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從一家車庫裡簡易辦公桌起家的線上書店,到登頂《財富》世界500強的全球最大企業,亞馬遜正在邁向兆美元營收之路。面對AI浪潮的衝擊與強敵環伺,這家巨無霸企業將如何自我顛覆?以“客戶至上”為核心信條的貝佐斯,如何靠持續創新穿越周期?本文對話貝佐斯與亞馬遜核心層,深度拆解“全能帝國”背後的進化邏輯與生存法則,正在探尋第二曲線與跨周期發展的中國巨頭企業及管理者,或許能從中找到具有啟發性的答案。 傑夫·貝佐斯站在亞馬遜初創時那張由門板改造的辦公桌前,追憶著自己作為新創企業創始人的歲月。圖片來源:Spencer Lowell for Fortune 傑夫·貝佐斯表示,自己並非從未預料到亞馬遜可以走到今天這一步。1995年,他在美國華盛頓州貝爾維尤的自家車庫裡,坐在由一塊木門板拼成的簡易辦公桌前時,可能並沒有想過這家剛起步的線上書店,日後會成長為全球體量最大的企業。當時,貝佐斯大機率還在頭疼如何排布插線板,如何保證電腦和伺服器持續運轉時避免家裡的電路跳閘。或許,那時他也在琢磨將這家名為Cadabra的小公司,改名為亞馬遜。 三十年過後,這家新創企業已然成為“全能公司”,其包裹投遞量據稱堪比美國郵政;旗下的亞馬遜雲科技業務支撐著全球三分之一的網際網路;如今,公司還登頂《財富》美國500強與《財富》世界500強榜單,成為全球第一大企業。貝佐斯對《財富》雜誌坦言:“這一切並非完全出乎意料。”
Fortune雜誌—貝佐斯對話《財富》:亞馬遜的成長路徑“匪夷所思”