#醫療旅遊
「中國旅遊三件套」,在外網殺瘋了
中國三甲醫院,批次征服“外國中產”。封面來源|IC Photo來中國旅行,過去一年的外網流量密碼。外網的“中國旅遊三件套”,甚至經歷過兩次迭代。最開始,外網博主們來中國的必打卡項目還是:線上支付、高鐵速度、酒店機器人。這半年,老外的中國旅遊新三件套變成了:牙醫、眼科、中醫理療。TikTok的“Medical Tourism(醫療旅遊)”的標籤下,大批外國人摩拳擦掌準備到中國看病。而他們的必打卡目的地,也新增了一個三甲醫院。2024年,深圳為境外人士提供診療服務77萬人次,其中包括港澳人士64萬人次,其餘的則來自美國、加拿大、日本等國家。上海13家指定醫院接診外籍患者近27萬,同比增長15%。據國家衛生健康委員會2025年度涉外醫療服務報告顯示:國內重點涉外醫院全年接診國際患者達128萬人次,較三年前增長73.6%。來中國邊旅遊邊看病,正在成為一種風靡外網的新潮流。新一批來中國旅遊的外國人湧入三甲醫院?老外來中國看病的主要原因,是便宜。TikTok爆火的來華就醫分享視訊評論區,討論的核心永遠都是:“去中國看病,要花多少錢?”外網流傳的來華就醫視訊裡,中國的醫療費用都被換算成了美元。這讓中外醫療費用的對比,顯得格外鮮明。在中國收75.4美元的心臟常規檢查,在美國沒有醫保要自付1萬-2萬美元。圖源:TikTok@hasanabi19美元的X光費用,更是讓老外驚聲尖叫:“在超市裡買個模擬醫生玩具都要比這貴”。有人在緊急情況坐上救護車,加上抽血、檢查、治療,一套流程下來共144美元。而在美國,光是坐一次救護車,就要3萬-5萬美元起跳。圖源:TikTok@GigaQian多看幾個海外網友來中國看病的視訊,就會發現:與其說是來中國看病便宜,不如說在美國看病太貴。有網友做個CT花了2400美元,照個X光加核磁共振總計支出4000美元;有人吐槽自己腰扭傷了在急診室裡坐了一會兒,被醫生按了兩下,開點止痛藥回家,卻支付了1.5萬美元(約合人民幣10.4萬元)的帳單;也有人肺炎住院,輕鬆花出去5萬美元(約合人民幣34.7萬元)。圖源:TikTok@Kylee相比之下,在中國見一次醫生的價格,居然比快餐裡的中份薯條還便宜。為帳單心動的外籍患者,甚至提前計算好了跨境就醫全鏈條的所有成本——需要做手術的治療,含機票、住宿、康復的總花費,仍不足歐美本土治療費用的1/3。除了便宜,吸引外籍患者來華就醫的另一個主要原因,是高效。跨境就醫這件事,被大範圍推到外國網友眼前,還要追溯到英國網紅Amy到中國就醫的視訊在TikTok上爆火。Amy的胃病已經反覆持續了將近兩年,家庭醫生診斷不出來具體問題,想見專科醫生又始終被卡在醫療系統的繁複程序裡。她不想在耗時的流程裡拖到病情惡化,決定奔赴中國求醫。出發之前,她就已經預想好了最壞的情況,包括如果需要化療究竟留在那裡的重大決策。結果,來北京第一天,Amy就確認了自己只是患了胃潰瘍。評論區的海外網友,都在和Amy共情。有人在英國看病,等檢查結果花了3個月,等醫生討論又等了1個月。海外網友們吐槽自己持續數年沒轉好的頑疾,實際更接近累積性的久病成疾。在國外生病,見到醫生這一步就要花費很長時間,進行漫長的預約。常見的小型門診手術,預約檢查要一個月起步。關節置換類大型手術需要8-9個月的預約時間,在中國1個月左右就可以做完出院。因此,最常被外國人感嘆的一點,就是中國的看病效率。海外爆火的跨境就醫系列視訊,經常以“我沒有預約就來了”作為開始。圖源:TikTok@Foreigners in China身體有點不舒服,下午兩點掛號,隔7分鐘就見上了醫生;瞭解完基礎情況準備檢查,整個過程花了不到半個小時;做一個身體的全面體檢,9項檢查,兩個半小時後就已經在醫院大廳等報告。所有關於中國看病的細節,都可以在TikTok上引發討論。其中大部分是關於自己的本國看病吐槽——“等十幾個小時,發燒都自癒了醫生還沒來”;“預約了一個月醫生,醫生沒說什麼病,就說我還年輕問題不大”;集性價比和高效於一體的中國醫院,成了很多外國人的救命稻草。甚至,外網已經延伸出了新晉“中國旅遊三件套”。新晉“中國旅遊三件套”,殺瘋了在外網,網友們給到中國看病附帶的常用標籤是“#without insurance(沒有醫療保險)”。我們在《中產大逃殺,正在“席捲全球”》一文中,也曾提到醫療太貴是導致很多中產破產的原因之一。圖片來源:TikTok@ashbrokiwe這讓大部分外國網友都對“醫保範圍”格外敏感。牙科,則是醫療項目覆蓋外的真空地帶。很多國家的主流保險都不覆蓋牙科報銷,即便有相關的福利計畫,也只覆蓋洗牙和日常的基本檢查。可以說,和牙齒有關的一切治療在全球都貴得十分平等。不過,當海外網友們把帳單從人民幣換成美元後,中國就成了牙科治療的價格窪地。15美元洗牙的故事,就這樣在全網風傳。圖源:TikTok@Emily Rickwood於是,“免簽到中國旅遊”開始有了新的拓展項目:順路看牙。過去外國人到中國的固定路線是逛景點、吃美食,騎共享單車。現在是玩過一圈後再去牙科,如果在洗牙時發現牙洞,用將近20美元的價格當場補好,整趟行程,單就這一個項目就可以值回票價。早幾年前就有外國人專程飛到中國拔智齒和種牙,如今,更多外國人發現在中國洗牙僅需一份快餐的錢。在省錢層面更有鑽研的外國人,會直接在旅行中順路配副新眼鏡,喜提一次:免費視力檢查。隨後,再去體驗一波中醫理療,把艾灸、針灸、把脈當成中國之旅的重要體驗項目。目前到中國跨境就醫的外籍人士,可以簡單分為兩類。一類抱著明確醫療目標或有計畫地定期體檢。另一類則把牙科、眼科、中醫當作中國游打卡的一部分。從外網流傳的“中國旅遊三件套”看,到中國看病的外籍人士,大多並不是想治療一些廣義上的疑難雜症。他們想解決的基本都是心血管、皮膚病、關節手術、胃病等常見病症。甚至大多數人只是想做例行的身體檢查,為原本很貴的醫療項目找一些平替方案。醫療遷徙的外籍患者畫像也十分統一,基本有固定收入,支撐得起跨國旅行。就像我們會去韓國做醫美,出國淘便宜奢侈品、護膚品一樣,“醫療旅遊”更接近國外中產到中國的性價比選項。圖源TikTok@Powersabroad新晉“中國旅遊三件套”的出現,某種程度上是踩中了時代風口:消費降級時代,全球中產都在追求性價比。外籍人士來看病會擠佔普通人的醫療資源嗎?外籍人士來中國看病,是侵佔醫療資源嗎?這始終是個頗具爭議性的話題。畢竟一個國家的醫療資源,和一般商品、醫美項目有本質上的差別。而醫療資源分配問題也一直都是人人關注的熱點話題。不過,外籍人士來華看病擠佔醫療資源的擔憂,基本是不可能成為現實的。首先,根據2021年發佈的《北京市衛生健康委員會關於加強和規範北京市公立醫療機構特需醫療和國際醫療服務管理的通知》,國際醫療部作為國內醫院的特需服務,規模不得超過醫院總服務量的10%。其次,國際部獨立營運,外籍患者沒有中國醫保。相比中國人,他們支付的掛號費和治療費更高。相較於國內普通門診,國際醫療部的掛號費要貴6-12倍、檢查費和住院費更是貴8-12倍。比起擠佔醫療資源,這更像是國內醫療體系的一種新創收方式。隨著外國人看病潮的擴張,國際醫療服務部也同步在擴張。比如北京大學深圳醫院國際醫療部裡就組建了86人的多語種志願者團隊,涵蓋15種小語種,為外籍患者提供全流程協助服務。志願者無法覆蓋的地方,暗藏著豐富的就業機會。國內老年患者和獨身患者就醫時需要陪診師,外籍患者也需要會說外語的陪診師協助。外籍患者增多的同時,小語種專業也迎來新的就業機遇。圖註:《紐約時報》也捕捉到了陪診師這一職業現象而且,醫療對外開放的另一面其實是資源引入。海南博鰲樂城國際醫療旅遊先行區,靠著海南自貿港“零關稅”進口藥械政策優勢,可以使用尚未在國內其他地區上市的國際先進藥物和醫療器械,涵蓋腫瘤科、心內科、血液科、眼科等關鍵治療領域。這對患有罕見病,或需要特殊治療的外國患者具有強大吸引力,對國內有同樣需求的患者也提供了一個就近的新選項。目前看來,中國已經開始把醫療旅遊作為一項專業化、市場化服務來營運。可以確定的是:每股風潮都會帶來相應的改變。提供跨境醫療服務,只是個開始。 (36氪)
外國人,正扎堆來中國看病
第一天全面檢查,第二天中醫理療,第三天細胞療法,四五六天周邊旅遊。總共七百美元,相當於美國人一個月的醫療保費。這是南京的一家三甲醫院針對美國遊客推出的標準化服務,以至於給人產生了一種錯覺:這些三甲醫院越看越像國際旅行社了。是的,這便是“健康中國2030”戰略的重要環節:讓邊看病邊旅遊成為一門生意。去年,隨著中國240小時過境免簽政策出台,全網炒熱了“China Travel”。而根據1月8日的最新資料,免簽政策正式實施一年來,各口岸入境外國人達4060萬人次,同比增長27.2%。與之相伴的,是“China Medical Travel”——中國醫療旅遊,也火了起來。01賺“外塊”新模式近年來,在國內報導中,不乏“中國神醫”妙手回春的案例,專治老外的疑難雜症:16歲的保加利亞腦癱男孩在上海接受糾治手術,運動能力顯著改善;一位脊柱重度彎曲的印度少年在新華醫院經多個國際部專家聯合治療,身高神奇地增加24釐米;一位被海蜇“誤傷”中毒導致下肢壞死的德國人,本想截肢保命,結果被中國大夫拉了回來,經歷十多次治療後“走”出了醫院大門……而在國外社交媒體上,更多的視訊是宣傳去中國看病高效又便宜。如上海的一台心臟搭橋手術約4萬美元,而在美國要13萬美元;高端美容手術費用只有歐美國家的30%—50%……被外網報導最多的可能是核磁共振。一位英國博主帶繼父來中國看腿,原本在英國需要排隊26周的核磁共振和8周的X光片,在中國居然當天可取,他直呼“Crazy”。“在深圳照磁共振,只要700元。”一位美國患者將看病經歷拍成短影片發到社交媒體,大讚“深圳速度”。圖片來源:網路這些案例幾乎都出自北上深等大城市的三甲醫院。北京於2019年啟動國際醫療試點工作,現已擴展至19家;上海在2023年指定13家三甲綜合醫院和三級專科醫院作為國際醫療旅遊試點單位;深圳在國際化街區和口岸規劃國際醫療服務機構,於2024年初選了10家醫院開展試點。為什麼公立醫院的國際業務在這兩年遍地開花?一方面,臨床醫學生開始過剩且高度集中於大城市,一個臨床崗位能引來幾百個碩士、博士的競爭;另一方面,為了避免和中國患者搶資源,涉外醫療場所基本以公立醫院的國際部形式出現,而非建立私營醫院。特點是費用高昂,不進入國內醫保系統,國際部的收入則反哺公益性質、近年創收艱難的普通部,以減輕財政的補貼。對於外國遊客而言,中國醫院在費用、時間、技術之間的性價比,給了他們一個無法拒絕的理由。甚至在一些短影片中,已經有美國遊客“打飛的”來中國“反向生娃”了。而當中國的自然人文景觀,和中醫在治療慢性病和康複方面的優點相結合時,便形成了一種獨特的旅遊體驗,越來越獲得國際友人的認可。地處中俄朝三國邊境的吉林省琿春市,針對俄羅斯遊客,推出“中醫+康養+度假”套餐。琿春市中醫醫院不僅成立了國際業務部,設施和翻譯服務齊全,還建設了療養中心,一天能吸引80多名俄羅斯遊客,他們普遍全家出行,體驗針灸、推拿等中國文化,邊療養邊度假。在官媒和國際友人的宣傳下,近年“商業醫療旅遊”一詞頻繁出現在公眾面前。而隨著中國免簽政策的放寬、醫療設施和臨床醫學的進步,2025年,“China Medical Travel”儼然撞上了產業引爆點。普華永道發佈的《2024-2029年醫療旅遊產業現狀及未來發展趨勢分析報告》顯示,在健康中國戰略和消費升級的雙重推動下,中國醫療旅遊市場規模預計將在2029年突破3000億元。02一線城市:爭奪醫療旅遊心智商業醫療旅遊並非新鮮事。經濟被長期封鎖的古巴,醫療水平在國際上名列前茅,骨髓移植、乙肝疫苗、肺癌疫苗等技術遙遙領先。搭配著哈瓦那的陽光沙灘、雪茄美酒,從上世紀80年代起,古巴人瞄準歐美遊客,做起了醫療旅遊的生意。古巴醫療採用雙軌制,外國患者不能進入國民醫療體系,只能進入指定的國際醫院或涉外門診,外匯結算。這為古巴帶來穩定的外匯收入,也為醫療系統補貼裝置、科研和人員培養提供資金來源。2018年,古巴醫療旅遊貢獻了64億美元的收入,成為第一大創匯來源。除了治病外,醫療旅遊還有多種類型,最常見的是醫美和健康管理。健康管理領域的代表是日本體檢產業(癌症篩查),近年來吸引全球越來越多的高淨值人群。早在三十年前,日本建立了全民癌症篩查體系,精密影像技術、早癌篩查精度、人性化服務等使得日本的癌症篩查形成“碾壓式優勢”。很多中國遊客發現,日本的預防醫療中心服務極其細緻,根本不像傳統的醫療場所,即便在翻譯不能進去的體檢室內,工作人員都準備好了中文提示板,適時舉起,讓體檢者絲滑地體驗全流程。而一般6天的行程,2天體檢,4天遊玩。第二類是醫美。我們較為熟悉的是韓國整形行業,很多中國人去韓國做微整形,價格通常是國內的30%到70%。其他國家也發展了自己的醫美優勢項目。如瑞士抗衰老產業,一些特定的抗衰老機構推出“青春之旅”,整合細胞活化治療和定製化旅遊服務,面向高淨值人群。土耳其以植髮聞名全球,其植髮成功率高達95%,費用比歐洲便宜2/3,在伊斯坦布林街頭,那些頭上纏著紗布、三五成群的壯漢遊客,90%來自英國,其中不乏球星。這個價格甚至包含吃喝玩樂一條龍服務,包機票接送。官方的“醫療旅遊”快捷通道則使簽證縮短至30分鐘。每年,土耳其的植髮產業為旅遊業帶來超20億美元的收入。可見,各國醫療旅遊都有一個極強的差異化特徵。與此同時,中國的一線城市也在爭搶“中國醫療旅遊第一城”的心智。北京和深圳,這兩年皆各自舉辦了國際醫療旅遊展覽會;近日“封關”的海南,則計畫在2030年成為世界級醫療旅遊目的地和技術創新中心,不僅在博鰲、瓊海一帶大力發展醫療旅遊,憑藉獨特的政策優勢,還能為尚未在中國廣泛批准的進口藥品和醫療器械開闢了快速通道。圖片來源:海南博鰲樂城國際醫療旅遊先行區管理局而最有“野心”、競爭力最強的莫過於國際化程度最高的上海。2019年,上海市發佈《健康上海行動(2019-2030)》,正式提出發展醫療旅遊,建設有競爭力的國際健康旅遊目的地;到了2024年10月,上海又落地中國首個《國際醫療服務規範》地方標準,試圖佔領心智鰲頭。但需要指出的是,中國醫療旅遊尚在起步階段,“Made in China”在國際醫療領域的名頭遠沒有在製造業領域響亮。MedBrigdeNZ,一家專門幫助紐西蘭患者連接中國頂尖癌症治療資源的中介機構,指出了中國國際醫療旅遊除了跨文化服務,全球醫療保險融合等不足外,最大的問題還是尚未在全球建立統一和可識別的醫療服務品牌形象。而像成熟市場如泰國被稱為“微笑醫療”,新加坡則有“國際醫療中心”之譽。03商業醫療旅遊的背後各國都在大力發展國際商業醫療旅遊,因其最大作用,便是創造極高的收入,是當之無愧的“高端旅遊”。一般而言,高端旅遊通過“產業抓手”,撬動本國優勢產業和旅遊的正循環。“抓手”可以有很多,如中國香港作為連接中外金融的橋頭,其優勢產業是金融業,很多內地遊客的來香港就是為了開個股票帳戶、辦張銀行卡或購買保險等。同理,像西班牙的可投資房地產、俄羅斯的軍工旅遊,都是最近幾年起來的抓手。而相對於“高端旅遊”是大眾旅遊。拋開價格維度,大眾旅遊以景區遊覽為核心,撬動酒旅吃喝。升級版的大眾旅遊融合觀光和休閒,注重文化深度和精細服務,如度假和自駕游。一些地方文旅局甚至會免費開放核心景點,儘可能地讓遊客多呆幾天,深度體驗城市文化。近幾年來,大眾旅遊也有不少問題。最典型的是誕生了千篇一律的古鎮和商業街區,以及不斷虧損的文旅集團,如張家界旅遊集團、桂林旅遊公司,明明擁有稀缺的旅遊資源,國際遊客佔比很高,但投入產出比太低,大部分資源成為負資產。因此,我們想積極發展溢價更大、更好塑造城市形象的高端旅遊,即國家檔案中經常說的“推動旅遊業高品質發展”,但這個業態在中國又是缺失的。長期以來,我們僅僅是把高端旅遊理解為頭等艙、豪華酒店、私人沙灘、定製服務等等,把最貴的“食材”疊在一起,但這種舊模型既讓國內高淨值人群近年逐漸轉向出境游,又難以吸引早已玩膩的國際遊客。圖片來源:南京享悅醫院所以對於文旅集團和地方政府而言,或許都要對“旅遊業高品質發展”的認知進行一次思想上的轉變:一方面,國內外的中產群體和高淨值人群,更看重一次旅行帶來的“心價比”,也愈加關注身心健康、獨特的“內容體驗”;另一方面,中國的基本盤,是三十多年形成的製造能力和基建能力,我們應該如何將這些優勢和旅遊結合起來,從而形成“漣漪效應”,惠及各行各業。蓬勃發展的商業醫療旅遊是一個良好的開始。也許那一天,我們不再有“老外搶中國人資源”的爭議了,隔壁的韓國人、日本人也來中國整形了,甚至歐美的投資客到中國上海開股票帳戶、買房了,中國高端旅遊的國際形象和中國人的自信心可能也就真正樹立起來了。 (正和島)