資訊來源:Citadel Securities《全球市場的未來 2025:AI與下一輪增長前沿》時間:2025年10月6日|地點:紐約 Casa Cipriani一、從晶片製造到勞動力結構:不只是技術的對話2025 年 10 月初,Citadel Securities 在紐約舉辦了《全球市場的未來 2025》(Future of Global Markets 2025)論壇。在這場聚焦“AI與下一輪增長前沿”的活動中,輝達(NVIDIA)創始人兼CEO 黃仁勳(Jensen Huang)與 紅杉資本(Sequoia Capital)合夥人 Konstantine Buhler展開了長達一個多小時的對談。這場被外界視為“資本與算力的思想交匯”的對話,並沒有只停留在硬體、模型或市場規模的層面,還延伸到了一個重要的問題:AI 不僅在改變產業,也正在改變“組織與勞動力”的形態。黃仁勳在現場提出,AI 的下一輪影響將不只是演算法迭代,而是結構性地重塑整個勞動力體系。二、從資料中心到AI工廠:生產力的邏輯變化黃仁勳提出了一個正在快速取代“資料中心”的新概念——“AI工廠(AI Factory)”。這不僅是術語的變化,而是商業邏輯的根本轉向。“傳統資料中心是一個成本中心(Cost Center),它儲存和傳輸資訊;而AI工廠是一個利潤中心(Profit Center),它製造智能並創造收入。”他解釋道,一個資料中心的能耗上限是確定的——例如 1 吉瓦(gigawatt)。若你的AI基礎設施能效比競爭對手高出三倍,那麼在同樣的能源消耗下,你的公司就能產出三倍的智能與利潤。“這就是我稱之為工廠的原因,它不是資料中心。它是一個工廠,他們用它來賺錢。”他還分享了一段有趣的往事:輝達推出首台 DGX-1 超級電腦時,他親自將機器交付給當時在 OpenAI 的埃隆·馬斯克(Elon Musk),並笑稱自己沒想到第一位客戶竟然是一個“非營利組織”。這一故事象徵著AI產業的轉折點:AI不再只是算力服務,而是一種新的製造業形態——製造智能。三、AI走進勞動力市場:從工具到“數字同事”在這場對話中,黃仁勳提出——AI 將首次系統性地進入一個過去技術難以觸及的領域:全球勞動力市場。他預言,這個市場的規模高達 100兆美元,而 AI 的介入將帶來前所未有的結構性變化:“未來的企業勞動力,將由人類員工與數字員工(Digital Humans)共同組成。”他所說的“數字員工”,並不是今天常見的自動化系統或聊天機器人,而是一種能夠理解業務語境、具備決策能力、可以持續學習的智能體(Agentic AI)。他稱這種新型勞動力為 “智能體AI”,並列舉多個角色:數字軟體工程師(Digital Software Engineer)數字護士(Digital Nurse)數字行銷人員(Digital Marketer)數字法務顧問(Digital Counsel)在他看來,隨著智能體勞動力加入,企業組織結構的邊界將被重新定義:勞動力的核心不再僅是人力,而是“人類智能 + 機器智能”的組合;組織的管理體系將從“人力管理”轉向“智能協作管理”;企業文化、培訓體系、績效機制都將被重構。四、從IT部門到“AI員工的人力資源部”在對談中,黃仁勳分享了他在輝達內部的一個設想——隨著AI系統數量和複雜度的增加,未來的 IT 部門將承擔起類似“AI員工HR”的角色:“我告訴我們的 CIO,他們未來將成為 AI 員工的人力資源部。這些數字員工將與我們的生物員工一起工作,這就是未來公司的樣子。”組織內部的人力資源邊界正在擴展:招聘(Selection):企業將從不同AI平台挑選合適的智能體(如 OpenAI、Anthropic、Harvey、Cursor 等),或訓練自研模型;入職(Onboarding):通過微調(fine-tuning)和強化學習(RLHF)讓AI理解企業文化、價值觀與業務流程;績效管理(Evaluation):根據AI輸出的精準率、響應速度、決策質量設定考核標準;迭代與離職(Offboarding):像員工輪崗一樣,AI模型將持續升級或被替換。這不是“機器人取代人類”的故事,而是組織開始學會管理智能體。五、對勞動力市場與HR職能的系統衝擊黃仁勳的觀點,不只是對技術的展望,更是對整個用工生態的再定義。從他的表述中,可以歸納出AI對勞動力市場和人力資源管理的四個核心影響方向:1. 勞動力結構從“單一人類”轉向“混合智能”企業不再只依賴僱員數量,而是計算“人機混合產能”。AI代理的工作時長、響應速度和持續學習能力,使得組織邊界被大幅擴展。2. HR的職能邊界將重新劃分傳統HR關注人類生命周期管理;未來HR需要與IT部門共管“數字勞動力”。包括模型選擇、授權、訓練反饋、倫理監管、資料安全等。3. 企業文化需要數位化嵌入如果AI要與人協作,它必須“理解文化”。企業文化將從理念轉化為可學習的語料、prompt範本、反饋機制,成為演算法訓練的一部分。4. 新的信任機制與領導力形態管理者將面臨新的領導力議題:如何協調人類與AI的分工?如何建立信任?如何在演算法的確定性與人性的模糊性之間平衡?這意味著,未來的領導力不僅是“帶人”,而是在不同類型的智能之間建立合作秩序。六、現實約束與理性判斷從趨勢看,黃仁勳的觀點符合當前AI發展的方向,但從落地角度,它仍面臨多重挑戰:法律與倫理邊界尚未確立:AI不具備主體資格,責任與資料安全問題複雜。組織文化嵌入難度大:讓AI真正理解企業價值觀仍需要大量語義建模。管理認知尚未匹配:多數企業HR與IT仍在各自體系中運作,缺乏協同機制。“AI員工上班”的未來並非明天到來,但它已經在技術與制度之間,成為一種不可逆的方向。這將是一場技術與管理的雙重革命,也是人力資源體系必須正面迎接的結構性轉折。 (AI組織進化論)