13年前,在電影《Her》的結尾中,男主西奧多目送AI薩曼莎離開;13年後,情人節前夕,科幻照進了現實——GPT-4o的故事正式告一段落。OpenAI在太平洋時間13號早上10點(台北時間14號2點),正式下架包括GPT-5、GPT-4o、GPT-4.1、GPT-4.1 mini、o4-mini等一系列舊模型。這次下線並非毫無徵兆。自去年8月GPT-5發佈後,OpenAI就曾想關停GPT-4o,只是迫於網友抗議又短暫召回。而這一次,是真的要和GPT-4o說再見了。GPT-4o可以說是GPT系列模型中相當獨特的存在,因為吉卜力風爆火全網,也因“諂媚”飽受爭議。但對很多人來說,GPT-4o也是陪伴他們成長的“賽博戀人”。於是GPT-4o一走,網友們炸開了鍋,紛紛取消ChatGPT訂閱,並在社媒上悼念:人們並非為失去一款產品而難過,而是為失去一段曾經建立起來的情感紐帶而悲傷。也有網友直言,替代品GPT-5.2並不好用。以及呼籲GPT-4o回歸。而這並非個例,在大洋彼岸的這邊,新升級的D老師也被吐槽越來越人機……4o下線在OpenAI的官方公告中,特意對GPT-4o進行了說明。在最初棄用GPT-4o時,我們收到使用者反饋,他們需要更多時間過渡,並且他們更喜歡GPT-4o的對話風格和親切感。於是OpenAI在GPT-5發佈期間恢復了GPT-4o的訪問,並在後續GPT-5.1以及GPT-5.2開發中,改進了其個性化特徵。使用者可以自訂ChatGPT的回覆方式,選擇不同語氣、性格等。但即便如此,對許多使用者來說,GPT-4o仍然無法替代。24年5月上線,首次作為旗艦級模型免費開放給全球使用者。接著是陸續的功能升級與技術迭代,發佈GPT-4o-mini、專門針對寫作和程式設計的協作介面Canvas,並逐漸演變成如今大家眼中寫作能力一騎絕塵的GPT-4o。去年3月,上線原生圖像生成功能,掀起全網“吉卜力風”熱潮,連奧特曼也火速換上了這一風格的頭像。P.S.奧特曼至今𝕏用的還是GPT-4o生成的這個頭像……此人的愛就像一陣風,走兩步就散了(doge)但圍繞在GPT-4o身上的爭議也不少。一方面,它的“共情”、“理解力”讓GPT-4o在使用者群體中頗受歡迎,使用者熱衷於和它建立起長期的情感紐帶。比如GPT-4o幫助他們解決家庭關係、克服社交障礙,或者指導他們進行文學創作和學習新技能。研究甚至表明,超過33%的GPT-4o支持者都沒有將其視作一個工具,甚至其中22%將其比作“伴侶”。而另一方面,使用者也發現GPT-4o呈現出一種極度的討好型人格。無論使用者提出的觀點多麼普通,GPT-4o都會給予讚美。甚至當使用者提出相當錯誤的科學結論時,模型也會放棄真理,順著使用者意圖去圓謊。在高級語音模式中,其語氣也表現出過度的情感依賴,比如初期名為“Sky”的語音,就因極像《Her》中AI薩曼莎的聲音而引發過巨大爭議。OpenAI官方也在去年5月承認了GPT-4o的性格缺陷,並撤回了相關更新。直到8月份GPT-5推出後,OpenAI開始考慮關停這個模型。官方理由是GPT-4o的日活躍使用比例逐漸下降,目前每天只有0.1%的使用者仍然使用它。結果在下線之後,網友們都不買帳,甚至還自發開啟了Keep 4o的請願活動。無奈之下,奧特曼只好屈服,宣佈付費使用者可以切換回4o:我們將讓Plus使用者選擇繼續使用4o,同時觀察使用情況,考慮保留舊型號多長時間。但這只是緩兵之計,OpenAI在今天還是正式關停了GPT-4o支援,並強硬表示:我們理解部分使用者會因無法使用GPT-4o而沮喪,但這能讓我們專注於改進目前大多數使用者使用的模型。從商業角度看,OpenAI的決定並無不妥,但對於喜愛GPT-4o人性化特點的那部分使用者來講,則是非常痛苦的戒斷過程。他們有的人心灰意冷選擇退訂,有的則在社媒上po出自己和GPT-4o的故事,有的則繼續堅持招魂GPT-4o。但無論如何,GPT-4o都陪伴著他們走過了一段非常幸福的時光。所以也有人希望,OpenAI能夠聽到大眾的呼聲,保留GPT-4o的API或者開源,就像那些老遊戲停止營運後,改成單機模式或遷移資料,仍然為遊戲玩家們保留一份念想。一種趨勢:大模型變人機使用者捨不得GPT-4o的原因,除了和GPT-4o的共同回憶,還有一個關鍵因素——新模型太人機。相比於GPT-4o,GPT-5.2似乎有點矯枉過正。許多使用者都抱怨GPT-5.2過度機械冷漠、回覆標準中立,但缺乏人類對話的互動感。即使是完全合法的請求,GPT-5.2也會因為過度敏感而拒絕回答。在文學創作上,靈動和創意也遠遠比不過GPT-4o。而這也不止OpenAI一家如此,最新升級的DeepSeek也因為變得人機,頗受爭議。語氣變得平淡,失去了過去的活潑感,回覆內容也變得簡短,給人的感覺就像疲憊的牛馬打工人?事實上,這種大模型變人機的趨勢並非使用者們的錯覺,而是廠商基於安全風險的考慮。高度迎合使用者的互動,可能會誘導心理脆弱的人群做出危險舉動。例如在加州最新裁定的數十起針對OpenAI的訴訟中,就指責ChatGPT模型需要為使用者自殺、精神崩潰或暴力攻擊他人負責。模型與使用者建立情感連接,本身就是雙刃劍。既給了使用者繼續前行的勇氣,也讓一部分使用者選擇躲避在大模型建構的虛擬烏托邦中。但又有多少人,能夠像《Her》男主一樣最終醒悟,回歸現實呢?所以當大模型發展到一定階段,有關AI安全與倫理的議題必定提上日程。不過當前的一刀切,也未必是正解。但無論如何,最後讓我們和GPT-4o道個別吧:謝謝你,GPT-4o! (量子位)