機器人也有4S店了?都能幹些什麼→
雖說汽車4S店早已司空見慣,但對於大多數人來說,機器人4S店還是個新事物。兩個多月前,聽說江蘇建湖開了一家機器人4S店,而且是長三角地區首家線下實體店,心裡充滿了好奇與期待,專程前往探店打卡。 沒有選擇繁華的城市商圈,這家機器人4S店直接開在了當地機器人產業園的門口:1600平方米展廳、73個機器人品牌、1100余件產品,無論是機器人齊舞、陪伴機器狗互動,還是炒菜、護理機器人上崗演示,各具特色的應用場景,足以讓人對未來機器人時代產生無限遐想。現場不僅能看、能買,還能租、能修,抽象複雜的技術原理變成了能感知、可觸摸的新鮮體驗。 客觀上說,把成熟的汽車4S店服務邏輯與模式搬到機器人市場,本身並不複雜,但從機器人產業發展的維度看,這一新業態既有意義也有潛力——表層看無非是裝置展示和銷售維保,但深層看它有助於破解機器人產業“展品多、用品少”的現實困境,助力打通產業鏈“最後一公里”。從這個意義上看,機器人4S店是門好生意,但絕不只是一門生意。 長期以來,機器人行業始終存在著供需錯位的矛盾。不少科創企業手握過硬技術,卻缺少觸達市場的有效管道,不得不輾轉各類展會推介產品;傳統製造業企業、機構使用者存在智能化改造需求,卻難以直觀比對不同機型性能,採購之後還面臨偵錯複雜、維修缺位、配件供給不暢等難題,技術成果卡在了從實驗室走向真實場景的“臨門一腳”。