今年的購物節周期再度刷新紀錄。電商平台自中秋國慶假期剛結束就鳴槍開跑，促銷活動最長將持續至11月14日晚，超長待機三十多天。雖然迎來 “史上最長雙11”紀錄，但今年消費者的普遍體感是雙十一的氣氛並不濃烈。在艾媒諮詢CEO兼首席分析師張毅看來，過去兩三年雙11的消費驅動力以及增量不明顯，產品創新不足是原因之一。而今年“雙11”的一大變化是，AI驅動的新興消費電子正從“極客”嘗鮮走向大眾市場。雖未迎來整體市場爆發，但已展現出較快的增速與市場潛力。京東的銷量資料也印證了這一點。《科創板日報》從京東方面獲悉，雙11期間京東3C數位AI產品成交額同比增長超過100%；包括AI平板、AI大屏手機都位列3C數位整體品類增速排行的TOP5。同時，大屏AI手機、遊戲筆記本的C2M定製比例分別超過30%和50%。此外，智能眼鏡成交額增速346%。IDC中國研究總監潘雪菲也告訴《科創板日報》，在陪伴教育和程式設計方面，機器人產品增長快速。近日，國務院辦公廳印發《關於加快場景培育和開放推動新場景大規模應用的實施意見》，其中提到在辦公、社交、消費、娛樂等領域探索應用元宇宙、虛擬現實、智能算力、機器人等技術創新應用場景，推動實體經濟和數字經濟深度融合。張毅對此認為，這從某種意義上在政策層面為AI智能產品向更高、更廣、更深層次的創新，奠定了基礎。▌智能眼鏡成交額增速346%京東的資料顯示，雙11期間3C數位成交額增速TOP3的品類為智能眼鏡（346%）、數位相機（238%）、運動相機（220%）《科創板日報》記者在京東的智能眼鏡熱賣榜上看到，排名前五的分別為小米、ROKID、影目科技IMMOGO3、雷鳥、影目科技IMMOGO2。其中小米AI眼鏡顯示30日售出2000件，影目INMO多款眼鏡合計銷量超過1500件，ROKID多款眼鏡銷量超過1000件。 (科創日報)

10月16日，記者從天貓“雙11”發佈會上瞭解到，今年將是首個AI全面落地的天貓“雙11”，AI將從流量分發、消費者體驗、電商經營等方面服務消費者及商家。發佈會上，多位阿里巴巴高管表示，“好用的AI”是淘寶AI應用的檢驗標準，希望AI能解決消費痛點，也能讓商家獲得增長。大消費平台正釋放出前所未有的增長機遇，品牌將迎來兆元新增量。以下是記者梳理的一些精彩觀點。天貓總裁家洛：大消費+AI，“雙11”開啟品牌增長全新歷史機遇發佈會上，天貓總裁家洛表示，AI及大消費兩大歷史機遇交匯，天貓押注投入AI升級產品能力，結合演算法重磅投資核心使用者，扶持優質品牌做品質升級。讓品牌經營更高效，使用者更活躍，購物體驗更即時，為品牌開啟高效增長黃金時代。“作為品牌全年最大增長機會，天貓‘雙11’對於品牌增長的作用不可替代，越發重要。在AI及大消費全新背景下，天貓‘雙11’將為品牌開啟全新的增長歷史機遇。”家洛表示。今年以來，淘寶天貓押注投入AI產研，為品牌帶來跨越式發展新機會。資料顯示，淘寶天貓平台的算力提升40倍，對使用者行為序列長度的感知，從半年周期提升至10年，大幅提升商品推薦的精準度，帶動購買效率提升25%。圖說：天貓總裁 家洛據瞭解，今年雙11全周期天貓將發放500億元消費券補貼使用者，部分消費券將由AI“智惠引擎”統一決策發放。試點期資料顯示，AI“智惠引擎”發券轉化率，相比以往提升了15%，能讓消費補貼更加精準。家洛表示，當前，品牌在天貓經營可以做到全鏈路AI化，覆蓋從經營分析、商品營運、素材製作，到人群營運等絕大部分環節，讓商家在天貓的經營進入智能時代，提升效率並累計為商家節省數百億元成本。淘寶平台總裁處端解：搶佔大消費平台，搶跑兆新賽道發佈會上，阿里巴巴中國電商事業群淘寶平台總裁處端表示，當前品牌的新紅利可概括為“三個超級”——超級增量：淘寶閃購，超級樞紐：淘寶大會員，超級引擎：88VIP。圖說：阿里巴巴中國電商事業群淘寶平台總裁 處端記者注意到，淘寶閃購發展迅速，上線以來強力拉動電商增長。根據2025年6月份季度財報資料，上線不到4個月，淘寶閃購日訂單峰值達1.2億單，8月的周日均訂單達8000萬單，整體月度交易買家數達3億，並帶動手淘8月DAU同比增長20%。據處端介紹，淘寶大會員中鉑金及以上使用者數過億，他們購買力強，在淘寶的年消費天數超90天。這些高價值人群的衣食住行、吃喝玩樂在淘寶得到一站式滿足。此外，目前在淘寶點過外賣，但尚未在電商下單的使用者規模過億，這是品牌拉新的巨大空間。“服務好88VIP，是今年品牌的核心增量。”處端表示，作為國內最大規模電商付費會員體系，88VIP會員規模持續增長，已達5300萬。88VIP有數倍於非會員的消費力、復購率與品牌忠誠度，人均年度消費金額是非會員的9倍，貢獻了頭部品牌55%以上生意。今年“雙11”，88VIP權益加碼，消費券達500億元，並延續“618”“無門檻直降9折”玩法，全年最優惠。“這是第17個天貓‘雙11’，也是首個淘寶升級為大消費平台的‘雙11’。隨著餐飲、酒旅、文娛等新勢力的加入，平台煥發出蓬勃生機。”處端談道。淘寶天貓搜推智能總裁凱夫：做好用的AI，解決消費痛點，讓商家增長發佈會上，阿里巴巴中國電商事業群搜推智能總裁凱夫表示，“好用的AI”是淘寶AI應用的檢驗標準，我們希望AI能解決消費痛點，也能讓商家獲得增長。“為此，平台通過AI對20億商品進行更精準理解與組織，實現流量匹配效率雙位數增長：包括複雜語義下搜尋相關性提升20個百分點，推薦資訊流點選量提升10%，商家廣告ROI提升12%。”凱夫談道。圖說：阿里巴巴中國電商事業群搜推智能總裁 凱夫據凱夫介紹，淘寶為商家組建AI經營團隊，助商家降本增效。資料顯示，AI美工月均生成2億張圖片/500萬個視訊，商品點選率提升10%；AI資料分析累計生成超1000萬份報告，獲85%商家好評；AI客服店小蜜5.0幫助商家日均降本2000萬元，GMV增量1912萬元。此外，發佈會上，淘寶天貓向消費者同步推出6款AI導購應用，以滿足不同場景的購物需求：“AI萬能搜”能精準理解複雜語義表述，並提供購物攻略；“AI幫我挑”通過對話引導精準篩選商品；“拍立淘”則升級為多模態AI搜尋，並為消費者實現同款價優、同類商品推薦；淘寶首頁搜尋則基於全網口碑自動生成“品類清單”，還能即時解答購物問題；“AI試衣”支援使用者一鍵上身試穿心儀穿搭；每位使用者也將獲得定製化的“AI清單”。 (中國基金報)

馬雲集中兵力，準備放手一搏。阿里大搞品牌出海阿里在海外電商市場，似乎越做越有模樣了。日前，有消息稱，阿里旗下的東南亞電商平台Lazada與天貓完成首次系統級打通，且專門設立項目組，幫助天貓商家一鍵連結東南亞市場。眼下，已經有不少知名天貓品牌已明確加入。據知情人士透露，該項目由天貓、Lazada 聯合推出，阿里內部十分重視。從商家後台來看，當下已上線專屬的“一鍵輕出海，直通東南亞”頁面，並且沒有任何額外營運成本，商家僅需將貨物送至國內倉庫，剩下的工作都由平台負責。國際物流方面，平台會負責將商品從國內倉庫運輸到東南亞消費者手中；涉及海外商品售後時，要是消費者有售後方面的需求，平台會按照相關規則和流程去處理；而在廣告宣傳上，平台也會承擔起為商家商品在東南亞市場進行推廣的任務，從多方面助力商家輕鬆拓展東南亞市場。圖源：天貓商家後台值得注意的是，此次打通並非突然，早有鋪墊。今年7月，Lazada 已與 Daraz 平台實現全面打通，推出一鍵同步功能，賣家可通過統一資料，同時營運東南亞與南亞的 8 個國家市場，營運效率明顯提高。圖源：Lazada東南亞電商公眾號此次打通後，Lazada 推出五大核心策略，涵蓋新商零成本入駐、品牌扶持、類目增長計畫等，同時聯動 Daraz 的四大策略，共同提供億級補貼，幫助賣家拓展 8 國市場。Lazada 在南亞逐步鋪開後，又繼續打通天貓，顯然是在打造更完善的跨區域出海體系，為阿里的東南亞佈局提供更強支撐。誠然，這次打通不管是對商家、平台還是使用者，都能帶來不少益處。對天貓商家而言，此次Lazada 與天貓的打通，意味著 Lazada將向天貓商家全面開放本地化團隊支援與營運能力，助力商家以最直接高效的輕營運方式挖掘東南亞市場潛力。也就是說，商家無需從零搭建海外營運體系，依託“一鍵連結”便能快速進入東南亞市場，省去國際物流、海外售後等複雜流程，大幅降低出海門檻與成本，省時省力又省心。對Lazada 來說，能引入天貓平台上成熟的知名品牌與優質商品，豐富自身商品矩陣，可以提升在東南亞市場的競爭力。至於消費者，能接觸到更多來自中國的知名品牌產品，獲得更豐富的購物選擇，也是好處頗多。值得注意的是，前不久，阿里旗下跨境電商平台速賣通也宣佈，正在內部籌備一項“最高規格”品牌出海項目，已向多家世界 500 強企業及國內外頭部品牌發出合作邀請，預計 2025 年雙11前正式啟動。根據一張在商家圈流傳的“速賣通雙11品牌規劃”截圖，我們可以看到，小米、泡泡瑪特等品牌已入圍“超級品牌計畫”，並被重點標註為“深度合作”。圖源：電商派網站同時，相關人士也表示，此次合作設定的增長目標“非常激進”，速賣通或將在APP端設立全新品牌專區，為入選品牌提供流量傾斜與海外本地營運支援。針對這一消息，速賣通回應稱，“近期將推出品牌出海相關項目，具體資訊以官方發佈為準。”回顧這兩年阿里出海的路徑，可以發現，其已逐漸找準重點和方向。去年淘寶宣佈出海，為國內品牌商家開啟新的出海通道，今年具備較強本地化能力的Lazada 與速賣通，同樣在全力推進海外品牌化處理程序，助力中國品牌紮根國際市場。阿里這盤海外佈局的大棋已初步顯形，後續也會在海外市場繼續“跑馬圈地”。國內電商競逐海外，各有各的活法近幾年來，國內電商市場已告別增量紅利期，進入存量競爭的紅海階段。在這一階段，流量成本攀升、使用者增長放緩等問題愈發嚴重，各大平台不得不將目光轉向海外，以此尋求新的增長極。於是，我們看到，阿里、拼多多、抖音、SHEIN等玩家，憑藉差異化戰略在全球電商市場展開較量。SHEIN以“小單快反”供應鏈和“低價+高頻上新”模式，在歐美年輕消費群體中突圍，但品類集中於服飾，品牌溢價較低。抖音旗下TikTok Shop依託短影片流量和“內容種草+直播”模式快速起量，吸引了大量追求新鮮購物體驗的使用者，當前其全球站點數量已達到17個。圖源：鎮江聯合創新中心公眾號拼多多旗下Temu 延續“低價補貼”打法，憑藉極致的成本控制與海量 SKU，迅速搶佔歐美下沉市場，今年上半年Temu平均每月獨立使用者達1.157億，較去年下半年增長12.5%。圖源：Ecommerce News阿里則走“品牌化”路線，通過為中國品牌提供從海外市場調研、品牌定位、行銷推廣到海外倉履約、本地化售後服務的全鏈路支援，吸引對商品品質、品牌調性有著更高要求的使用者。整體看來，四大平台的方向各有不同，在海外電商市場形成了多元競爭格局。值得注意的是，在這一眾玩家的較量中，阿里與拼多多的競爭尤為引人關注。二者分別代表了跨境電商“品牌化”與“性價比”兩條不同路線的碰撞。在海外市場中，阿里通過賦能中國品牌，搶佔中高端消費使用者，這一戰略方向恰好填補了拼多多在品牌力與高價值市場覆蓋上的空白。雖然阿里和拼多多的出海路徑大相逕庭：阿里一頭紮進品牌化賽道，瞄準的是中高端消費需求；拼多多則攥緊性價比優勢，在下沉市場裡深耕細作。從表面看，兩者各走各的路，似乎沒什麼交集，更談不上正面碰撞。但實際上，恰恰是這種看似各走各的差異化路線，隨著雙方在海外市場的觸角不斷延伸，反而會讓彼此的競爭維度更豐富。未來在海外市場，阿里與拼多多之間的較量只會逐漸升級。從爭取不同圈層的使用者，到比拚供應鏈的效率與穩定性，再到打磨本地化的服務細節，雙方的競爭點會不斷增多。一場激烈的比拚，已在無形中埋下了伏筆。這是一場沒有贏家的競賽放眼跨境電商行業，當前已形成多元立體的競爭格局，平台與平台之間早已脫離單一的價格比拚階段，進入覆蓋多維度、多層面的綜合較量時期。回顧當初，行業競爭主要落在商品價格優勢與品類豐富度上。後來，隨著市場發展，競爭維度逐漸拓展至供應鏈響應速度、海外倉佈局密度、本地化售後服務質量，乃至對目標市場消費習慣的洞察能力上，競爭焦點越來越多元化。這種競爭態勢的作用是多方面的，不僅推動著整個跨境電商行業營運效率的提升，也讓各個平台不得不靜下心來審視自己的短板，針對性地去最佳化改進。與此同時，全球消費者也因此有了更豐富、更多元的購物選擇，跨境電商市場的整體活力也被進一步調動。這種情況下，阿里、拼多多、抖音、SHEIN自然不能死守現狀，還得在自身核心優勢上，不斷迭代最佳化。比如，Temu 要加快完善本地化營運；TikTok Shop得進一步鞏固內容電商生態優勢；SHEIN 則需要打破品類單一的侷限，擺脫低價限制；阿里要繼續深化品牌化戰略，把中高端市場根基打牢。只有跟著市場競爭的節奏不斷調整方向、最佳化策略，這些玩家才能在接下來的行業比拚中，拿出更從容的狀態，也才能為中國跨境電商在全球市場上爭得更多主動權與話語權。在這場暫未出現贏家的競賽中，國內電商玩家們還得衝刺。 (電商之家)

“GMV”是最操蛋的名詞，也不知道是誰發明了這個詞，最坑爹的地方，就是把退貨、沒下單商品的錢也算進去了。 為了追求高GMV，平台產生了很多新玩法：先用後付、運費險、極速退款、7天無理由。例子如下： (1) 淘寶為了衝擊雙十一業績，搞了一個先用後付，而且是默認的。意思就是不要用刷臉、不用輸入密碼，點了就直接下單，然後快遞就到了，這個功能拼多多也有。 很多老人、小孩，包括我自己，有時候不小點就行了，經常莫名其妙就收到很多快遞。反正有運費險、急速退款，我直接退就是了。

11月13日午後，市場震盪回升，滬指13:34左右開始持續回升，並於13:51翻紅，收盤上漲0.51%。 深證成指、創業板指也回升翻紅，收盤分別上漲0.40%、1.11%。全市場今日成交額20418億元，連續7個交易日突破2兆元。 類股題材上，AI應用、上海國企改革、固態電池、中字頭股票等類股漲幅居前，旅遊及酒店、燃氣概念跌幅居前。 截至收盤，全市場有6隻股票實現“30CM”漲停，13隻股票實現“20CM”漲停。

圖片來源：視覺中國 當常態化低價的內卷席捲電商行業時，今年的雙十一，巨頭們選擇了向對手開放生態。 包括網際網路巨頭騰訊在內，以往將彼此視為電商領域主要競爭對手的阿里和京東，首次打破物流、支付、流量等領域的壁壘。 9月，淘寶宣佈支援微信支付功能，並逐步向全體賣家開放。10月底，支付寶方面確認，京東商城已開通支付寶支付，這是時隔13年後，支付寶、京東再度合作。另外，在微信APP中，使用者能夠在不跳轉淘寶時完成下單和支付。

生意增長機會，還得看天貓雙11。 01. 天貓雙11開賣大批商家賣瘋了 10月21日晚8點，今年的天貓雙11第一波正式開售。 對於眾多電商人來說，這註定是一個不眠之夜，畢竟無論電商行業的風向如何變化，雙11仍是全年中電商行業最重要的銷售節點。

淘寶給抖音砸錢引流 抖音終究還是妥協了，今年雙11活動，天貓砸錢買下了抖音的開屏廣告，為平台引流和拉新。 最近，有網友發現，抖音開屏廣告出現了天貓雙11活動的廣告，點選廣告頁面連結後將由抖音跳轉至淘寶雙11活動頁面，可直接下單購買淘寶平台的商品。 圖源：微博