容生態的貢獻。可靈聚焦於快手最具優勢的視訊賽道,讓視訊使用者將“好玩”變成“內容”,使內容生態能夠形成正向循環,進一步“喂飽”內容池。可靈融合了AI的底層推薦演算法,能夠自動學習各類內容及使用者偏好屬性,並通過更高階的推理、推薦和匹配,提升使用者活躍度與使用時長。截至2025年4月,可靈已累計生成了1.68億個視訊和3.44億張圖片素材。另一方面,是為快手行銷服務客戶所帶來的價值。今年一季度,快手公佈了可靈的收入構成,其中,P端(創作者端)付費訂閱會員貢獻了近70%的營業收入。P端會員主要包括自媒體影片創作者和廣告行銷從業者等專業使用者,他們將可靈視為提高生產力的重要工具,因此具有較高的付費意願,使可靈的ARPU值均呈現較高的增速,同時也是可靈C端訂閱流水快速增長的源動力。程一笑表示,根據快手內部測算,AI大模型預計可以把客戶的短影片行銷素材製作成本降低60-70%甚至更高,這推動一季度快手AIGC行銷素材的日均廣告消耗達3000萬元。除此以外,可靈還能跟其他AI工具形成互補,將快手的AI能力與其核心業務進行深度融合,尤其體現在電商與廣告兩大支柱業務上。線上上行銷服務方面,數字人直播間“女媧”具備即時互動功能後,大幅提升了直播間的轉化率。在電商場景中,快手也推出了一系列智能經營產品,比如智能客服“快語”、智能開播工具、全自動投放UAX產品等,進一步幫助商家降本增效。不難看出,快手的AI能力能夠彌合不同業務之間的縫隙,讓各個業務之間實現協同增效,驅動核心廣告收入“內循環+外循環”兩個飛輪跑得更快。在內循環廣告方面,AI技術可以大幅降低了中小商家的行銷門檻,中小商家的參與度提升了,也能帶動廣告收入的增長。根據快手2025年一季報,其電商GMV同比增長15.4%,新入駐的商家數量同比增長超30%。在外循環廣告方面,AI技術則顯著提升了廣告投放的效率和效果。2024年,快手線上行銷服務收入同比增長20.1%至724億元,快手指出,外循環行銷服務是公司線上行銷服務收入增長的主要驅動因素。最後,可靈自己也能賺錢養家了。目前,可靈已經正式推出了面向C端(使用者)的會員收費模式和面向B端(企業)的API訂閱模式。其中,可靈已累計服務超過1萬家B端企業客戶,包括小米、阿里雲、藍色游標等,這部分企業客戶續費率高,是可靈商業化的重要基本盤。但需要注意的是,可靈的付費訂閱業務主要以P端客戶為主,雖然這一群體付費意願較高,但價格敏感度也很高,不同於“老鐵們”的忠誠度,一旦其他平台發起價格戰,這部分使用者就有可能會快速遷移。同樣,隨著市場競爭的加劇,B端企業客戶的議價能力也會不斷增強,因此,可靈需要在技術層面之外,通過更廣泛的生態支援、更高的服務標準來證明自己。3. 從“好用”到“不可替代”如今,可靈幾乎承載了快手下一階段全部的“想像空間”,但可靈雖然驚豔,卻還未走到“斯普特尼克時刻”,如何將技術優勢轉化為商業壁壘,成為快手下一步棋的關鍵。一則,可靈的研發與落地面臨著急迫的時間窗口挑戰。目前,視訊大模型領域的玩家太多,行業格局仍有變數,可靈的技術領先的窗口期可能會比預想中更短。過去三年,快手的研發投入持續降低,但在今年一季度,快手加大了研發支出,較去年同期上升16%至32.98億元。這也意味著如果快手要一直保持技術領先,就要持續增加AI相關資本支出,硬幣總有兩面,可靈也不例外。但對快手而言,既要繼續維持“成本可控”,又要保持領先優勢,這將是一個很大的挑戰,其必須拿出遠超以往的資本決心與組織耐力來迎戰。二則,快手需要打造品牌護城河。目前,可靈在快手生態內確實能夠發揮出一定的獨特性,但拋開平台生態的加持,可靈的商業模式其實並沒有很高的門檻。因此,可靈要在一眾競品中突圍而出,除了技術優勢之外,還需要具備一套完整的生態化商業思路。這要求快手不斷擴展自己的能力邊界,從創意構思、內容生成、發佈推廣、商業變現等維度為使用者打造出完整的閉環,才能塑造出品牌口碑,並轉化為吸引使用者的核心競爭力。最後,快手還面臨著“AI老鐵”和“傳統老鐵”的融合與平衡的難題。在直播電商的浪潮中,快手憑藉獨特的“老鐵經濟”和下沉市場優勢,撐起了兆的GMV。在這個過程中,老鐵自帶的真實感、熟人感也成為了快手的“人設”,但這種帶有情感聯結的內容跟AI根據演算法所生成的內容卻是天然相悖的。因此,隨著可靈AI逐漸滲透進入平台,快手要如何保持內容的“人味兒”,是對“老鐵經濟”的另一個考驗。目前來看,快手已經把可靈這枚“楔子”,深深地敲進平台生態的毛細血管中,大模型技術不僅開始反哺三大業務,還通過內容牽引創新的發展模式,為平台開闢出新的增長航道。但隨著快手加快在AI領域的進攻速度,平台的一些短板也逐漸開始暴露出來。相較於其他大廠,快手近年面臨著更為明顯的增長天花板,再加上其技術底色比較薄弱,AI可以說是快手的“孤注一擲”,同時也是“意外之喜”。但最終“老鐵經濟”能否煥發“第二春”,關鍵不僅在於發佈了多少模型、技術有多領先,而是在於其能否真正鍛造出一條貫通內容創作、電商交易、本地生活的“生態鏈”。如今,AI時代的競爭已經進入到白熱化階段,這是一場關於綜合實力的競賽,快手不僅求“快”,更要求“穩”,找到更適合自己的“活法”才是關鍵。 (伯虎財經)
全球登頂的榜單上,又多了一家中國大廠
當抖音、視訊號、快手逐漸形成三足鼎立格局時,快手卻乘著這波 AI 浪潮悄咪咪躥到了前列——各家大廠還在“燒錢”為 AI 造勢時,可靈 AI 悶聲營收破億,並順勢擠到了圖生視訊全球第一的位置。3 月 27 日,全球知名 AI 基準測試機構 Artificial Analysis 發佈最新的全球視訊生成大模型榜單,快手可靈 1.6pro(高品質模式)以1000分的 Arena ELO 基準測試評分登頂圖生視訊賽道榜首,Google Veo 2、Pika Art 分列榜單二、三名。頭圖|《讓子彈飛》劇照不僅如此,從廣告到電商再到本地生活,AI 正由點到線重塑快手商業生長路徑。快手商業化演算法負責人江鵬認為,AI 以一種前所未有的速度席捲全球,今年 AI 或將生成一個商業行銷新範式。“短影片平台大模型分發引擎 CPM(千次展示成本)大約 40 元,成本還是非常高的,只有提升變現能力同時大幅降低成本,才能讓大模型顛覆廣告引擎成為現實;幸運的是,DeepSeek 及 COT(思維鏈) 技術突破邊界,快手未來 1-3 年內大模型完全可以將重塑廣告分發引擎變成現實。”江鵬說道。上述表態的底氣在於,乘著兇猛的流量勢能,2024Q4 快手單季廣告收入同比增長 13.3% 達 206 億元,一舉超過百度同期的 179 億元——要知道,百度曾是 BAT 時代的領頭羊,如今別說騰訊、阿里,其在核心廣告收入上(季度)連快手都追不上了。甚至,2024Q4 快手上的 AIGC 短影片行銷素材及虛擬數字人直播解決方案日均消耗超過 3000 萬元;其中,“女媧”數字人消耗峰值日均突破2000萬——據快手測算,AI 大模型預計可將客戶的短影片行銷素材製作成本降低 60%-70%,甚至更多。難怪在最近的財報電話會上,快手創始人兼首席執行官程一笑表示:公司將在未來 3 年甚至更長時間進行更大規模的資本支出及研發投入,希望通過可靈 AI 改造升級現有業務,同時創造 AI 視訊內容生產的新賽道,進一步保持快手(短影片生產和消費社區)的領先地位。當躺賺的廣告,開始拼技術過去一年,快手 MAU(月活使用者數)沖高至 7.36 億,並提前向資本市場兌現了 DAU(日活使用者數)破 4 億的目標。值得一提的是,這4億DAU“含金量”不容小覷——2024Q4 快手使用者日均使用時長攀升至 126 分鐘,放眼整個移動網際網路排在前面的只有微信、抖音了。有鑑於此,平台迸發出來的商業需求也變得越來越強,電商月活躍買家達到 1.43 億,本地生活月付費使用者同比增長 52%,推動 2024 年電商 GMV 同比增長近 18% 達 1.39 兆元,全年淨利潤更是同比大增 72.5% ——如此陡峭的上揚曲線,在一眾網際網路大廠中都讓人側目。虎嗅獲悉,快手廣告收入計算模型,涉及 DAU、人均視訊條數、廣告載入率和價格,目前實際測算超 700 億元,穩態經營利潤率預計超 30% ——這背後托底的內容生態,日均播放量接近 1300億次,推薦頁佔比 80%。一個有趣的資料是,快手高級副總裁、電商事業部負責人兼商業化事業部負責人王劍偉透漏,2025Q1 快手新春行銷活動和商業影片播放量首次達到2000億。此前,快手廣告業務可以分為三個部分:外循環廣告(主要涉及非電商行業,如遊戲、金融和教育等,其收入佔比超過 30%)、內循環廣告(即電商廣告,收入佔比超 50%)、聯盟廣告(連接中小廣告流量主和品牌廣告,收入佔比個位數);2025 年 1 月架構調整後,整個廣告團隊拆解成三塊,分別是內容消費廣告,電商廣告,本地線索廣告。具體來看,內容消費廣告包括短劇(使用者規模已超 3 億)、小說、小遊戲等。按照王劍偉近日在活動上向外界透露的資料,內容消費廣告正成為下一個冉冉升起的新賽道:2024 年快手短劇使用者日均消費時長超 20 分鐘,Q4 短劇消耗同比增長 300%,短劇廣告消耗達到行業第二。2024 年快手小遊戲同比增長 230%,雖然規模相對小,但春節周期單日消耗峰值達到 1200萬。至於內容消費賽道被輕視的技術賦能,江鵬則從素材及投放層面進行了拆解:首先,AIGC 素材生成能力得到飛速提升,包括素材跑量、素材質量提升以及從 0-1 生成素材的問題;一是可以根據多模態 AIGC 生成能力,利用全網優質素材分析為客戶素材進行微調,使得客戶素材有更強的跑樣能力,素材成本降低 70%,二是通過多模態大模型分析素材為客戶解鎖更多跑樣素材,使得轉化率大幅度提升。其次,創意 Agent 正成為 AI 的一大趨勢。客戶只需要跟 AI Agent 互動,待其完全理解客戶需求後,搜尋全網優秀案例,淨調 AIGC 工具庫製作成片投放,便可實現零素材生產,逐步代替剪輯師。“廣告投放和操盤已經進入非常複雜博弈的階段,平台有 30+ 投放目標,核心客戶每天超過 400 投放素材,組合決策的複雜程度遠超過人腦可以決策的極限,但基於大模型推理潛在受眾會評估每個素材跑量的能力,優選素材定投,獨立的全站 Agent 為客戶帶來(自然流量)增量 GMV 超過 60%。”江鵬說道。至於電商廣告,過去三年支撐著快手商業化高速發展,貢獻了絕大多數廣告利潤,2024 年平台動銷商家數實現 46% 的增長;而本地線索廣告孕育出增速超 100% 的本地生活業務。具體到落地營運,現階段快手本地生活主要分為三條線來保證業務運轉,並會根據業務需求動態調整:第一條是客戶經理線,主要追進客戶合作,負責商戶整個生命周期的營運;第二條是生態營運線,通過曝光宣傳將商品賣點深入給到消費者,生態主要由達人、內容型服務商兩種核心角色組成;第三條是生態能力線,負責前兩種角色的能力成長。值得注意的是,抖音打本地重心放在客戶引入、城市客戶覆蓋上,比如一個客戶經理覆蓋幾十個大客戶;快手策略則完全不同,一個客戶經理只覆蓋兩到三個客戶,KPI 主要是幫助達人能力成長及培養商家內容能力,包括視訊製作的指導、活動營運、提供雲剪素材等。不過,知情人士向虎嗅表示,本地探店是對內容生態友好,難的是供給生態。“本地生活是商家與達人供給並重的業務,需要同時開拓商家和達人資源(本地生活達人有地域性);抖音業務初期主要是視訊+團券推動,快手則通過短影片+直播差異化競爭。”久謙中台專家紀要顯示,快手推薦邏輯為同一使用者差異化直播推流,該推送在演算法維度包括召回、排序、最終展示。其中,排序為最核心因素:一是階梯流量池會針對單個視訊推送,曝光量由 100 提升至1000進行持續曝光;二是會為視訊排序打分,使用者接受推送順序存在差異化;三是打分影響權重覆蓋興趣維度、關係鏈維度等。與之對應,平台的分發模型也在被 AI 深度改造。尤其,基於微調及廣告模式注入基建大模型,能精準推理使用者在短影片平台自然行為和廣告行為之間的關聯,直接端到端推出使用者感興趣的廣告,整體推理精準度提升10% 以上,針對新使用者新素材新商家冷啟轉化率提高 20%。其中,廣告調價是尤為關鍵的模組,關係到每個客戶的成本和利潤,在廣告動態博弈的過程中始終面臨著蝴蝶效應的挑戰,即每一次的操作、每一次的調價引發很長周期的影響;但快手推出的第四代Bidding推理大模型,在 2024 年出價比賽中獲得全球第一,匯聚全球超過1400家機構、公司、高校參與競技。電商的壓力給到Agent當然,快手內循環廣告與平台的商品交易總額密切相關,不論內容電商、社區電商還是信任電商、興趣電商,其本質都是通過短影片、直播間讓消費者更好理解商品,從而完成銷售轉化。過去兩年,各個電商平台都在提出一個新概念,叫做全域智能化。虎嗅瞭解到,2024 年快手全站推廣的客戶滲透翻了近 5 倍,全站消耗滲透增長 3.6 倍,客戶投放 ROI 與 ARPU 綜合效果(跑量正向率)達到 70% 以上,遠超自訂投放效果。快手磁力引擎電商廣告產品及流量產品業務負責人孔慧透露,此前全站推廣只是讓廣告在電商的排序當中增加一個 CPM 因子,2025 年會將全站調價 Agent 嵌入到電商廣告中——成為市面上第一家全站獨立嵌入電商鏈路 Agent 調價能力的內容平台。對此,王劍偉補充了一組資料,2024Q4 快手日均動銷撮合超 10 萬人,幫商家實現 GMV 同比增長超 300%,進而帶動整個商城泛貨架 GMV 同比增長 61.3%。再將視線聚焦到全站推廣的轉化上,其在電商廣告大盤佔比達到 10% 左右。孔慧透漏,2024 年雙 11 期間,全站推廣幫中小商家實現 GMV 同比增長 156%,每個月超 1.4 億使用者在快手下單,月活躍買家滲透佔 MAU 的滲透率近 20%。尤其,移動端一鍵智能化投放,既節省了商家投流素材成本,也能拉動平台整體智能化消耗和滲透的提升——虎嗅獲悉,目前磁力金牛智能投放產品消耗滲透達到 43.8%,再加上“川流計畫”對中小商家產品分銷的激勵,2025 年有望將投放消耗提升至超 70%。順著這樣的業務增長趨勢,快手貨找人模式 GMV 摸高上限約為 1.5 兆元,再乘以 1%-2% 的佣金貨幣化率,預計收入空間在 150-300 億元。所以,除了貨找人模式,快手近年來也在持續摸索,培養使用者的搜尋習慣——財報顯示,貨架電商 GMV 整體佔比已經超過 30%。相比之下,2024 年貨架場景和店播在抖音電商 GMV 大盤佔比合計超過 70%,頭部達人貢獻佔大盤已降至 9%,中小達人崛起升至 21%——這一變化主要源於,抖音管理層為扶持 KA 品牌加大了店播的流量傾斜,達人主播則疲於算 ROI 、追爆款、DOU+ 投流續勢。不過,隨著快手引入更多品牌商家、豐富供應鏈結構,並給予貨架電商更多流量入口,其佔比會進一步提升。對此,王劍偉分享了快手的具體動作:首先,大幅度降低開店門檻,提供 0 元開店,且平台經過最佳化治理規則(主要針對內容營運規範的誤觸違規),減少商家季度罰金超 1 億元。其次,2024 年平台提供超1000億流量扶持商家,2025Q1 會推出一個更強的保障計畫,首期投入 1 億元幫助所有退貨客戶在平台獲得廣告費返還,再根據效果和商家反饋將規模擴大。尤其,2024 下半年快手推出商品卡投流後,加速了整個泛貨架的變現能力——貨架投流場景消耗增長 18%,搜尋投流場景消耗增長超 26%,整個貨架場投放客戶數同比增加超 61%,日均投放商品數增長也接近兩倍。此外,快手上線 AI 客服能力後,經營成本持續降低——以成本、獲客兩個維度資料為切面,消費者私信轉化成本同比減少 71%,私信活躍客戶數同比增長 1700%。接近快手人士表示,“小步快跑的業務節奏主要靠商業化團隊階段目標推動,會拆解到每周做復盤,甚至每天盯曲線變化,這中間商家對生態至關重要——平台會回溯商家的成長模型及階段能力與業務的匹配度。” (虎嗅APP)