美國企業界正經歷一場前所未有的裁員潮,與以往不同,這並非傳統意義上由經濟衰退或盈利承壓所引發的縮編。恰恰相反,此輪“瘦身”趨勢正發生在企業盈利創下歷史新高的背景下。資料顯示,標普500指數成分股公司中,每五家就有一家在過去十年持續縮減規模,而美國上市公司在近三年中更是裁撤了3.5%的白領崗位。這預示著一場深層次的管理思維革命正在進行,企業不再僅僅追求人員擴張帶來的體量紅利。AI時代的人效革命這輪“逆周期”裁員潮的核心推手是人工智慧的廣泛應用及由此帶來的組織結構變革。生成式AI的興起,讓企業看到了前所未有的“少人高產”的可能性,傳統“擴張=增長”的邏輯正在被打破。企業將提升單位員工產出作為核心目標,並積極擁抱組織扁平化,使得管理層職位成為首當其衝的最佳化目標。寶潔公司便是典型代表。該公司本月將在未來兩年內裁員 7,000 人約佔其總數的15%。釋放的資源被轉向AI項目,例如用於嬰兒用品品牌的智能應用程式,該工具能即時分析庫存資料,幫助公司將缺貨率降低15%,同時提升產品研發與客戶洞察能力。儘管裁員規模顯著,但單位員工所創造的收入卻在提升:到2024年,每位員工為公司創造的淨收入將達到137,770美元。沃爾瑪的案例則更具標誌性。自2015年以來,沃爾瑪累計裁撤超過10萬人,但同期營收卻飆升40%,達到6810億美元。這得益於AI客服與供應鏈自動化,服裝生產周期縮短了18周,物流成本也顯著降低。這些技術變革帶來的,是單位人效的飛躍式提升:從2015年的人均48.3萬美元,增至2024年的預計630萬美元。宏觀壓力助推“人效崇拜”高通膨與高利率環境進一步加劇了企業向效率要增長的緊迫性。面對利潤率受擠壓的現實,企業無法再承受人力成本的長期膨脹。亞馬遜是其中的“效率樣本”。在全面最佳化架構、裁撤15%的管理層後,AI代理已開始接管諸如庫存管理等工作,將資源集中投入到Alexa+與Kuiper等未來核心項目。這一系列操作推動亞馬遜利潤率從2020年的5%提升至15%,每年多出約180億美元利潤空間,直接推高了市場對其估值的預期。雅詩蘭黛和Match Group先後裁撤了約20%的中高層人員,微軟也將在未來幾周裁撤數千名銷售及後台員工。這些動作並非源自財務壓力,而是企業主動進行“人效升級”,將結構調整視作對未來AI浪潮的前置響應。管理層成重災區值得注意的是,這場“高效革命”的直接受害者並非底層員工,而是被認為“冗餘”的中高層管理者。Live Data Technologies的資料顯示,從2022年5月到2025年5月,美國企業管理人員數量下降了6.1%,高管級職位減少了4.6%。美國銀行在CEO Brian Moynihan的領導下,從2010年的28.5萬員工縮減至約21.3萬人,同時收入較十年前增長18%。該行將管理層級從13層減少到約7層。惠普企業首席財務官Marie Myers也向投資者表示:“更扁平意味著更快速。”該公司目前擁有不到59000名員工,是十年前獨立以來的最小規模。生成式AI正讓高管們想像一個員工更少的未來。亞馬遜CEO Andy Jassy直言不諱地表示,AI的崛起將在未來幾年內消除某些工作崗位的需求,強調最優秀的領導者能“用完成工作所需的最少資源獲得最大成效”。電商平台Shopify和語言學習應用Duolingo的CEO也向團隊表示,未來招聘的前提是首先證明該工作無法通過自動化完成。這反映出企業對效率的極度重視,認為員工人數過多本身就可能成為發展的障礙。例如,初創公司Jolie僅有5名員工,卻創造了約5000萬美元的年收入,。CEO Ryan Babenzien表示:十年前,5個人或更少員工建立5000萬美元的業務會非常困難。如今,我認為這將變得非常普遍。人效革命”的挑戰與未來然而,這種過度扁平化的趨勢也引發了擔憂。哈佛商學院管理學教授Joseph Fuller警告稱,“過度扁平化令組織機能失調,員工被迫承擔三人工作量。”這揭示了“人效改革”可能帶來的負面影響:雖然短期內可能提高效率和降低成本,但長期來看,過度的扁平化和裁員可能導致員工工作量劇增、壓力倍增,甚至影響組織的創新能力和員工士氣。企業在追求“精兵簡政”的同時,需要警惕其可能帶來的潛在風險,確保員工的工作負擔在合理範圍內,並維持健康的組織文化。美股投資網認為,當前這波裁員並非“砍預算”,而是一次價值觀的轉向。企業不再追求規模的絕對增長,而是聚焦於單位成本下的最大產出。AI正好成為企業實現這一目標的技術支點——其帶來的自動化、智能輔助決策等能力,正深刻重塑現代組織對“人”的依賴結構。未來,“組織極簡、能力極強”將成為企業營運的新範式。但也正因為如此,管理層的職責邊界、員工的心理負荷與職業發展路徑將面臨前所未有的挑戰。裁員不是結束,而是新一輪勞動力效率革命的序章。 (美股投資網)