“GMV”是最操蛋的名詞，也不知道是誰發明了這個詞，最坑爹的地方，就是把退貨、沒下單商品的錢也算進去了。 為了追求高GMV，平台產生了很多新玩法：先用後付、運費險、極速退款、7天無理由。例子如下： (1) 淘寶為了衝擊雙十一業績，搞了一個先用後付，而且是默認的。意思就是不要用刷臉、不用輸入密碼，點了就直接下單，然後快遞就到了，這個功能拼多多也有。 很多老人、小孩，包括我自己，有時候不小點就行了，經常莫名其妙就收到很多快遞。反正有運費險、急速退款，我直接退就是了。

11月13日午後，市場震盪回升，滬指13:34左右開始持續回升，並於13:51翻紅，收盤上漲0.51%。 深證成指、創業板指也回升翻紅，收盤分別上漲0.40%、1.11%。全市場今日成交額20418億元，連續7個交易日突破2兆元。 類股題材上，AI應用、上海國企改革、固態電池、中字頭股票等類股漲幅居前，旅遊及酒店、燃氣概念跌幅居前。 截至收盤，全市場有6隻股票實現“30CM”漲停，13隻股票實現“20CM”漲停。

圖片來源：視覺中國 當常態化低價的內卷席捲電商行業時，今年的雙十一，巨頭們選擇了向對手開放生態。 包括網際網路巨頭騰訊在內，以往將彼此視為電商領域主要競爭對手的阿里和京東，首次打破物流、支付、流量等領域的壁壘。 9月，淘寶宣佈支援微信支付功能，並逐步向全體賣家開放。10月底，支付寶方面確認，京東商城已開通支付寶支付，這是時隔13年後，支付寶、京東再度合作。另外，在微信APP中，使用者能夠在不跳轉淘寶時完成下單和支付。

淘寶給抖音砸錢引流 抖音終究還是妥協了，今年雙11活動，天貓砸錢買下了抖音的開屏廣告，為平台引流和拉新。 最近，有網友發現，抖音開屏廣告出現了天貓雙11活動的廣告，點選廣告頁面連結後將由抖音跳轉至淘寶雙11活動頁面，可直接下單購買淘寶平台的商品。 圖源：微博

圖片來源：視覺中國 兩家中國網際網路巨頭在“互聯互通”上邁出了實質性一步。 9月4日下午，淘寶天貓發佈公告稱，為提升消費者購物體驗，計畫新增微信支付能力。未來，已開通的淘寶天貓商家付款頁面將直接顯示“微信支付”選項，使用者也可以直接在淘寶天貓App使用微信支付。由此，淘天將從與支付寶的“強強聯合”，轉身為提供綜合支付方式的電商平台。 微信支付現已支援淘寶特價版，暫未在淘寶App中上線。9月5日，淘寶進一步明確，9月12日後逐步向所有淘寶天貓商家開通微信支付。微信支付針對此事回應稱，“微信支付始終秉持開放的合作理念，積極探索與各領域之間的互通合作。”

在吳泳銘看來，“成功的科技公司必須具備穿越科技週期的能力”。 12月20日，阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信發布全員信，宣布阿里巴巴集團CEO、淘天集團董事長吳泳銘將兼任淘天集團CEO。 信中強調，「吳泳銘接任阿里集團CEO三個月，明確了全集團的戰略重心和優先級選擇，圍繞主業進行了堅決的取捨，同時全面推動管理團隊年輕化改革。由吳泳銘兼任阿里雲和淘天的一號位，將有助於以技術創新引領淘天的變革，有助於確保集團對兩大戰略重心電商和雲的統一指揮和高強度持續投入。” 今年3月底以來，阿里巴巴的自我變革持續推進。9月10日，蔡崇信、吳泳銘以阿里巴巴集團董事長及CEO正式履新。吳泳銘這位低調的技術範兒CEO，才以「秘密武器」的姿態進入公眾視野。

馬雲回來了，但很快又走了，短短的幾天就足以改變一切。 董事會主席換了，公司的策略改變了，組織體係也改革了，P9和P10徹底沒了，在美國玩NBA球隊的蔡崇信回來了，重掌大局，有趣的是，蔣凡也回來了，重新成為了合夥人。 當我們把這些事情連起來看的時候，他們就不再是個獨立的事件。 這背後，一場巨大的風暴正在阿里內部醞釀。

“沒有坐等零點拼手速搶付定金，沒有瘋狂囤貨，今年雙11好理性啊”，95後潮人小像很感慨。今年，大家不光圖熱鬧，還圖明明白白。不少人開啟了「算帳模式」。例如小象，她想入一款國產面膜，於是在各個平台、直播間對比，不光看品牌、還要看數量、更要看贈品，用心程度不亞於做數學應用題。 為了讓消費者過好節，各大平台使出渾身解數。 淘寶天貓讓8000萬熱銷品做到全年最低價，首次推出一件直降15%以上的官方立減規則；抖音也提出了平台補貼，單品立減的策略；快手在進入程一笑時代後，也拿出巨額流量與補貼，試圖在雙11的戰場上搶到更多份額。 相較於前幾年各個平台搶著公佈GMV、搶著公佈第一單送達時間等操作，「真低價」「真實惠」成為今年這屆雙11的「核心利益點」。