向來推崇靈活的矽谷大廠再也無法容忍員工脫離掌控。

根據外媒報導，最近，亞馬遜因為要求僱員返回辦公室工作遭遇幾千個員工抵制。亞馬遜沒有動搖，反而更進了一步：要求外地員工必須在2024年上半年搬到辦公室，如果不想去總部，那就必須去分部。一部分員工不願意或不能妥協，選擇離職。

以目前情況看，這場力量懸殊的拉鋸戰已經告一段落。為了保住工作，員工必須放棄遠程辦公的自由，拉著橫幅抗議不會動搖亞馬遜的決定。

相比總部老人們，真正成為公司犧牲品的，是這兩年才進入的外地員工。疫情期間，亞馬遜和其他矽谷大廠一樣樂觀，開啟擴招模式。在科技產業並不發達的鳳凰城、達拉斯和聖地亞哥，亞馬遜招聘很多員工，這些人都在家辦公。如今，亞馬遜要求這些人拖家帶口，搬去西雅圖、阿林頓、紐約等地的辦公點。

疫情期間，全球公司被迫參與了一場大型遠程辦公實驗。而矽谷大廠今年夏天開始的“回辦公室”（RTO）運動，證明了短期內企業不可能允許大規模遠程辦公。這場遠程辦公的嘗試，最終以失敗收場。

遠程辦公效率本身還有爭議，只是這一結局和單純的數據無關，起作用的是企業運作方式。在龐大的公司機器中，所有員工必須遵照按部就班的工作方式，才能保證齒輪運轉的精準度。脫離辦公室，也就脫離的機器本身。可以說，只要有公司這一結構普遍存在，大範圍遠程辦公就是個遙不可及的理想。

2020年初疫情影響，矽谷大廠們等到了實施遠程辦公的契機。Facebook、谷歌等公司先後提出遠程辦公計劃，這也引發了一場全球範圍內的遠程辦公革命。

據外媒消息，谷歌允許員工申請永久遠程辦公，且批准了近8000名員工在家或在新的地點辦公。但同時谷歌發言人也指出，遠程辦公會帶來員工薪酬變化。居住在不同城市或州的員工薪資會有所差異，如果申請永久居家，其薪水最高可能下降25%。

Facebook除了關閉辦公室外，還推出了遠程辦公軟件Horizon Workrooms，配合遠程辦公的潮流。推特甚至還停掉員工的出差和見面活動的津貼，為員工購置辦公用品提供補助，落實遠程辦公。

這股遠程辦公的風也吹到了國內。阿里、騰訊和字節等大廠都推出了線上辦公軟件，釘釘、騰訊會議等成為了全民應用。疫情封控下，員工們在線上保持工作。

遠程辦公看似轟轟烈烈，但根據後續發展來看，這並不是大廠們打算長期推行的運行模式。這只是囿於疫情的無奈之舉。

谷歌、蘋果等公司愈加迫切。它們曾在疫情期間計劃了多次重返辦公室的時間，但不得不都因美國疫情難測而不斷推遲。一邊是返工難，另一邊它們也並未停下擴招員工的腳步。

2020年Q3，亞馬遜便猛增了24.85萬名員工，谷歌去年計劃擴招1萬員工，蘋果透露將在五年內創造2萬個就業崗位。這樣龐大的員工隊伍顯然不可能遠程管理。

疫情過後，矽谷大廠們會將更多的勞動力放入具有像徵性的大樓中，重新運行原有模式。特殊時期的遠程辦公只是矽谷大廠們的一次試驗以及面對突發衛生事件的應急措施，與其不斷擴張的野心並不匹配。

疫情放開後，矽谷大廠們希望員工重返辦公室的心情更加急切。但長時間遠程辦公的員工以及本就為遠程而入職的員工並不想使公司們如意。一場拉鋸戰也由此展開。

原定在2021年重返辦公室的亞馬遜因為疫情與員工反對一再推遲時間，直到今年其員工才陸續返回工位。許多已經經歷長時間遠程辦公的員工們相當不滿這一政策。超過2.2萬名員工簽署了請願書反對回到辦公室工作；僅恢復線下辦公一個月後，許多員工罷工遊行抗議。

這次，亞馬遜的態度也十分強硬。其CEO向不願返回的員工發出警告，其如果不執行返回政策，可能會失去工作。

亞馬遜展現出了矛盾激化的一面。與此同時許多矽谷大廠也都在加緊推行重回辦公室的政策。Meta、蘋果和谷歌等公司將員工辦公室出勤與其績效評估掛鉤，不合格的員工甚至會被解僱。據外媒報導，谷歌在今年6月實行混合辦公，要求員工至少要在辦公室工作3天。

2022年谷歌、亞馬遜等矽谷巨頭們都遭遇寒冬。谷歌母公司第四季度淨利潤同比下滑34%，亞馬遜更是大幅下滑了98%。此時的它們也已處於大規模裁員的階段。

對大廠們來說，讓員工更快回到辦公室提振生產力看起來更加迫切，遠比繼續試驗遠程辦公來得重要。

讓員工重返辦公室成為大廠們達成的共識。更何況，成千上萬間租金不菲的新辦公室，需要員工填滿。

疫情期間，谷歌以21億美元收購位於紐約曼哈頓的聖約翰碼頭寫字樓，計劃今年投入使用；亞馬遜在佛吉尼亞州的Arlington建起的第二總部HQ2也在今年要投入使用。可以說，從大廠們購入辦公樓時，遠程辦公結束的倒計時已經響起。

而對員工們而言，他們已經在三年的遠程辦公生活中找到秩序，重回辦公室像固定的螺絲釘一樣鑲嵌在工位上或許是一種精神上的禁錮。但僅憑其意志想要脫離公司機器的掌控還很困難。在經濟下行、通脹高居不下之時，保住工作才是第一要務。（36氪Pro）

微軟對「元宇宙」已經沒有太多耐心。

4年前，微軟收購了資金短缺的VR社交平臺AltSpaceVR，彰顯了其對元宇宙的決心。 然而，前不久微軟宣佈，將在今年3月徹底關閉AltSpaceVR。 根據the verge報導，AltSpaceVR背後的團隊也將被裁掉。

不僅如此，原定於下個月發佈新版本的MRTK框架背後的團隊也被裁掉。 MRTK是微軟為整合VR\AR體驗而構建的跨平臺工具包。

“元宇宙”讓微軟傷心。 微軟CEO納德拉曾在2021年將元宇宙放到很高的位置，他說，「隨著虛擬世界和現實世界的融合，我們正在創建一個全新的平臺層——元宇宙。 ”

而在2022年，由於微軟的XR頭顯HoloLens開發多年，依舊進度緩慢，微軟選擇與三星合作消費級XR專案曾遭致內部員工的憤怒。 HoloLens負責人Alex Kipman也於2022年6月離職。

無論硬體還是軟體，元宇宙業務已經支撐不起微軟的野心。

最近，被問及“當下有什麼重大的技術轉變與2000年的互聯網類似”時，比爾·蓋茨表示，元宇宙本身沒有革命性，但人工智慧很有顛覆性。

微軟一邊在VR、XR業務上大裁員、調整重心，一邊在AI方向大力投入，比如其剛剛向openAI投資了100億美元。

大多數元宇宙專案都長得相似。 有錢有技術的微軟關閉AltSpaceVR、縮減元宇宙野心，也預示了一部分元宇宙創業項目的命運。

AltSpaceVR應用介面|圖片來源：Microsoft

實際上，去年7月的一次公司會議上，微軟CEO納德拉就曾透露，對於元宇宙，微軟選擇採取一種以軟體為主導的方式。

根據微軟的公告，關閉掉AltspaceVR 之後，他們將會把精力放在Microsoft Mesh上。

Microsoft Mesh也是一個元宇宙平臺。 與為人們提供社交服務的 AltspaceVR 不同，Microsoft Mesh 面向希望遠端協作的公司。 相當於放棄了消費級，押注了企業級。

Microsoft Mesh發佈於2021年3月，為企業提供虛擬3D空間，用戶可以通過手機、VR、XR設備登陸。 相當於一個元宇宙版的協作平臺。 VR頭顯並不是必選項。

Microsoft Mesh應用效果圖 |圖片來源：Microsoft

在Microsoft Mesh，人們以虛擬化身的形式見面和互動。 Microsoft Mesh集成了Microsoft 365。 因此，郵件、日曆、Word、Excel等功能也都可以過渡到虛擬世界中。

微軟的混合現實業務主管Greg Sullivan曾表示，Microsoft Mesh的核心能力之一是一種臨場感，使用戶能感覺到就好像真的身處於同一個辦公室一樣。 這種體驗有助於加深理解、增加員工互動和提高工作效率。 另外，相比於視頻會議，Microsoft Mesh的一個優勢是允許使用者在虛擬空間里展示3D物理模型。

一位同樣在打造元宇宙辦公平臺的創業者對36氪表示，臨場感有助於提高工作效率，“在公司里，很多靈感是在交談中誕生的。 新一代公司會更注重如何讓員工和員工、員工與領導之間的交談更輕便、更自然發生。 ”

Microsoft Mesh中視頻會議效果圖|圖片來源：Microsoft

微軟此時將元宇宙業務聚焦在遠端辦公方向，是一種務實的選擇。

根據仲量聯行的調研，混合辦公模式已成為辦公場景下的永久特徵。 其預測，到2025年，將有54%的企業會轉向以員工選擇為主的辦公模式，即員工有權自主決定是否遠端辦公。

雖然新冠疫情影響減弱，企業逐漸恢復了線下辦公，但遠端辦公的熱潮並未衰退。

自2022年以來，國內外不少服務遠程辦公場景的公司獲得融資。 比如，主打虛擬辦公空間的Teamflow完成3500萬美元的 B 輪融資，同類型企業Kumospace獲得2100萬美元的A輪融資，Kadence獲得1000萬美元種子輪融資。

幫助遠端辦公企業做線上團建的Teamraderie獲得700萬美元A輪融資; 管理遠端辦公人員薪資、稅收及合規審查的企業Mosey完成A輪融資1800萬美元，同類型公司Remote完成3億美元的C輪融資。

相比於元宇宙遊戲、元宇宙社交等項目，顯然元宇宙辦公更加剛需、離錢更近。

Microsoft Mesh搭建在微軟雲Azure上。

某種意義上，Microsoft Mesh就是一項Azure服務，由Azure提供遠端渲染技術，使用Azure管理使用者身份，為使用者提供不同功能。

以Azure為核心的智慧雲服務和Office辦公軟體是微軟的核心業務支柱，而Azure是微軟當下增長最快的業務。 根據微軟 2023 財年 Q2 財報，智慧雲業務事業部營收為 215 億美元，與去年同期的 183 億美元相比增長 18%。 其中，伺服器產品和雲服務收入增長 20%，Azure 和其他雲服務收入增長 31%。

可以說，元宇宙業務之於微軟，更多是增強其原有業務的壁壘：一方面豐富Azure的服務，一方面豐富Office辦公服務。

元宇宙是什麼樣子？ 對於微軟來說，以Microsoft Mesh為例的話，是雲和辦公軟體，是立身之本。 Microsoft Mesh也正被嵌入到Microsoft Teams中，而 Teams擁有近3億月活躍使用者。

在微軟看來，元宇宙會是「雲端一體」的巔峰。 可以說，打造HoloLens，一定程度上也是微軟Azure雲業務的延伸。

一位行業人士表示，雖然晶元公司還在努力提升終端處理器的性能，但終端的計算能力演進速度正在放緩是不爭的事實，更多計算處理正在向雲端轉移。 這可能會成為 VR\AR 頭顯、元宇宙平臺更長期的技術架構。

這樣的好處是，可以讓 VR\AR 頭顯不再受限於散熱、算力、待機等方面的限制，從而實現大型負載場景的更沉浸式的體驗。 當計算向雲端轉移，這正是雲服務商的機會。

因此，從技術演進趨勢看，元宇宙業務發展越快，越有利於雲平臺。

然而，從元宇宙的數據權應當歸屬於用戶的層面來說，微軟打造的並不是一個開放的元宇宙。

大廠的元宇宙平臺也通常都搭建在自家的雲平臺上。 這些元宇宙平臺彼此之間並不互通。 元宇宙的精神是追求互聯互通，顯然大廠們打造的元宇宙很難實現這一點。

目前看，大廠搞元宇宙，在創造沉浸式體驗的同時，更多是再造一個割裂的互聯網。（36氪）

要說2022年最明顯的一個特徵，那就是對始料未及之事的見慣不怪。就在各大企業因為新冠疫情的至暗時刻行將結束而鬆一口氣時，俄烏衝突爆發。隨後夏季來臨，不幸的是，全球氣候變化紀錄屢屢刷新，從不斷高企的氣溫一直到海平面的上升，而第四季度又出現了通脹的不斷惡化。

遺憾的是，2023年也不大可能好到哪去。

從《財富》雜誌與20多名首席執行官的對話來看，有一件事情是明確的：2023年的道路將充滿崎嶇，因此一定要係好安全帶。

2022年的流行詞，例如遠程辦公和彈性工作制度，感覺與戰爭、衰退和全球動盪所帶來的挑戰毫無關聯，然而可以確定的是，儘管人們無法控制影響其業務的外部動盪，但依然能夠控制自己的應對舉措。

隨著能源、抵押貸款償還和食品成本的不斷增長，越來越多的老齡工作者無法承受退休帶來的成本，並因此改變了自己的退休計劃，一些退休人員甚至選擇返回工作崗位。

Royal London的研究顯示，在原本可以於未來五年裡退休的人群中，有三分之一的人正在出於生活成本危機而調整其計劃。

英國獵頭公司Reed的首席執行官兼董事長詹姆斯·里德表示，儘管各大企業招聘50歲以上員工的現象成為了“令人鼓舞的趨勢”，但管理者必須首先在招聘和留用的過程里克服年齡偏見。

“企業不應該輕視年長員工所擁有的技能，其中包括與眾不同但卻十分寶貴的職場決策洞察力以及大量的經驗。年長員工是無價的，而且各大公司應該思考如何創造性地去吸引這一群體。”

要做到這一點，企業可能需要摒棄當前的篩選流程或冗長的在線申請手續，因為這些可能會讓年長員工深感“不便”。

管理者還表達了對跨代際勞動力的擔心，因為在公司迎接退休返聘員工之際，Z一代已然成為了職場的主力軍。

管理者有必要採取不同的溝通方式，並營造一種尊重相反觀點的文化，以避免在2023年出現任何代際衝突。

沃爾夫奧林斯公司（Wolff Olins）的全球首席執行官塞拉·阿什曼警告說：“在充滿不確定性的時期，人們往往會回歸令其感到熟悉、此前行之有效的老路數。”

除了她之外，不少人都擔心全球衰退將導致企業陷入停滯狀態，並選擇能夠在短期內奏效的方案而不是創新。

作家、策略諮詢公司Next Big Thing的首席執行官威爾·海厄姆對此表示同意，他說：“我擔心，無論是應對內憂還是外患，大量企業在今年將專注於短期內可以奏效的辦法。”他還指出：“在長期危機中，度日如年的企業採取這一舉措也是很正常的事情。”

管理者往往會縮減在技術驅動型創新方面的投入，或者換一個方向，也就是在短期內以犧牲工作崗位為代價來引入科技。

不過，在做出任何大幅裁員之前，管理者最好先弄清楚將資金用在何處才最符合公司的長期願景。

如果管理者在短期內未能謹慎平衡管理成本並為其股東交付公允回報，而是將自身未來和業務策略實施寄託於豪賭，他們最後就會發現，自己有可能會面臨不必要的審查，而且可能會因此丟掉飯碗。

很多企業在新冠疫情期間做出了ESG（環境、社會和公司治理）承諾，因此我們經常看到，很多首席執行官都擔心如何在經濟下行時期恪守這些承諾。

削減成本、減少環境影響的雙重壓力意味著管理者們得花小錢辦大事。

正因為如此，包括IBM總經理兼歐洲、中東、非洲地區董事長安娜·寶拉·阿西斯在內的一部分領導者，建議各大公司通過科技手段來節省資金，並實現可持續運營。

她說：“通過投資諸如IT基礎設施自動化和現代化等技術，各大公司可以提升效率，並圍繞循環供應鏈、合理的能源轉型和消費者賦能，制定相關動議。”

製造商Tharsus Group的首席執行官喬尼·勞塔沃里回應道，借助“在靈活自動化領域的合適投資”，各大企業能夠更好地實施長期策略，並在全球範圍內開展競爭。關於這一點，他還指出，可持續性和生產力是“關鍵”。

與此同時，那些因為經濟逆境而放棄其ESG準則中公司治理理念的雇主也不會得到僱員（消費者）的原諒。

氣候投資公司Subak的首席執行官阿馬利·德·阿爾維斯稱：“有鑑於生活成本的增加以及持續的招聘難問題，要做到這一點尤為困難。”

致力於目標驅動型承諾可能小到在“大辭職潮”（The Great Resignation）期間保留辦公區域早餐廳，大到像漲薪這類更加嚴肅的事情，以更好地應對生活成本的增長。

像阿爾維斯這樣的首席執行官敏銳地意識到，以人為本的舉措很難跟得上“運營成本增加以及消費者購買意願低迷這一大環境”的步伐。

與公司一樣，員工自身也在削減開支，而且也在經歷其低谷期，但如果雇主不願意為員工提供這方面的緩衝，那麼一些僱員則甘願離職。（財富中文網）

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被迫重回辦公位，矽谷打工人和遠程辦公自由說再見

「元宇宙」傷了微軟的心

首席執行官們為何對2023年憂心忡忡