“龍蝦”成了新時代“牛馬”。智東西3月11日報導，“小龍蝦”OpenClaw火爆出圈，ClawDocs網站以及GitHub的“awesome-openclaw-usecases”項目，彙集了經驗證的56個OpenClaw真實應用案例，從刷“油管”、管項目、修Bug，到盯盤炒幣、管智能家居……這只“小龍蝦”幾乎無所不能。▲ClawDocs首頁開發者的熱情不僅點燃了開源社區，也迅速吸引了科技巨頭的目光。 僅昨天一天，騰訊、字節跳動、螞蟻旗下支付寶三家國內大廠就官宣了5項OpenClaw相關服務。國內騰訊、百度、阿里巴巴、字節跳動、美團、京東、小米、華為、榮耀等大廠，海外Google、輝達等科技大廠全都陸續發佈了OpenClaw相關業務，開起了“小龍蝦養殖場”。截至3月10日中午12點，“小龍蝦”OpenClaw的GitHub星標數量已經達到29萬個。“養龍蝦”具體都可以做什麼？智東西梳理了社交媒體、內容生產、開發營運、生產力提升、日常生活、金融交易等六大領域，共56個已經成型了的OpenClaw應用案例，一起來看看。詳情連結：https://github.com/hesamsheikh/awesome-openclaw-usecases?tab=readme-ov-filehttps://clawdocs.org/guides/use-cases/01. 社交媒體篇：精準篩選內容，生成精選簡報在資訊爆炸的時代，每天面對海量的社交媒體內容，我們該如何高效獲取真正有價值的資訊？OpenClaw可以用來定製智能資訊篩選工具。1、每日Reddit精選：根據使用者興趣自動瀏覽Reddit類股，生成分類精選摘要並定時推送，還能記憶使用者偏好最佳化內容。2、每日YouTube精選：自動抓取訂閱YouTube頻道新視訊，提煉核心觀點生成簡報，已升級為獨立產品Recapio。▲Recapio首頁3、多源科技新聞精選：從109+資訊源匯聚科技資訊，去重評分後推送，30秒即可定製專屬資訊源。02. 內容創意生產篇：AI自動化流水線，降低創作成本對於內容創作者來說，從挖掘選題到最終發佈，每一個環節都耗費著大量精力。OpenClaw可以自訂為智能創作工具，將創作者從繁瑣的重複工作中解放出來，更加專注創意生產。1、YouTube內容選題：自動掃描AI資訊推送選題、規避重複內容，還能根據Slack連結生成帶大綱的任務卡片。2、多智能體內容工廠：串聯AI智能體完成選題、寫作、封面設計全流程，適配多種內容形式且可控成本。3、自動化遊戲開發：AI自主管理遊戲開發與維護，優先修復漏洞，平均7分鐘產出一款新遊戲或完成漏洞修復。4、播客幕後工作助手：為播客主完成調研、筆記、推廣文案等工作，解放創意創作時間。5、內容監控生產：自動監控競品部落格更新，生成摘要和推文並定時發佈，每周可節省15小時工作量。6、短影片內容生產：將長視訊剪輯適配各短影片平台，生成文案和話題標籤並自動分發，解放創作者精力。7、X帳號分析：抓取X平台使用者近期推文，解答營運疑問、分析爆款規律，可生成專屬分析指令碼。03. 基礎設施和開發營運：24小時智能維運，8天修復10個月未解決Bug在軟體開發領域，OpenClaw將AI從輔助工具升級為開發夥伴，功能覆蓋程式設計、偵錯、維運等幾乎全部環節。1、n8n工作流編排：作為AI與API的安全中介軟體，隔離憑證、可視化偵錯，降低安全風險和資源浪費。2、自修復主伺服器：7×24小時監控家庭伺服器，自動檢測修復故障，還能完成簡報、郵件整理等維運工作。3、“Patch”多智能體開發協調員：通過手機指令調動AI程式設計團隊協同工作，24小時線上且成本低於初級開發者日薪。4、Bug修復：8天修復10個月未解決的機器人故障，最佳化提示詞並修復API整合問題，節省人工時間。5、手機端遠端編碼：開發者可通過手機Telegram傳送指令，AI遠端執行程式碼修復、測試等操作，實現移動開發。6、自動診斷：自動檢測線上服務故障，生成診斷報告並推送開發者，甚至直接生成修復程式碼。7、CI/CD流水線監控與依賴項掃描器：監控程式碼建構測試狀態，掃描過時依賴並行送警報，保障程式碼質量。8、拉取請求審查機器人：私密傳送程式碼審查意見，規避公開點評的尷尬，提升審查效率。04. 生產力提升：化身數字員工，多Agent流水線跟蹤項目在生產力方面，OpenClaw搖身一變成了全能數字員工，可以應用在企業管理、AI客服與個人效率等領域。1、自動項目管理：多AI智能體協同工作，通過共享檔案同步進度，實現去中心化項目管理且全程可追溯。2、多管道AI客服：整合多管道客戶消息，AI自動回覆常規諮詢，複雜問題轉人工，大幅提升響應效率。3、目標管理：根據使用者目標，每日生成可自主執行的任務並跟蹤進度，助力目標落地。4、自動整理收件箱：自動處理積壓郵件，退訂垃圾郵件、分類歸檔，記憶處理規則持續最佳化。5、客戶管理晨報：周一會議前自動生成客戶報告、處理髮票，同步日曆，助力高效開會。6、“Reef”全端知識流水線：每日執行定時任務，整理資訊、管理基礎設施，建構可檢索個人知識圖譜。7、虛擬公司營運：多AI智能體組成24小時虛擬團隊，分工協作，支援彈性擴展。8、ClawdTalk語音助手：通過電話語音與AI助手對話，查詢日程、項目等。9、收件箱整理：自動提取新聞郵件核心資訊生成摘要，根據使用者反饋最佳化篩選標準。10、個人客戶關係管理：自動掃描郵件日曆，建構個人客戶關聯式資料庫，會議前生成參會者背景簡報。11、多管道個人助手：整合多平台功能，通過Telegram管理任務、日程等。12、自動項目管理：自動記錄項目進度和決策依據，無需手動更新，支援自然語言查詢。13、自動化看板：即時監控多資料來源，生成統一面板並自動刷新，異常時傳送警報。14、Todoist任務管家：將AI任務進度同步至Todoist，即時展示工作過程，及時提醒停滯任務。15、多智能體團隊：多專業AI智能體分工協作，自動執行日常任務，平行處理提升效率。16、AionUi桌面AI助手：可與多類AI協同工作，內建部署專家，支援遠端修復。17、自動會議紀要：會議結束後自動生成結構化紀要，識別責任人並建立任務卡片。18、數字員工：平行處理程式碼審查、內容創作等任務。19、個人知識庫（RAG）：可將各類連結內容自動匯入，支援語義搜尋快速尋找保存內容，還能對接其他工作流提供支援。20、市場調研與產品工廠：挖掘Reddit和X平台的使用者痛點，自動為這些痛點設計解決方案，助力產品開發。21、預建構創意驗證器：在開發前掃描多平台驗證創意是否存在，生成擁擠度評分、推薦競品及調整方向，把控開發風險。22、語義記憶搜尋：在OpenClaw原有記憶檔案基礎上加入向量語義搜尋，可通過內容含義快速尋找過往記憶，無需手動翻閱。05. 生活篇：制定日程計畫，追蹤健康狀態當然，OpenClaw也可以成為生活助手，幫助你控制智能家電、即時追蹤健康資料、日程提醒等。1、“Claudette”智能家居管家：通過家庭助手控制家中智能裝置，接收指令即可執行，搭建簡單。2、家庭日程管家：彙總全家日曆，自動建立日程、管理食材庫存，生成購物清單。3、樹莓派+WHOOP健康儀表盤：連接運動追蹤器獲取健康資料，還能快速搭建個人網站。4、定製冥想生成器：結合使用者健康資料，生成個性化冥想指令碼和音訊，適配身體狀態。5、每日簡報：結合日曆、天氣、交通資料，主動提醒行程，避免延誤。6、制定早間簡報：每日定時推送定製簡報，涵蓋新聞、任務、積極建議等。7、靈感記錄：隨時通過簡訊記錄筆記、待辦事項，實現記憶捕獲與管理。8、電話提醒：遇到緊急情況時，自動撥打使用者手機告知情況並支援語音交流。9、健康追蹤：記錄飲食和身體反應，分析敏感食物，助力健康管理。10、智能習慣追蹤器：定時提醒使用者堅持習慣，記錄連續天數，每周生成總結報告。11、活動賓客確認智能助手：自動撥打賓客電話確認出席情況，整理完整確認清單。06. 金融篇：24小時“盯盤”，還能模擬交易在金融投資領域，OpenClaw還可以成為投資者的24小時市場哨兵和交易助手。1、預測市場機器人：專注加密貨幣短期預測交易，一周完成1.3萬筆交易，收益11.5萬美元（提醒：結果特殊，需警惕金融風險）。2、加密貨幣“鯨魚”錢包監控器：24小時追蹤巨鯨錢包動向、市場資料，異常情況及時推送提醒。3、股票篩選器：利用免費API搭建股票篩選系統，分析資料並生成交易決策，降低個人投資成本。4、財報追蹤器：自動掃描財報日曆、篩選目標科技公司，財報發佈後快速生成核心資料摘要並推送。5、Polymarket模擬交易員：無需投入真實資金，即時監控Polymarket市場資料，自動執行兩種核心模擬交易策略，追蹤表現並根據歷史資料最佳化參數，推送每日交易總結。07. 結語：OpenClaw應用前景將更加廣闊56個已落地的應用案例顯示，OpenClaw正被開發者和企業用於解決日常效率痛點。上線三個月，GitHub星標超29萬，超越Linux和React；一天之內，騰訊、字節、螞蟻等五家大廠官宣相關服務……OpenClaw的病毒式傳播，恰恰印證了市場對“能用、好用”工具的迫切期待。隨著更多人的嘗試與應用，OpenClaw的應用場景還將繼續拓展。 (智東西)

“2026年，抖音生服增速目標50%左右。”雷峰網獨家獲悉，抖音本地生活服務（以下簡稱“抖音生服”）2025年全年支付GMV（平台銷售額）超過8500億元。其公佈資料顯示，全年交易額同比增速為59%。從內部視角來看，完成情況符合預期。2023年拿下3000億元GMV後，抖音生服2024年保持81%的增長，2025年延續了高增速。消息人士向雷峰網透露，2026年抖音生服GMV增速目標為50%左右。這將與美團進一步拉近GMV份額。若按核銷GMV口徑計算，抖音的交易資料要折半，與美團存在一定差距。吃下更多核銷GMV份額是其未來的目標。2025年下半年，美團受“外賣大戰”羈絆時，抖音在團購到餐類目乘勢追擊。這場進攻一直持續到2026年1月和2月。據悉，抖音生服從2025年夏天開始陸續篩選了一批城市進攻。進攻城市可以獲得更高的貨補，普通城市貨補可能只有4%，而進攻城市可以增加到6%至7.5%，少部分頭部商戶甚至增加到10%，比美團高出許多。濟南是首批進攻城市之一，在高額補貼加持下，2025年抖音生服在當地餐飲團購的核銷GMV已超過美團。這些進攻城市第一階段的目標是，餐飲部分核銷後GMV和美團拉平到1:1，在此基礎上再進一步拉升份額。2025年12月沒達成目標的城市，2026年1月補貼繼續保留。在保持進攻的同時，業務和營運層面的節奏適當放慢。抖音生服大區負責人向業務人員傳達要“慢下來”，多瞭解自己的商戶，將眼光和戰線拉長。另外，服務商層面的增長考核也從月度考核調整為季度考核，不再追得那麼緊。（瞭解更多抖音生服的業務動向，可加入微信 zymcfip 交流。）01第一目標沖GMV：將電商的方法論復刻到本地生活12月的最後一天，抖音生服團隊還在衝鋒作戰。當天，幾乎所有業務人員都會趕赴直播間現場。以便及時處理問題——確保貨補配置到位、投流需求滿足，並根據當日情況為客戶提供即時建議。直營城市方面，整個12月安排了三次“Bigday衝鋒日”。每次衝鋒前，抖音的業務人員們需要提前一個星期跟客戶溝通確認貨盤和行銷打法。而針對服務商市場，Bigday衝鋒日活動則直接從12月19日開始一直持續到31日。並對單場直播達5萬以上給流量獎勵，達10萬GMV以上的給0.8%至1%的現金獎勵。一位抖音服務商告訴雷峰網，抖音此前每個月都會有補貼，一般都給的是紅包，但12月直接給現金。美團方也感受到了抖音攻勢猛烈。一位美團業務人士告訴雷峰網，抖音生服在四季度甚至存在超額返傭，指返傭的金額比抽佣的金額更多。這意味著，抖音放棄利潤追增長。服務商反饋，確實存在超額返傭的情況，不過僅限極少數商家，有一個“白名單”。尤其在餐飲品類上，抖音生服對一些頭部商戶的補貼率可以追加到10%，幾乎比美團多1倍。在此情形下，美團也會跟進一些補貼。“但是補貼力度無法跟抖音拉齊，除非是特別重要的商戶，才可以額外申請再追加一些補貼。”接近美團人士李非（化名）補充。在高額補貼加持下，僅12月單個月，抖音生服就完成了接近1000億元的支付GMV，比旺季的8月還要更高。整體來看，全年完成超過8500億支付GMV，增速達59%，與年初定下的60%增速目標已經很接近。抖音人士稱，內部對完成情況相對滿意。像一些小火鍋品牌一年在平台銷售額可以達到10億，這種體量的商戶不在少數；NKA大品牌年銷售額則要增加幾倍。行業人士反饋，原本抖音生服可能在2025年實現盈利，但是市場形勢變化後，開始加大補貼投入，抓住時機做增長。一個重要的變化是，2025年下半年抖音生服搭建了一個新的場域——“Bigday”，這是其下半年衝擊GMV的重要陣地。李非認為，抖音生服把電商直播那套玩法沿用至本地生活：“基本是做大場、蓄水，最後衝鋒，衝鋒完成後再蓄水，一波接一波。”服務商吳明（化名）向雷峰網解釋，Bigday 那天相當於把優質商家集中到一天播了，平時商家可能一周直播一場，現在集中到一起了。“當天平台會發超量的貨補（商品補貼），可能是平時的兩到三倍，同時還有流補（流量補貼）。”自8月16日第一次Bigday直播後，抖音生服幾乎每個月都會安排一到兩次Bigday。2026年1月，這個活動還在延續。吳明告訴雷峰網，抖音生服Bigday流補已經沒那麼明顯，主要是貨補，補貼力度還有10%（GMV交易額的10%）左右。帶來較好的沖單效果的同時，Bigday衝鋒日的問題也隨之顯現。一位抖音生服人士告訴雷峰網，衝鋒日當天，大客戶會反饋流量情況良好，而小客戶則反饋流量比平時差——流量明顯有品牌號召力的商戶集中。對於中小商家和小服務商，一場直播GMV達到10萬或者50萬的商家相對少。“需要商家體量足夠大，能夠承接這樣的成交額。需要很多前置先發條件，商家品牌的口碑也要具備。一場直播幾萬塊交易額的商戶是大多數。”吳明補充解釋。中小服務商張錫（化名）亦向雷峰網反饋，後台積累了幾萬的貨補暫時沒法用，需要做活動補貼才能花出去。做直播活動的成本，包括裝置、人員、投放、物料各方面也需要幾萬元投入。此外，補貼限制較多，服務商只有在核銷後才能獲得利潤分成——使用者領券不下單，補貼又會回流至補貼池。吳明反饋，2025年公司來自抖音平台的GMV還有20%到30%的增長。但隨著GMV增長，收入幾乎沒有增加。主要原因在於商家預算變少，盈利能力下降，此前表現不錯的商家，盈利狀況也不如從前。GMV增長主要還是因為服務的商家基數擴大，但人效實際在降低。從單個商家來看，人效下降明顯。2026年，抖音生服的考核重點仍是GMV。抖音生服方面發現，自身核銷提升難度更大。而在不少商業人士看來，比起更加快速GMV增長，核銷率低的問題顯得不那麼重要。目前，抖音生服核銷率約為50%，與美團80%至90%的水平存在明顯差距。但抖音並未放棄提升核銷率，仍在嘗試通過新形式的囤券活動加以改善。02新年風向：重視yoy，將眼光和戰線拉長在2026年1月的啟動會上，大區負責人明確態度，向業務人員強調重視yoy（年度同比增長），並給業務人員傳達“慢下來”的訊號——要求業務員多瞭解自己的商戶，做好增長的同時，要把眼光和戰線拉長。服務商層面也收到了指示：2026增長指標從月度考核調整為季度考核。“整個季度的完成率，可以靈活調整，更人性化了一些。”一位服務商表示，調整後考核節奏和美團一樣。而直營城市層面，抖音和美團都是季度考核。早前，抖音對服務商和內部業務人員的考核節奏較緊，半年起量不理想，整個小組部門就撤掉。消息人士向雷峰網透露，抖音生服在新的一年依然定下了50%左右的增速目標。單看支付前GMV，這個指標跟美團的規模進一步拉近。生服體系人員還會繼續增長，一些城市正在規劃新增BDM。（關於抖音本地生活人員擴張和調整動作，加入微信zymcfip進一步溝通。）美團2024年完成近兆元支付GMV，2025年初定了1.2兆元目標。受外賣市場動盪影響，美團在到店業務的資源投入有限，2025年完成情況跟目標存在一定差距，仍在去年基礎上仍保持增長，全年GMV超過1兆元。新的一年，抖音生服增長從何而來？抖音生服人士表示，一方面是將現有商戶進行深耕營運，另外一方面還會持續拓展品類。抖音找到了一個路徑：將小KA客戶發展為大客戶。當商戶在區域形成品牌力後，商戶與平台聯合向全國拓展。通過開放加盟，區域品牌可成長為全國品牌。“有做全國品牌的客戶，半年門店增加了一百多家，銷售額翻了十幾倍。”抖音生服人員魏青（化名）告訴雷峰網。這些在抖音上成長起來的品牌，以抖音為營運主陣地，可能一段時間後才會入駐美團等平台。抖音對醫美這一大類目的政策在2025年底開始鬆動。“醫美直播尚未重啟，但部分醫美商戶可以發短影片內容。目前廣告收入可觀，現在手頭有幾個醫美客戶，投廣告比較猛，每個月可能會投六七十萬元。”魏青稱，醫美類目商戶廣告投放主要在美團，如果抖音恢復醫美直播可能會帶來一波新的增長。不過，目前抖音對醫美類開放速度還很慢。醫美商戶反饋，抖音平台在升單挖掘方面有潛力。醫美商戶在團購上線低價套餐，目的仍是吸引新使用者嘗試高價項目。目前，醫美屬於抖音團購“麗人美發”下的二級類目，不少醫美機構已上線團購套餐。從醫美服務和產品豐富度看，美團更勝一籌，僅醫美服務就有26個細分類目。從大品類覆蓋上，抖音和美團兩個平台差別並不是特別大，抖音團購頁面一級入口類目有19個，美團團購服務則有25個。兩個平台基本都覆蓋了對方有的業務，少數品類存在差異。美團一級入口的某些類目，雖未出現在抖音一級入口，但會體現在二級或三級入口。兩家平台均在向更細分的方向營運。此外，美團在發掘寵物、學習培訓、拍照妝造等新興領域，而抖音則增加了找房、商場購物等類目。餐飲和休閒娛樂是兩個平台的基本盤，區別在於各自優勢類目不同。例如，美團重點拓展的醫療美容、生活服務（家政保潔、維修、洗衣等），並未出現在抖音一級入口。而抖音會選養車加油、景點旅遊等進行深耕。過去一年加油站直接做成了抖音平台的爆品類目。此前有的小服務商季度銷售額輕鬆破2億，增速同比達50%。月核銷超過500萬就可以申請T+1結算。前述接近美團的人士李非告訴雷峰網，對於抖音重點拓展的品類，美團也會跟進，但力度可能不同。加油站和商場購物這些品類，美團不會投入過大力度，但也會覆蓋一定GMV——因為這些品類難以貢獻利潤。李非分析，服務零售是一個有增長潛力的市場，其線上化率和標準化程度尚不足，細分品類可達上百種，聚合起來能形成一個大市場。同時，服務零售的利潤空間也不錯。美團觀察到，服務零售的一些類目增長勢能強勁，包括檯球、棋牌等類目，可以進一步做標準化改造。發展較快的“四個朋友自助棋牌”在全國快速做了1萬家規模。而無人檯球這些類目，成本也非常低。餐飲市場差不多到頭了，社會餐飲零售額增長見頂，到店團購拓展也會把眼光投向更具潛力的市場領域。03持續調整背後：業務聚焦，效率優先1月29日，字節跳動CEO梁汝波在字節全員會上分享了2026年字節OKR方向，其中前兩條是：業務戰略要聚焦，以高度優先，業務間做好整合協同；持續提升業務投入和效率。這裡的高度是指AI發展。在AI高投入下，其他的業務加速整合及提升效率。過去一年，抖音業務和商業化體系進行了重要的戰略調整，將商業化體系人員拆分合併到業務部門。4月，電商廣告平台巨量千川人員併入抖音電商，生服本地推人員轉入生服業務體系。對於抖音生服業務而言，增長質量和商業化平衡也步入一個新階段。抖音生服人員徐寧（化名）告訴雷峰網，整合還在進行中，2025年9月起，業務BD的工資從當月增加了廣告激勵。城市排名達到前30%的業務員可以拿到廣告全額獎勵，若無廣告業績則不扣錢。商業化整合，採取相對平緩的節奏。“過去，商業化部門的追求和業務部門的增長目標存在矛盾：商業化部門希望廣告越多越好，業務營運人員則認為廣告過多會損傷使用者體驗，部門目標時有衝突。整合正是為了平衡這一矛盾。”他補充道。接近抖音商業化體系的人士告訴雷峰網，2024年抖音生服的廣告收入超過120億元，2025年生服的廣告收入目標在230億元到280億元之間。但隨著下半年高補貼投入，生服廣告收入會受一定影響。（交流抖音生服商業化節奏和業務戰略，加入微信 zymcfip 交流。）“目前生服廣告收入最穩定的還是餐飲類目，餐飲商戶廣告ROI大概是1:7，也就是投入1塊廣告費產生7元交易額。其他類目廣告還不太穩定。”徐寧告訴雷峰網，在看到直接的銷量帶動效果後，商戶廣告投入意願會增加。2024年5月之前，抖音生服對大的連鎖餐飲商家有很大的扶持。給予大連鎖商家“降傭又返點”的政策，吸引這些商家入駐抖音。這使得抖音生服2024年大餐飲廣告收入出現了負增長。不過2024年5月之後，這種大餐飲商家扶持逐漸減少。原因是，抖音想把本地生活生態做起來。生態對應的是——能否吸引中小商家。對抖音而言NKA商家貢獻的GMV比重很大，一直以來NKA也是獨立的體系，由王雪芹負責。近期抖音生服公佈過一組資料，2025年全年支付GMV超過10億元的連鎖商家數同比增長超86%。區域頭部客戶貢獻GMV依然很大，“二八效應”明顯。一位服務商對雷峰網表示，參與團購數量的商家在增加，連鎖腰部及以下商家，月團購交易額可能不足1000元。一個城市和區域，由20%商家貢獻80%的業績。對中小服務商來說，增長速度沒有大盤快，經營效益還出現不增反降。接近抖音生服的人士於平（化名）向雷峰網分析，自浦燕子擔任生服負責人以來，生服不缺資源和投入，內部重視度一直很高。2024年開始就將商業化體系的老將往抖音生服調。例如，2025年抖音獨立了上海大區，並讓陳鳴負責。接近抖音的人士向雷峰網分析，陳鳴此前在商業化體系負責較為重要的“大眾業務”，一直向浦燕子匯報，屬於資深業務負責人。未來有可能讓他擔任更重要的職務。據雷峰網瞭解，上海大區已拆分獨立近一年。行業人士反饋，抖音生服觀察到上海區域的流量很好，但是交易量則不足，計畫可以進一步挖掘。拆分上海大區後的中部大區則由郝霞負責，原負責人曹淼轉為負責服務商管理。北方大區負責人從涂晴更換為旭愷，向浦燕子匯報；涂晴則轉任生服市場部與達人營運負責人，職級未變，繼續向浦燕子匯報，原生服市場負責人蘇怡然卸任。於平表示，抖音生服NKA負責人王雪芹、南區負責人吳嘉偉、現任上海大區負責人陳鳴、北方大區負責人旭愷在字節都超過六七年，打過城市戰役。“那個時期的字節，分區域城市打仗，早上開晨會，晚上開激勵會總結。”這些人長期跟一線打交道，執行能力很強。以旭愷為例，個性鮮明，也有很多idea。此前在商業化體系的自助業務（商業化小客戶業務）增長方面做出了一定成績，借助有限的人力將小KA做起來。抖音生服人員認為，旭愷更擅長深度營運，而非快速的規模拓展。“生服做人員調整主要還是想深耕行業，希望把業務做透、做細。”於平如此解釋。“一直以來生服業務難在商業邏輯，沒有電商那樣的爆發力。”於平分析，同樣的流量，電商小爆發萬單賣出去了，而本地生活可能一百單就是上限。本地生活跟字節全域演算法契合度不夠高：字節演算法儘量不人工干預，讓機器自主運行，無需過多規則限定。而本地生活是畫圈業務，按3公里、5公里劃分，將帶來流量折損。兩者的廣告收入差別也很大，例如，一些比較大的餐飲商戶在做季度或者半年大播時，預計交易額上百萬，但投入的本地推廣費就3萬、5萬元。而電商的小商家，一晚上就能投入3萬、5萬，而且當日常投入。不過從C端視角來看，本地生活有差異化的流量內容，能夠給字節體繫帶來豐富性。這是抖音建立壁壘的過程，抖音需要用各種各樣的流量去匹配可能出現的使用者需求。今年，抖音生服持續做增長，人員規模將持續擴張。從內部視角來看，預算也相對充裕。2月11日，抖音在各大應用平台上線了團購App“抖省省”，並在內部開始推廣這個App。此前抖音電商曾通過搭建新的貨架平台“抖音商城”App獲得新增長，如今在本地生活領域繼續複製這個路徑。抖省省是“曇花一現”還是未來增量抓手，還需要更多時間驗證。04結語本地生活行業持續保持增長，讓行業內外看到了機會。不過現在這種增長，有很大成分有高額補貼加持助推，是犧牲利潤換來的增長。不少服務商和商家反饋，GMV增長背景下，收入和經營效益並沒有同步提升，反而可能會下降。抖音生服一方面需要高增長，另一方面也需建構自身的生態與規則體系。在一定程度上“慢下來”，不一定是壞事。過去三年，抖音已經在下沉市場取得了更大比例的份額，這其中有一大部分是美團之前沒有覆蓋到的。無論是外賣業務還是到店團購業務，終究要回歸到“賺錢”這件事上，業務才算進入良性發展軌道。只有這樣，在這條賽道上生長的商家和上下游合作方，才能把懸著的心真正放下。 (雷峰網)

美團股價，驚魂一週。 1月17日，美團港股收報68.75港元/股，首次跌破2018年上市69港元/股的發行價。此後一周，美團股價幾乎都在破發線遊離，1月22日收報65.40港元，再度創下歷史新低。 實際，自去年11月開始，美團便進入了「跌跌不休」的狀態。王興對此直言“股價被低估”，他認為目前美團在二級市場的股價只反映了外賣單一業務的價值，並不符合公司的內在價值。 為了拉升股價，美團開啟了上市後的首次回購，從1月10日開始，連續幾個交易日進行回購，每次斥資約4億港元。結合近日港股整體反彈影響，1月24日，美團收盤價70.30港元，漲超6%，暫時告別破發泥潭。

事實證明，美團顯然低估了抖音的行軍速度。 以本地版圖擴張來看，久謙中台專家紀要數據，抖音本地大盤2023 年GTV（Gross Transaction Value，總交易額）同比顯著增長，預計全年逼近2700 億，與美團規模逼近1：2；此前，海通國際研發預計2023 年抖音本地GTV 勉強做到2000 億，按照美團6000 億GTV 對比，兩者規模會維持在1：3。 虎嗅就上述數據第一時間與抖音求證，抖音生活服務相關負責人表示：數據不實；但抖音發布的《2023年度數據報告》顯示，2023 年抖音生活服務GTV 年成長256% ，超450 萬家門市獲得生意成長。 事實上，抖音生活服務持續攻城略地，2023 下半年透過平台政策刺激，拉動酒旅行業跑出一條陡峭的上揚曲線——依托抖音宣傳優勢（透過推薦頁、品牌廣告、達人合作等方式曝光）和景區商家配合（直播間進行團購和門票銷售）捧紅了一個個「抖音打卡」景區－這恰恰是攜程、飛豬等平台在景區門票售賣、飯店預訂時所缺乏的內容觸達能力。