作為手機行業跨界最瘋狂的廠商，小米在家電行業打出了赫赫威名，多個細分領域銷量、銷售額位居前列，小米商城也因此收穫了「小米雜貨鋪」的稱號，但小米並未滿足在家電行業取得的成績。日前小米集團總裁盧偉冰表示，小米的目標是2030年進入中國市場空調行業前二，為此已完成全產品線佈局和全端自研，智能工廠今年即可投產。即將到來的空調行業旺季，小米也將傾力保障使用者的體驗。（圖源：微博截圖）2024年財報大會上，盧偉冰透露小米空調銷量位列中國第四，今年的目標是進入前三。能夠躋身前四的小米，在空調領域已是無可爭議的頭部廠商，但將進入前二的時間定在2030年，可見小米也深知更進一步的困難。但在小雷看來，即便小米留給自己的時間還有五年半，但想要超越美的、格力其中之一，依然難如登天。跨行力壓一眾巨頭，小米空調還要更進一步在網際網路尚未普及，智能化仍在探索的階段，家電就已經成為了生活必需品。正因如此，中國家電行業巨頭個個底蘊雄厚，例如珠海格力成立於1985年，海爾成立於1984年，美的成立於1968年，每一家都擁有數十年的技術儲備。空調一直是這些企業的重點業務，其中格力電器更是七成以上收入來自空調業務。小米能夠在2024年銷量位列行業第四，與諸多家電巨頭競爭，足以證明在行業的地位。盧偉冰曾表示，2024年小米家電業務增長超過50%，目標是2025年保持50%以上的增長率。而在家電業務營收的持續增長中，空調業務居功至偉。財報資料顯示，2024年小米空調出貨量超過了680萬台，同比增長超過50%。（圖源：小米）2018年推出首款空調的小米，能夠在短短數年時間，成長為行業巨頭，主要原因在於小米品牌影響力和小米生態。雷軍被網友奉為「中國網際網路行銷鼻祖」，小米手機首款產品便引發了軒然大波，多代機型出現供不應求的局面。進入汽車行業後，憑藉小米SU7一款車型，小米汽車便躍居造車新勢力銷量前列，令小鵬、蔚來等車企羨慕不已。家電行業小米憑藉強大的品牌影響力飛速擴張，在智能電視、監控攝影機、智能門鎖等細分領域均位列前五。將這些智能裝置串聯起來，發揮更高價值的關鍵，就是小米智能生態。小米的第一款空調，便打出了「網際網路空調」的旗號，接入手機、智能音箱後，可實現語音控制、遠端控制。的確，與美的、格力、海爾等老牌家電巨頭相比，小米在空調技術儲備方面有所落後，萬物互聯則是小米的優勢所在。其他家電巨頭的空調產品也可以實現萬物互聯，卻缺乏手機作為控制核心。AI時代到來後，小米也將在AI領域的技術積累應用到了空調產品。以小米高端空調自然風Pro為例，該產品搭載的靈雲智控引擎基於自研深度學習演算法，搭配感測器可實現疾速溫度控制、溫域上限控制、振動抑制等功能，能夠根據場景自行匹配運行模式，做到精準控溫和超強節能。（圖源：小米）當然，在AI空調方面小米的優勢並不大，美的、格力、海爾等品牌都在為空調加入AI功能，部分產品還接入了DeepSeek開發的大模型。除了穩固優勢領域，小米空調也在積極開拓更多市場，一方面全價位段佈局，另一方面則打入了中央空調市場，於今年2月17日推出了首款中央空調——米家中央空調Pro。基於全價位、多品類的佈局，以及小米在品牌影響力和智能生態方面的優勢，小米空調有望實現預期目標，今年全年銷量增長率超過50%，並進入行業前三。可在高速增長的背後，小米空調業務隱患重重。補齊線下短板，小米空調才能持續高速發展奧維雲網公佈的資料顯示，2024年小米空調線上市場份額高達11.8%，僅次於美的和格力，位列第三，整體銷量屈居第四的原因在於線下市場份額僅為0.08%。小米空調業務的第一個隱憂，就是線下市場佈局不足。空調行業線下門店不僅要承擔展出和銷售工作，還要負責產品的安裝、維修、質保等服務，重要性不言而喻。線下管道不足的小米，難免出現因人手不夠，出現維修效率低下、服務令消費者不滿意的情況。在各大平台，小雷看到了多個吐槽小米空調維修服務的帖子，其中一位網友還遇到了被上門維修人員收取100元室外機清洗費，且淘寶額外收費的情況。（圖源：百度截圖）另外，小米空調僅提供六年質保，格力空調卻提供10年質保，並喊出了「真免費」的口號，空調出現任何質量問題都可以免費上門維修。小米的第二個隱憂，則是對上游供應商的過度依賴。格力、美的等頭部企業推出的空調裝置，核心零部件大多自研，小米卻以採購為主，最重要的壓縮機來自松下、美芝、海立三家廠商，產品也由長虹、松下等企業代工。採購+代工模式的缺點在於產品生產成本更加難以控制，在空調行業深陷價格戰泥潭，格力董事長董明珠多次發聲反對價格戰無效的今天，對上游產業鏈的依賴有可能成為制約小米加劇價格戰的因素。我們能夠看到這些問題，小米自然更加清楚，因而一直在嘗試補上短板。不過線下管道需要長期佈局與深耕，短時間內難以抹平差距。零部件和生產方面，小米則在嘗試通過自研自產與供應鏈解綁。盧偉冰的微博已確認，完成了全端自研和全產品線佈局，但在產能提上來之前，小米依然需要加緊與供應商合作。海立股份報導稱，4月25日盧偉冰親自帶隊前往南昌海立工廠考察，雙方探討了針對空調業務的深度合作。由此可見，現階段小米空調依然需要依賴供應鏈。（圖源：海立股份）產能方面，盧偉冰強調空調智能工廠會在今年投產。不過一家工廠不足以支撐每年數百萬台空調銷量，更何況小米空調依然保持著極高的增長率。未來新建空調工廠陸續落地後，小米空調才能逐漸從代工模式轉變為自主生產為主。唯有真正實現全端自研資產，小米才能強化性價比優勢，繼續通過薄利多銷與其他品牌競爭，並通過技術自研打造護城河，實現進入行業前二的目標。小米距離空調市場第二到底還有多遠？依靠小米品牌和雷軍營造聲勢，以性價比和小米生態為競爭力，是小米空調持續增長的關鍵，但這種模式不利於小米的長期發展。在價格戰的逼迫下，其他企業也會降價促銷，再加上國補及各種消費補貼蜂擁而至，小米空調的價格優勢被削弱。智能生態方面，失去手機這一控制中樞對於其他空調企業確實有影響，但今天已不算太大。手機廠商中進入空調行業的企業其實只有小米一家，其他品牌都願意與家電企業合作，基於家電廠商的智能家居產品豐富智能生態。例如小雷所使用的OPPO手機，智能家居App支援加入美的、格力等品牌的智能空調，也支援語音控制和遠端控制，體驗與小米手機搭配小米空調並無明顯差別。（圖源：OPPO智能家居App截圖）因此，小米需要通過技術實力、售後服務提高產品競爭力。然而小米與格力、美的等巨頭相比，畢竟底蘊淺薄，衝擊行業前二並非易事。日前美的和格力就空調行業第一又展開了口角之爭，美的在財報中表示2024年空調線下市場份額為35.9%，線上市場份額為33.2%，均位列行業第一。格力則表示，2024年格力品牌家用空調線上零售額份額為25.40%，位居行業第一。可以預見的是，未來數年中，中國空調行業依然會處於格力與美的競爭第一的狀態。格力為產品接入DeepSeek，並推出董明珠健康家，將圍繞高端智能家電全方位佈局，佔據格力電器七成以上營收的空調業務，自然是品牌煥新升級的重點。美的則在通過AI、廚房空調、中央空調、全面風空調等佈局，推動空調業務發展。空調行業沒有一個省油的燈，在小米進步的同時，格力和美的也在加快發展的腳步。即便小米已在加速全端自研和工廠建設，五年半時間進入行業前二依然希望渺茫。小雷認為，技術自研和工廠建設都是循序漸進的工程，五年半時間不夠小米超越格力或美的中的一家，基於小米的品牌影響力，若在2030年左右擺脫對供應鏈的依賴，或許能夠在2035年之前進入中國空調銷量前二。 (雷科技)
