各位同事,大家好!先和大家回顧這幾年我們走過的路,2021到2023年,行業寒冬來襲,我們果斷提出聚焦主業、降本增效、減脂增肌,一步步穩紮穩打實現觸底反彈,營收和利潤重回增長軌道,更重要的是,我們把更多資源集中到了核心能力的打磨上,為後續的發展築牢了根基。2025年是AI大年,ChatGPT和DeepSeek改寫了行業發展處理程序,整個行業都在加速奔跑,但大家要清楚,每個企業的基因不同、體質不同,騰訊的風格從來不是跟風追熱點,而是穩紮穩打做長期事。過往幾十年我們在社交、內容、雲服務等領域的長青業務,給了我們在AI領域長期投入的底氣,我們的AI戰略,核心從來不是比誰跑得快,而是守住產品長期競爭力,把使用者體驗放在第一位,現在要做的,就是在各個業務類股、各個平台上,仔細琢磨、慢慢沉澱,持續點亮新技能,夯實我們的核心壁壘。過去一年,我們在AI上做了不少紮實的調整,一方面補齊基礎設施短板,另一方面大力吸引業界原生AI人才,像姚順雨博士加入後,我們重構了AI研發團隊,成立AI Infra部、AI Data部等核心部門,通過年輕化力量注入,讓我們的AI研發更有活力。接下來,我們要把大模型和AI產品一體化統籌,用交叉派駐、Co-design的邏輯做產品和組織設計,TEG(技術工程事業群)和CSIG(雲和智慧產業事業群)是AI化、智能化的主力軍,要扛起重任,推動技術和業務深度融合。說到AI應用,元寶的成長大家有目共睹,從TEG的技術試驗田,到轉入CSIG成為AI應用先鋒,日均迭代一個版本的速度,讓使用者規模快速衝進國內AI應用前三,現在元寶的能力已經接入QQ音樂、騰訊會議、微信公眾號、視訊號評論區等幾十款核心應用,真正實現了AI服務無處不在。這裡和大家同步兩個好消息,一是元寶春節期間會拿出10億現金紅包回饋使用者,我們把節省下來的行銷費用,實實在在給到使用者,就是想讓大家重溫當年搶紅包的快樂,更希望能重現2015年微信紅包的高光時刻,借春節這個超級社交場景,讓更多人感受到騰訊AI的價值;二是元寶即將上線全新社交功能“元寶派”,這個玩法靈感來自騰訊會議群聊,核心是在AI助手中疊加社交屬性,打造專屬社交空間,後續我們會開放QQ音樂、騰訊視訊海量內容,大家在元寶派裡能和好友一起看視訊、一起聽音樂,還能和元寶即時互動聊天,未來還會探索更多通訊功能,這是我們結合自身社交和關係鏈優勢的全新嘗試,希望大家都去體驗元寶2.55版本,多提建議、一起Debug,把這個產品打磨得更好。再和大家復盤各事業群的2025年,也明確2026年的發力方向。CSIG這邊,去年最大的突破是雲業務實現規模化盈利,這是里程碑式的成果,同時把QQ瀏覽器、騰訊會議、元寶等AI相關產品深度整合,協同效應逐步顯現,接下來要繼續深耕政企服務和C端場景,讓AI賦能雲服務更上一層樓。WXG(微信事業群)不用多說,始終是騰訊的中流砥柱,大家對微信寄予厚望,視訊號、微信電商都有自己的成長節奏和邏輯,不用急於求成,核心是結合自身特點,穩妥推進AI智能化升級,我們堅持去中心化,不搞強制的AI全家桶,始終兼顧使用者需求和隱私安全,只做底層連接,讓創業者能在微信生態裡打造自己的專屬入口,這樣的生態才更健康、更有生命力。IEG(互動娛樂事業群)去年的表現可以說強得可怕,全球遊戲市場僅增長3%,我們實現了23%的增速,跑贏大盤20個百分點,海外業務營收突破100億美元,佔遊戲業務30%,這背後是團隊堅持做長青遊戲,不盲目上新,而且在《王者榮耀》《和平精英》等經典產品裡持續創新,同時賦能海外投資企業補齊能力,2026年要繼續堅守內容初心,在精品化和全球化上再發力。PCG(平台與內容事業群)今年的調整和探索值得肯定,QQ回歸初心,讓QQ秀、QQ農場等經典產品回歸,還打通AI能力讓使用者自訂生成圖像,精準觸達老使用者需求;騰訊新聞堅守高品質資訊,用AI幫使用者提升資訊瀏覽效率;應用寶實現AndroidAPP在Windows系統無縫運行,得到微軟認可,打開了新場景;騰訊視訊借助AI多模態能力,聯動閱文推動自有版權影視化,不過去年爆款偏少,這和內容投入周期有關,大家要多些耐心,既要堅守長視訊品質,也要佈局廣告驅動型產品,應對行業變化。廣告業務在AI加持下增速亮眼,但目前收入佔比仍低於行業平均水平,未來商業化空間巨大,要繼續深挖AI賦能潛力,做好精準投放和價值挖掘;FiT金融科技業務,始終把安全放在第一位,不追求發展速度,守住合規底線,穩步推進業務創新,守護使用者資金安全。最後想和大家說,未來人的時間只會越來越寶貴,幫使用者節省時間、提升效率,是我們所有產品的核心發力點,這也是AI能給我們帶來的核心價值。2026年又是拚搏的一年,希望大家立足自身崗位,發揮騰訊的基因優勢,不斷進化、持續點亮新技能,相信只要我們步調一致、沉心做事,騰訊的未來一定光明可期!謝謝大家。 (龜速啟示錄)