“龍蝦”熱下,得了AI焦慮症的騰訊四處“抓蝦”。現在為了加大在AI上的投入力度,騰訊給投資人潑了一盆冷水——減少股票回購,將資金用於投資AI。這使得3月19日一開盤,騰訊控股就出現了大跌。3月19日,騰訊控股(以下簡稱“騰訊”)的投資人遭到當頭一棒,他們沒想到騰訊交出了一份炸裂的成績單,股價開盤卻大跌。截至收盤,騰訊大跌6.81%,最終每股報收513港元,總市值為4.67兆港元,一天縮水了約3400億港元。前一日,騰訊交出的2025年成績單顯示,全年營收為7517.7億元,淨賺2248.4億元,同比均實現兩位數增長,不可謂不亮眼。但分歧點在於,騰訊高層在電話會上表示,為了加大AI投入,公司計畫減少股票回購。這無異於給投資人潑了一盆冷水。有投資人直言,騰訊為了不被時代淘汰,加大AI投入力度的做法不算錯,但騰訊自身的賺錢能力很強,沒必要通過降低股東回報來投入AI,這將一些逐利的短線資金嚇跑了。▲2024年8月以來騰訊股價走勢。來源/同花順從騰訊最近一個月四處“抓蝦”的做法來看,這家網際網路巨頭在AI業務佈局上著實有點焦慮。01. 買卡、縮減回購,騰訊要給AI“燒錢”AI是騰訊2025年財報的核心焦點,幾乎所有業務類股都提到了AI的影響,騰訊明確表示,AI產品投資至少翻番,並預計減少股份回購規模來支援AI投資。騰訊缺乏現象級AI應用產品,就連馬化騰都承認公司慢了。因此,自去年第四季度起,外界明顯感覺到騰訊AI在悄然提速。尤其是不久前“龍蝦”熱潮席捲而來後,騰訊一反常態四處“抓蝦”,跑出了“急行軍”式的加速度,試圖打起一場AI反攻戰。騰訊變了,現在它想要搶奪的是通往智能體時代的船票。分業務來看,騰訊2025年增值服務業務收入為3693億元,同比增長16%;行銷服務收入為1450億元,同比增長19%;金融科技及企業服務業務收入為2294億元,同比增長8%。在這份財報中,AI成為不能忽視的存在,僅AI這個詞就出現了30次。騰訊方面總結說,2025年公司AI節奏全面提速,AI快速融入遊戲、廣告和社交等核心業務,雲業務實現了規模化盈利。遊戲仍然是騰訊的支柱業務。2025年,騰訊的遊戲業務收入為2416億元,同比增長22%。財報指出,AI能力的持續應用,推動騰訊遊戲在內容製作效率、使用者體驗和行銷效益方面取得明顯提升。遊戲也是騰訊AI落地的重要應用場景。《財經天下》從騰訊方面瞭解到,它在遊戲業務中,正沿著“AI in Game”和“AI for Game”兩條路徑推進AI應用,並在旗艦產品中展開探索。例如,《和平精英》就針對玩家的競技焦慮與社交壓力,建構了一整套AI NPC玩法體系。在廣告業務層面,騰訊強調,AI已成為推動增長的重要引擎。隨著基礎模型能力提升,騰訊廣告的推薦相關性與轉化率持續改善。騰訊的To B業務(金融科技及企業服務)收入在2025年創下了新高。其中,企業服務收入同比增長接近20%。因AI帶動算力與智能體開發等需求增長,以及產品創新的帶動,2025年騰訊雲實現了規模化盈利。在資本開支方面,騰訊2025年投入了791.98億元,較上年的767.6億元有小幅增長。這個資料不僅少於阿里、字節等頭部大廠動輒上千億元的資本開支,與騰訊自身相比增速也下降了不少。騰訊總裁劉熾平在財報電話會上坦言,去年的資本開支規模低於預期,是由於高性能GPU在國內的供應不足,騰訊買不到“卡”,最後還是通過租用彌補了一些需求。他還表示,2026年騰訊預計還會增加資本開支,獲取算力支撐模型訓練和推理。為了給AI算力“讓路”,騰訊計畫調整資金分配優先順序,將減少用於股份回購的資金。“如果無法買足夠多的卡,那資金會相應多用於回購,這塊是比較機動的預算。”劉熾平說。騰訊已經明確,接下來還將在AI方面進行持續投入。劉熾平提到,去年騰訊在AI新產品上投入了180億元,今年至少翻倍。去年第三季度財報發佈後,劉熾平曾說,在國內市場上還沒有一款絕對領先的模型,他不認為騰訊處於落後地位。但現在,無論是這份財報還是管理層詳細解讀預算,都透露出一個資訊:2026年甚至未來,騰訊的戰略主線只有一條,那就是AI。騰訊的焦慮感撲面而來。憑藉著遊戲和社交產品方面的絕對優勢,騰訊建構起了護城河,成為移動網際網路時代的“王者”。但在AI時代,騰訊卻給外界留下了“慢了”的印象。現在,它終於準備在AI賽場上打起反擊戰。02. 馬化騰賣“龍蝦”,騰訊得了AI焦慮症外界能感受到,騰訊的AI節奏今年突然提速了。開源AI智能體框架OpenClaw在國內引發了一波“龍蝦熱”,騰訊成為這輪風潮下最積極的大廠。3月9日,騰訊發佈全場景AI智能體WorkBuddy。一天之後,基於OpenClaw框架的本地AI助手QClaw開啟內測。疊加騰訊輕量雲Lighthouse、智能體開發平台ADP、騰訊雲桌面,騰訊搭建起了“一鍵養蝦”的全產品矩陣。有網友因此調侃說,“鵝廠”幾乎快變成“蝦廠”了。3月11日凌晨兩點,馬化騰在朋友圈發文說,“自研蝦、本地蝦、雲端蝦、企業蝦……還有一批產品陸續趕來”。今年1月,一年一度的騰訊員工大會上,馬化騰曾罕見地高頻談起AI,承認騰訊AI過去“慢了9個月到1年”,並表示元寶要在春節期間派發10億元現金紅包,讓騰訊少見地成了新一輪紅包大戰中最早下場的大廠。大廠都有AI焦慮症,但騰訊可以說得上是最嚴重的一個。在AI賽場上,外界擔憂過去慢了的騰訊會“掉隊”。過去一年裡,騰訊以集團之力托舉元寶,但從整體效果看,元寶的表現沒有達到預期。研究機構Quest Mobile最新發佈的報告顯示,截至2025年12月,國內AI原生App中,豆包與DeepSeek分別以2.26億和1.35億的月活排在前兩位,元寶居於第三位,但月活只有4071萬,和前兩者有著斷層式的差距。騰訊想用紅包大戰給元寶下劑猛藥,但效果有限。Quest Mobile監測的資料顯示,元寶的日活躍使用者在除夕當晚達到峰值,但2月23日就已回落至768萬,跌幅超過八成。騰訊急著尋找自己的“ChatGPT時刻”,年初“龍蝦”的突然火爆不僅讓智能體時代打開了全民認知的大門,也給騰訊AI提供了新的抓手。OpenClaw的Token消耗量驚人,對雲廠商來說是個巨大的利多。但騰訊如此急著四處“抓蝦”,顯然不只是為了“賣算力”。一位AI垂直領域創業公司的技術平台負責人告訴《財經天下》,“龍蝦”可以說是AI時代的作業系統,它甚至可以不需使用者手動切換就自動呼叫並操作原生App。它改變的可能是整個時代運行的範式:誰貼近使用者,誰掌握場景,誰就能在智能體時代佔領入口和服務分發權、調度權。這是大廠為之不安的原因,也是機遇。騰訊手裡握著微信、QQ兩大社交應用,以及接入了超過1400萬家企業的企業微信,它必然不能錯過這個機會。馬化騰在財報會上表態說,原來AI應用的入口集中在聊天機器人,現在騰訊可以將PC端的產品和騰訊雲各種產品整合起來,發揮產品矩陣和生態優勢。他認為,“龍蝦”作為一個去中心化的入口,能夠更好地發揮騰訊的資源優勢,讓各戰線聯合發力。對於智能體時代的競爭來說,決定勝負的將是生態層面的建設。騰訊必須證明:這一仗自己怎麼打?03. 微信智能體,騰訊的關鍵一戰微信這個超級應用無疑是騰訊AI的最大底牌。此前騰訊就曾提出要打造嵌入微信生態的AI智能體,現在這個計畫看來已不得不提上日程。3月11日有消息曝出,騰訊正在打造一款“絕密級”的AI智能體,核心目標是把Agent能力直接嵌入微信。劉熾平在財報會上解釋稱,騰訊希望在微信裡打造一個生態非常豐富的智能體,包括小程序功能、內容、社交和交易等。“‘龍蝦類’的應用更有活人感,也給我們正在設計規劃和開發中的微信AI帶來一定的啟發。”馬化騰表示,微信在AI生態設計時會考慮到將中心化和去中心化結合,“設計這個很複雜,大家可能要有點耐心,慢工出細活”。與此同時,騰訊也在AI方面抓緊進行調整,補齊基礎設施短板、調整架構。騰訊開始在內部“拆牆”。2024年1月,元寶團隊從TEG(技術工程事業群)剝離,劃入CSIG(雲與智慧產業事業群)。2025年12月17日,騰訊宣佈升級大模型研發架構,成立AI Infra(人工智慧基礎設施)部、AI Data(人工智慧資料)部及資料計算平台部,強化研發體系。在吸納AI人才上,OpenAI前研究員姚順雨已出任“CEO/總裁辦公室”首席AI科學家,向騰訊總裁劉熾平匯報;同時兼任AI Infra部、大語言模型部負責人。今年,原新加坡Sea AI Lab高級研究科學家、又一名95後頂尖AI科學家龐天宇將入職騰訊,加盟騰訊混元多模態部。騰訊的模型升級也在加速。去年12月,騰訊上線了混元2.0模型。今年3月18日,騰訊也宣佈混元3.0計畫於4月陸續向外開放,目前已在內測階段。不過,騰訊內部各自為戰的各大事業群,尤其是微信和騰訊雲、混元團隊之間在資料與資源上如何協同,仍是外界關注的問題。在外部行業競爭上,其他大廠已建立先發優勢,並持續升級模型與生態。與此同時,面對“龍蝦”的質疑聲也在出現。它發展時間不長,仍存在技術成熟度、穩定性、可靠性等問題,尤其是安全問題存在隱憂,工信部曾就OpenClaw相關安全風險發出提醒。在AI戰場上,騰訊亟須一場勝利來證明自己。已排上日程的微信智能體,或許是騰訊在AI時代的“關鍵一戰”。 (財經天下WEEKLY)